綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)乘客違規(guī)操作電梯時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，不進(jìn)行干預(yù)

B.耐心勸阻，告知正確操作方法

C.立即報(bào)警，由警方處理

D.暫時(shí)停止使用該電梯

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的內(nèi)容？

A.電梯轎廂內(nèi)緊急通話設(shè)備

B.電梯緊急停止按鈕

C.電梯內(nèi)部照明

D.電梯轎廂門(mén)與樓層門(mén)的對(duì)齊情況

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未按規(guī)定操作電梯，應(yīng)如何處理？

A:立即糾正司機(jī)操作

B:停止使用電梯并上報(bào)

C:不采取任何措施

D:提醒司機(jī)注意

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，以下哪種情況可以立即啟動(dòng)電梯？

A.被困人員已安全

B.救援人員已進(jìn)入電梯井道

C.電梯已停至被困人員所在樓層

D.電梯維保單位已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查項(xiàng)目？

A.井道內(nèi)是否有積水

B.電梯對(duì)重是否固定

C.電梯轎廂地板是否平整

D.電梯門(mén)鎖是否完好

正確答案：C6.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)如何正確求助？

A:按下緊急報(bào)警按鈕

B:使用手機(jī)撥打電梯內(nèi)電話

C:嘗試強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

D:等待電梯自動(dòng)開(kāi)門(mén)

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置失靈，應(yīng)如何處理？

A:立即修復(fù)并記錄

B:停止使用并上報(bào)

C:嘗試手動(dòng)啟動(dòng)報(bào)警裝置

D:延長(zhǎng)檢查周期

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，如何判斷電梯的制動(dòng)器是否正常？

A:通過(guò)目測(cè)觀察

B:進(jìn)行實(shí)際操作測(cè)試

C:詢(xún)問(wèn)乘客反饋

D:以上都不是

正確答案：B9.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯的使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯投入使用前或者投入使用后（）日內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)辦理使用登記。

A:10日

B:15日

C:30日

D:60日

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通話設(shè)備無(wú)法使用時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A.立即更換新的通話設(shè)備

B.延遲報(bào)告，先讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

C.忽略損壞，繼續(xù)日常巡查

D.僅通知電梯維修人員

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員進(jìn)行更換

B.讓乘客自行購(gòu)買(mǎi)新的照明設(shè)備

C.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)運(yùn)行電梯

D.告知乘客在緊急情況下使用手機(jī)照明

正確答案：A12.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取哪些安全措施？

A.穿著舒適的服裝

B.配戴安全帽

C.使用安全帶

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保：

A:緊急照明燈能夠正常點(diǎn)亮

B:緊急照明燈的持續(xù)工作時(shí)間符合標(biāo)準(zhǔn)

C:以上都是

D:以上都不是

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，檢查電梯門(mén)是否能夠（）關(guān)閉。

A:自由

B:難以

C:緊密

D:以上都不是

正確答案：C15.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)，乘客在電梯內(nèi)遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)（）。

A:盡快離開(kāi)電梯

B:尋找安全出口

C:按下緊急停止按鈕

D:以上都是

正確答案：D16.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)如何評(píng)估？

A.救援效果、救援時(shí)間、救援成本

B.救援時(shí)間、救援效果、救援成本

C.救援成本、救援效果、救援時(shí)間

D.救援效果、救援成本、救援時(shí)間

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故處理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理事故的優(yōu)先步驟？

A.確?，F(xiàn)場(chǎng)安全

B.撥打救援電話

C.檢查電梯故障原因

D.拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急疏散通道？

A:檢查通道的寬度是否符合標(biāo)準(zhǔn)

B:檢查通道的照明情況

C:檢查通道的清潔狀況

D:檢查通道的裝飾風(fēng)格

正確答案：D19.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的應(yīng)急救援演練記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)記錄不符合規(guī)定？

A:演練時(shí)間記錄

B:演練參與人員記錄

C:演練過(guò)程記錄

D:演練結(jié)果記錄

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常升高時(shí)，應(yīng)首先（）。

A.檢查電梯內(nèi)是否有易燃物品

B.嘗試打開(kāi)轎廂門(mén)通風(fēng)

C.立即通知電梯維修人員

D.讓乘客自行處理

正確答案：C21.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)告知員工在電梯發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理流程。

以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)急處理流程？

A.確認(rèn)電梯是否在正常運(yùn)行

B.告知乘客使用電梯

C.嘗試手動(dòng)操作電梯

D.封鎖電梯

正確答案：B22.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急停機(jī)按鈕的常見(jiàn)設(shè)置？

A:門(mén)鎖開(kāi)關(guān)

B:頂燈開(kāi)關(guān)

C:警報(bào)按鈕

D:急停按鈕

正確答案：B23.電梯安全管理人員應(yīng)了解并遵守的法規(guī)不包括（）。

A:《特種設(shè)備安全法》

B:《安全生產(chǎn)法》

C:《電梯制造標(biāo)準(zhǔn)》

D:《電梯安裝規(guī)范》

正確答案：C24.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)告后，以下哪種做法是正確的？

A.立即通知維修人員，并讓乘客等待

B.直接進(jìn)入電梯轎廂進(jìn)行救援

C.詢(xún)問(wèn)被困乘客的位置，并等待進(jìn)一步指示

D.忽略報(bào)告，繼續(xù)其他工作

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.停止使用電梯，并報(bào)告維修人員

B.繼續(xù)使用電梯，觀察制動(dòng)器情況

C.調(diào)整制動(dòng)器，自行修復(fù)

D.通知電梯廠家技術(shù)人員

正確答案：A26.電梯安全管理人員在遇到電梯門(mén)無(wú)法正常關(guān)閉的情況時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:強(qiáng)行關(guān)閉電梯門(mén)

B:檢查門(mén)鎖是否正常

C:立即切斷電梯電源

D:讓乘客自行操作

正確答案：B27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，如被困人員表示身體不適，應(yīng)如何處理？

A.立即切斷電梯電源

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)電梯內(nèi)是否有人員被困

D.立即報(bào)警求助，并告知被困人員保持冷靜

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，對(duì)電梯曳引機(jī)應(yīng)如何檢查？

A:觀察是否有異常聲響

B:檢查曳引機(jī)溫度

C:檢查曳引機(jī)潤(rùn)滑情況

D:以上所有檢查

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)無(wú)法正常關(guān)閉時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即通知維修人員

B.強(qiáng)行關(guān)閉門(mén)

C.讓乘客自行解決問(wèn)題

D.告知乘客自行解決

正確答案：B30.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

B:隨意使用電梯內(nèi)電話

C:通知使用單位并等待救援

D:隨意操作電梯控制面板

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯內(nèi)部裝飾材料應(yīng)選擇不易燃、無(wú)毒、無(wú)害的材料。

答案：√2.對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行整改后，應(yīng)當(dāng)對(duì)整改情況進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤和復(fù)查。

答案：√3.使用有毒、易燃材料作為電梯內(nèi)部裝修時(shí)，需要進(jìn)行特殊審批和處理。

答案：×4.檢查重大火災(zāi)隱患時(shí)應(yīng)充分運(yùn)用各種技術(shù)手段和方法，確保隱患排查到位，正確。

答案：√5.沒(méi)有具體的監(jiān)管部門(mén)或者責(zé)任人對(duì)電梯安全進(jìn)行檢查和監(jiān)管，所以電梯安全管理缺乏有效性。

答案：×6.電梯定期維護(hù)保養(yǎng)工作必不可少，安全管理人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范要求進(jìn)行。因此，該題目說(shuō)法正確。

答案：√7.電梯的緊急通風(fēng)系統(tǒng)在電梯困人時(shí)能迅速排出電梯內(nèi)的有害氣體。

答案：√8.對(duì)于任何存在的重大火災(zāi)隱患單位，都需要按照消防法律法規(guī)要求進(jìn)行處理和整改。（√）

答案：正確9.在緊急情況下，電梯操作人員必須具備熟練的操作技能和冷靜應(yīng)對(duì)能力。（）

答案：√10.電梯安全管理人員在處理乘客財(cái)物丟失事件時(shí)，應(yīng)要求乘客提供有效身份證明。

答案：√11.對(duì)于電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)記錄應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存，以確保相關(guān)文件和資料的完整性和真實(shí)性。

答案：√12.在日常工作中可以忽視對(duì)潛在安全隱患的排查和整改措施的實(shí)施。

答案：×。這是不正確的，在日常工作中必須重視對(duì)潛在安全隱患的排查和整改措施的實(shí)施以確保工作合法合規(guī)和人員安全。13.在制定和執(zhí)行電梯安全管理制度時(shí)，必須充分考慮到當(dāng)?shù)氐膶?shí)際環(huán)境、氣候條件以及人群習(xí)慣。（）

答案：√14.安全責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到個(gè)人或班組，就不能算是真正有效的安全管理。

答案：√15.對(duì)于常見(jiàn)的電梯安全故障，應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)部門(mén)，以便后續(xù)分析原因。（）

答案：√16.對(duì)于違規(guī)操作的電梯管理人員，應(yīng)當(dāng)受到怎樣的懲罰？（答案：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理）

答案：√17.電梯內(nèi)配備的緊急呼叫裝置，只需按下即可與救援人員取得聯(lián)系。

答案：√18.對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)人員的考核是否應(yīng)當(dāng)包含定期模擬演練的環(huán)節(jié)？

答案：√19.安全管理人員在進(jìn)行考核時(shí)，需要模擬多種不同情況下的緊急應(yīng)對(duì)情況。（）

答案：√20.在進(jìn)行消防應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)對(duì)每個(gè)步驟和應(yīng)急處置流程有清晰明確的了解。

答案：√21.所有涉及到電梯使用的文件、記錄、報(bào)表等應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確地記錄和保存。

答案：√22.日常電梯巡查應(yīng)著重檢查電氣系統(tǒng)的溫度和通風(fēng)情況。（）

答案：√23.在緊急情況下，可以忽視對(duì)電梯內(nèi)部異常聲音的監(jiān)測(cè)。

答案：×，對(duì)電梯內(nèi)部異常聲音的監(jiān)測(cè)是確保電梯安全的重要措施，必須在緊急情況下引起重視。24.安全記錄是否定期歸檔可以反映出單位在安全管理上的成效？

答案：√25.在電梯緊急情況下，救援隊(duì)伍必須按照預(yù)先制定的救援方案進(jìn)行救援？

答案：×。在電梯緊急情況下救援隊(duì)伍可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整救援方案進(jìn)行救援。26.只要遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，電梯的安全管理工作就一定能做好。

答案：×27.在處理電梯故障時(shí)，可以依賴(lài)自動(dòng)救援系統(tǒng)自動(dòng)解決，無(wú)需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援處理。（）

答案：×28.對(duì)消防安全的重視程度可以忽視。（答案：×）

答案解析：消防安全是重要的公共安全問(wèn)題，任何單位和個(gè)人都必須高度重視消防安全工作。29.電梯在緊急情況下，可以使用手動(dòng)盤(pán)車(chē)裝置將轎廂移至指定位置。

答案：√30.對(duì)重大火災(zāi)隱患的處理過(guò)程需要詳細(xì)記錄，便于日后檢查和整改。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生異常噪音時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：首先保持冷靜，仔細(xì)聆聽(tīng)噪音來(lái)源，判斷是否是機(jī)械故障還是電氣問(wèn)題，并立即通知維修人員進(jìn)行檢查。2.電梯安全管理人員在電梯應(yīng)急救援演練中，如何確保演練的順利進(jìn)行？

答案：確保演練順利進(jìn)行的方法包括：

（1）制定詳細(xì)的演練方案，明確演練流程；

（2）組織參演人員熟悉演練方案，確保其掌握演練內(nèi)容；

（3）對(duì)演練場(chǎng)地進(jìn)行布置，確保演練環(huán)境安全；

（4）提前通知相關(guān)部門(mén)和人員，確保演練時(shí)間安排合理；

（5）對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，確保演練效果。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，如何確保培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性？

答案：確保培訓(xùn)實(shí)用性和針對(duì)性的方法包括：

（1）結(jié)合實(shí)際案例，講解安全知識(shí)；

（2）邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的員工分享安全經(jīng)驗(yàn)；

（3）組織實(shí)地操作演練，提高員工安全技能；

（4）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常運(yùn)行時(shí)應(yīng)采取的初步措施是什么？

答案：初步措施包括立即停止電梯運(yùn)行，檢查電梯門(mén)是否關(guān)閉，并確保所有乘客離開(kāi)電梯。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的事故調(diào)查。

答案：事故調(diào)查的方法包括：

（1）及時(shí)開(kāi)展事故調(diào)查；

（2）收集事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)；

（3）分析事故原因；

（4）提出事故處理意見(jiàn)；

（5）總結(jié)事故教訓(xùn)，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，業(yè)主被困。由于電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備損壞，被困業(yè)主在黑暗中等待救援。請(qǐng)問(wèn)，物業(yè)管理公司應(yīng)如何改善電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)施？

答案：

（1）在電梯轎廂內(nèi)安裝備用照明設(shè)備，確保在故障情況下仍能提供足夠的照明。

（2）定期檢查和更換電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。

（3）在電梯轎廂內(nèi)張貼安全提示，提醒業(yè)主在故障情況下保持冷靜。

總結(jié)：物業(yè)管理公司應(yīng)改善電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)施，提高被困業(yè)主的安全感。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致乘客被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門(mén)未關(guān)閉嚴(yán)密，導(dǎo)致異物進(jìn)入電梯井。請(qǐng)問(wèn)，該案例中電梯制造單位存在哪些問(wèn)題？應(yīng)該如何改進(jìn)？

答案：

（1）問(wèn)題：電梯制造單位未確保轎廂門(mén)關(guān)閉嚴(yán)密，存在安全隱患。

（2）問(wèn)題：電梯制造單位未對(duì)電梯門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，可能導(dǎo)致故障發(fā)生。

（3）問(wèn)題：電梯制造單位未提供詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)，導(dǎo)致乘客誤操作。

總結(jié)：該案例中電梯制造單位存在問(wèn)題，應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制，提供詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，有時(shí)快有時(shí)慢。請(qǐng)問(wèn)，導(dǎo)致電梯運(yùn)行速度異常的原因可能有哪