綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內吸煙探測器發(fā)出警報，應如何處理？（）

A:立即關閉電梯電源

B:立即撤離電梯轎廂

C:檢查并清潔吸煙探測器

D:不做任何處理

正確答案：C2.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應保持？

A:冷靜的態(tài)度

B:專業(yè)的語氣

C:快速的響應

D:全面的了解

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備存在故障時，應（）。

A.立即上報給電梯維保單位

B.嘗試自行修復

C.確認故障性質后，再決定是否修復

D.忽略故障，繼續(xù)使用

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應確保其能在緊急情況下：

A:正常工作

B:持續(xù)工作1小時

C:持續(xù)工作30分鐘

D:持續(xù)工作2小時

正確答案：B5.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是緊急情況下的應對措施？

A:確保電梯停止運行

B:確保乘客安全

C:嘗試自行操作電梯

D:立即通知維修人員

正確答案：C6.電梯的曳引機必須裝有（）。

A:超載保護裝置

B:溫度測量裝置

C:監(jiān)控裝置

D:防雷裝置

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項行為是錯誤的？

A.定期檢查電梯的維護保養(yǎng)記錄

B.隨時注意乘客的安全行為

C.忽略電梯的運行噪音，認為這是正常現(xiàn)象

D.定期檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)

正確答案：C8.電梯使用單位應當對電梯的（）進行定期檢查，以確保其符合安全標準。

A:制動系統(tǒng)

B:限速器

C:轎廂門

D:對重

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，應如何記錄檢查結果？

A:僅口頭告知相關人員

B:用手機拍照記錄

C:填寫檢查記錄表

D:以上都可以

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應當采取以下哪種措施？

A.直接讓電梯停止運行

B.告知電梯使用單位負責人

C.將電梯問題記錄在案，但繼續(xù)使用

D.立即通知電梯制造商

正確答案：B11.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應立即通知哪個部門？

A.公安部門

B.消防部門

C.特種設備安全監(jiān)察部門

D.電梯維修部門

正確答案：C12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門在關閉過程中有異常響聲，應立即（）。

A.忽略，繼續(xù)運行

B.記錄現(xiàn)象，繼續(xù)運行

C.停止運行，進行檢查

D.通知維修人員，但不必立即停止

正確答案：C13.電梯安全管理人員對電梯的定期檢查，應包括對電梯制動系統(tǒng)的檢查，制動系統(tǒng)應（）。

A:能夠可靠地制動

B:能夠自動復位

C:制動距離符合要求

D:以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源容量不足，應如何處理？

A:增加緊急電源容量

B:立即停止電梯運行

C:建議更換電梯

D:短期內不做處理

正確答案：B15.電梯轎廂內的電話報警裝置應當設置在（）位置。

A:便于乘客操作

B:轎廂頂部

C:轎廂底部

D:電梯井道內

正確答案：A16.電梯的應急救援電話號碼應當（）。

A:與電梯使用單位電話號碼一致

B:與電梯維修單位電話號碼一致

C:與當?shù)叵啦块T電話號碼一致

D:與當?shù)毓膊块T電話號碼一致

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是對電梯轎廂內環(huán)境的要求？

A:轎廂內應有足夠的空間

B:轎廂內應有良好的通風

C:轎廂內應有緊急疏散指示

D:轎廂內應有廣告宣傳

正確答案：D18.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關閉時，應首先采取什么措施？

A.直接使用鑰匙強行打開

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.讓乘客自行解決

D.不采取任何措施，繼續(xù)運行

正確答案：B19.電梯使用單位應每年至少組織一次電梯操作人員的（）。

A:技能培訓

B:安全教育

C:定期體檢

D:晉升考核

正確答案：B20.電梯井道的防護欄桿應設置在井道內（）。

A:地面以上1.2米

B:地面以上1.5米

C:地面以上2.0米

D:地面以上2.5米

正確答案：C21.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門機部分有異常振動時，應：

A.檢查門機是否過載

B.檢查門機潤滑情況

C.檢查門機傳動帶是否損壞

D.忽略此異常

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，若發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源裝置無法正常工作，應立即（）。

A:報告上級

B:采取措施確保電梯安全運行

C:停止使用該電梯

D:等待維修人員到來

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯井道時，以下哪種情況是危險的？

A.井道表面有磨損痕跡

B.井道工作正常

C.井道有明顯的損壞

D.井道沒有定期檢查記錄

正確答案：C24.在電梯事故應急救援中，首先應確保的是（）。

A:電梯內被困人員的安全

B:電梯的修復

C:電梯井道的清理

D:電梯外部電源的切斷

正確答案：A25.電梯安全管理人員在審查電梯使用說明書時，以下哪項不是審查的重點？

A:電梯的安全注意事項

B:電梯的維護保養(yǎng)要求

C:電梯的載重限制

D:電梯的安裝日期

正確答案：D26.電梯的緊急照明設備應能在電梯斷電后持續(xù)供電至少30分鐘。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A27.電梯困人時，安全管理人員應首先確認電梯轎廂內（）。

A:是否有乘客

B:電梯轎廂內是否有異常氣味

C:電梯轎廂內溫度

D:電梯轎廂內是否有人受傷

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內有乘客被困時，應首先采取的措施是（）。

A:立即使用三角鑰匙打開電梯門，解救乘客

B.通知維修人員進行救援

C.通過電梯內通訊裝置與乘客取得聯(lián)系，安撫乘客情緒

D:等待乘客自行脫困

正確答案：C29.電梯的緊急停止裝置應當（）。

A:可以隨意拆除

B:可以在電梯維修時拆除

C:必須保持完好

D:可以定期更換

正確答案：C30.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理電梯的緊急停止按鈕？

A.立即按下并保持，直到情況解決

B.隨意按下，無需關心

C.只在乘客按下時才按下

D.只在電梯停止運行時按下

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯機房的安全出口應保持暢通，防止發(fā)生火災時人員疏散受阻。

答案：√2.任何人都有權利在任何時間乘坐電梯，無論其是否為乘客或管理人員。

答案：×3.在對電梯使用情況進行監(jiān)督檢查時，可以不了解其運營的具體細節(jié)和具體情況。（）

答案：×4.電梯安裝驗收完成后，相關安全管理制度應當立即開始執(zhí)行。

答案：√5.電梯安全管理人員應確保電梯在特殊情況下（如火災）能夠快速疏散乘客。

答案：√6.對涉及消防安全的重點部位進行監(jiān)控和管理，無需設定特定的監(jiān)管人員和職責。（）

答案：×7.對于一般火災情況，應急預案是必需的，但對電梯火災應對同樣重要。（）

答案：√8.發(fā)生重大事故或嚴重隱患的單位一定需要停止運營和整改。

答案：×9.電梯安全管理人員的培訓內容應當包括安全意識、應急處理技能以及相關法律法規(guī)的學習和掌握()。

答案：√10.電梯的年檢報告必須由電梯制造單位或其授權的檢驗機構出具。

答案：√11.在進行電梯事故應急處理時，需要確保現(xiàn)場秩序良好，有序撤離受困人員。（）

答案：√12.對可能存在電梯事故的任何部位或場所，都應該保持嚴格監(jiān)控。（）

答案：√13.在進行電梯維修時，是否需要使用特殊工具和材料？

答案：√。在進行電梯維修時，應當使用特殊工具和材料以確保維修質量和安全。14.對于突發(fā)電梯故障情況，相關人員應及時向上級單位或政府有關部門報告。

答案：√15.在進行電梯安全隱患排查時，不僅要注重預防工作，還應注重問題的整改和解決。

答案：√16.發(fā)生電梯安全事故時，單位應及時配合相關部門調查事故原因，進行事故處理。（）

答案：√17.只要發(fā)生火災，就可以隨意撤離電梯，避免接觸火災源。（）

答案：×18.消防安全重點部位的守夜時間是依據建筑物大小、日常運營情況和風險等級決定的。（）

答案：×19.在進行電梯維護保養(yǎng)過程中，即使電梯系統(tǒng)已安裝煙霧探測器或溫度傳感器，也需要經常查看系統(tǒng)是否正常運行。（）

答案：×20.當有非操作員控制設備操作電梯時，不需要重新啟動自檢程序。

答案：×（非操作員操作后應重新自檢）21.在進行消防安全檢查時，消防通道是否暢通無阻是重點檢查內容之一。（√）

答案：√22.對消防安全重點部位的日常管理和維護需要細致入微，不應有任何忽視或忽視的可能。（正確）

答案：√23.電梯事故的發(fā)生通常是由于電氣故障或機械故障引起的。

答案：√24.電梯安裝或維修時，應該先檢查所有設備運行狀態(tài)是否安全可靠。

答案：√25.在評估電梯的安全性能時，應當參考國際電梯安全標準以及當?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求。

答案：√26.只有電梯維護人員才可以使用緊急開鎖鑰匙開啟電梯門。

答案：√27.對正在進行的重大危險源辨識活動應納入日常安全管理內容。

答案：√。這是預防和減少安全事故的有效手段之一。28.對存在重大火災隱患的單位，其單位負責人應當直接負責監(jiān)督整改工作。（）

答案：×29.在處理電梯故障時，可以忽略一些非嚴重故障現(xiàn)象，如異常震動、異常聲響等。（）

答案：×30.安全應急預案中的消防器材、逃生通道和疏散指示標識等都是日常需要檢查和維護的。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當電梯突然停電時，電梯安全管理人員應如何通知乘客？

答案：電梯安全管理人員應立即使用電梯內的緊急通訊系統(tǒng)（如電話或對講機）向乘客發(fā)出緊急停止運行的指示，并告知他們保持鎮(zhèn)靜，等待救援。同時，應指導乘客使用電梯內的應急照明，避免在黑暗中行動。2.簡述電梯安全管理人員在電梯停電情況下應如何保證乘客安全。

答案：在停電情況下應采取的措施有：立即啟用緊急照明和指示標志；指導乘客使用緊急呼叫按鈕；保持冷靜，安撫乘客情緒；盡快聯(lián)系維修人員修復電力供應。3.當電梯突然停電時，安全管理人員應采取哪些措施？

答案：當電梯突然停電時，安全管理人員應立即通知乘客保持鎮(zhèn)定，并指導他們使用緊急通訊設備聯(lián)系救援中心。同時，應嘗試啟動電梯內的應急照明和備用電源系統(tǒng)，并檢查電梯門是否能夠正常打開。如果電梯無法正常啟動或門無法打開，安全管理人員應立即與電梯維保人員取得聯(lián)系，并按照專業(yè)指導進行操作，確保乘客的安全。4.描述電梯安全管理人員在處理電梯突然停電時應采取的應急措施。

答案：在電梯突然停電的情況下，電梯安全管理人員應立即啟動備用電源，確保電梯內照明和通信設備正常工作；同時，指導乘客使用電梯內的應急照明和緊急通話設備；并盡快與維修人員取得聯(lián)系，報告情況，等待專業(yè)救援。5.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急照明系統(tǒng)檢查中應關注的要點。

答案：電梯安全管理人員在電梯緊急照明系統(tǒng)檢查中應關注以下要點：

（1）緊急照明系統(tǒng)應符合國家標準和規(guī)范；

（2）緊急照明系統(tǒng)應定期檢查，確保其功能正常；

（3）緊急照明系統(tǒng)應進行標識，方便維護保養(yǎng)；

（4）緊急照明系統(tǒng)應定期進行應急演練，提高應對能力；

（5）緊急照明系統(tǒng)應定期更換電池，確保其可靠性。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)的電梯在冬季寒冷天氣下突然停止運行，電梯內有多名業(yè)主被困。

請分析小區(qū)物業(yè)管理人員在這種情況下應采取的措施，并說明其理由。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員和供暖部門。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統(tǒng)與被困業(yè)主溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的保暖設施，如保溫層、加熱器等是否正常工作。

總結：在冬季寒冷天氣下，確保電梯內業(yè)主的安全和電梯外部的保暖設施正常工作是必要的。2.某公司電梯在運行過程中突然停梯，安全管理人員在調查過程中發(fā)現(xiàn)，電梯的緊急電源裝置存在故障。請問安全管理人員應該如何處理？

答案：

（1）立即停止該電梯的使用，并通知維修人員對緊急電源裝置進行全面檢查。

（2）對維修人員進行緊急電源裝置安全培訓，提高其維修水平。

（3）加強電梯日常巡查，確保其他安全設施正常運行。

總結：安全管理人員應確保電梯緊急電源裝置的正常工作，保障乘客安全。3.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，電梯內無人被困。電梯維修人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內有一名兒童被困。維修人員立即進行了緊急救援，成功將兒童救出。事后，物業(yè)公司對此次事件進行了調查。請分析該案例中可能存在的安全隱患及物業(yè)公司應采取的措施。

答案：

（1）安全隱患：電梯緊急制動系統(tǒng)可能存在故障，導致