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文檔簡介

廚師保安管理制度?一、總則1.目的為了規(guī)范公司廚師與保安的工作行為,提高服務質量,保障公司正常運營秩序,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體廚師及保安人員。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。以服務公司、保障安全為宗旨,做到敬業(yè)、負責、高效。二、廚師管理制度(一)崗位職責1.廚師長職責全面負責廚房的日常管理工作,制定工作計劃并組織實施。制定菜品標準和烹飪流程,確保菜品質量穩(wěn)定。負責食材采購的審核與監(jiān)督,控制成本。組織廚師進行業(yè)務培訓,提高烹飪技能。協(xié)調廚房與其他部門的關系,保證餐飲服務順利進行。2.廚師職責按照廚師長制定的菜品標準和烹飪流程,精心制作各類菜肴。負責廚房食材的準備工作,確保食材新鮮、衛(wèi)生。協(xié)助廚師長做好食材采購計劃,合理使用食材,減少浪費。保持廚房環(huán)境整潔,遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定。參與廚房的其他相關工作,完成上級交辦的任務。(二)工作流程1.食材采購廚師長每周根據(jù)菜譜和庫存情況制定食材采購計劃,經部門負責人審核后報采購部門。采購人員按照采購計劃進行采購,確保食材質量和數(shù)量。食材采購回來后,廚師負責驗收,檢查食材的新鮮度、質量等,對不合格的食材及時反饋給采購人員處理。2.菜品制作廚師根據(jù)當天的菜譜和用餐人數(shù)準備食材,進行初加工。按照烹飪流程和標準進行菜品制作,注重色、香、味、形。菜品制作完成后,由廚師長或指定人員進行質量檢查,合格后方可出餐。3.餐廳服務廚師負責將制作好的菜品及時送至餐廳,并協(xié)助餐廳服務人員進行菜品分發(fā)。收集用餐人員對菜品的反饋意見,及時向廚師長匯報,以便改進菜品質量。(三)食品衛(wèi)生安全管理1.個人衛(wèi)生廚師必須保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。工作時穿戴清潔的工作帽、口罩和工作服,不得佩戴首飾。2.食材衛(wèi)生采購的食材必須新鮮、無毒、無害,符合國家食品衛(wèi)生標準。食材應分類存放,避免交叉污染,易腐食材應冷藏保存。3.廚房環(huán)境衛(wèi)生廚房應保持清潔衛(wèi)生,每天工作結束后進行全面清掃,定期進行消毒。廚具、餐具應及時清洗、消毒,擺放整齊。4.食品加工過程衛(wèi)生食品加工過程應生熟分開,避免交叉污染。烹飪時應煮熟煮透,確保食品安全。不得使用變質、過期的食材進行加工。(四)考核與獎懲1.考核標準工作態(tài)度(30%):包括責任心、敬業(yè)精神、服從安排等。工作質量(40%):菜品質量、食品衛(wèi)生安全等。工作效率(20%):按時完成工作任務,出餐速度等。團隊協(xié)作(10%):與同事之間的配合情況。2.考核方式日常考核:由廚師長對廚師的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價。定期考核:每月或每季度進行一次綜合考核,考核結果作為獎懲的依據(jù)。3.獎懲措施獎勵:對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的廚師,給予獎金、榮譽證書等獎勵。懲罰:對于違反制度、工作失誤的廚師,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。三、保安管理制度(一)崗位職責1.保安隊長職責全面負責保安隊伍的管理工作,制定工作計劃并組織實施。組織保安人員進行業(yè)務培訓,提高安全防范意識和業(yè)務技能。負責公司安全保衛(wèi)工作的安排與部署,檢查保安人員的工作執(zhí)行情況。協(xié)調與公安機關及其他相關部門的關系,處理突發(fā)事件。定期向上級領導匯報安全保衛(wèi)工作情況。2.保安職責負責公司大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行門禁制度。定時巡邏公司內部區(qū)域,檢查安全設施,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。對出入公司的人員、車輛進行檢查、登記,防止無關人員和車輛進入。協(xié)助做好公司重大活動的安全保衛(wèi)工作。負責維護公司內部的治安秩序,制止各類違法違規(guī)行為。(二)工作流程1.門禁管理保安人員按時到崗,開啟公司大門。對進入公司的人員進行詢問、登記,檢查證件,符合要求的方可放行。對攜帶物品出門的人員進行檢查、核實,憑有效出門證放行。2.巡邏工作保安人員按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏。巡邏過程中檢查安全設施是否完好,門窗是否關閉,有無異常情況。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,并采取相應措施進行處理。做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、地點、情況等。3.車輛管理指揮車輛有序停放,引導外來車輛進入指定停車區(qū)域。對進出車輛進行檢查,確保車輛安全。禁止無關車輛在公司門口及消防通道停放。(三)安全防范措施1.人員防范加強對保安人員的培訓,提高安全意識和應對突發(fā)事件的能力。嚴格審查出入公司人員的身份,防止不法分子進入。對公司內部員工進行安全教育,提高自我防范意識。2.物防措施配備必要的安全防范設備,如對講機、警棍、手電筒等。定期檢查和維護公司的安全設施,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備、消防器材等,確保其正常運行。3.技防措施安裝監(jiān)控設備,對公司內部及周邊區(qū)域進行實時監(jiān)控。建立報警系統(tǒng),與公安機關聯(lián)網,及時報警。(四)考核與獎懲1.考核標準工作態(tài)度(30%):包括責任心、敬業(yè)精神、服從安排等。工作質量(40%):安全保衛(wèi)工作執(zhí)行情況,有無安全事故發(fā)生。工作效率(20%):及時處理各類突發(fā)事件,響應速度等。團隊協(xié)作(10%):與同事之間的配合情況。2.考核方式日常考核:由保安隊長對保安人員的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價。定期考核:每月或每季度進行一次綜合考核,考核結果作為獎懲的依據(jù)。3.獎懲措施獎勵:對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員,給予獎金、榮譽證書等獎勵。懲罰:對于違反制度、工作失誤的保安人員,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。四、培訓與發(fā)展1.培訓計劃廚師培訓:定期組織烹飪技能培訓,包括新菜品研發(fā)、烹飪技巧提升等。保安培訓:開展安全知識、應急處理、軍事技能等方面的培訓。2.培訓方式內部培訓:由公司內部經驗豐富的人員擔任培訓講師。外部培訓:根據(jù)需要選派人員參加外部專業(yè)機構的培訓

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