單位電腦管理制度?總則目的為規范單位電腦的使用與管理，確保電腦設備的正常運行，保障信息安全，提高工作效率，特制定本制度。適用范圍本制度適用于單位全體員工及因工作需要使用單位電腦的外部人員。管理原則1.安全第一原則：確保電腦系統、數據的安全，防止信息泄露、病毒感染等安全事故。2.規范使用原則：明確電腦使用的各項規范，引導員工正確、合理地使用電腦資源。3.責任到人原則：明確電腦使用過程中各環節的責任人，確保各項管理措施得到有效落實。電腦設備管理設備采購1.需求申請：各部門根據工作需要，填寫電腦設備采購申請表，詳細說明采購理由、配置要求等，經部門負責人審核后提交至行政部門。2.采購審批：行政部門對采購申請進行匯總整理，提交單位領導審批。審批通過后，按照單位采購流程進行采購。3.設備驗收：電腦設備到貨后，行政部門會同使用部門進行驗收。檢查設備數量、規格、型號等是否與采購合同一致，設備外觀是否完好，隨機配件、軟件是否齊全。驗收合格后填寫設備驗收單，辦理入庫手續。設備配置1.標準配置：根據不同崗位的工作需求，制定電腦設備的標準配置清單，包括主機性能、顯示器規格、內存容量、硬盤大小、操作系統等。2.特殊配置：對于有特殊工作要求的崗位，如設計、編程等，可根據實際情況進行特殊配置，但需經單位領導審批。設備登記1.建立臺賬：行政部門負責建立單位電腦設備臺賬，詳細記錄設備的品牌、型號、配置、購置時間、使用部門、使用人等信息。2.動態更新：及時更新設備臺賬，記錄設備的維修、更換、報廢等情況，確保臺賬信息的準確性和完整性。設備使用1.專人專用：電腦設備實行專人專用原則，使用人應妥善保管和使用所分配的電腦設備，不得擅自轉借他人。2.固定位置：電腦設備應放置在固定的辦公位置，不得隨意搬動。如因工作需要變動位置，需經行政部門同意。3.使用環境：保持電腦設備使用環境的整潔、干燥、通風良好，避免在高溫、潮濕、灰塵較多的環境下使用。嚴禁在電腦設備旁放置易燃、易爆物品。設備維護1.日常維護：使用人負責電腦設備的日常清潔、保養工作，定期擦拭顯示器、鍵盤、鼠標等設備表面，保持設備外觀干凈整潔。2.硬件維護：行政部門負責定期對電腦設備進行硬件檢查和維護，包括檢查主機內部部件的連接情況、散熱情況，更換老化的硬件部件等。如遇硬件故障，及時聯系專業維修人員進行維修。3.軟件維護：行政部門負責電腦設備操作系統、辦公軟件等軟件的安裝、升級和維護工作。如遇軟件故障，及時提供技術支持或聯系軟件供應商解決問題。4.維護記錄：對電腦設備的維護情況進行詳細記錄，包括維護時間、維護內容、維修人員等信息，以便查詢和統計分析。設備維修1.故障申報：使用人發現電腦設備出現故障時，應及時填寫電腦設備維修申請表，詳細描述故障現象、出現時間等信息，提交至行政部門。2.維修審批：行政部門對維修申請進行審核，對于一般性故障，由行政部門安排維修人員進行維修；對于較為復雜或涉及費用較高的故障，需提交單位領導審批。3.維修實施：維修人員根據故障情況進行維修，維修過程中應盡量縮短維修時間，減少對工作的影響。維修完成后，使用人應及時對維修情況進行確認。4.維修費用：電腦設備的維修費用按照單位相關規定執行。對于因人為原因造成的故障，維修費用由責任人承擔。設備更換1.更換申請：當電腦設備因使用年限較長、性能嚴重下降或出現不可修復的故障等原因需要更換時，使用部門應填寫電腦設備更換申請表，詳細說明更換理由、新設備配置要求等，經部門負責人審核后提交至行政部門。2.更換審批：行政部門對更換申請進行審核，提交單位領導審批。審批通過后，按照單位采購流程進行新設備的采購。3.設備交接：新設備到貨后，使用人應及時與行政部門辦理設備交接手續，將舊設備交回行政部門。行政部門負責對舊設備進行清理、評估和處理。設備報廢1.報廢鑒定：對于無法正常使用且維修成本過高的電腦設備，由行政部門組織相關人員進行報廢鑒定。確認設備已無使用價值后，填寫電腦設備報廢申請表。2.報廢審批：電腦設備報廢申請表經部門負責人、行政部門負責人、單位領導逐級審批后，方可進行報廢處理。3.報廢處理：行政部門負責對報廢設備進行統一處理，可采取變賣、捐贈、拆解等方式，但需確保設備中的敏感信息已被徹底清除。網絡管理網絡接入1.申請流程：員工如需接入單位網絡，應填寫網絡接入申請表，經部門負責人審核后提交至行政部門。行政部門根據單位網絡資源情況進行審批，審批通過后為員工開通網絡權限。2.網絡賬號：員工使用單位分配的網絡賬號和密碼接入網絡，不得擅自更改網絡賬號和密碼。如發現賬號被盜用或存在安全風險，應及時通知行政部門進行處理。網絡使用規范1.合法使用：員工應遵守國家法律法規和單位網絡使用規定，不得利用單位網絡從事違法犯罪活動，如瀏覽非法網站、傳播有害信息等。2.合理使用：合理安排網絡使用時間，避免在工作時間進行與工作無關的網絡活動，如玩游戲、觀看視頻等，確保網絡資源用于工作需要。3.網絡安全：安裝必要的網絡安全軟件，定期更新病毒庫，防范網絡病毒、木馬等攻擊。不隨意點擊來路不明的鏈接、下載未知來源的文件，避免因操作不當導致網絡安全事故。4.信息保密：不得通過單位網絡傳輸涉及國家機密、單位商業秘密等敏感信息。如因工作需要傳輸敏感信息，應采取加密等安全措施，并按照單位相關規定進行審批。網絡故障處理1.故障報告：員工發現網絡故障時，應及時向行政部門報告，說明故障現象、出現時間等信息。2.故障排查：行政部門安排網絡技術人員對網絡故障進行排查，確定故障原因，并及時采取相應的解決措施。3.故障記錄：對網絡故障的處理情況進行詳細記錄，包括故障發生時間、故障原因、處理過程、處理結果等信息，以便總結經驗教訓，提高網絡運行穩定性。軟件管理軟件安裝1.正版軟件：單位統一采購和安裝正版操作系統、辦公軟件等常用軟件，員工不得擅自安裝未經授權的軟件。2.特殊軟件：因工作需要安裝特殊軟件的，需填寫軟件安裝申請表，經部門負責人審核、行政部門審批后，由行政部門統一安排安裝。軟件使用1.合法使用：員工應按照軟件使用許可協議的規定合法使用軟件，不得進行盜版、破解等侵權行為。2.軟件更新：及時更新軟件版本，以獲取更好的性能和功能，同時修復已知的安全漏洞。軟件更新由行政部門統一安排，員工不得擅自進行更新操作。3.數據備份：定期對重要數據進行備份，防止因軟件故障、系統崩潰等原因導致數據丟失。備份數據應存儲在安全的位置，如外部存儲設備、網絡存儲等。軟件卸載1.卸載申請：員工因工作變動或其他原因需要卸載軟件時，應填寫軟件卸載申請表，經部門負責人審核后提交至行政部門。2.卸載審批：行政部門對卸載申請進行審批，審批通過后由行政部門安排人員進行軟件卸載操作。3.數據清理：在卸載軟件前，應確保已對軟件相關的數據進行妥善處理，避免數據丟失或泄露。數據管理數據分類1.按照重要性分類：將單位數據分為重要數據、一般數據和普通數據三類。重要數據包括涉及單位核心業務、商業秘密、財務數據等；一般數據包括日常工作中產生的重要業務文件、報表等；普通數據包括一般性的辦公文檔、資料等。2.按照存儲介質分類：將數據分為電子數據和紙質數據。電子數據存儲在電腦硬盤、服務器、外部存儲設備等介質上；紙質數據包括文件、檔案、報表等紙質載體。數據存儲1.集中存儲：重要數據應集中存儲在單位服務器上，并進行定期備份。服務器應具備完善的安全防護措施，防止數據丟失、泄露和損壞。2.本地存儲：一般數據和普通數據可根據工作需要存儲在員工個人電腦上，但員工應定期對本地數據進行備份，并確保數據存儲的安全性。3.存儲規范：建立數據存儲規范，明確各類數據的存儲位置、命名規則、存儲期限等，便于數據的查找和管理。數據備份1.備份策略：制定數據備份策略，定期對重要數據進行全量備份，對一般數據和普通數據進行增量備份。備份數據應存儲在不同的物理位置，如異地存儲設備或云存儲平臺，以防止因自然災害、設備故障等原因導致數據丟失。2.備份頻率：根據數據的重要性和變動情況，確定數據備份的頻率。重要數據應每天進行備份，一般數據和普通數據可每周或每月進行備份。3.備份測試：定期對備份數據進行恢復測試，確保備份數據的可用性。如發現備份數據無法正常恢復，應及時查找原因并進行處理。數據安全1.訪問控制：設置不同級別的數據訪問權限，只有經過授權的人員才能訪問相應的數據。對于重要數據，應嚴格限制訪問范圍，并采用加密、身份認證等安全措施。2.數據加密：對敏感數據進行加密處理，確保數據在傳輸和存儲過程中的安全性。加密密鑰應妥善保管，防止泄露。3.安全審計：建立數據安全審計機制，對數據訪問、操作等行為進行記錄和審計。發現異常行為及時進行調查和處理，防范數據安全風險。數據共享與傳輸1.共享申請：員工因工作需要共享數據時，應填寫數據共享申請表，詳細說明共享數據的內容、目的、共享對象等信息，經部門負責人審核、數據所有者同意后提交至行政部門。2.共享審批：行政部門對數據共享申請進行審批，對于涉及重要數據的共享，需提交單位領導審批。審批通過后，按照規定的方式進行數據共享。3.數據傳輸：在進行數據傳輸時，應采取加密等安全措施，確保數據傳輸的安全性。如通過網絡傳輸數據，應使用安全的傳輸協議，并對傳輸過程進行監控。信息安全管理安全意識培訓1.定期培訓：定期組織員工參加信息安全意識培訓，提高員工的信息安全意識和防范能力。培訓內容包括網絡安全知識、數據保護意識、信息安全法規等。2.案例教育：通過實際案例分析，讓員工了解信息安全事故的危害和后果，增強員工對信息安全的重視程度。安全策略制定1.訪問控制策略：根據員工的工作職責和權限，制定詳細的訪問控制策略，限制對敏感信息和系統的訪問。2.防火墻策略：配置防火墻，設置訪問規則，防止外部非法網絡訪問進入單位內部網絡。3.入侵檢測與防范策略：部署入侵檢測系統（IDS）或入侵防范系統（IPS），實時監測網絡流量，及時發現并防范網絡攻擊。安全事件處理1.事件報告：一旦發現信息安全事件，如數據泄露、病毒感染、網絡攻擊等，應立即向行政部門報告。報告內容包括事件發生的時間、地點、現象、影響范圍等。2.應急響應：行政部門接到報告后，應立即啟動信息安全應急響應預案，組織相關人員進行事件調查和處理。采取措施控制事件影響范圍，防止事件進一步擴大。3.事件總結：信息安全事件處理完畢后，應對事件進行總結分析，查找原因，總結經驗教訓，提出改進措施，完善信息安全管理體系。監督與考核監督檢查1.定期檢查：行政部門定期對單位電腦設備的使用情況、網絡運行情況、軟件安裝與使用情況、數據管理情況等進行檢查，確保各項管理制度得到有效執行。2.不定期抽查：不定期對員工電腦設備進行抽查，檢查是否存在違規使用電腦的情況，如安裝非法軟件、進行與工作無關的網絡活動等。考核評價1.考核指標：將電腦設備使用與管理情況納入員工績效考核體系，考核指標包括設備維護情況、網絡使用規范、軟件使用合規性、數據安全管理等方面。2.考核