電話間管理制度?一、總則1.目的為了規(guī)范公司電話間的使用，確保電話通訊的順暢、高效和安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有電話間，包括但不限于辦公區(qū)域、生產區(qū)域、公共區(qū)域等設置的電話間。3.管理原則遵循統(tǒng)一管理、合理使用、安全保密的原則，保障公司通訊需求，維護公司正常運營秩序。二、電話間使用規(guī)范1.使用時間電話間正常使用時間為公司規(guī)定的辦公時間。特殊情況需在非辦公時間使用電話間的，需提前向行政部門申請并獲得批準。2.使用權限公司員工因工作需要有權使用電話間進行業(yè)務溝通，但應嚴格按照規(guī)定使用，不得用于私人事務。嚴禁非公司員工擅自使用公司電話間。3.使用行為進入電話間后應隨手關門，保持電話間內安靜，避免影響他人。使用電話時應語言文明、簡潔明了，不得在電話中爭吵、謾罵或進行其他不文明行為。不得長時間占用電話間，完成通話后應及時掛斷電話，以便他人使用。愛護電話設備，不得隨意拆卸、損壞電話間內的設施。如發(fā)現(xiàn)設備故障，應及時向行政部門報告。三、電話費用管理1.費用標準公司根據業(yè)務需求制定電話費用預算和標準，具體費用標準按照公司相關財務制度執(zhí)行。2.費用核算行政部門每月對公司電話費用進行統(tǒng)計核算，根據各部門的使用情況進行費用分攤。3.費用控制各部門應合理使用電話資源，控制電話費用支出。如發(fā)現(xiàn)某部門電話費用異常偏高，行政部門將進行調查并采取相應措施。四、電話安全管理1.設備維護行政部門定期對電話間內的設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設備老化或損壞，應及時安排維修或更換。2.線路安全加強對電話線路的管理，防止線路被盜用、破壞或出現(xiàn)故障。如發(fā)現(xiàn)線路異常，應及時通知電信部門進行維修。3.信息安全嚴禁在電話中談論涉及公司機密的信息。員工應增強保密意識，妥善保管個人通話內容，避免信息泄露。五、電話間衛(wèi)生管理1.日常清潔使用電話間的員工應保持電話間內衛(wèi)生整潔，每次使用完畢后應清理桌面、地面等，將垃圾放入指定垃圾桶內。2.定期消毒行政部門定期對電話間進行全面消毒，預防疾病傳播，保障員工健康。六、電話間設施管理1.設施配備電話間內應配備必要的辦公設施，如桌椅、電話機、文件架等，確保員工使用方便。2.設施更新根據公司發(fā)展和實際需求，適時對電話間設施進行更新和升級，提高電話間的使用效率和舒適度。3.設施管理員工應愛護電話間內的設施，不得隨意移動、損壞或丟棄。如有違反，應照價賠償。七、電話間的預約與分配1.預約方式員工如需使用電話間，可通過公司內部辦公系統(tǒng)或向行政部門進行預約。預約時應注明使用時間、事由等信息。2.分配原則行政部門根據員工預約情況和電話間的使用狀況進行合理分配。優(yōu)先滿足緊急、重要業(yè)務的使用需求。3.特殊情況處理如遇突發(fā)情況或緊急業(yè)務，員工可在未預約的情況下使用電話間，但事后應及時向行政部門說明情況并補辦預約手續(xù)。八、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定未經批準擅自使用電話間。利用電話間進行私人事務，長時間占用電話間影響他人使用。故意損壞電話間設備或設施。在電話中泄露公司機密信息。違反電話間衛(wèi)生管理規(guī)定，不保持電話間整潔。2.處理措施對于首次違規(guī)的員工，給予口頭警告，并記錄在個人檔案中。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的員工，將視情況給予書面警告、罰款、降職、辭退等處理措施。如因違規(guī)行為給公司造成經濟損失的，違規(guī)員工應承擔相應的賠償責任。九、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機制行政部門負責對電話間的使用情況進行日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.檢查內容檢查內容包括電話間的使用規(guī)范執(zhí)行情況、設備設施完好情況、衛(wèi)生狀況、電話費用使用情況等。3.檢查頻率行政部門定期對電話間進行全面檢查，每周至少進行一次抽查。十、附則