醫院保安管理制度?一、總則（一）目的為加強醫院安全保衛工作，維護醫院正常秩序，保障醫患人員的生命財產安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于醫院全體保安人員以及在醫院工作、就診、探視的所有人員。（三）基本原則1.預防為主原則通過采取有效的安全防范措施，預防各類安全事故和治安事件的發生。2.依法管理原則嚴格依照國家法律法規及醫院相關規定，履行保安職責。3.服務至上原則樹立服務意識，積極為醫院患者、職工及來訪人員提供安全、便捷的服務。二、保安人員職責（一）門崗職責1.堅守崗位，嚴格執行醫院門禁制度，對進出醫院的人員、車輛進行查驗、登記。嚴禁無關人員和車輛進入醫院。2.負責引導車輛有序停放，維護醫院門口交通秩序，確保道路暢通。3.對攜帶物品出醫院的人員進行檢查，防止醫院財物被盜出。4.熱情接待來訪人員，詢問來訪事由，與被訪部門或人員聯系確認后，指引其前往相應地點。（二）巡邏職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發現并處理各類安全隱患和異常情況。2.重點巡查醫院的病房、門診樓、藥房、財務室、配電室、機房等重點部位，確保安全防范設施完好，門窗關閉。3.對醫院內的消防設施、器材進行檢查，確保其處于良好的備用狀態，發現問題及時報告并協助處理。4.注意觀察醫院內人員的行為舉止，發現可疑人員及時進行盤查，防止違法犯罪行為發生。（三）應急處置職責1.熟悉醫院各類應急預案，在發生突發事件時，迅速到達現場，按照預案要求進行處置。2.及時報告各類突發事件，配合醫院相關部門做好現場秩序維護、人員疏散、救援等工作。3.協助公安機關開展調查工作，提供相關線索和證據。（四）其他職責1.完成醫院交辦的臨時性安全保衛任務。2.積極參加醫院組織的安全培訓和演練活動，不斷提高自身業務素質和應急處置能力。3.協助醫院做好各類大型活動的安全保衛工作，確保活動順利進行。三、人員與車輛出入管理（一）人員出入管理1.醫院職工憑工作證或有效身份證件出入醫院。工作證應佩戴在胸前明顯位置，以便查驗。2.患者及家屬憑掛號憑證或就診卡出入醫院。3.外來來訪人員須在醫院門口保安室進行登記，填寫《外來人員來訪登記表》，注明來訪事由、被訪部門或人員、聯系電話等信息，經與被訪部門或人員聯系確認后，領取臨時出入證方可進入醫院。臨時出入證應佩戴在胸前，離開醫院時交回保安室。4.嚴禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進入醫院。對特殊情況需要帶入的，須經醫院相關部門批準，并采取相應的安全措施。5.對于行為舉止異常、形跡可疑的人員，保安人員有權進行盤查，必要時可拒絕其進入醫院。（二）車輛出入管理1.醫院職工車輛憑醫院發放的停車證或工作證出入醫院。停車證應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，以便查驗。2.救護車、消防車、工程搶險車等特種車輛執行任務時，可優先通行。保安人員應主動引導，確保其快速到達目的地。3.外來車輛進入醫院時，須在門口保安室進行登記，領取臨時停車卡，并按規定繳納停車費用。離開醫院時，保安人員應收回臨時停車卡，檢查車輛外觀，確認無誤后放行。4.嚴禁出租車進入醫院院區。確因特殊情況需要進入的，須經醫院相關部門批準，并在規定的地點停車上下客。5.車輛應按照規定的路線和速度行駛，在指定的停車場或停車位停放，不得隨意停放，堵塞消防通道或影響醫院正常秩序。四、巡邏管理（一）巡邏路線與時間1.根據醫院的布局和安全防范重點，制定詳細的巡邏路線，確保醫院各區域均在巡邏范圍內。2.實行定時巡邏制度，白天每隔[X]小時巡邏一次，夜間每隔[X]小時巡邏一次。特殊時期或重點部位可增加巡邏頻次。（二）巡邏內容1.檢查醫院各區域的門窗、門鎖是否完好，有無被撬、被砸等異常情況。2.查看消防設施、器材是否在位、完好，消防通道是否暢通。3.檢查醫院內的水電設施運行情況，有無漏水、漏電等安全隱患。4.注意觀察醫院內人員的活動情況，發現可疑人員及時進行詢問和盤查。5.對醫院內的停車場、倉庫等重點區域進行巡查，防止車輛被盜、財物丟失等事件發生。（三）巡邏記錄1.保安人員應認真填寫《巡邏記錄表》，詳細記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等信息。2.《巡邏記錄表》應妥善保存，以備查閱。對于發現的重大安全隱患或異常情況，應及時報告醫院相關部門，并跟蹤處理結果。五、應急管理（一）應急預案制定1.醫院應結合實際情況，制定完善的安全保衛應急預案，包括火災、盜竊、搶劫、突發公共衛生事件等各類突發事件的應急處置預案。2.應急預案應明確應急處置的組織機構、職責分工、處置程序、應急保障等內容，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行應對。（二）應急培訓與演練1.定期組織保安人員參加應急培訓，培訓內容包括應急預案、應急技能、安全防范知識等，提高保安人員的應急處置能力。2.每年至少組織[X]次全院性的應急演練，檢驗和完善應急預案的可行性和有效性，提高醫院各部門之間的協同配合能力和職工的應急意識。（三）應急處置流程1.突發事件發生時，現場保安人員應立即報告醫院保衛科或總值班室，并采取必要的應急措施，如保護現場、疏散人員、制止違法犯罪行為等。2.醫院保衛科或總值班室接到報告后，應立即啟動應急預案，通知相關部門和人員趕赴現場進行處置。3.各應急處置小組按照職責分工，迅速開展現場救援、秩序維護、調查取證、信息上報等工作。4.在應急處置過程中，應及時向上級主管部門和公安機關報告事件進展情況，配合做好后續處理工作。六、培訓與考核（一）培訓計劃1.制定年度保安人員培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容包括職業道德、法律法規、安全保衛知識、應急處置技能等方面，確保保安人員具備履行職責所需的專業知識和技能。（二）培訓實施1.定期組織保安人員參加內部培訓，邀請專業人員進行授課或開展案例分析、模擬演練等活動。2.鼓勵保安人員參加外部培訓和學習交流活動，拓寬視野，提升業務水平。3.培訓過程中應做好培訓記錄，包括培訓時間、培訓內容、培訓人員等信息。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現進行考核。考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、業務技能、應急處置能力等方面。2.考核方式采用日常檢查、定期考核、群眾評議相結合的方式進行。3.根據考核結果，對表現優秀的保安人員進行表彰和獎勵，對不符合要求的保安人員進行批評教育、警告、辭退等處理。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛工作中表現突出，有下列情形之一的保安人員，給予表彰和獎勵：及時發現并妥善處理安全隱患，避免重大安全事故發生的；在突發事件應急處置中表現英勇，保護醫院和患者生命財產安全的；工作認真負責，積極協助公安機關破案，為醫院挽回重大損失的；提出合理化建議，有效改進醫院安全保衛工作的。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。（二）懲罰1.保安人員有下列行為之一的，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理：違反工作紀律，擅自離崗、脫崗的；對進出人員、車輛查驗登記不認真，導致無關人員或車輛進入醫院的；巡邏不到位，未及時發現安全隱患或異常情況的；在應急處置過程中，