第四部分

福特Q1基礎知識2025/4/132目錄一、Q1是什么二、獲得Q1的好處三、Q1術語定義四、獲得Q1的基本條件五、Q1的評分規則六、撤銷Q1的條件七、Q1MSA現場評審要求2025/4/133一、Q1是什么2025/4/134Q1是什么？Q1是福特執行的標準。主要作用為區分制造現場的等級，并通過運用持續的、可理解的矩陣工具來保證高質量。Q1已經變成全球認可的質量品牌。2025/4/135Q1是什么？它是福特汽車公司所特有的基本的質量和制造規則幫助供應商不斷持續改進用一些工具維持最佳每年都得到提升2025/4/136二、獲得Q1的好處2025/4/137獲得Q1的好處獲得顧客認可（Q1旗幟和標志）對企業起到廣告和宣傳作用，提升企業形象獲得世界優秀供應商獎勵基本條件福特的首選供應商（只有Q1工廠才具有選點資格）Q1是向福特全球工廠出口的先決條件2025/4/138三、Q1術語定義2025/4/139精益生產指標簡寫全寫參考中文FTT(First-Time-Through)首次合格率BTS(Build-To-Schedule)按計劃生產DTD(Dock-To-Dock)入庫到出庫OEE(OverallEquipmentEffectiveness)設備綜合效率DMAIC(Define,Measure,Analyze,Improve,Control--6SigmaProblemsolving)定義,測量,分析,改善,控制—6Sigma問題解決方法2025/4/1310特殊特性簡寫全寫參考中文CC(CriticalCharacteristic)關鍵特性SC(SignificantCharacteristic)重要特性HIC(HighImpactCharacteristic)高影響特性OS()操作者安全特性2025/4/1311Q1術語定義簡寫全寫參考中文Cpk(ProcessCapabilityIndex)初期過程能力指數Ppk(PerformanceofprocessIndex)短期過程能力指數QOS(QualityOperatingSystem)質量作業系統QR(QualityRejects)不良拒收SIM(SupplierImprovementMetrics)供應商改進指標2025/4/1312Q1術語定義簡寫全寫參考中文PSW(PartSubmissionWarrant)零件提交保證書SREA(SupplierRequestforEngineeringApproval)供應商工程變更申請PD(ProductDevelopment)產品開發(部門)STA(SupplierTechnicalAssistance)供應商技術支持(部門)MP&L(MaterialPlanningandLogistics)材料規劃及物流(部門)2025/4/1313四、獲得Q1的基本條件2025/4/1314獲得Q1的基本條件供應商制造現場在以下五個重要方面必須做到最好:1.合格的體系2.持續的實際業績3.現場的行動計劃4.滿意的客戶5.持續改進2025/4/13151.合格的體系第三方認證:TS16949（質量管理體系）ISO14001(環境管理體系)第二方認證MMOG（全球物料管理系統）2025/4/13162.持續的實際業績1.召回2.停止發運3.同類產品PPM業績4.6個月現場產品PPM5.交貨業績6.現場評審7.每月Q1總分2025/4/13172.持續的實際業績8.違背誠信原則9.工廠背書10.售后服務件及維修11.投產表現（只適用于生產件）2025/4/13183.現場行動計劃現場評審----供應商來衡量他們業績的工具:1.計劃和驗證過程的能力2.偏差改進3.制造的效率(精益生產,FTT,OEE)4.客戶滿意度(在QOS中文件化)2025/4/13193.現場行動計劃5.一、二類供應商每六個月進行一次；三、四類供應商每十二個月進行一次6.糾正計劃在現場評審后三十天內必須提交給STA7.糾正計劃能有效執行2025/4/1320供應商分類II.SignificantLowImpactonCustomerSatisfaction/SafetyPoorPerformanceIV.AutonomousLowImpactonCustomerSatisfaction/SafetyGoodPerformanceIII.ExperiencedHighImpactonCustomerSatisfaction/SafetyGoodPerformanceI.CriticalHighImpactonCustomerSatisfaction/SafetyPoorPerformanceSupplierManufacturingCapability(Q1Status)CommodityImpactonCustomerSatisfaction/SafetyHIGHLOWEROUTSTANDINGSegment1or2:Q1StatusRevocation(R)orDenied(X)Segment3or4:Q1StatusApproved(Y)2025/4/1321五、Q1的評分規則2025/4/1322五、Q1的評分規則Q1總分由:合格的系統持續的業績工廠的行動計劃三部分組成2025/4/1323評分規則每一個供應商的Q1初始分為1000分為了保持Q1,供應商必須維持至少800分根據工廠業績加減分數2025/4/1324評分項目指標分數Q1狀況召回在6個月內1次-250撤消Q11.召回2025/4/1325評分項目指標分數Q1狀況停止發車0次,6個月內1次,6個月內2次或更多,6個月內0-100-250不能獲得Q1資格撤消Q12.停止發車2025/4/1326評分項目指標分數Q1狀況同類產品PPM100%75%至99%50%至74%25%至49%11%至24%0%至10%-1%至-24%-25%至-49%-50%至-74%-75%至-99%-100%在接下去的五個月內，任一個產品PPM超過同類產品的PPM+100分+75分+50分+20分+10分0分-25分-50分-100分-150分-150分-250分交貨少于兩個月，無正分產品PPM小于110，無負分不能獲得Q1資格撤消Q13.同類產品PPM2025/4/1327評分項目指標分數Q1狀況6個月PPM0PPM1PPM至60PPM61PPM至100PPM101PPM至250PPM251PPM至500PPM501PPM至750PPM751PPM至1000PPM1001PPM至1500PPM>than1500PPM+100分+50分0分-20分-40分-60分-80分-100分-125分交貨少于兩個月，無正分交貨少于兩個月，無負分負分只適用于售后服務件4.6個月產品PPM2025/4/1328評分項目指標分數Q1狀況交貨評分100分97至99分81至96分低于81分+100分+50分0分-250分交貨少于兩個月，無正分撤消Q15.交貨評分2025/4/1329評分項目指標分數Q1狀況生產現場評審生產現場或整改計劃超出時間或整改措施無效第一次通知：-150分第二次通知：-250分撤消Q16.生產現場評審2025/4/1330六、Q1被撤銷的條件2025/4/1331Q1被撤銷的條件6個月內有1次召回，-250分，撤消Q1。6個月內有2次停止發車，-250分，撤消Q1。生產PPM大于110PPM，且超過同類PPM的100%，撤消Q1。交貨評分低于81分，撤消Q1。現場評審不符合項整改計劃超出時間或整改措施無效，第二次通知：-250分，撤消Q1。2025/4/1332假如Q1被撤銷不會因為積極的業績而獲得分值6個月內不能重獲Q1狀態工廠必須滿足制造現場評估要求,并執行有效的糾正措施2025/4/1333假如Q1被撤銷STA將與相應的供應商合作查找問題的根源，并制定糾正計劃如果供應商對業績和客戶滿意方面問題的對策不能使人滿意，供應商的Q1狀態會受到影響其它領域的積極業績，不能彌補和影響Q1狀態恢復Q1：供應商在六個月內必須滿足所有的要求，包括所有的背書2025/4/1334七、Q1MSA現場評審要求2025/4/1335第一部分：制造過程能力策劃1.1質量程序，TS16949，QOS1.2FMEA/控制計劃*1.3足夠的職員/培訓評審1.4PPAP評審和節拍生產評審1.5變更管理2025/4/1336第二部分：證明制造過程能力2.1分供方質量體系管理*2.2進料質量控制2.3控制計劃/作業指導書*2.4