唔談室管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范公司唔談室的使用與管理，確保唔談活動(dòng)的順利進(jìn)行，保護(hù)參與唔談人員的權(quán)益，特制定本制度。本制度旨在提供一個(gè)安全、舒適、私密且符合公司文化和管理要求的唔談環(huán)境，促進(jìn)信息溝通、問(wèn)題解決、員工關(guān)懷以及各類工作事務(wù)的有效處理。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有部門、員工以及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的外部人員在使用公司唔談室時(shí)的相關(guān)管理活動(dòng)。包括但不限于員工之間的工作交流、員工與上級(jí)的績(jī)效溝通、離職面談、客戶來(lái)訪交流等各類唔談場(chǎng)景。（三）基本原則1.安全原則：確保唔談室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全使用，保障人員的人身安全，防止發(fā)生任何安全事故。2.私密原則：維護(hù)唔談內(nèi)容的保密性，防止信息泄露，為唔談提供一個(gè)私密的空間。3.規(guī)范原則：明確唔談室的使用流程、管理責(zé)任等，使各項(xiàng)使用行為有章可循，規(guī)范有序。4.服務(wù)原則：以滿足使用者的需求為出發(fā)點(diǎn)，提供良好的環(huán)境和必要的支持，確保唔談活動(dòng)高效、順利開(kāi)展。二、唔談室的設(shè)置與布局（一）唔談室的位置與數(shù)量公司在[具體樓層]設(shè)置了[X]間唔談室，分別位于[詳細(xì)位置分布]，以方便不同部門和人員使用。（二）唔談室的布局1.空間劃分每間唔談室根據(jù)功能需求劃分為接待區(qū)、唔談區(qū)和附屬區(qū)。接待區(qū)配備沙發(fā)、茶幾等，用于接待來(lái)訪人員；唔談區(qū)放置會(huì)議桌椅，滿足多人或一對(duì)一唔談的需求；附屬區(qū)設(shè)有文件柜、飲水機(jī)、垃圾桶等設(shè)備，方便使用。部分唔談室根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置了小型休息區(qū)，配備舒適的座椅和綠植，營(yíng)造輕松的氛圍。2.裝修風(fēng)格唔談室整體裝修風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方、色調(diào)柔和，采用隔音材料進(jìn)行裝修，確保唔談過(guò)程不受外界干擾，同時(shí)營(yíng)造出舒適、安靜的環(huán)境。墻面裝飾以公司文化元素為主，體現(xiàn)公司的價(jià)值觀和企業(yè)精神。（三）設(shè)施設(shè)備配備1.基本設(shè)施每間唔談室均配備桌椅、文件柜、白板及白板筆、投影儀、音響設(shè)備、空調(diào)、照明燈具等基本設(shè)施，以滿足日常唔談、會(huì)議、演示等需求。部分唔談室配備了高清攝像頭、麥克風(fēng)等設(shè)備，用于遠(yuǎn)程視頻會(huì)議或記錄唔談過(guò)程（在符合相關(guān)法律法規(guī)和員工隱私保護(hù)的前提下）。2.其他設(shè)施根據(jù)唔談室的大小和使用頻率，配備適量的沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、垃圾桶、綠植等物品，提升唔談室的舒適度。一些較大的唔談室還配備了茶水間，提供茶具、茶葉、咖啡等飲品，方便使用者隨時(shí)取用。三、使用管理（一）預(yù)約制度1.預(yù)約方式公司員工可通過(guò)公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的唔談室預(yù)約模塊進(jìn)行預(yù)約，填寫預(yù)約日期、時(shí)間、使用部門、使用人、唔談主題等信息。也可撥打行政部電話[電話號(hào)碼]進(jìn)行人工預(yù)約，行政部工作人員負(fù)責(zé)記錄相關(guān)信息并完成預(yù)約操作。2.預(yù)約時(shí)間范圍員工需提前[X]個(gè)工作日進(jìn)行預(yù)約，特殊情況可提前[X]小時(shí)預(yù)約，但需得到行政部的同意。預(yù)約時(shí)間一般不超過(guò)[X]小時(shí)，如需延長(zhǎng)使用時(shí)間，需在預(yù)約時(shí)間結(jié)束前[X]分鐘向行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可延長(zhǎng)。3.預(yù)約優(yōu)先級(jí)緊急且重要的唔談優(yōu)先安排，如涉及公司重大決策、重要客戶溝通等。部門內(nèi)部的日常溝通、培訓(xùn)等預(yù)約相對(duì)靈活，但需按照預(yù)約先后順序安排使用。多個(gè)預(yù)約申請(qǐng)時(shí)間沖突時(shí)，由行政部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。（二）使用登記1.登記方式使用人在進(jìn)入唔談室前，需在行政部設(shè)置的唔談室使用登記簿上進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括預(yù)約時(shí)間、實(shí)際使用時(shí)間、使用人、唔談主題等。如為外部人員使用唔談室，需由接待部門的相關(guān)人員陪同，并在登記簿上注明外部人員信息及來(lái)訪事由。2.登記要求登記信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整，不得漏填、錯(cuò)填。使用人應(yīng)在使用結(jié)束后及時(shí)登記離開(kāi)時(shí)間。（三）使用規(guī)范1.行為規(guī)范使用人應(yīng)保持唔談室內(nèi)環(huán)境整潔，不得在室內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。愛(ài)護(hù)唔談室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞、拆卸或帶走。如需使用設(shè)備，應(yīng)按照正確的操作方法進(jìn)行，使用完畢后及時(shí)關(guān)閉電源并清理設(shè)備。注意保持唔談室內(nèi)的安靜，避免大聲喧嘩，影響他人。手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，如遇緊急情況需接聽(tīng)電話，應(yīng)到唔談室外進(jìn)行。維護(hù)唔談室內(nèi)的秩序，不得在室內(nèi)進(jìn)行與唔談主題無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得私自將唔談室轉(zhuǎn)借他人使用。2.物品管理規(guī)范唔談室內(nèi)配備的文件柜、白板、投影儀等設(shè)施設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理和維護(hù)，使用人如需使用相關(guān)物品，可向行政部申請(qǐng)借用。使用人借用的物品應(yīng)妥善保管，使用完畢后及時(shí)歸還行政部，并檢查物品是否完好無(wú)損。如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。唔談室內(nèi)的飲品、茶具等物品僅供在唔談室內(nèi)使用，不得帶出。四、安全管理（一）消防安全1.設(shè)施配備唔談室內(nèi)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好的備用狀態(tài)。在唔談室內(nèi)明顯位置張貼消防安全標(biāo)識(shí)和疏散指示圖，標(biāo)明消防器材的位置和疏散通道的方向。2.安全檢查行政部定期對(duì)唔談室進(jìn)行消防安全檢查，重點(diǎn)檢查消防器材是否完好有效、疏散通道是否暢通、電器設(shè)備是否存在安全隱患等。如發(fā)現(xiàn)消防安全問(wèn)題，應(yīng)立即通知相關(guān)部門進(jìn)行整改，確保唔談室的消防安全。3.應(yīng)急措施制定唔談室消防安全應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置流程和各部門、人員的職責(zé)。定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（二）電氣安全1.設(shè)備管理唔談室內(nèi)的電器設(shè)備由專業(yè)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。使用人不得私自更改電器設(shè)備的線路、插座等，不得在唔談室內(nèi)使用大功率電器設(shè)備，如電暖器、熱得快等。2.安全檢查行政部定期對(duì)唔談室內(nèi)的電器設(shè)備進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查設(shè)備是否存在漏電、短路等安全隱患，電線是否老化、破損等。如發(fā)現(xiàn)電氣安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)人員進(jìn)行維修，嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自處理。（三）人員安全1.門鎖管理唔談室配備門鎖和鑰匙，鑰匙由行政部統(tǒng)一保管。行政部應(yīng)定期檢查門鎖的安全性，如有損壞及時(shí)更換。使用人在離開(kāi)唔談室時(shí)，應(yīng)確保門鎖關(guān)閉并鎖好，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2.隱私保護(hù)尊重唔談人員的隱私，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下偷聽(tīng)、偷看唔談內(nèi)容。對(duì)于涉及個(gè)人隱私或商業(yè)機(jī)密的唔談信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)人員。五、清潔與維護(hù)（一）日常清潔1.清潔標(biāo)準(zhǔn)唔談室的桌面、地面、門窗、文件柜等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)灰塵、污漬、雜物等。茶具、水杯等應(yīng)及時(shí)清洗消毒，保持干凈整潔。垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得溢出。2.清潔頻率行政部安排專人每天對(duì)唔談室進(jìn)行清潔，確保唔談室隨時(shí)保持良好的環(huán)境。在每次唔談活動(dòng)結(jié)束后，使用人應(yīng)將唔談室內(nèi)的垃圾清理干凈，并將桌椅擺放整齊。（二）定期維護(hù)1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)行政部定期對(duì)唔談室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，如桌椅、文件柜、白板、投影儀、音響設(shè)備、空調(diào)等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.裝修維護(hù)定期對(duì)唔談室的裝修進(jìn)行檢查，如墻面、地面、天花板等。如發(fā)現(xiàn)裝修出現(xiàn)損壞、脫落等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，保持唔談室的整體美觀。六、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.內(nèi)部使用公司員工使用唔談室不收取費(fèi)用。2.外部人員使用對(duì)于與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的外部人員使用唔談室，根據(jù)實(shí)際情況收取一定的費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/小時(shí)。收費(fèi)用于唔談室的日常維護(hù)、設(shè)施設(shè)備更新等費(fèi)用支出。（二）費(fèi)用結(jié)算1.結(jié)算方式外部人員使用唔談室的費(fèi)用由接待部門負(fù)責(zé)結(jié)算，接待部門應(yīng)在外部人員使用結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將費(fèi)用支付至行政部指定賬戶。2.發(fā)票開(kāi)具行政部在收到接待部門支付的費(fèi)用后，根據(jù)實(shí)際金額為其開(kāi)具發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容為"唔談室使用服務(wù)費(fèi)"。七、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督部門公司行政部負(fù)責(zé)對(duì)唔談室的使用與管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）檢查內(nèi)容1.預(yù)約與使用情況檢查是否按照預(yù)約制度進(jìn)行預(yù)約和使用，是否存在未預(yù)約擅自使用、預(yù)約后未按時(shí)使用等情況。2.使用規(guī)范執(zhí)行情況檢查使用人是否遵守唔談室的使用規(guī)范，如行為規(guī)范、物品管理規(guī)范等，是否存在損壞設(shè)施設(shè)備、破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為。3.安全管理情況檢查唔談室的消防安全、電氣安全、人員安全等方面的管理情況，是否存在安全隱患。4.清潔與維護(hù)情況檢查唔談室的日常清潔和定期維護(hù)情況，是否達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)要求。（三）檢查頻率行政部不定期對(duì)唔談室進(jìn)行檢查，每周至少檢查[X]次，并做好檢查記錄。（四）問(wèn)題處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，行政部應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)