2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試風(fēng)險識別技術(shù)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是風(fēng)險識別的常見技術(shù)？（）

A.專家調(diào)查法

B.文件審查法

C.趨勢分析法

D.財務(wù)分析

E.風(fēng)險矩陣

2.在信息系統(tǒng)項目中，以下哪些因素可能導(dǎo)致風(fēng)險？（）

A.項目范圍不明確

B.技術(shù)難題

C.團(tuán)隊溝通不暢

D.客戶需求變更

E.項目進(jìn)度延誤

3.以下哪些是風(fēng)險識別的步驟？（）

A.確定風(fēng)險識別的目標(biāo)

B.收集項目相關(guān)信息

C.分析風(fēng)險因素

D.評估風(fēng)險概率和影響

E.制定風(fēng)險應(yīng)對策略

4.在使用專家調(diào)查法識別風(fēng)險時，以下哪些是專家調(diào)查法的特點？（）

A.靈活性

B.可靠性

C.簡便性

D.成本低

E.適用于復(fù)雜項目

5.文件審查法在風(fēng)險識別中的應(yīng)用包括哪些？（）

A.審查項目計劃

B.審查項目合同

C.審查項目文檔

D.審查項目報告

E.審查項目會議記錄

6.趨勢分析法在風(fēng)險識別中的作用是什么？（）

A.發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險

B.評估風(fēng)險概率

C.評估風(fēng)險影響

D.制定風(fēng)險應(yīng)對策略

E.監(jiān)控風(fēng)險變化

7.以下哪些是風(fēng)險識別的輸出？（）

A.風(fēng)險清單

B.風(fēng)險矩陣

C.風(fēng)險登記冊

D.風(fēng)險應(yīng)對計劃

E.風(fēng)險監(jiān)控計劃

8.在使用風(fēng)險矩陣進(jìn)行風(fēng)險識別時，以下哪些是風(fēng)險矩陣的要素？（）

A.風(fēng)險概率

B.風(fēng)險影響

C.風(fēng)險等級

D.風(fēng)險應(yīng)對策略

E.風(fēng)險監(jiān)控計劃

9.以下哪些是風(fēng)險識別的局限性？（）

A.難以識別所有風(fēng)險

B.依賴專家經(jīng)驗

C.難以量化風(fēng)險

D.難以評估風(fēng)險概率

E.難以評估風(fēng)險影響

10.在信息系統(tǒng)項目中，以下哪些是風(fēng)險識別的關(guān)鍵？（）

A.提高項目成功率

B.降低項目成本

C.提高項目質(zhì)量

D.提高項目進(jìn)度

E.提高項目團(tuán)隊士氣

11.以下哪些是風(fēng)險識別的常用工具？（）

A.風(fēng)險登記冊

B.風(fēng)險矩陣

C.風(fēng)險調(diào)查問卷

D.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)

E.風(fēng)險評估矩陣

12.在使用風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險識別時，以下哪些是風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)的要素？（）

A.風(fēng)險類別

B.風(fēng)險子類別

C.風(fēng)險因素

D.風(fēng)險應(yīng)對策略

E.風(fēng)險監(jiān)控計劃

13.以下哪些是風(fēng)險識別的注意事項？（）

A.全員參與

B.及時更新

C.保持客觀

D.遵循規(guī)范

E.考慮風(fēng)險之間的相互作用

14.在信息系統(tǒng)項目中，以下哪些是風(fēng)險識別的挑戰(zhàn)？（）

A.風(fēng)險識別的復(fù)雜性

B.風(fēng)險識別的時效性

C.風(fēng)險識別的準(zhǔn)確性

D.風(fēng)險識別的全面性

E.風(fēng)險識別的溝通

15.以下哪些是風(fēng)險識別的改進(jìn)措施？（）

A.建立風(fēng)險識別流程

B.加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)

C.利用風(fēng)險管理工具

D.定期進(jìn)行風(fēng)險識別

E.建立風(fēng)險識別團(tuán)隊

16.在信息系統(tǒng)項目中，以下哪些是風(fēng)險識別的成果？（）

A.風(fēng)險清單

B.風(fēng)險矩陣

C.風(fēng)險登記冊

D.風(fēng)險應(yīng)對計劃

E.風(fēng)險監(jiān)控計劃

17.以下哪些是風(fēng)險識別的步驟？（）

A.確定風(fēng)險識別的目標(biāo)

B.收集項目相關(guān)信息

C.分析風(fēng)險因素

D.評估風(fēng)險概率和影響

E.制定風(fēng)險應(yīng)對策略

18.在使用專家調(diào)查法識別風(fēng)險時，以下哪些是專家調(diào)查法的特點？（）

A.靈活性

B.可靠性

C.簡便性

D.成本低

E.適用于復(fù)雜項目

19.文件審查法在風(fēng)險識別中的應(yīng)用包括哪些？（）

A.審查項目計劃

B.審查項目合同

C.審查項目文檔

D.審查項目報告

E.審查項目會議記錄

20.趨勢分析法在風(fēng)險識別中的作用是什么？（）

A.發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險

B.評估風(fēng)險概率

C.評估風(fēng)險影響

D.制定風(fēng)險應(yīng)對策略

E.監(jiān)控風(fēng)險變化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.風(fēng)險識別是在項目啟動階段完成的任務(wù)。（）

2.風(fēng)險識別應(yīng)該由項目經(jīng)理單獨完成。（）

3.風(fēng)險識別的目標(biāo)是確保項目不發(fā)生任何風(fēng)險。（）

4.風(fēng)險識別的結(jié)果應(yīng)該包括所有潛在的風(fēng)險。（）

5.風(fēng)險識別過程中，可以忽略風(fēng)險之間的相互影響。（）

6.風(fēng)險識別的輸出可以直接用于制定風(fēng)險應(yīng)對策略。（）

7.風(fēng)險識別的目的是為了降低項目成本。（）

8.風(fēng)險識別的過程應(yīng)該是線性的，不能并行進(jìn)行。（）

9.在風(fēng)險識別過程中，應(yīng)該優(yōu)先考慮風(fēng)險的概率而非影響。（）

10.風(fēng)險識別的結(jié)果不需要與項目團(tuán)隊進(jìn)行溝通。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述風(fēng)險識別的主要方法及其優(yōu)缺點。

2.如何在項目早期階段進(jìn)行風(fēng)險識別？

3.風(fēng)險識別過程中，如何處理風(fēng)險之間的相互關(guān)系？

4.風(fēng)險識別的輸出如何與風(fēng)險管理計劃相結(jié)合？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述風(fēng)險識別在信息系統(tǒng)項目管理中的重要性，并結(jié)合實際案例說明如何有效進(jìn)行風(fēng)險識別。

2.分析風(fēng)險識別過程中可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：風(fēng)險識別技術(shù)包括專家調(diào)查法、文件審查法、趨勢分析法和財務(wù)分析法等，風(fēng)險矩陣是風(fēng)險識別的工具之一。

2.ABCD

解析思路：項目范圍不明確、技術(shù)難題、團(tuán)隊溝通不暢和客戶需求變更都是信息系統(tǒng)項目中常見的風(fēng)險因素。

3.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的步驟通常包括確定目標(biāo)、收集信息、分析因素、評估概率和影響以及制定應(yīng)對策略。

4.ABCD

解析思路：專家調(diào)查法的特點包括靈活性、可靠性、簡便性和低成本，適用于復(fù)雜項目。

5.ABCD

解析思路：文件審查法可以審查項目計劃、合同、文檔、報告和會議記錄等，以識別風(fēng)險。

6.ACD

解析思路：趨勢分析法用于發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，評估風(fēng)險概率和影響，并監(jiān)控風(fēng)險變化。

7.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的輸出包括風(fēng)險清單、風(fēng)險矩陣、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險應(yīng)對計劃和風(fēng)險監(jiān)控計劃。

8.ABCD

解析思路：風(fēng)險矩陣的要素包括風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險等級、風(fēng)險應(yīng)對策略和風(fēng)險監(jiān)控計劃。

9.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的局限性包括難以識別所有風(fēng)險、依賴專家經(jīng)驗、難以量化風(fēng)險、難以評估風(fēng)險概率和影響。

10.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的關(guān)鍵包括提高項目成功率、降低項目成本、提高項目質(zhì)量、提高項目進(jìn)度和提高項目團(tuán)隊士氣。

11.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的常用工具包括風(fēng)險登記冊、風(fēng)險矩陣、風(fēng)險調(diào)查問卷、風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)和風(fēng)險評估矩陣。

12.ABCD

解析思路：風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)的要素包括風(fēng)險類別、風(fēng)險子類別、風(fēng)險因素、風(fēng)險應(yīng)對策略和風(fēng)險監(jiān)控計劃。

13.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的注意事項包括全員參與、及時更新、保持客觀、遵循規(guī)范和考慮風(fēng)險之間的相互作用。

14.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的挑戰(zhàn)包括風(fēng)險識別的復(fù)雜性、時效性、準(zhǔn)確性、全面性和溝通。

15.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的改進(jìn)措施包括建立風(fēng)險識別流程、加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)、利用風(fēng)險管理工具、定期進(jìn)行風(fēng)險識別和建立風(fēng)險識別團(tuán)隊。

16.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的成果包括風(fēng)險清單、風(fēng)險矩陣、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險應(yīng)對計劃和風(fēng)險監(jiān)控計劃。

17.ABCDE

解析思路：風(fēng)險識別的步驟包括確定目標(biāo)、收集信息、分析因素、評估概率和影響以及制定應(yīng)對策略。

18.ABCD

解析思路：專家調(diào)查法的特點包括靈活性、可靠性、簡便性和低成本，適用于復(fù)雜項目。

19.ABCD

解析思路：文件審查法可以審查項目計劃、合同、文檔、報告和會議記錄等，以識別風(fēng)險。

20.ACD

解析思路：趨勢分析法用于發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，評估風(fēng)險概率和影響，并監(jiān)控風(fēng)險變化。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：風(fēng)險識別不是在項目啟動階段完成的任務(wù)，而是貫穿整個項目生命周期。

2.×

解析思路：風(fēng)險識別不是由項目經(jīng)理單獨完成的，需要項目團(tuán)隊和利益相關(guān)者的共同參與。

3.×

解析思路：風(fēng)險識別的目標(biāo)不是確保項目不發(fā)生任何風(fēng)險，而是識別和評估風(fēng)險，以便采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

4.√

解析思路：風(fēng)險識別的結(jié)果應(yīng)該包括所有潛在的風(fēng)險，以便全面評估和管理。

5.×

解析思路：風(fēng)險識別過程中，需要考慮風(fēng)險之間的相互關(guān)系，因為它們可能相互影響。

6.√

解析思路：風(fēng)險識別的輸出可以直接用于制定風(fēng)險應(yīng)對策略，因為它們提供了風(fēng)險的基本信息。

7.×

解析思路：風(fēng)險識別的目的是為了更好地管理風(fēng)險，而不是單純?yōu)榱私档晚椖砍杀尽?/p>

8.×

解析思路：風(fēng)險識別的過程可以是線性的，也可以是迭代的，并且可以并行進(jìn)行。

9.×

解析思路：在風(fēng)險識別過程中，應(yīng)該同時考慮風(fēng)險的概率和影響，而不是只關(guān)注其中之一。

10.×

解析思路：風(fēng)險識別的結(jié)果需要與項目團(tuán)隊進(jìn)行溝通，以確保所有相關(guān)方都了解風(fēng)險情況。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.風(fēng)險識別的主要方法及其優(yōu)缺點：

-專家調(diào)查法：優(yōu)點是快速、成本低，缺點是依賴專家經(jīng)驗，可能存在主觀性。

-文件審查法：優(yōu)點是系統(tǒng)性強(qiáng)，缺點是可能忽略非正式文檔中的風(fēng)險。

-趨勢分析法：優(yōu)點是前瞻性強(qiáng)，缺點是數(shù)據(jù)依賴性強(qiáng)，可能存在預(yù)測偏差。

-財務(wù)分析法：優(yōu)點是量化性強(qiáng)，缺點是可能忽略非財務(wù)因素。

2.如何在項目早期階段進(jìn)行風(fēng)險識別：

-進(jìn)行項目背景和需求分析，識別潛在風(fēng)險。

-利用歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)經(jīng)驗，識別類似項目的風(fēng)險。

-與利益相關(guān)者溝通，了解他們的擔(dān)憂和預(yù)期。

-使用風(fēng)險評估工具和方法，如風(fēng)險矩陣和風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)。

3.風(fēng)險識別過程中，如何處理風(fēng)險之間的相互關(guān)系：

-使用風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)，將風(fēng)險分解為更小的組成部分，以便識別相互關(guān)系。

-