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文檔簡介

社會工作者工作計劃社會工作者工作計劃「篇一」1、年級情況分析本屆高一學生總人數560人,共分為12個班。試行兩個小班化教學,其余為平行班,其中分四個住宿生班,這樣便于管理。高一新生軍訓成果喜人,開了一個好頭,但學生的學習基礎較弱,今年新生統招及擴招分數均比二中低30分。要想將學生的成績提高到一個滿意的程度,我們只能從細節入手,但任重而道遠。2、年級本學期工作目標將年級打造成為積極向上,團結協作的年級。教師能認真工作,耐心努力培養學生的各項能力。3、年級本學期工作主要措施①強化學生管理,從嚴要求,細心觀察,有針對性地解決問題和排除班級中存在的矛盾和不穩定因素。②加強學校和家庭的聯系與溝通,定期召開家長會。③配合學校搞好文體活動。④進行學生心理疏導工作,激勵學生學習。⑤加強教風建設,將教、聽、評、考、改等工作落到實處。⑥以分層教學為突破口,加強教師的合作意識,教研意識。⑦嚴格檢查教案,杜絕上課無教案現象的發生。⑧實行教師候課制,上課鈴響前,教師必須站在門口,下課不拖堂。⑨要求教師準時輔導,耐心回答學生的問題,要多面批作業。4、各周工作安排九月份1、完成新學期開學初的各項工作。2、引導學生盡快回到學習狀態。3、結合國慶、中秋及校體育運動會開展相關行動。十月份1、加強學生的行為規范,做好儀表儀容的自查和抽查工作。2、召開年級組教師會和年級學生會議。3、認真對月考工作進行總結,進一步加強課堂教學。4、召開各班班干部會議,加強學生干部的管理力度和培訓力度。十一月份1、召開班主任工作會議,總結前一階段的工作經驗與不足。2、召開“愛班、愛校”主題班會,培養學生的學校主人翁意識。3、要求教師、學生認真復習,迎接期中考試。十二月份1、召開部分學生座談會,了解學生的學習情況以及教師的教學情況。2、配合學校開展其他工作。3、組織好學校高一年級的各科競賽活動。4、組織好元旦文娛活動。一月份1、指導學生復習迎接期末考試。2、布置期末工作。3、督促教師上交各種資料總結。4、寒假放假前工作布置。社會工作者工作計劃「篇二」1、制訂計劃收集資料完成之后,社會工作者面臨的主要工作是與服務對象一起制訂服務的工作計劃,確保為服務對象提供合適、有效的專業服務。服務工作計劃的基本內容涉及六個方面:一是服務對象的基本情況,包括服務對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業等情況;二是服務對象希望解決的問題,包括主要問題以及一些相關的問題;三是工作計劃的目標,包括總目標和每一階段的子目標;四是服務開展的基本階段和采取的主要方法,包括各階段需要發掘和運用的資源;五是服務開展的期限,包括每一階段的時間安排和總的時間期限;六是聯系方式,包括直接見面和不直接見面的聯系方式。工作要求:一是準確分析服務對象的需要和問題;二是明確服務工作的目標、階段和方法;三是熟悉服務機構提供的具體服務;四是清晰認識社會工作者具備的能力;五是了解服務對象擁有的資源。2、簽訂協議社會工作者在制訂好了服務工作計劃之后還需要與服務對象簽訂工作協議,明確雙方的責任和義務,增強服務對象改變的動力。對于服務對象來說,工作協議是服務對象獲得合適服務的規范化的保障;對于社會工作者來說,工作協議則是社會工作者敦促服務對象參與服務過程與社會工作者積極配合的必要保證。根據實際的需要,工作協議既可以是書面的,也可以是口頭的,一般包括五個方面的基本內容:一是服務目標;二是服務的內容和采用的方法;三是服務雙方應有的權利和義務;四是服務的地點、時間、期限和次數;五是服務雙方簽字。在實際個案工作中,通常會采用口頭的工作協議方式,只要服務雙方具有共同認可的工作目標、基本的權利和義務以及基本的服務安排就可以開展具體的個案服務活動,并不一定需要正式簽訂書面協議。3、開展服務在服務工作計劃的實施過程中,社會工作者將面臨不斷變化的工作處境,需要根據服務介入的具體情況采取不同的策略和方法,扮演不同的角色,以便保證服務工作計劃的順利開展。社會工作者需要扮演的角色包括:(1)使能者。即社會工作者運用自身擁有的專業知識和技巧調動服務對象自身的能力和資源,發揮服務對象的潛在能力,促使服務對象發生有效改變。(2)聯系人。即社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯系,使服務對象能夠獲得合適的服務。(3)教育者。即社會工作者指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法,調整原來的行為方式。(4)倡導者。即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革,為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務,或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。(5)治療者。即社會工作者運用專業的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。社會工作者工作計劃「篇三」經過一年的協會工作,對我國軟件行業、軟件園區、軟件企業的現狀有了初步的了解,對協會工作的方向也有了大致的判斷。由此,對下一步工作做一個基本的計劃:首先,服務的定位。毫無疑問,用紐帶一詞來形容協會的工作定位是再合適不過的了。企業之間、政企之間、產學研之間,無不需要協會發揮紐帶作用,以促進各方面之間的交流與合作。其次,服務的內容。根據協會的定位,協會的服務主要應當是促進各方面的交流與合作。而要想做好這類的服務,協會必須有扎實的基本功。這里所謂的基本功,對產業資訊有及時、詳盡的了解。對業務資源有全面、緊密的聯系。對行業發展有專業、深入的研究。只有具備這些基本工作,才能在促進各方面的交流與合作中,提出合理的建議,給與有效的協助。因此,于里,應當做如下幾項工作:1、收集并發布產業政策、項目信息、科研成果等產業資訊。2、建立并維護由政府、機構、院所、企業和專家等單位或個人的組成資源網絡。3、廣泛性行業調研與專題性課題研究。于表,集中全部的資源和精力,定期或不定期組織行業內領域性的交流活動,并力爭促進該領域建立協作聯盟。再者,服務的視角。立足國內,放眼全球。無論表,還是里,必須要考慮國際化趨勢和國際性因素。中國市場是全球市場的一部分,中國企業面對的競爭也來自全球對手。所以,無論是專注國內市場,還是瞄準海外市場,只有充分考慮國際化趨勢和國際性因素,才能做到通觀全局,有備無患。最后,服務的宗旨。來源于行業,服務于行業,是協會辦會的宗旨,也就是服務的宗旨。此間,既要求協會能扎根于行業,想行業之所想,急行業之所急。也要求全行業能求同存異,推心置腹,群策群力。由此,通全行業之力,反映行業的呼聲,解決行業的問題,使協會服務于行業,讓協會成為真正的行業協會。誠然,一如所有的事,我們的工作也必須本著大處著眼,小處著手原則,抓基礎,抓實用,抓效率。總之,協會的工作不能急功近利,不可好高騖遠,只應搭橋鋪路,只求實至名歸。社會工作者工作計劃「篇四」首先,在這次公司改革的與發展時機,我得以辦事處主任的信任與推薦我深感榮幸。雖在過去的工作中有過不少的失敗與不足,但經各領導的批評與指正,學得了公司各方面技術與社會銷售理念,包括如何更好的處理商界中的人際關系。我想我在公司各領導的支持下,在實際工作中逐步的學習與發展后,定會成為一名公司乃之社會的有用之士。以下我對:“我如果擔任臨汾市場的安裝與售后服務工作,自我的工作計劃。”如下:一、如何搞好與經銷商的關系,調動經銷商的積極性:不定時的與經銷商勾通,協商在工作中所遇到的問題,協調結決。對于經銷商也是一方面技術上的了解,也好讓經銷商在今后的談判上更好的與客戶勾通。遇事要站在雙方的立場上考慮問題,不會單一指責是經銷商的不是。有事先盡自己的能力結決,必要經銷商的協調的再與經銷商聯系,不讓經銷商感覺公司員工能力不足。依以上做法,我想經銷商會對我們有好的看法,對公司產品也有了多的了解,對工作也有了信心。二、盡快學會與客戶之間的商務談判,包括看現場、做方案:在工作中多向同士學習,多注意工作中的細節,注意公司人員、經銷商與客戶之間的商務談判,了解各系統的運行參數,以便對各系統的了解,懂得如何看現場,做方案。三、如何搞好安裝時與甲方相關人員的關系。加快安裝速度、檢測結果的優越性:在到達現場時首先要給甲方人員一種新穎的感覺,讓甲方人員覺得我公司產品有技術含量,給甲方人員一種容易交涉的感覺。制定安裝計劃,自己要有主見,但要多與他們協商,把自己的安裝計劃傳達給他們,以便他們會更好的配合我們的工作。常找些話題與他們聊,讓他們決的我們公司的人挺會處事,給他們一種想與我們共同搞好這次安裝的想法。遇到不好說話的,盡量多用些時間去打動他,現實中沒有不要你好的,多與他談談,必要時請他吃飯或是從別的方面讓他接受我。相信把工程人員搞好了,他會給上面領導說我們的好的,當然在檢測上問題就好處理了。社會工作者工作計劃「篇五」社會工作的本質就是“改變”,“總把新桃換舊符”大概是一個真實的寫照了。在工作的過程中,為了最大限度的達到使案主改變的目的,各種方法和技巧的應用就必不可少。尤其是在個案工作中,社會工作者專業技巧的使用顯得尤為重要,因為這體現了各個社會工作者不同特點和應變能力,體現了個案中工作者和案主一對一的治療特點。試想,在專業知識掌握大相徑庭的情況下,一個善于處理問題的工作者可以比一個呆板的按照書本知識運籌的工作者更能深入案主的內心世界,從而獲得案主的充分信任和支持,在這種信任和支持的基礎上,工作的開展就會相對的容易和順利。在個案工作中,社會工作者所使用的技巧有其自身的特點:這種技巧帶有很強的針對性,即A技巧是A工作者針對A個案,而換成B工作者運用于B個案身上,往往成效不大,甚至會適得其反;這種技巧帶有社會工作專業的倫理和知識系統,必然是以案主為本的理念去實施;這種技巧具有經驗層面上的意義,有種“只可意會,不可言傳”的意味在,往往是被科學理論嗤之以鼻的方法卻在某一個案身上適得其所;這種技巧并不偉大也不花哨,我們并不排除類似“以暴制暴”這種高危高難技巧的使用,但是我們不可以忽視細微之處的技巧應用,也許就是一句話一個表情一個動作的合理使用,也許就是平常的聊天談心——因為在專業關系建立的環節上,讓案主感受到工作者的信任、關懷和可以幫助他解決問題的力量,整個個案就成功了一大半。總體上來說,在個案的輔導中,要找尋到有針對性的技巧,才可以有的放矢。這里我就以我所做的一個個案為例來闡述一下這種針對性的重要性。在20xx年3月到11月(除去暑假兩個月)這段時間里,我重點進行了一個個案的輔導,在整個輔導過程中,有快樂,有痛苦;有滿足,有失望;有成就,有不足。撇去各種個案工作的流程和方法,這里將把重點放在個案的技巧使用上——當然這只是針對我所進行的這一個個案進行敘述的。一個案基本介紹我在20xx年3月開始進行一個對外來打工子弟學校幫教的社區項目,主題為“我的明天在哪里——對民工子弟小學的幫教活動”。在這個項目進行過程中,我們制定計劃時就是有針對性的進行重點的一對一幫輔,以達到養成他們的思考習慣、訓練他們的思維方式、完善他們的知識結構、拓寬他們的認識領域、鍛煉他們的生活技能和組織能力、培養他們的道德感和責任感的目的。我的幫輔對象是江灣鎮滬皖振華小學四年級的學生:楊梅——一個存在困難但是自己卻由于年齡的原因沒有認識到自己所存在問題的小女孩,是整個外來民工子女的代表。在和楊梅接觸的時間中,我發現她主要存在了如下一些問題(見下表):楊梅的問題所在1.貧困,城市里沒有社會地位,屬于被歧視的弱勢人群2.接受不到良好的教育,被排斥在正規教育之外3.未來的前途渺茫,幾乎是沿著一條“小學畢業——回家鄉上初中——城市里打工”的模式發展4.成績不好,對于學習缺乏熱情5.過于調皮,克制力差6.會說謊7.遵守規則紀律和對他人承諾的能力較差8.自身無法認識到今后的方向家庭環境1.家庭經濟條件差,無法做到擔負起教育子女的責任2.父母文化程度低,家庭教育層次有局限3.對子女教育態度和方式狹窄4.家庭中存在重男輕女思想5.家庭所處的周圍環境較差6.家庭附近沒有玩伴,適合楊梅游戲的合適場所幾乎沒有7.有比較強的地域觀念學校適應情況1.學校硬件條件差2.師資力量差,老師們本身缺乏足夠的人格魅力3.無法接受到良好的教育4.課堂紀律渙散5.考試狀況不盡如人意,作弊等現象嚴重6.楊梅對學校歸屬感不強7.男女生有明顯的界限,互相有對抗的情緒針對下表的各種問題,我采取了各種不同方法,希望可以改變楊梅目前的狀況,使得她意識到自己未來的命運是掌握在她自己手中的道理。在這整個幫教的過程中,一些技巧的使用十分的重要,因為楊梅不是別人就是她自己:她的脾氣,她的個性,她的習慣誰又可以取代得了呢?所以需要有專門針對她的技巧在。二一些具體技巧的應用2.做一個“大哥哥”在確定楊梅為我的個案時,首先要說明的是并不是因為楊梅自己已經意識到了自身的問題和困難而找尋到我,而是我從和她的接觸當中發現了她存在的問題,反過來主動去和她建立一種專業關系。從楊梅的角度出發,我代表的是一種可能的娛樂機會,一個可以給她的原有生活注入新鮮感的大哥哥。有這樣一個楊梅心里一直想成為的大學生在她的身邊陪著她游戲、吹牛,在初期,無疑會給楊梅帶來好奇和興趣,但是隨著個案輔導的深入進行,楊梅會因為各種她不感興趣的枯燥學習和說教而煩擾,此時就會對我產生一定的抵觸情緒,使得整個個案的進展受到阻力。所以,倘若我一開始就以一個“輔導員”的角色出現,在最初的新鮮過后,在楊梅的眼里,我將和她嚴厲的老師及父母沒有什么本質區別。因此,我的想法就是成為楊梅的好朋友,成為一個親切值得信賴的“大哥哥”。如果從社會工作的倫理出發強調說,工作者不可以對案主移情,治療就是治療,不應該產生任何工作之外的感情因素。那么,我個人不敢十分的茍同這種說法。不同的個案有不同的案主有不同的情況出現,一味的因循守舊照般書本,只會使得眼光狹隘,工作做不到隨機應變。]在楊梅的輔導中,她只是一個12歲的孩子,她的天真無邪她的無拘無束、她所生活的環境、她的未來極有可能的發展方向都使得我痛心——然而楊梅自己并不知道。成為她的朋友,成為她的大哥哥,一方面是我的想法,另一方面又是楊梅不自覺的感情流露,她太需要一位大學生哥哥給她帶來不一樣的生活方式了。因此,我可以說,做一個哥哥般的大朋友,是我和楊梅心靈上的默契,是一件順理成章,自然而然的事情。楊梅的父母重男輕女,對她進行粗放式的管教;楊梅的老師自身文化素質能力有限,是一個逼迫她完成各種作業考試的“鐵面老師”;楊梅的小伙伴們同樣也是一群和她有相同背景的孩子,在這種情況下,出現一位大學生哥哥,無疑可以給楊梅帶來關懷、信任,也無疑可以在今后的輔導中,降低枯燥感,使得她在一種沒有壓力的氣氛中開心學習。比如在我幫助她輔導英語時,楊梅和我說,她總是默寫不出單詞來,不知道怎么樣才好。通過我在幫教中的觀察,不是默寫不出來,而是沒有去背單詞,只是簡單的“看單詞”。于是我告訴她我們一起來背單詞,看誰背的多,規定一個時間,大家互相背,等時間到了后開始默寫,最后看誰默寫出來的數量又多又準確率高,勝利者有獎勵。在這個時候,我不是老師,楊梅也不需要擔心受到責難和批評,一個大哥哥在和她進行單詞默寫的游戲啊!她會在這種環境下其樂融融的學習。再比如,在輔導學習之外的游戲活動中,“做一個大哥哥”表現的更加淋漓盡致了。在參觀復旦校園,上海博物館時,我牽著她的手帶領她認識大學認識城市,此時我是一個大哥哥;在采集標本時,她教我各種花草的名稱,我和她一路走下來有說有笑,此時我是一個大朋友。前面已經提到過,成為楊梅的大哥哥朋友,是種心靈上的默契。那么,我又是如何“行使”這個角色的呢?我覺得這個問題要這樣看,整個進程中并沒有刻意為輔導而做“大哥哥”的時刻,而是不自覺中已經將角色固定住了。在和楊梅的接觸中,首先我并沒有把自己置于一個高高在上的治療師的位置,調整好心態后當一下子接觸到這群10歲左右的孩子被他們親切的“大哥哥”一喊時,自己就默認了這個稱謂了;其次,要有持久的耐心和毅力,楊梅的性格比較倔強,有的時候會和我發脾氣,那么,一個大哥哥當在他“小妹妹”發脾氣時應該怎么辦呢?這樣一想后,就可以比較好的處理問題了;再次,大哥哥要學會傾聽,楊梅大大咧咧的說話時,有的時候會發表一些對所在城市仇恨的話,此時,我是等她傾述完后再指正她的想法可取和不可取的地方,而不是直接告訴她“你的想法不對,這里這里有問題,那里那里不應該”。做一個大哥哥朋友,這個是我整個個案做下來最大的成功所在。沒有這一點為基礎,任何的輔導活動,任何的技巧都是空談——因為這就是一個最大的技巧。2.賞識教育楊梅在學習上缺乏熱情,這在一定程度上是由于老師父母不斷的逼迫學習,填鴨式教育所造成的,我對楊梅的輔導,很大一部分精力是花在提高她的學習興趣上面,希望可以通過她對學習的重視從而掌握改變自己命運的能力。此時我采取了一種賞識教育的技巧,即肯定楊梅任何一次進步,任何一個與眾不同的想法,而不是漠視之或者打擊她的積極性。我的想法是,小孩子的想象力是最為豐富的了,同時小孩子也是正處于求知的黃金時期,因此缺乏學習熱情只要采取適當的方法是完全可以改善的,賞識教育就是一個相當不錯的辦法。在鼓勵和夸獎面前,楊梅會顯得比較的靦腆,但是我知道她聽進了這些對她的贊揚,可能這些贊揚在我以前都很少出現。在肯定的評價下面,楊梅才會更加對自己有自信,知道自己優勢所在,從而可以激進她這方面才能的展示。比如,在采集標本的過程中,我自己本身的知識有限,有些植物經常報不出名字,但是楊梅可以很輕松的報出,因為她對于這些的接觸比我多很多,此時,我就表揚她很聰明,自然課學的不錯,比我的知識要豐富,然后再虛心的向她學習。2.以身作則,樹立具有感染力的榜樣在整個輔導過程中,我都貫穿著這樣一個思想:一個多認識幾個英語單詞,或者能夠說出一些天文術語的孩子決不會比另一個缺乏這些知識的孩子在未來有更大的發展空間,所以我要做的就是改變楊梅的思維方法,看事物想問題的角度,從而可以由“要我學”變成“我要學”、由“按照父輩的道路走下去”變成“自己選擇自己要走的路”。但是,這種態度和價值觀都不是通過短暫的學習可以改變的,這些都要培養,而且必須都是潛移默化中的影響。因此,通過她親近的“大哥哥朋友”的一言一行去感染她,樹立一個具有感染力的榜樣,從而讓她自己意識到要怎么做。那么,要如何去做呢?我的常用語言是“你要像大哥哥這樣……”“你這樣做有沒有考慮別人的想法呢?如果換成你處于那樣的位置你會這么做嗎?”“大哥哥之所以這么想這么做是因為……,你覺得這樣處理的好嗎?”;常用的行動是教導楊梅做什么事情時先自己示范的做一遍,特別是像禮貌的打招呼,不打擾別人休息,過馬路時遵守交通規則等看似平常但無處不在的小細節上,我都有意識的去培養她,帶領她做好。比如和楊梅在一起時,每次當我發現她說謊話時,都勸告她要做一個誠實的好孩子,比如在互通書信時,一開始楊梅總是找出各種理由搪塞我,我就告訴她,“如果你答應了別人的一件事情,那么你就要認真的去完成它,不可以辜負別人對你的“期望”,否則別人會很失望。我沒有收到你的信我感覺非常的失望,就像如果我答應了今天陪你去玩但是卻沒有來時和你的失望是一樣的。并且你答應別人的事情沒有做到的時候不要去編造一些謊言去推脫,而是要誠實的告訴別人對不起,我沒有做,但是我下次會把它做好的,這樣才是一個好孩子應該具備的品質,你要做一個好孩子。”不久以后,我就等來了她的第一封信,雖然筆觸是幼稚的,但是畢竟是邁出了一步。2.情景刺激(激勵)法這有些類似于激將的方法。楊梅心里有一股隱隱的期盼,就是成為一名像我一樣的大學生。于是我就想出了帶領她參觀復旦校園的方法,借以刺激她學習的動力,如果在未來當她想放棄時腦子里可以閃現出曾經在復旦的快樂時光,也許可以重新恢復勇氣和信心。當楊梅走在復旦的校園里時,總是東看看西看看,對于什么東西都很好奇,在教學樓前看著背著書包進進出出的大學生們,言談出又再次流露出想上復旦這樣優秀大學的愿望。隨后我帶著她在相輝堂的草坪上坐下來,聊天和游戲,楊梅甚至在草坪上翻起了筋斗,我可以體會到這個孩子內心涌現出的快樂和滿足。除了參觀復旦校園這種環境刺激外,在輔導中,我還會使用這樣的語言:“在20分鐘里背不出這么多單詞,沒有我厲害吧”“漫畫書上畫的那些畫你是畫不出來的”“你要是作文寫的好,少于5個錯別字,我就請你吃冰淇淋!”。激勵的適時應用是很有必要,我覺得這種技巧要因人而異,并且得取決于工作者和案主的熟悉程度。因為楊梅的個性要強倔強,我又和她很熟悉,關系比較親密,因此,通過使用一定的激勵刺激,往往可以產生出人意料的效果。2.同理心的使用(針對不同的對象使用不同的談話)在輔導楊梅的過程中,除了有專門針對她的直接治療外,還有針對楊梅所處的周圍環境而展開的間接治療,這里就主要是指和楊梅所在的小學以及和她的父母的接觸。在和楊梅所在的滬皖振華小學接觸中,他們的校領導在初次接待我們的時候并沒有對我們有過多的盤問和檢查,而是表現出一種歡迎的姿態。但是隨著我們拜訪學校次數的增多和接觸的深入,我們發現學校對我們還是持一種謹慎的保留態度的,比如只會把放學后的課外時間給我們上課,并且上課的內容并不影響該校老師的教學進度,就是說,我們只是扮演一個給孩子多些歡笑多些和大學生接觸的機會的角色,而實質上學習的改善完全是由該校老師控制。于是,我們就采取了一種主動和學校溝通的技巧,先陳述老師們在諸如英語教學上的固有缺點將導致孩子們也跟著走歪路,然后陳述我們的優勢,再次我們提出我們的想法:我們想批改楊梅所在班級的全部學生的期中語文考試作文。一開始校方不同意我們的提議,我們就用“死纏爛打”的策略,終于使得校方妥協同意了我們的請求。總體上來看,在和小學接觸中,雙方都比較配合。在和楊梅父母接觸中,我是采取“一半黑臉一半白臉”的策略。因為楊梅的父母對我的到來并不歡迎,在他們的思想里,由于我的身份和他們的身份不一樣,潛意識的抗拒心理使得他們認為我的出現只會影響到孩子的學習,我和他們談話中,一般都是順著他們的意思講下去,但是當他們對楊梅采取偏激的教育方法時,我又會嚴肅的和他們講道理,聲明自己的立場。比如他們抱怨城市的市容如何野蠻、城市人多么歧視他們這些外地人時,我就回答說“現在這種情況確實是大面積存在,有很多的城里的人抱有這種的偏見,是他們的不對。

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