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文檔簡介
綜合視頻網站嗶哩嗶哩的盈利模式分析目錄TOC\o"1-2"\h\u25944摘要 120292一、研究背景及意義 23941(一)研究背景 23906(二)研究意義 224862二、盈利模式有關定義 3159(一)盈利模式定義 31677(二)盈利模式理論 37267三、嗶哩嗶哩盈利模式分析 39524(一)嗶哩嗶哩概況 310292(二)嗶哩嗶哩盈利模式特點介紹 54492四、嗶哩嗶哩盈利模式優劣勢分析 924175(一)優勢 932055(二)劣勢 1128668五、嗶哩嗶哩盈利模式的優化與啟示 1219463(一)嗶哩嗶哩盈利模式的優化措施 1230151(二)嗶哩嗶哩盈利模式對行業的啟示 1328175[參考文獻] 14摘要隨著網絡時代的到來,通訊技術從“2G”,“3G”,發展到現在的“5G”時代,實現畫面傳輸“0秒間隔”,基于當代強大的通訊技術,使得網絡生活深入我們生活的各個角落,當“90”,“00”,乃至于“10”后成為這個社會的中堅力量,短視頻時代迎來爆發,與此同時爆發出很多相關娛樂產業。短視頻時代的到來,帶來很多相關的企業的蓬勃發展,有的以記錄生活為主,有的以動漫主題為主,有的以音樂舞蹈為主,本文作者將以二次元為主的嗶哩嗶哩企業為探討中心,分析此類新型企業的盈利模式。據研究調查,我國二次元用戶人數近乎4億,是一個龐大的娛樂消費主題,而嗶哩嗶哩網站是我國最大的二次元熱愛者的聚集地,也是我國二次元市場上的鮮明旗幟,隨著近些年的發展,嗶哩嗶哩將二次元文化從一個小眾的文化逐步推廣,使得二次元文化走入大家的視野。基于此,本文作者將嗶哩嗶哩作為案例,從案例特點分析其盈利模式,對其盈利模式進行分析總結,并從中得到啟示。關鍵詞:視頻網站盈利模式嗶哩嗶哩一、研究背景及意義(一)研究背景根據中國互聯網網信中心調查報告數據顯示,截至2020年,我國利用手機端和PC端上網的人數已達到了9.89億,互聯網在居民中普及率突破了70%;在手機端上網的人數在總網民中的占比由2019年的99.10%,上升為99.70%,上升了0.6個百分點,手機端上網成為網民最常用方式。我國居民在手機端和PC端上網觀看視頻的人數達到了9.27億,這一人數占網民整體的比例為88.8%。其中觀看長視頻的用戶人數為6.39億,占比為74.7%;觀看短視頻的用戶人數為6.48億,占比為75.8%,截至2019年,我國視頻行業的市場價值高達4541.3億元。(二)研究意義隨著我國網絡技術的升級,居民娛樂方式的轉變,網絡從用于工作事務,逐漸成為人們的娛樂方式之一,深入日常生活,人們對網絡的要求越來越高,平臺內容也需多樣才能吸引更多用戶。年輕用戶要求視頻內容要更有趣、更新鮮,低質量的視頻已無法滿足用戶需求,同時,用戶希望可以加入其中,進行互動,在滿足自身愛好的同時彰顯個性。嗶哩嗶哩是我國一家典型的彈幕視頻網站,以年輕人為中心構建文化社區,因為年輕人居多,故平臺要求視頻的質量要高,內容要豐富有趣,傳統平臺的低質量視頻已無法滿足當今文化的潮流,同時,年輕用戶也希望在觀看視頻的同時可以參與其中,與愛好相近的人進行互動,在滿足自身愛好的同時彰顯個性。根據報告顯示,嗶哩嗶哩是24歲及其一下年輕人最喜愛的綜合視頻網站之一。嗶哩嗶哩能被大量年輕人所喜愛的最重要的原因之一是因為用戶在觀看視頻的時候可以發送評論,來表達自己的需求,這被稱之為彈幕,且彈幕之間可以互相交流,形成一種跨時空的交流的奇妙的感覺,這種文化是嗶哩嗶哩的一大特色,使用戶對其增加了歸屬感,也讓更多興趣愛好相同的人可以相聚在一起,相互研究、討論、分享自己所感興趣的內容。構建成獨特的、富有生命力和想象力的二次元文化社區,同樣,這一現象也使得嗶哩嗶哩成為熱門網絡詞匯的發源地。嗶哩嗶哩與騰訊、愛奇藝、芒果等傳統視頻網站的營運模式有所不同,其憑借大量高質量的ACG內容,與普通視頻網站不同的風格,讓其在競爭激烈的視頻網站領域生存下來并從其中脫穎而出,在多年的發展過程中積累了大量的高粘度用戶?;谝陨显颍疚倪x取嗶哩嗶哩作為研究對象,從各方面分析其盈利模式情況,找出其模式的優點和不足,給同行業企業發展提供一定的借鑒經驗。二、盈利模式有關定義(一)盈利模式定義學術界對于盈利模式尚未形成統一定論,目前主流觀點有兩種。一些學者認為盈利模式是企業獲取利潤的方法,在企業適應市場環境、發展過程中逐步形成的穩定獲利過程。另一些學者從企業經營角度考慮,認為企業最核心的要素即為企業獨有的盈利模式,盈利模式的優化是強化核心要素與開發新的要素。(二)盈利模式理論最初,研究者僅從盈利模式的構成來簡單解釋盈利模式,認為盈利模式是由產品、服務及信息三者構成。后來,盈利模式的定義開始更加全面。人們將盈利模式解釋為一家企業在市場競爭環境中,經過一定的自我探索和嘗試后找到的適合自身的獲取利潤的方式,這種方式包括生產服務的各個環節,如產品設計、組織生產方式、客戶服務等。因此,盈利模式是一種相互關聯的整體性活動。基于之前對于盈利模式的定義,后來的研究者對盈利模式的概念進行了發展,而這些概念定義的側重點各有不同。有些人對于盈利模式的定義更強調競爭性,認為好的盈利模式本身就需要具備優于同行的競爭價值,故其能為企業帶來競爭力。而另外一些人則更強調客戶價值,認為盈利模式不僅是追求利潤,更是一種客戶價值更大化。只有客戶價值與自身利潤實現融合才是一種好的盈利模式。除關注盈利模式的外部價值來源外,也有很多研究者討論關注盈利模式本身,從企業內部討論盈利模式的概念。三、嗶哩嗶哩盈利模式分析(一)嗶哩嗶哩概況1.簡介嗶哩嗶哩(bilibili)現為國內領先的年輕人文化社區,該網站于2009年6月26日創建,被粉絲們親切的稱為“B站”。該視頻網站被年輕人所喜愛的原因在于用戶在看視頻的同時可以發表自己的評論,彈幕評論之間也可以互相交流,給使用者良好的使用氛圍。同時這種彈幕文化,也給了視頻二創的空間,給用戶一種新奇獨特的觀看感受用戶之間的溝通可以超越時間空間的限制,從而構建出不同時間段的用戶相互交流的奇妙感,這種奇妙的體驗將用戶和網站之間的粘合度大大增加,使大量擁有相同愛好的年輕人互相交流與溝通、交流,讓用戶與用戶之間形成獨特的文化圈層。B站已經涵蓋7?000多個興趣圈層的多元文化社區,使用者之間相互交流,彼此聯系,互相形成了富有想象力的社區文化交流空間。同時,由于嗶哩嗶哩存在大量年輕用戶,他們是互聯網文化的重要組成部分,故許多網絡熱詞、熱梗都從中產生,是網絡文化的前沿陣地。B站擁有動畫、番劇、國創、音樂、舞蹈、游戲、科技、生活、鬼畜、娛樂、時尚等多個內容分區。85.5%的視頻播放量來自專業用戶創作視頻。嗶哩嗶哩的用戶月度活躍人數為7180萬,用戶的日均使用時長達到了77分鐘,正式會員一年后的留存率超過了80%。用戶中大部分都是出生于1990年以后的年輕人。2.發展狀況嗶哩嗶哩是一個綜合視頻網站,其前身是我國成立的第一家彈幕視頻網站Acfun(后稱A站),成立于2007年,其主要業務為二次元動漫作品,A站將其作為主要的市場突破點并積極布局,一步一步的不斷完善,逐漸形成完整的商業生態。由于A站是我國的第一家彈幕視頻網站,其沒有成熟的、可借鑒的同類型的綜合視頻網站參考案例,這使得A站在發展初期產生比如平臺內部管理制度不公平、管理流程混亂、缺法內部控制、權責分配不明等問題難以解決。嗶哩嗶哩的創始人由于A站有諸多問題未能解決,從而聯合幾個志同道合的朋友退出A站,建立了同類型的綜合視頻網站嗶哩嗶哩,希望可以解決這一問題,B站前期由于經營模式、內容等同A站相似,故被網友成為“A站的后花園”,在2010年前后,嗶哩嗶哩開始轉型,嘗試不同的盈利模式,創建屬于自己的獨特的盈利風格,擺脫A站的影響,正式和A站成為競爭對手。2011年,由于天使投資人加嗶哩嗶哩資深用戶的陳睿投資嗶哩嗶哩,并根據器自身特點,制定了全面、多方位的發展戰略,在得到充足的資金和完整的發展戰略之后,公司內部的諸多問題得到了解決,各項業務發展迅猛,整個網站更上一層樓此后,為了提高用戶的體驗感,公司舉辦了大型的線下活動,這一活動在日后也成為了嗶哩嗶哩的標志性活動,成為了嗶哩嗶哩主要盈利要素之一。在短短三四年間,嗶哩嗶哩的用戶規模便超過了其前輩A站。2014年,為了豐富自身的盈利模式,嗶哩嗶哩從二次元出發,代理了以二次元為模型的諸多游戲的運營以及代理發行業務,2015年之后的兩年間,嗶哩嗶哩都圍繞游戲領域進行投資,共投資了將近十家游戲公司,其代理的游戲的用戶下載量和使用量一度超過了《王者榮耀》。這一成功首次讓嗶哩嗶哩在游戲業務領域實現了盈利,完成了商業變現。在之后嗶哩嗶哩還成為了大型體育賽事冠名商,提高了自身知名度。2018年3月28日,嗶哩嗶哩在美國納斯達克掛牌上市,成為國內第二在在國外上市的視頻網站,上市當天的股價為11.50美元。作為目前國內以游戲和二次元文化作為主營業務的彈幕視頻網站,嗶哩嗶哩在2018年實現的營業收入為41.3億元人民幣,這一數據相較于2017年增加將近70%(二)嗶哩嗶哩盈利模式特點介紹根據財務報表顯示,嗶哩嗶哩的主要收入來自于移動游戲、直播和增值服務、廣告、電商及其他這幾個方面,這幾個方面看似沒有聯系,但實則都是與他最根本的服務產生緊密的關系。幾乎B站所有的業務模式都是由其主要的內容發散出來的,以免費的內容產品為核心,發散出來的幾個相關的業務,組成一個完整的盈利群組。嗶哩嗶哩以獨特的PUGC視頻為利潤點,作為企業盈利的來源起點,吸引客戶,吸引流量。然后將吸引到的流量轉化為其二次元文化的游戲用戶,移動游戲為其利潤源,加深和用戶的聯系,加強用戶對于企業的認同感,將吸引到的客戶轉化為付費用戶。再加上其特定年齡的利潤對象和獨特的利潤屏障,保障了其在行業里的競爭優勢。其核心內容與媒介就是PUGC視頻、原創視頻和授權視頻等,嗶哩嗶哩的各個盈利模式之間都是互相關聯,互相影響的。PUGC視頻就是指專業用戶生成的視頻。這些視頻由制作者自己上傳,通過B站的審核之后向用戶所呈現,通常這類視頻的創作者都是一個相對專業的團隊,通過團隊間的協作,取長補短來呈現給用戶,這樣可以在一定程度上來保證向用戶提供優質的視頻,用戶也可以在視頻上增發彈幕來提高視頻的互動性,正是由于互動性和原創性,PUGC視頻是用戶最喜愛的一種模式,也是B站最受歡迎的板塊,是B站最主要的內容來源。授權視頻是公司支付相關費用,獲得視頻的播放權的視頻內容,這類內容主要包括動漫、電視連續劇、電影、紀錄片和綜藝節目等。原創視頻是指由B站自己拍攝的內部自制內容和合作制作兩類,主要有內部紀錄片和綜藝,像比較成功的有《守護解放西》《舌尖上的美食》等等。1.移動游戲移動游戲作為嗶哩嗶哩的一個主要盈利模式,主要擔任企業的利潤源的部分。游戲模塊并不是單獨存在的,他是與B站視頻內容所緊密聯系起來的,兩者相同的協同效應是導致這一板塊內容如此耀眼的一個主要原因。這也就是嗶哩嗶哩利潤點和利潤源的結合所產生的效應。游戲視頻是B站觀看率最高的幾個類型之一,B站會根據這一特點,在研發和尋求合作的時候,注重用戶的喜好,研究出符合用戶價值觀、愛好的游戲,以此來保持老用戶,吸引新用戶,根據數據分析用戶的喜好,提高產品受歡迎的概率。B站代理和運營得游戲大多都是和網站內容可以有聯系的游戲,游戲的主角都是二次元人物為主,背景都是可以與用戶產生共鳴的設定,且游戲任務大多存在劇情挺進,增加用戶的代入感,為敘事性較強的游戲類型。B站代理的游戲業務基本上不涉及毫無故事背景的游戲,這說明B站的游戲板塊正在有意識的與內容產品之間靠攏,而非單獨的展開游戲業務等我發展。比如目前B站最火的手機游戲《Fate/GrandOrder》和《AzurLane》,他們都有對應的動漫,且播放量都國千萬,玩家可能被游戲吸引去看動漫,也可能是通過動漫了解到游戲。另外,對于游戲技巧的講解,對于游戲劇情的再次制作,也為視頻內容提供了支持,圍繞成功IP的再次創作也為內容創作添加色彩。由此可見,游戲和內容的相互合作是B站游戲業務成功的重要因素。2.廣告收入廣告收入也是B站的另一大主要收入。B站不同于其他綜合視頻網站,B站承諾不直接投放廣告,不在視頻開頭贈放廣告,故其廣告形式主要有一下幾點:(1)在用戶觀看視頻時的出現在屏幕上方或者下方的背景廣告;(2)放在移動應用啟動屏幕上面的廣告;(3)程序內投放的廣告;(4)Feed廣告,Feed廣告展示如圖3-1所示圖3-1Feed廣告展示這些廣告類型幾乎不影響用戶的觀看體驗,不會像其他視頻網站一樣由于妨礙觀看而造成視頻的流失,在這其中,Feed廣告作為2017年新投推出的服務,已成為B站增長最快的廣告投放業務模式。這類廣告由廣告主直接提供廣告內容給平臺,然后平臺按照不同的計費方式進行收費,形成直接的廣告收入。而廣告位的收入與瀏覽人數、瀏覽次數等不同的收費標準進行收費,這類廣告的收費與視頻的內容息息相關,只有優質的內容吸引足夠多的流量才可以有足夠多的廣告收入,因此這類廣告也有助于視頻創作者創作出優質的內容。此外,B站還會和視頻創作者們進行合作,為品牌方提供專屬的廣告服務,在各個創作者們提供的報價中選中合適的創作者進行合作,視頻完成后,B站從中抽出相應的傭金。這種特有的、間接的廣告模式,同樣也依賴與產品內容本身的質量價值。同樣可以促進內容創作,形成良性循環。3.會員收入會員收入,也就是高級會員計劃,是嗶哩嗶哩的另外一項盈利模式。付費會員可以享受一些附加服務。付費會員可享受的特權目前有四大類:觀看權限的獲得、身份標識、高清的分辨率與優質的觀看體驗、與平臺相關的優惠權益。其中,觀看權限是用戶付費會員的直接目的,目前主要為搶先看內容和觀看付費內容兩種權益。身份標識主要是滿足用戶個性化的需求,形成用戶獨特的個性化表達、頭像設置、彩色彈幕等。優質觀看體驗主要是提高視頻的畫質與全景音環繞等設置,是為了滿足用戶對于更高品質的觀看體驗。平臺相關的優惠主要包括一些動漫周邊的優惠券,旗下漫畫平臺的漫畫券、相關游戲的優惠禮包等。付費收入與平臺內容直接相關,是B站盈利模式的另一大特色。如圖所示,B站月均付費用戶是在穩步增長的,因此這一盈利要素的潛力仍然十分巨大,應給予足夠重視。圖3-2B站會員規模4直播和增值服務直播收入由簡單的對于主播的打賞獲得,通過用戶對于主播的打賞,平臺在其中進程抽成,形成可觀的收益。其與電商及其他相關服務作為企業的利潤杠桿,用以吸引更多類型的人群進入,使得使用圈層不再小眾,提高企業的利潤。5電商及其他相關業務這一部分收入相對其他來說并不是很多,但同比增長率高達83.2%,市場潛力十分巨大。而且電商種類是在日益豐富的,在日后同樣可能成為盈利模式的重要組成部分。電商銷售收入主要包括ACG銷售商品收入和線下活動門票收入兩部分。ACG商品主要包括手辦、周邊、漫畫圖書、動漫盲盒等。這些商品都是與二次元內容高度關聯的商品,擁有一定的產品溢價,一定會比同類型我IP的商品利潤率更高。如與動漫IP相關的飾品、鑰匙扣等均價為幾十元,無IP的同類商品價格只有其一半不到。周邊則更是一個可高達幾千元。由于B站的用戶具有年輕化的特點,用戶們也就更愿意為了自己算喜歡的東西花高價買入,嗶哩嗶哩很好的抓住了用戶的心里,這在一定程度上承擔了盈利點。而線下活動主要包括漫展、音樂會、話劇表演等的門票收入,甚至還包括咖啡廳、貓咖等娛樂場所,涉獵范圍十分廣闊。嗶哩嗶哩會經常舉辦同類型的活動,可以讓用話對于小圈子文化的認同度更加提高,增加用戶粘性,提高用戶歸屬感。多種盈利模式的組合,利潤點和利潤源的協同,利潤屏障和利潤對象的保障,利潤杠桿的推動,都是B站獨特的盈利模式的特色之處。四、嗶哩嗶哩盈利模式優劣勢分析(一)優勢1.普通用戶滿意度高當前互聯網時代,普通用戶轉換綜合視頻平臺成本大幅降低,只用一點點的內存和下載一個APP的時間,就可輕松完成轉變。故如何留存普通用戶變成了平臺一大難題,對于用戶來說,當然會選擇對自己滿意度高的平臺。嗶哩嗶哩正是用獨特的盈利模式贏得了普通用戶的滿意。用戶滿意度的影響主要體現在廣告的投放設計及多元共性的社群文化的搭建上。在廣告投放方面B站承諾不用貼片廣告,不影響用戶的觀看體驗,并一直履行著這一承諾,這一承諾大大增加了用戶的滿意度,B站可以不斷利用這一承諾提高老用戶的留存率和新用戶的獲取。除了不添加貼片廣告之后,B站還用巧妙的廣告投送方式,使廣告和內容相互關聯,盡量不影響用戶的觀看體驗,提高視頻質量的同時也提高了視頻滿意度。比如說B站將廣告內容與劇情相結合,這一舉措在盈利和用戶體驗這兩個方面取得了平衡。B站還通過巧妙地額設計使得用戶的體驗不被廣告的植入而影響。相較于別的視頻平臺大幅度增加長貼片廣告,承諾會員免廣告之后,用戶開通會員依舊存在廣告的情況,用戶滿意度自然大大下降,用戶流失自然也不可避免。除了廣告的精心設計之外,嗶哩嗶哩還推出了多元性和共性共存的社區文化,這也是用戶滿意度高的一大因素。B站是一個由垂直核心類內容ACG模式慢慢向外拓展的視頻網站模式,并且知道如今,B站仍保留著入站考試的形式,即如果不通過入站考試,那么在觀看視頻時便無法發送彈幕,這一形式在一定程度上保證了B站用戶無論規模如何擴大,其仍然具有相似的精神文化內核,提高用戶對B站文化的認同感。其次,不同于其他視頻網站的簡單的通過電視劇、電影、紀錄片、綜藝等的分區,B站更加細致的把社區劃分為動漫、二次元、國漫、游戲、影視剪輯、舞蹈等更加小眾,認同感更加強的文化圈層分類,同樣,與其他網站相似的分區B站也擁有,一定程度上增加了用戶的歸屬感。2.UP主滿意度高UP主(Uploader的簡稱,B站視頻的主要上傳者)是B站視頻創作的主力軍,也是B站發展的原動力,UP主的投稿數量與質量與B站的流量和用戶好感息息相關,因此,B站對于UP主的激勵和歸屬感的培養也是重中之重。本部分將分析B站對于UP主的激勵措施和對盈利模式的影響。UP主制作精良優美的視頻,是要付出時間和精力的,乃至需要一個團隊的合作才能完成,為了讓UP主認為自己所作的事情是值得的,有意義的,最直接的獎勵便是物質方面的獎勵。由圖可知,在B站的營業成本中,內容成本和收入分成成分就是用來鼓勵UP主,給予UP主物理獎勵的成本支出。這兩部分中主要包括支付給優質內容的成本和直播分成以及虛擬商品分成。目前,對于UP主的激勵計劃主要包括四個部分:創作激勵、充電計劃、花火計劃、懸賞計劃。創作激勵是平臺按照自己內部的一定計算規則,計算出UP主上傳視頻的商業價值,并基于計算結果給UP主發放相應的物質獎勵,鼓勵UP主們做出更多優質的內容。充電計劃就是直接的用戶對于喜歡的UP主們的物質獎勵,有普通用戶直接支付給UP主們來鼓勵UP主創作。懸賞計劃是UP主在視頻內容下方掛廣告來獲得廣告收入的方式,廣告內容將標注為“UP主推薦”,B站會通過廣告的瀏覽量和點擊量來給UP主們發放獎勵?;ɑ鹩媱澥荱P主定期推出自己定制相關廣告的報價,品牌方從中挑選出較為合適的UP主為其定制廣告,雙方達成一致時交易完成。B站通過多方位的獎勵來滿足UP主的物理需求,盡量提高UP主的滿意度,保證更多的UP主留在B站。除了物質獎勵外,B站還重視UP主對于B站歸屬感的培養和對于UP主精神層面的獎勵。B站開始選舉百大UP評選活動,舉辦專門的頒獎典禮,許多UP主視獲得這一獎項為自己職業生涯的一個重大的榮譽,大家都為了或者百大UP主的稱號而不斷努力。不僅如此,B站對于信任UP主達到1萬、10萬、100萬粉絲時分別會郵寄獎牌來激勵創作者。讓UP主對于B站有更多的歸屬感和認同感。對于優質的UP主,B站會為其提供更多的曝光機會,讓其參加自制綜藝,有更多的出現在熒幕前的機會,對于新人UP主,B站會為其提供技術和各方面的引導,指導其做出更加優質的作品,使UP主更與B站這個大家庭有更加緊密的聯系和更加親切的感覺。B站能做到這一點主要歸功與其“廣告收入+內容上傳”的主要盈利模式,這種模式大大降低了購買成本,可以將節省下來的成本用于獎勵UP主進行視頻創作,提高其滿意度。B站通過物理獎勵和精神、榮譽激勵,使得用戶和UP主對于B站有極高的認同感,以此來保證其內容的持續性和質量。圖4-1B站營業成本(二)劣勢1.面向群體相對來說較為小眾雖然如今嗶哩嗶哩的用戶增長率比較樂觀,但是相較于主流的視頻平臺,用戶在有需求時的第一選擇,并不是嗶哩嗶哩,而是像愛奇藝、騰訊視頻之類的視頻網站.由于愛奇藝等網站有著大眾并且廣泛的視頻資源,能夠滿足大多數人的觀看需求,用戶在無人推薦的情況下很難去主動尋求像B站這樣的小眾平臺,因此B站對于大眾人群的吸引力較小,新用戶的涌入也受到了一定的限制。并且相較于愛奇藝等平臺,B站對于自制綜藝、優質電視劇的制作、投資體量小、收入低、用戶規模小等情況。B站的特色資源對于大眾群體的吸引力不足,而且二次元群體相對來說是比較小眾的一個群體,平臺對于用戶的引進也有一定的乏力。其次,在直播方面,由于嗶哩嗶哩入場較晚,B站對比斗魚、虎牙等平臺,并不具有明顯的優勢,缺乏大主播的帶動效應,大主播大多都被別的平臺簽約,并且直播內容大多沒有特色,因為直播的用戶大多都是創作者,并不具備直播的功底和特色,因此并不能依靠直播來吸引更多的用戶使用平臺。而且在直播收入較高的游戲直播方面,B站的流量遠不如別的平臺,而且主流的MOBA類游戲和求生類游戲也不是B站的強項,因此B站直播的收入收到了很大的限制。雖說B站近幾年的直播收入增長率很高,但是其增長率增高的前提是其基數遠低于行業水平,因此B站的直播業務也因為受到受眾群體小而限制。2.收入結構過于依賴游戲收入由圖可知,雖然游戲收入占比正在逐年降低,但是游戲收入仍舊是B站的一大主要收入,因此被人戲稱為披著視頻平臺的游戲平臺。雖說自上市以來,增值服務和廣告收入的比重逐漸上升,但游戲收入比重占比過大仍是一個隱患。在移動游戲收入中,B站又十分依賴手機游戲,在2018年B站營業收入增長緩慢正是由于手機游戲增長緩慢所導致的。由于手機游戲競爭逐漸激烈,越來越多的競爭對手進入這個市場,當下的企業都無法保證能從激烈的競爭中獲利,一旦手游市場得不到穩定的保障,整個平臺的收入都會受到極大的影響。其次,由于手機游戲都有一定的周期性,B站的主要游戲只有幾個,比如《命運:冠位的指定》,其收入占手游收入的50%以上,若是過了該游戲的生命周期,手游收入也會受到很大的沖擊。對于端游來說,B站主攻角色扮演類游戲,隊友熱門的MOBA類游戲采取放棄的策略,減少了很多的盈利機會。圖4-2B站凈營業額五、嗶哩嗶哩盈利模式的優化與啟示(一)嗶哩嗶哩盈利模式的優化措施1.拓展業務范圍隨著B站體量的不斷擴大,使用人數的不斷增多,B站應該逐漸擴展對于大眾使用需求的配適度,從小眾的圈層中逐漸發掘出滿足于大眾用戶的閃光點。在直播方面,應該更多的挖掘各個領域重量級的主播,讓主播自身的流量帶動平臺的流量,使嗶哩嗶哩從小眾走向大眾,從單一的二次元文化社區轉變為大眾喜聞樂見的社區。2.完善UP主成長體系UP主是嗶哩嗶哩視頻創作的主力軍,是整個平臺的原動力,平臺對于想成為UP的用戶們,應該幫助其成長,嗶哩嗶哩應該成立一個其專門的部門,為新人UP主提供幫助。從粉絲管理、賬號運營、流量變現等各方面輔助新人UP,讓其對B站的歸屬感更加強烈。對于每年的百大UP主,要幫助其更好的管理自己的賬號,指導其形成品牌效應,讓其影響力不斷的擴大。同時也要豐富UP主的收入,提供更加成熟完善的成長機制,例如花火計劃這樣的激勵計劃應該角度更加全面,獎勵更加豐厚。(二)嗶哩嗶哩盈利模式對行業的啟示嗶哩嗶哩依靠對于年輕人興趣愛好的把控,創立了年輕人聚集的社區,以二次元文化為導向,把興趣愛好相同、富有生命力的年輕人群里聚集在一起。但是由于我國二次元文化成型較晚,產業鏈尚未完善,因此這一領域仍然具有大量發展機會。1.隨著我國年輕人消費能力的不斷加強,他們為自己愛好能力的也不斷增加,對于二次元的發展有著強助力作用。隨著這些年輕人畢業之后進入社會,二次元產業也隨之快速發展。正是由于這一現象,可以加大在二次元產業的投入,吸引更多年輕用戶,提高用戶粘性。2.為用戶提供優質且免費的內容。是嗶哩嗶哩深受用戶喜愛的重要原因之一,在別的平臺大量植入貼片廣告的時候,B站承諾不加貼片廣告。但是在不影響用戶體驗的情況下加入廣告,保障廣告收入也深得用戶喜歡。各個視頻網站應在這樣的思路上留住客戶,贏得廣告收入。3.應該豐富盈利要素,不能只單一的依賴一種,嗶哩嗶哩過于依賴游戲收入,導致營收模式不健康,在最近的幾年,已經開始逐漸拓寬別的業務的占比,試圖解決這一問題。行業其他企業應該引以為鑒,豐富盈利模式。4.其他綜合視頻網站應該構建獨特的利潤屏障,如短期內難以復制的社區生態,用戶都得以認同的文化形態,這一舉措有利于提高用戶粘性,增加用戶對于視頻網站的認同感,導致付費行為,形成良好的利潤源。5.應該完善以視頻為導向的完整的高度相關的產業生態。圍繞自身特有內容,通過如周邊、漫展、演唱會等各種途徑將流量變現為收入。還可以視頻游戲相結合、視頻直播相結合。將變現途徑多樣化,收入多樣化。[參考文獻][1]PaulTimmers.Businessmodelsforelectronicmarkets[J].JournalonElectronicMarkets,1998,8(2):3-8.14.[2]MagrettaJ,StoneN.QueeselManagement/WhatManagementis:ComoFuncionayporqueNosAfectaaTodos/HowitWorksandWhyit'sEveryone'sBusiness[M].Empresaactiva,2003,29(06):12-17.[3]Afuah,Tucci.ValueCaptureandCrowdsourcing[J].AcademyofManagementReview,2013,38,V3:457-460.[4]NICOW,ANETTEW.ABusinessModelFrameworkfortheD
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