一、單項選擇題（共60題.每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1.管理者為了實現(xiàn)項目管理目的而建立H勺績效考核機制是為了更明確的處理項目管理

目的的問題，如下（）不屬于項目目的管理問題。

A.項目管理目的的I時間

B.項目管理目的的約束

C.項目績效管理及考核

D.項目管理目的的制定及貫徹

2.項目目的和實現(xiàn)都要通過一系列過程才能完畢從投資到產(chǎn)生成果，下列（）不屬于這

一過程的管理。

A.流程管理

B.過程動態(tài)管理

C.時間管理

D.項目管理流程的編制

3.增減項目工作，變化項目成果數(shù)量和功能規(guī)定等都屬于項目范圍變更控制，如下不

屬于針對項目范圍變更的控制行為是（）。

A.綜合進度、費用、質(zhì)量控制

B.爭取變更向自己有利的I方向發(fā)展

C.杜絕“范圍蔓延”

D.對已經(jīng)發(fā)生的范圍變更不予處理

4.任何項FI都需要依托某一種組織形式來進行管理，它要通過某些過程對項目進行合

理配置才能保證目的的成功實現(xiàn)，這些過程不包括（）。

A.宣傳過程

B.組織過程

C.控制過程

D.領(lǐng)導(dǎo)過程

5.在工程項目投資決策分析的基本規(guī)定中，（）是決策H勺關(guān)鍵。

A.確定投資目的

B.資料數(shù)據(jù)的可靠深入

C.決策措施要科學(xué)、合理，要通過多方驗證

D.設(shè)計與技術(shù)方案的比較與優(yōu)化

6.市場對投資資源配置起（）作用。

A.主導(dǎo)性

B.基礎(chǔ)性

C.調(diào)整性

D.構(gòu)造性

7.有關(guān)工程建設(shè)項目施工階段業(yè)主的管理工作內(nèi)容，如下選項屬于組織與協(xié)調(diào)管理工

作類型的是（）。

A,限制各施工單位整頓工程技術(shù)資料

B.組織貫徹工地的保衛(wèi)及產(chǎn)品保護工作

C.不定期提供各類工程項目管理時報表

D.督促施工單位履行施工安全、文明保障義務(wù)

8.有關(guān)工程招標(biāo)代理企業(yè)的資質(zhì)管理，如下說法不對的口勺是（）。

A.工程招標(biāo)代理機構(gòu)資格分為甲級、乙級和暫定級

B.甲級工程招標(biāo)代理機構(gòu)只能承擔(dān)工程總投資1億元人民幣如下的工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)

C.暫定級工程招標(biāo)代理機構(gòu)，只能承擔(dān)工程總投資6000萬元人民幣如下H勺工程招標(biāo)

代理業(yè)務(wù)

D.工程招標(biāo)代理機構(gòu)可以跨省、自治區(qū)、直轄市承擔(dān)工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)

9.根據(jù)項目管理的）特點和需求不一樣所選擇的組織構(gòu)造也不一樣，如項目實行期校長,

內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量較大且較困難，應(yīng)選擇（）。

A.項目式組織方式

B.職能式組織方式

C.矩陣式組織方式

D.組合式組織方式

10.項目服務(wù)質(zhì)量的好壞往往最終綜合體現(xiàn)為（川勺接受和滿意程度。

A.開發(fā)商

B.業(yè)主

C.項目經(jīng)理

D.分包商

11.通過合理調(diào)配人力資源滿足項目目口勺和詳細(xì)工作需要，是項目人力資源管理的（）。

A.外在原因

B.內(nèi)在原因

C.決定原因

D.表面原因

12.招標(biāo)投標(biāo)制度最早來源于（）。

A.美國

B.中國

C.法國

D.英國

13.招標(biāo)采購項目進度計劃必須服從于（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營需要

B.客戶滿意度

C.招標(biāo)人意愿

D.供應(yīng)商或承包商意見

14.招標(biāo)采購項目管理任務(wù)分為九類，其中，搜集并分析市場信息，分析與否需要招標(biāo)

項目組織機構(gòu)以外的資源.制定計劃并實行屬于（）任務(wù)。

A.采購管理

B.范圍管理

C.溝通管理

D.質(zhì)量管理

15.企業(yè)投資項目立案向有關(guān)部門報送的項目立案申請有關(guān)資料不含（）。

A,企業(yè)投資項目立案表

B.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

C.企業(yè)員工詳情

D.都市規(guī)劃意見

16.企業(yè)投資項目的立案，按照（）原則實行分級立案制。

A.政府意愿

B.屬地C.民眾意見

D.環(huán)境保護

17.建設(shè)項目經(jīng)濟評價是項目決策階段的重要工作，是建設(shè)項目可行性研究日勺重要內(nèi)容,

它所起到的有利作用不含

A.加強了固定資產(chǎn)投資的宏觀調(diào)控

B.減少和規(guī)避了投資風(fēng)險

C.縮小了投資效益

D.提高了投資決策水平

18.FIDIC是國際上最具權(quán)威性的征詢工程師組織，起草了眾多規(guī)范性文獻，1999年編

寫了全新版FIDIC協(xié)議條件的四個新范本，下列不屬于其新版本的是（）。

A.《施工協(xié)議條件》（新紅皮書）

B.《簡要協(xié)議格式》（綠皮書）

C.《施工協(xié)議條件一一多邊開發(fā)銀行協(xié)調(diào)版》（粉皮書）

D.《生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)計一一建造協(xié)議條件》（新黃皮書）

19.投資少、風(fēng)險小、周期短、收益高、無遺留H勺質(zhì)量與法律問題，是項目參與方與其

他利益有關(guān)方中（）1向項目訴求與管理RWo

A.管理征詢方

B.業(yè)主

C.設(shè)計、施工、供貨等承包商

D.政府、金融、公眾

20?工作界面清晰，尤其合用于項目各個階段需要嚴(yán)格逐漸審批的狀況，這一特點是工

程建設(shè)項目常見的管理模式中的（）。

A.老式管理模式

B.建造管理模式

C.管理承包模式

D.設(shè)計采購建造模式

21.根據(jù)《建設(shè)工程勘察設(shè)計協(xié)議條例》的規(guī)定，勘察協(xié)議的定金應(yīng)為勘察費的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

22.盈虧平衡點是指項目日勺盈利與虧損的平衡點，如下對盈虧平衡點的描述對口勺的是

A.盈虧平衡點越低，表明項目對產(chǎn)出品數(shù)量變化日勺適應(yīng)能力越弱

B.盈虧平衡點越高，表明項目對產(chǎn)出品數(shù)量變化的適應(yīng)能力越強

C.盈虧平衡點越高，表明項目對產(chǎn)出品數(shù)量變化的適應(yīng)能力越弱

D.盈虧平衡點越低，表明項目對產(chǎn)出品數(shù)量變化的適應(yīng)能力越強

23.在建立項H重要參與方共同編制并執(zhí)行II勺多級進度計劃體系U勺總控制計劃中，總控

制計劃初始版本/正式版本在編制時應(yīng)本著前緊后松原則，一般均留出（）的裕量，為此后適

時調(diào)整留下余地。

A.總工期5%?10%

B.總工期10%?15%

C.總工期5%?15%

D.總工期5%~20%

24.在工程建設(shè)項目進度計劃控制的技術(shù)手段中，（）可用以確定項目各項活動最早、最

晚的開始和完畢時間。

A.橫道圖

B.條形圖

C.關(guān)鍵途徑法

D.PERT圖

25.橫道圖又稱甘特圖、條形圖，是工程建設(shè)項目進度計劃編制中最常見且被最廣泛應(yīng)

用的一種工具，有關(guān)其說法，如下選項對的的是（）。

A.橫道圖的長處是簡樸明了、直觀和易于編制，成為小型工程建設(shè)項目編制項目進度

計劃的重要工具，但不是大型建設(shè)項目高層管理理解全局和基層安排進度的有效工具

B.橫道圖不能系統(tǒng)地表達出項目各項活動之間的復(fù)雜關(guān)系

C.橫道圖不能表達活動較早或較晚開始或結(jié)束對進度的影響，但可以顯示變化生產(chǎn)進

度對項目竣工期日勺影響

D.橫道圖可以表明執(zhí)行活動中的不確定性

26.建設(shè)工程協(xié)議，又稱（）。

A.工程協(xié)議

B.項目協(xié)議

C.工程項目協(xié)議

D.施工協(xié)議

27.建設(shè)工程一般具有日勺特點是（）。

A.投資大

B.回收期短

C.風(fēng)險小

D.投資小

28.建設(shè)工程勘察協(xié)議（二）的委托工作內(nèi)僅波及（）。

A.巖土工程

B.民用建設(shè)工程

C.專業(yè)工程

D.水文地質(zhì)勘察工程

29.按簽約各方關(guān)系分類，建設(shè)工程項目協(xié)議又提成多種不一樣協(xié)議，如包工不包料協(xié)

議是指項目協(xié)議中的（）。

A.勞務(wù)分包協(xié)議

B.勞務(wù)協(xié)議

C.項目分包協(xié)議

D.轉(zhuǎn)包協(xié)議

30.索賠是指在工程協(xié)議履行過程中，協(xié)議當(dāng)事人一方不履行或未對的履行其義務(wù)，使

另一方受到損失而通過合法程序向違約方提出經(jīng)濟或時間賠償，索賠金額的計算方式是（）。

A.索賠金額=某項工作調(diào)整后的實際費用+該項工作的報價費用

B.索賠金額=某項工作調(diào)整后的實際費用一該項工作的報價費用

C.索賠金額=實際總費用+招標(biāo)報價估算總費用

D.索賠金額=某項工作調(diào)整后的實際費用+招標(biāo)報價估算總費用

31.針對政治和社會風(fēng)險應(yīng)采用H勺處置措施為風(fēng)險自留：其實行要點為（）。

A.貫徹各項責(zé)任制

B.通過編制單位簽訂協(xié)議分散風(fēng)險

C.購置工程保險和附加險

D.有效預(yù)測風(fēng)險前景

32.在工程建設(shè)項目常用日勺風(fēng)險處置工具中，（）是一種最徹底地消除風(fēng)險影響日勺方略。

A.風(fēng)險回避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險自留

33.下列對建設(shè)工程項目履行協(xié)議的擔(dān)保形式體現(xiàn)不對的的是（）。

A.定金是在協(xié)議履行前交付的，合用于多種協(xié)議

B.質(zhì)押是當(dāng)事質(zhì)押人以自己的名義作為一方當(dāng)事人的關(guān)系人，向另一方當(dāng)事人作履行

協(xié)議的擔(dān)保的一種方式

C.抵押是協(xié)議當(dāng)事人一方用自己或第三方財物為另一方當(dāng)事人提供清償債務(wù)的權(quán)利

D.抵押合用于借款協(xié)議或?qū)ν赓Q(mào)易協(xié)議

34.貨品或土建工程協(xié)議簽字后支付的任何動員預(yù)付款及類似的支出應(yīng)參照這些支出

的估算金額，是（）有關(guān)預(yù)付款擔(dān)保的規(guī)定。

A.《世行采購指南》

B.《土建工程國內(nèi)競爭性文獻》

C.《亞洲開發(fā)銀行貸款采購準(zhǔn)則》

D.《土木工程施工協(xié)議條件應(yīng)用指南》

35.如下選項中屬于建設(shè)工程施工協(xié)議財務(wù)管理重要內(nèi)容的是（）。

A.總承包人對分包商日勺過程管理

B.運用協(xié)議的合法手段防備風(fēng)險，維護自身的合法利益

C.資金的籌集、運用和回收，銀行保函和信用證的開出，工程付款的辦理，銀行往來，

成本會計等

D.工程承包人在獲得協(xié)議背面臨的極為重要的工作，成本目的，成本預(yù)控，成本核算，

成本改善

36.建設(shè)工程征詢、監(jiān)理方應(yīng)完畢的額外工作是指正常工作和附加工作以外的工作，即

非征詢監(jiān)理人自己的原因而暫停或終止征詢、監(jiān)理業(yè)務(wù)，其善后工作及恢復(fù)征詢，監(jiān)理業(yè)務(wù)

前增長不超過（）d日勺準(zhǔn)備工作時間。

A.20

B.30

C.42

D.49

37.在一體化管理體系中，（）是員工權(quán)益和工作條件的基本保障。

A.環(huán)境管理體系

B.質(zhì)量管理體系

C.社會責(zé)任管理體系

D.職業(yè)健康安全管理體系

38.工程征詢企業(yè)的資質(zhì)等級分為（）。

A.甲級、乙級、丙級

B.甲級、乙級和暫定級

C.甲級、乙級

D.特級及一、二、三、四級

39.如下選項屬于建筑安裝工程造價內(nèi)容中直接費中的措施費的是（）。

A.人工費

B.材料費

C.施工機械使用費

D.環(huán)境保護費

40.項目建設(shè)投資的多少重要取決于（）。

A.項目規(guī)模

B.項目的建設(shè)地區(qū)選擇

C.項目的建設(shè)原則

D.項目的建筑原則

41.在建筑工程概算的編制措施中，當(dāng)時步設(shè)計深度不夠，不能精確地計算出工程量，但

工程設(shè)計技術(shù)比較成熟而又有類似工程概算指標(biāo)可以運用時，可采用（）。

A.概算定額法

B.概算指標(biāo)法

C.類似工程預(yù)算法

D.綜合噸位指標(biāo)法

42.按預(yù)算定額次序或施工H勺先后次序，逐一地所有進行審查H勺措施是施工圖預(yù)算審查

措施中的（）。

A.全面審查法

B.分組計算審查法

C.對比審查法

D.篩選審查法

43.有關(guān)工程建設(shè)項弓投標(biāo)報價方略的無利潤報價的說法，如下選項不對的歐I是（］。

A.對于分期建設(shè)日勺項目，先以低價獲得首期工程，而后贏得機會發(fā)明第二期工程中的I

競爭優(yōu)勢，并在后來時實行中盈利

B.某些施工企業(yè)投標(biāo)的目的在于從目前H勺工程上獲利，而不是著眼于長遠的I發(fā)展

C.較長時期內(nèi)，投標(biāo)人沒有在建R勺工程項目，假如再不得標(biāo)就難以維持生存。因此，雖

然本工程無利可圖，只要能有一定的管理費維持企業(yè)日勺平常運轉(zhuǎn)，就可設(shè)法度過臨時的困

難，再圖發(fā)展

D.某些施工企業(yè)投標(biāo)的I目口勺不在于從目前日勺工程上獲利，而是著眼于長遠日勺發(fā)展

44.合用于一切存在芍款行為的I商品貿(mào)易、技術(shù)勞動貿(mào)易、工程項目等的支付工具為（）。

A.銀行保函

B.電匯

C.匯票

D.即期信用證

45.國內(nèi)貿(mào)易運送方式中運送能力最大的是（）。

A.鐵路運送

B.水路運送

C.公路運送

D.航空運送

46.我國質(zhì)量監(jiān)督制度的主體為（）。

A.建立有效的質(zhì)量監(jiān)督體系

B.技術(shù)監(jiān)督

C.生產(chǎn)許可制度

D.社會團體監(jiān)督制度

47.目前國內(nèi)有關(guān)產(chǎn)品環(huán)境保護節(jié)能的標(biāo)志分類中：（）是國家強制企業(yè)執(zhí)行的。

A.“I型環(huán)境標(biāo)志”

B.“H型環(huán)境標(biāo)志”

C.“節(jié)能標(biāo)志”

D.“能源效率標(biāo)志”

48.下列保險中可以單獨投保日勺是（）。

A.進口關(guān)稅險

B.海洋運送冷藏貨品保險

C.戰(zhàn)爭險

D.包裝破裂險

49.工程建設(shè)項目風(fēng)險識別是風(fēng)險分析的基礎(chǔ)，其目的是（）。

A.弄清項目的構(gòu)成

B.弄清多種不確定性原因的性質(zhì)和互相間的關(guān)系

C.弄清項目與環(huán)境之間的關(guān)系

D.減少工程建設(shè)項目構(gòu)成的不確定性

50.工程建設(shè)項目（）的風(fēng)險管理包括項目提議書，匕行性研究階段H勺風(fēng)險管理和項目評

價與決策階段的風(fēng)險管理，

A.決策階段

B.施工前準(zhǔn)備階段

C.施工階段

D.竣工驗收階段

51.在工程建設(shè)項目設(shè)計風(fēng)險管理中，如下選項不屬于技術(shù)風(fēng)險重要體現(xiàn)方面日勺是（］。

A.設(shè)計方案不妥，例如屋架支撐不完善、懸挑構(gòu)造穩(wěn)定性嚴(yán)重局限性等

B.構(gòu)造不合理，如鋼筋混凝土構(gòu)造不合理、墻體連接構(gòu)造不合理、墻梁構(gòu)造不妥等

C.設(shè)計圖紙缺乏注冊構(gòu)造工程師，注冊建筑師簽章審核

D.缺乏抗震設(shè)計理念，構(gòu)造設(shè)計中缺乏抗震措施

52.在工程建設(shè)項目竣工驗收階段風(fēng)險處置措施中，要識別出市場風(fēng)險原因需要制定（）

應(yīng)對措施。

A.風(fēng)險回避

B,風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險自留

53.服務(wù)項目規(guī)劃是實行項目H勺首要環(huán)節(jié)，它H勺內(nèi)容不含（）。

A.進度定義

B.人員構(gòu)成

C.風(fēng)險防備

D.工作安排

54.服務(wù)項目協(xié)議的商簽基于（）原則。

A.質(zhì)量的選擇

B.時間的選擇

C.價格的選擇

D.管理團體的選擇

55.對不一樣的服務(wù)項目，其費用的計算措施各不相似，目前國內(nèi)確定征詢服務(wù)費用的

首選措施是（）。

A,綜合性的取費

B.服務(wù)取費加服務(wù)獎勵方式

C.以服務(wù)工作所波及項目范圍的投資規(guī)模為基數(shù)，但完全由業(yè)主與征詢服務(wù)單位協(xié)商

確定收取費基數(shù)及總額

D.以服務(wù)工作所波及項目范圍的投資規(guī)模為基數(shù)，按政府部門規(guī)定的對應(yīng)收取費率計

算出所有服務(wù)的收取費額

56.投融資服務(wù)是為經(jīng)濟建設(shè)的投資決策和融資提供的（）服務(wù)。

A.體力

B.物流

C.智力

D.科研

57.投資服務(wù)中投資鞏會研究所研究的重點是（）。

A.市場需求分析

B.重要建設(shè)條件

C.投資環(huán)境分析

D.可行性研究的真實可靠程度

58.征詢服務(wù)的（）是保證業(yè)主融資目的實現(xiàn)的關(guān)鍵。

A.報價

B.質(zhì)量

C.時間

D.管理

59.不一樣的融資項目對應(yīng)不一樣的融資服務(wù)工作內(nèi)容，下列表述不對的的是（）。

A.融資項目從融資標(biāo)日勺上看，有存量資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和新建項目融資之分

B.融資項目從融資渠道來看，有股權(quán)融資和債權(quán)融資之分

C.融資項目從項目和資產(chǎn)來源來看，有國有和外資之分

D.融資項目從融資程序上看，有招標(biāo)和談判之分

60.運送服務(wù)的實現(xiàn)波及運送方式的選擇，合用于中長距離、大宗貨品的運送方式為（）。

A.水路運送

B.航空運送

C.公路運送

D.鐵路運送

二、多選題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個

錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）

61.處在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面的項目管理者不一樣于單一項目管理者，除一般的項目管理知識

外還要理解的知識與技能包括（）。

A.能通過自己一種人單獨獲得技術(shù)進步、專業(yè)水平的提高和工作成本的下降

B.能將本企業(yè)的多種項目科學(xué)分類

C.能設(shè)置合適的管理架構(gòu)

D.能從戰(zhàn)略的）高度制定并調(diào)整每一種項目日勺管理側(cè)重及各項管理目的

E.能任命勝任的項目經(jīng)理并使其與管理架構(gòu)相協(xié)謊

62.衡量產(chǎn)品項目質(zhì)量，一般應(yīng)對于最終成果是有形產(chǎn)品的項目，它包括的指標(biāo)有（）。

A.性能

B.全面性

C.可維護性

D.科學(xué)性

E,可靠性

63.項目范圍管理中R勺（）這幾項重要管理成果是確定目的參數(shù)的重要根據(jù)，也是表述目

的管理的最合適H勺載體。

A.項目許可證

B.工作任務(wù)書

C.工作分解構(gòu)造

D.項目績效管理計劃

E.項目過程目口勺和詳細(xì)計劃

64.項目具有附屬性屬（）°

A.資源需求的單一性

B.臨時的一次性

C.漸進時不完善的周期性

D.特定目的的唯一性

E.不確定性或風(fēng)險

65.《招標(biāo)投標(biāo)法》對必須招標(biāo)采購的項目范圍作出了明確的規(guī)定，在我國境內(nèi)進行口勺

工程建設(shè)項目中必須采用招標(biāo)方式H勺是（）。

A.項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理

B.與工程建設(shè)有關(guān)H勺重要設(shè)備、材料

C.大型基礎(chǔ)設(shè)施

D.使用國際組織或國外政府貸款、援助資金的J項目

E.個人名義捐助的小型教育設(shè)施

66.對的形容招標(biāo)采購與項目管理的關(guān)系叢」是（）。

A.采購管理做得不好，項目管理就一定會失敗

B.采購管理是項目管理的重要環(huán)節(jié)

C.所有的項目管理工作都離不開采購活動

D.招標(biāo)采購工作具有項目的特性和屬性

E.招標(biāo)采購自身就是一種項目行為

67.屬于招標(biāo)采購項孑管理任務(wù)的有（）。

A.制度管理

B.績效管理

C.時間管理

D.人力資源管理

E.采購管理

68.制定招標(biāo)采購項引肉進度計劃的根據(jù)有（）.

A.項目采購時間規(guī)定

B.項目采購的特點

C.項目采購的技術(shù)經(jīng)濟條件

D.招標(biāo)采購工作的時間估計

E.項目采購日勺團體能力

69.環(huán)境影響評價的基本環(huán)節(jié)包括（）。

A.環(huán)境條件調(diào)查

B.預(yù)測分析環(huán)境原因

C.對環(huán)境影響進行補救措施

D.編制環(huán)境影響評價文獻，給出項目環(huán)境影響評價結(jié)論

E,對環(huán)境影響效果送行定量分析

70.業(yè)主:H勺項目管理工作具有獨特的內(nèi)容與規(guī)定，不一樣于任何其他參與方的項目管理,

其關(guān)鍵工作內(nèi)容包括（）。

A.建立項目管理的人力資源團體

B.確定項目的功能與規(guī)模

C.建立項目管理體系與架構(gòu)

D.決定其他各方參與項目的J時間、方式和條件

E.制定項目管理日勺各項目的J

71.橫道圖是項目進度計劃編制中最常見且被最廣泛應(yīng)用日勺一種工具，長處是簡樸明了、直

觀、易于編造，但也有缺陷，下列對其缺陷描述對的的有（）。

A.不能系統(tǒng)地表達出項目各項活動之間復(fù)雜關(guān)系

B.無法顯示變化生產(chǎn)進度對項目竣工期日勺影響

C.不能完善優(yōu)化進度計劃

D.不能指出影響項目進度的關(guān)鍵所在

E.不能表明執(zhí)行活動中的不確定性

72.投標(biāo)保證金的形式包括（）。

A.債券

B.現(xiàn)金

C.支票

D.銀行匯票

E.房產(chǎn)證

73.施工監(jiān)理過程是與施工過程對應(yīng)的一種工程項目管理活動，其重要內(nèi)容包括（）。

A.安排施工圖口勺強制性審查

B.技術(shù)監(jiān)督和檢查，檢查工程設(shè)計、材料和設(shè)備質(zhì)量，對操作或施工質(zhì)量的監(jiān)理檢查

C.審核工程進度付款及項目其他付款申請

D.知識產(chǎn)權(quán)管理，根據(jù)協(xié)議規(guī)定保證有關(guān)方知識產(chǎn)權(quán)得到保護

E.協(xié)調(diào)管理，處理