質量檢驗-第2章培訓內容一、質量檢驗基本概念和質量檢驗依據二、質量管理體系和檢驗文件控制三、質量檢驗的基本知識四、質量檢驗的實施五、質量檢驗結果的分析與報告六、理化檢驗與計量管理七、檢驗誤差和數據處理八、統計技術及其應用九、抽樣檢驗標準、檢驗方法及其應用2025/4/112第二章:質量檢驗文件及其控制1、質量檢驗與質量管理體系關系2、建立和實施質量管理體系方法的步驟3、建立質量管理體系的過程方法4、質量管理體系模式5、質量檢驗的文件（程序、計劃、規程、指導、質檢報告目的種類、印章與檢驗證書）；6、質檢文件的控制與管理（文件、記錄、檔案）2025/4/113

2025/4/1142.1:質量檢驗與質量管理體系1、定義：質量檢驗就是對產品的一個或多個質量特性進行觀察、測量、試驗，并將結果和規定的質量要求進行比較，以確定每項質量特性合格情況的技術性檢查活動。質量管理體系方法是為了幫助組織致力于質量管理，建立一個協調的、有效運行的質量管理體系，從而實現組織的質量方針和目標而提出的一套系統而嚴謹的邏輯步驟和運做程序。2、關系：p87質量檢驗及其檢驗機構是企業質量管理體系的重要組成部分質量檢驗是質量管理體系的一部分，應制定文件化程序質量檢驗應配備必需的資源2025/4/1152.1:質量檢驗與質量管理體系3、體系管理原理：任何一個組織，只有依據其實際環境條件和情況，策劃、建立和實施質量體系，實現體系管理時，才能實現其質量方針和質量目標。4、質量體系的四類環境a.非合同環境；

b.供需雙方之間合同環境；

c.第二方（需方）的批準或注冊；

d.第三方的認證或注冊。

2025/4/1162.1:質量檢驗與質量管理體系5、質量體系環境比較比較項目非合同環境供需雙方間合同環境第二方批準或注冊第三方認證或注冊QS策劃要求以加強和優化內部管理，滿足市場需求而策劃，同時，包容相關法規要求由需方提出經供方同意后，在合同中規定由第二方提出，并在有關合同或制度中規定由認證機構提出，并在認證合同中規定類型QMSQASQASQAS質量保證活動只在內部開展內部外部同時開展內部外部同時開展內部和外部同時開展質量等級按市場需要設計生產（提出）按合同要求設計或生產（提供）按第二方要求生產或提供按認證法規和合同要求提供產品銷售在市場上銷售或提供按合同向需方時定地定量供應供需方規定定時定量供應可附有認證標志或說明在市場上銷售質量體系缺陷影響一般只影響用戶（或消費者）要影響供需雙方影響供方和需方（第二方）不僅影響供需雙方，還影響認證機構2025/4/1172.1:質量檢驗與質量管理體系6、質量管理體系與質量保證體系比較比較項目質量管理體系質量保證體系目的實施質量管理、滿足顧客需求,提高經濟效益證明質量保證能力，滿足顧客或第三方質量保證要求環境非合同環境和合同，認證環境只在合同或認證環境之中依據標準GB/T19004-ISO9004GB/T19001-19003-ISO9001-9003數量1個可有若干個體系要素根據市場情況、產品類型,過程特點和顧客需要選擇,有經濟性和安全要素根據合同或法規要求確定要素，沒有經濟性和安全（責任）要素表述形式質量管理手冊質量保證手冊2025/4/1182.1:質量檢驗與質量管理體系7、質量體系的要素可以分成三個層次

2025/4/1192.2:建立和實施質管體系的步驟1、確定顧客和其他方的需求和期望；2、建立組織的質量方針和質量目標；3、確定實現質量目標必需的過程和職責；4、確定和提供實現質量目標必需的資源；5、規定測量每個過程的有效性和效率的方法；6、應用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率；7、確定防止不合格并消除產生原因的措施；8、建立和應用持續改進質量管理體系的過程。2025/4/11102.3:建立質量管理體系的過程方法1、過程方法定義：任何使用資源將輸入轉化為輸出的活動或一組活動可視為一個過程。通常情況下，一個過程的輸出直接成為下一個過程的輸入。系統地識別和管理組織所應用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，被稱為過程方法。2、PDCA模式：P——策劃：根據顧客的要求和組織的方針，為提供的結果建立必要的目標和過程；D——實施：實施過程；C——檢查：根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，并報告結果；A——改進：采取措施，以持續改進過程業績。2025/4/11112.4:質量管理體系模式圖2025/4/11122.4質量管理體系模式圖p64輸入產品實現管理職責質量管理體系的持續改進輸出顧客

顧客資源管理測量、分析和改進產品要求滿意2025/4/11132.5:質量檢驗文件及控制p781、制定質量檢驗的程序2、編制和實施質量檢驗和試驗計劃3、編制檢驗和試驗指導書4、檢驗和試驗記錄的種類、內容和管理5、檢驗證書和印鑒的管理2025/4/11142.5.1:質量檢驗文件及控制1、制定質量檢驗的程序目的：為了確保過程的質量，對輸入過程的信息、要求和輸出的產品以及在過程中的適當階段進行必要的檢查、驗證，因此要制定文件化程序。程序：進貨檢驗和試驗程序過程檢驗和試驗程序最終檢驗和試驗程序支持文件：如產品檢驗指導書或產品檢驗規程等2025/4/11152.5.2:質量檢驗文件及控制2、編制和實施質量檢驗和試驗計劃（1）編制檢驗和試驗流程圖；（2）合理設置檢驗站（組）；（3）制訂質量檢驗技術管理文件：產品質量缺陷嚴重性分級標準（表）編制檢驗和試驗指導書（4）編制檢測和試驗設備的配置計劃；（5）檢驗人員需求的確定、配備、培訓等；（6）檢驗和試驗的策劃和控制2025/4/11162.5.3:質量檢驗文件及控制3、編制檢驗和試驗指導書分類：外購、外協產品檢驗指導書工序（過程）檢驗指導書成品檢驗指導書內容：受檢產品名稱、結構、編號檢測內容和技術要求檢測方法說明如何判定合格與不合格如何記錄檢驗結構出示檢驗報告的程序2025/4/11172.5.4:質量檢驗文件及控制4、檢驗和試驗記錄的種類、內容和管理種類及內容：進貨檢驗和試驗記錄過程檢驗和試驗記錄成品裝配檢驗記錄入庫、包裝和發運交付記錄設計、生產定型鑒定的檢驗和試驗記錄；周期檢驗和試驗記錄檢驗和實驗報告、質量分析報告、關鍵點控制圖表、質量分析會議記錄等2025/4/11182.5.4:質量檢驗文件及控制4、檢驗和試驗記錄的種類、內容和管理管理：按質量管理體系文件和資料控制程序的要求，設計好每一張檢驗和試驗表單，使表單便于檢驗人員填寫和保證它的真實有效。按照質量記錄控制程序要求，對上述六種檢驗和試驗記錄進行標識、收集、編目、歸檔、貯存、防護、借閱和處理的管理按檢驗和試驗程序及檢驗規程將其中規定的記錄及時傳遞其他部門，以及上報企業領導2025/4/11192.5.4:質量檢驗檔案4、重要性關系到企業發展公司證明產品質量狀態全面系統準確的憑證處理產品質量和反映生產質量波動狀況的依據。2025/4/11202.5.4:質量檢驗檔案4、內容檔案的收集檔案的整理檔案的鑒定檔案的保管2025/4/11212.5.4:質量檢驗檔案4、內容檔案的收集各車間檢查站收集所有的原始憑證，在產品制造完工交貨后按工號裝訂，再經各專業主管技術人員按照標準匯總、整理。技術人員整理后，檔案管理人員負責歸檔。查看產品檢查記錄和質量文件是否按照規定表格格式填寫并加蓋站內、部內的產品合格專用章級檢查員、站長章。印記是否清晰填寫數據要準確不能涂改，涂改要蓋章鋼筆填寫？2025/4/11222.5.4:質量檢驗檔案4、內容檔案的整理按照產品立卷針對大型成套產品。由于生產周期長所形成的文件材料多，而且自成一個有機聯系的整體。如：熱壁加氫反應器、軍工、核電產品等大型成套設備。按照檔號立卷在按照產品分類后以一組檔案號立卷。2025/4/11232.5.4:質量檢驗檔案4、內容檔案的整理檔案的編目類目設置：二級類目，根據產品分類形式而設置若干類，編號根據實際情況用漢語拼音的大寫字母表示。編制檔案號=分類代號+保管單位順序號機器產品用”A”表示，電站用“D”表示，軍工用J表示。后面按照完工報產年份先后順序而定順序號。如：A99168（A為二級類目，99為年度號，168為順序號）保管單位的編目2025/4/11242.5.5:質量檢驗文件及控制5、檢驗證書和印鑒的管理（1）合格證書質量證書品種規格證書檢驗和試驗證書接受（交收）證書（2）合格證標簽（3）檢驗證書的管理應指定一名管理人員進行管理，使用檢驗人員進行登記，并按照檢驗規程要求，進行核查和簽章2025/4/11252.5.5:質量檢驗文件及控制5、檢驗證書和印鑒的管理（4）檢驗印鑒的管理（p109,p58表格）產品質量等級印章的管理檢驗和試驗職能人員印章的管理檢驗部