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文檔簡介
物業保潔協議書模板?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就甲方委托乙方提供物業保潔服務事宜,經友好協商,達成如下協議:一、服務范圍及內容(一)服務區域乙方負責對甲方位于[具體物業地址]的物業區域進行保潔服務,具體包括但不限于以下區域:1.建筑物內部公共區域,如大堂、走廊、樓梯、電梯廳、電梯轎廂、衛生間、茶水間等。2.建筑物周邊公共區域,如道路、綠化帶、停車場等。3.甲方指定的其他特定區域。(二)服務內容1.地面清潔:包括對各類地面(如大理石、瓷磚、木地板等)進行清掃、拖地、吸塵,去除污漬、灰塵和雜物,保持地面干凈整潔、光亮如新。2.門窗清潔:定期擦拭建筑物內外部的門窗玻璃、窗框、窗臺等,確保門窗干凈透明,無污漬、水漬和灰塵。3.衛生間清潔:每日對衛生間進行深度清潔,包括便器、洗手盆、水龍頭、鏡子、隔斷等設施的清潔消毒,清理垃圾桶,更換衛生紙,保持衛生間無異味、清潔衛生。4.公共區域設施清潔:擦拭樓梯扶手、欄桿、墻壁開關、插座、燈具等公共設施,保持其表面清潔無灰塵。5.垃圾清運:及時清理各樓層及公共區域的垃圾桶,將垃圾運至指定的垃圾堆放點,并確保垃圾日產日清,保持環境整潔。6.特殊清潔任務:根據甲方需求,不定期對特定區域進行專項清潔,如地毯清洗、玻璃幕墻清洗、地板打蠟等。二、服務標準(一)通用標準1.服務區域內無明顯灰塵、污漬、雜物,目視干凈整潔。2.各類清潔設備和工具擺放整齊,無損壞、無異味。3.垃圾清運及時,垃圾堆放點無垃圾外溢現象。(二)具體區域標準1.大堂:地面光亮,無腳印、污漬;墻面、柱面清潔,無灰塵、蜘蛛網;天花板燈具清潔,無積塵;沙發、茶幾擺放整齊,表面干凈。2.走廊:地面清潔,無雜物、水漬;墻壁清潔,無污漬、劃痕;門窗玻璃明亮,無灰塵、手印。3.樓梯:臺階清潔,無污漬、雜物;扶手清潔,無灰塵、銹跡;欄桿清潔,無灰塵、污漬。4.電梯廳及轎廂:電梯廳地面光亮,墻面清潔;電梯轎廂內壁、地板、門等清潔,無污漬、手印,轎廂內空氣清新。5.衛生間:便器、洗手盆等潔具清潔光亮,無污漬、水垢;鏡子明亮,無水漬;地面干燥,無積水、異味;衛生紙供應充足。6.茶水間:臺面、水槽清潔,無污漬、水漬;飲水機表面清潔,無灰塵;地面干凈,無雜物。7.建筑物周邊公共區域:道路清潔,無雜物、垃圾;綠化帶內無雜物,定期修剪整齊;停車場地面清潔,車位線清晰。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的保潔服務質量進行監督檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務范圍、內容和標準提供服務。有權根據實際情況調整服務內容或終止本協議,但應提前通知乙方。2.義務為乙方提供必要的工作條件和協助,包括但不限于提供清潔用水、用電、存放清潔工具和設備的場地等。按照本協議約定及時向乙方支付服務費用。向乙方告知物業區域內的特殊情況或特殊要求,以便乙方合理安排工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。有權根據本協議約定及物業區域的實際情況制定具體的保潔工作計劃和方案。在遇到不可抗力或甲方原因導致無法正常履行服務義務時,有權要求甲方給予合理的時間調整或協助解決。2.義務按照本協議約定的服務范圍、內容和標準,派遣具備相應技能和經驗的保潔人員為甲方提供優質、高效的保潔服務。對保潔人員進行培訓、管理和監督,確保其遵守甲方的規章制度和本協議的約定,按時、保質完成保潔工作。負責保潔工作所需的清潔設備、工具、清潔劑等物資的采購和維護,確保其正常使用和質量安全。定期對保潔服務質量進行自查自糾,及時發現問題并整改,接受甲方的監督檢查和考核評價。遵守甲方的各項規章制度,愛護甲方的物業設施和設備,如因乙方原因造成損壞,應負責賠償。做好保潔人員的勞動保護和安全防范工作,如因乙方原因發生安全事故,由乙方承擔相應責任。保守甲方的商業秘密和業主的個人信息,不得泄露給任何第三方。四、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本協議約定的服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.服務費用包含乙方提供保潔服務所需的人員工資、福利、保險、清潔設備、工具、清潔劑等物資費用、管理費、利潤、稅金等一切費用。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后的[x]個工作日內,向甲方提供正式發票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停保潔服務,由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本協議約定,擅自變更服務內容或終止本協議,應按照本協議總金額的[x%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務范圍、內容和標準提供保潔服務,經甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月服務費用的[x%x%]作為違約金。情節嚴重的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定派遣足夠數量或具備相應技能的保潔人員,甲方有權要求乙方限期補足或更換,若乙方未在規定期限內解決,甲方有權扣除當月服務費用的[x%]作為違約金。3.若乙方保潔人員違反甲方的規章制度或本協議約定,給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反本協議約定,擅自將保潔服務轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、協議變更與終止(一)協議變更1.本協議履行期間,如有未盡事宜或需要變更協議內容,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.如需對服務范圍、內容、標準、費用等重要條款進行變更,應提前[x]日書面通知對方,并經雙方協商一致后簽訂變更協議。(二)協議終止1.本協議期滿,雙方均未提出續簽意向的,本協議自動終止。2.在協議履行期間,若一方提出終止本協議,應提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后,可辦理終止手續。3.若因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法繼續履行的,本協議自動終止,雙方互不承擔違約責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。(二)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(三)本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效
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