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文檔簡介

售后服務合同協議書范本一、協議雙方甲方：[甲方名稱]法定代表人：[甲方法定代表人]地址：[甲方地址]聯系電話：[甲方聯系電話]乙方：[乙方名稱]法定代表人：[乙方法定代表人]地址：[乙方地址]聯系電話：[乙方聯系電話]二、合同背景及目的本協議旨在明確雙方在售后服務方面的權利和義務，確保甲乙雙方的合作順利進行，維護雙方的合法權益。三、協議內容1.服務范圍甲方同意向乙方提供以下售后服務：（1）產品故障維修；（2）產品保養和清潔；（3）產品更換和退貨；（4）其他相關的售后服務。2.服務方式甲方可根據乙方的需求，提供上門服務、遠程服務或其他合適的方式進行服務。具體服務方式及服務時間由雙方協商確定，并記錄在服務單上。3.服務費用甲方向乙方提供的售后服務，根據雙方協商確定相關服務費用，并在服務單上明確記錄。4.服務期限本協議的服務期限為[具體時間段]。在服務期限內，甲方將根據乙方的服務請求提供相應的售后服務。5.服務責任（1）甲方將按照相關法律法規和雙方協商的標準，對乙方提供優質的售后服務。（2）甲方對于乙方提出的合理售后服務請求，應在規定時間內予以回應，并盡快解決問題。（3）甲方應確保售后服務人員具備相應的技術能力，能夠有效地提供服務。6.保密條款雙方同意在本協議有效期內和協議終止后繼續對對方提供的標有保密標志的信息保密。未經對方書面同意，任何一方不得披露或向任何第三方提供該等信息。7.違約責任（1）如一方違反本協議規定，使得對方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）發生以下情況之一時，雙方可解除本協議：a)一方嚴重違約并在收到守約方書面通知后未能在合理期限內采取糾正措施；b)一方被申請破產、解散或被宣布破產、解散；c)其他一方無法履行本協議的。8.協議變更和解釋本協議的變更和解釋應以雙方當事人的書面協議為準。未經雙方協商一致，不得隨意變更本協議。9.法律適用與爭議解決本協議適用中華人民共和國法律。協議履行過程中若發生爭議，應協商解決；協商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。十、其他本協議未盡事宜，雙方可另行協商并作出補充協議。甲方：

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