項目技術保障協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擬進行[項目名稱]項目（以下簡稱"本項目"），需要乙方提供技術保障服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供項目技術保障事宜達成如下協議：一、項目技術保障服務內容及要求（一）服務內容乙方負責為本項目提供全面的技術保障服務，包括但不限于對項目所涉及的技術系統、軟件、硬件設備等進行日常維護、故障排除、性能優化、安全防護等工作，確保項目的穩定運行和技術系統的正常功能實現。（二）服務要求1.乙方應組建專業的技術保障團隊，團隊成員應具備相關領域的專業知識和技能，熟悉本項目所使用的技術和設備。2.乙方應建立完善的技術保障服務體系和流程，確保能夠及時響應甲方的技術需求，并在規定的時間內解決技術問題。3.乙方應定期對項目技術系統進行巡檢和評估，及時發現并解決潛在的技術風險，提出優化建議和改進方案，以提高項目技術系統的性能和可靠性。4.乙方應確保技術保障服務的質量和安全性，采取必要的技術措施和管理措施，防止因技術故障或安全漏洞導致項目數據泄露、系統癱瘓等問題。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供技術保障服務，并對乙方的服務質量進行監督和檢查。有權獲取乙方提供的技術保障服務報告和相關技術文檔。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供與本項目技術保障服務相關的必要信息和資料，協助乙方了解項目技術系統的情況和需求。按照本協議約定及時支付服務費用。為乙方開展技術保障服務工作提供必要的工作條件和協助，如提供辦公場地、設備訪問權限等。不得干涉乙方正常的技術保障服務工作，但有權對服務工作提出合理的建議和意見。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關信息和資料，并支付服務費用。根據本協議約定和甲方的要求，自主開展技術保障服務工作，制定服務方案和技術措施。在技術保障服務過程中，如發現甲方提供的信息和資料存在錯誤或不完整，有權要求甲方進行更正和補充。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，為甲方提供優質、高效、專業的技術保障服務，確保項目技術系統的穩定運行。定期向甲方匯報技術保障服務工作情況，提交服務報告和相關技術文檔，包括但不限于故障處理記錄、性能評估報告、安全檢測報告等。對在技術保障服務過程中知悉的甲方商業秘密和技術秘密予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在遇到重大技術問題或突發事件時，應及時通知甲方，并采取有效的應急措施進行處理，最大限度地減少對項目的影響。根據甲方的業務發展和技術需求變化，及時調整技術保障服務方案和措施，確保服務的適應性和有效性。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的項目技術保障服務費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.本協議簽訂后[x]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫：[大寫預付款金額]）。2.在乙方完成本項目技術保障服務并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限本項目技術保障服務期限自本協議生效之日起至[項目結束日期]止。在服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]，具體延續事宜由雙方另行協商確定。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[保密期限]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停技術保障服務工作，直至甲方支付服務費用及違約金。因甲方逾期付款導致項目技術系統出現故障或損失的，甲方應承擔全部責任。2.若甲方違反本協議約定向乙方提供虛假或錯誤的信息和資料，導致乙方無法正常開展技術保障服務工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。3.若甲方擅自干涉乙方正常的技術保障服務工作，導致服務工作無法順利進行或出現質量問題的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供技術保障服務，或服務質量不符合約定標準，乙方應負責免費采取補救措施，直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定定期向甲方匯報技術保障服務工作情況或提交服務報告和相關技術文檔，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣[x]元。逾期超過[x]次的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，向任何第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應立即停止違約行為，并采取措施消除影響。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方還應按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為構成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：___________