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文檔簡介

瓷磚質量質保協議書?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方購買甲方提供的瓷磚產品,為明確雙方權利義務,保證瓷磚質量,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,經雙方友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.瓷磚產品名稱:[詳細列出瓷磚的名稱,如通體大理石瓷磚、瓷片等]2.規格型號:[明確瓷磚的具體規格,如800mm×800mm、600mm×300mm等]3.顏色:[說明瓷磚的顏色種類]4.質量標準:符合國家現行相關標準及行業標準,具體包括但不限于[列舉相關標準編號及名稱,如GB/T[標準編號]《陶瓷磚》等]。瓷磚應無裂縫、變形、缺角、掉邊等缺陷,表面平整、色澤均勻,吸水率、耐磨性能等各項指標應達到約定標準。5.數量:[明確瓷磚的購買數量]6.交貨地點:[詳細地址]7.交貨時間:[具體日期]二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取貨款。對乙方提出的質量異議進行核實、處理。2.義務按照約定的質量標準、規格型號、數量等要求,向乙方提供符合質量要求的瓷磚產品。在產品交付前,負責對瓷磚進行檢驗,確保產品質量合格,并提供產品質量合格證明文件。按照約定的時間、地點將瓷磚產品交付給乙方,并承擔運輸費用(如有約定)。在質保期內,對因產品質量問題給乙方造成的損失承擔賠償責任。應乙方要求,提供與瓷磚產品相關的技術支持和售后服務。(二)乙方權利義務1.權利有權在收貨時對瓷磚的數量、規格型號、外觀等進行檢驗,如發現問題有權要求甲方及時處理。在質保期內,如瓷磚出現質量問題,有權要求甲方按照本協議約定進行維修、更換或賠償。2.義務按照本協議約定及時支付貨款。在收到瓷磚產品后,應按照約定進行驗收,如無質量問題,應在規定時間內簽署驗收文件。妥善保管瓷磚產品,因乙方保管不善造成瓷磚損壞的,由乙方自行承擔責任。在使用瓷磚過程中,應按照甲方提供的使用說明進行操作,如因乙方使用不當導致瓷磚出現問題,甲方不承擔責任。三、質量保證及質保期1.質量保證甲方保證所提供的瓷磚產品在交付時是全新的、未使用過的,且符合本協議約定的質量標準。2.質保期質保期自乙方驗收合格之日起[x]年。在質保期內,甲方對瓷磚產品的質量負責。四、質保期內的售后服務1.在質保期內,如乙方發現瓷磚出現質量問題,應及時書面通知甲方。通知內容應包括問題描述、出現問題的瓷磚數量、規格型號、出現問題的地點等信息。2.甲方在收到乙方的書面通知后,應在[x]個工作日內做出響應,并安排人員到現場查看。如確實屬于產品質量問題,甲方應按照以下方式處理:對于能夠維修的瓷磚,甲方應及時安排專業維修人員進行維修,維修費用由甲方承擔。對于無法維修或維修后仍不符合質量要求的瓷磚,甲方應負責免費更換新的瓷磚產品,更換的瓷磚應與原瓷磚的規格型號、顏色等一致。3.因瓷磚質量問題給乙方造成的直接經濟損失(如因瓷磚質量問題導致的返工費用、延誤工期造成的損失等),甲方應承擔賠償責任。但乙方應提供相關證據證明損失的存在及具體金額。五、違約條款(一)甲方違約1.若甲方未按照約定的質量標準、規格型號、數量等要求提供瓷磚產品,乙方有權拒收產品,并要求甲方退還已支付的貨款,同時甲方應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔賠償責任。2.若甲方未按照約定的時間、地點交付瓷磚產品,每逾期一天,應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除合同,并要求甲方退還已支付的貨款,同時甲方應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交貨給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔賠償責任。3.在質保期內,如甲方未按照本協議約定履行售后服務義務,乙方有權自行委托第三方進行維修或更換,由此產生的費用由甲方承擔。同時,甲方應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方未履行售后服務義務給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔賠償責任。(二)乙方違約1.若乙方未按照約定及時支付貨款,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停供貨,并要求乙方支付已到期貨款及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔賠償責任。2.若乙方未按照約定進行驗收或在驗收后未及時簽署驗收文件,視為乙方驗收合格。如乙方在驗收合格后又提出質量異議,甲方有權不予受理。3.若乙方因保管不善或使用不當導致瓷磚損壞或出現質量問題,甲方不承擔責任。乙方應自行承擔更換或維修費用。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):___

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