瓷磚質量質保協議書?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的瓷磚產品，為明確雙方權利義務，保證瓷磚質量，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.瓷磚產品名稱：[詳細列出瓷磚的名稱，如通體大理石瓷磚、瓷片等]2.規格型號：[明確瓷磚的具體規格，如800mm×800mm、600mm×300mm等]3.顏色：[說明瓷磚的顏色種類]4.質量標準：符合國家現行相關標準及行業標準，具體包括但不限于[列舉相關標準編號及名稱，如GB/T[標準編號]《陶瓷磚》等]。瓷磚應無裂縫、變形、缺角、掉邊等缺陷，表面平整、色澤均勻，吸水率、耐磨性能等各項指標應達到約定標準。5.數量：[明確瓷磚的購買數量]6.交貨地點：[詳細地址]7.交貨時間：[具體日期]二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取貨款。對乙方提出的質量異議進行核實、處理。2.義務按照約定的質量標準、規格型號、數量等要求，向乙方提供符合質量要求的瓷磚產品。在產品交付前，負責對瓷磚進行檢驗，確保產品質量合格，并提供產品質量合格證明文件。按照約定的時間、地點將瓷磚產品交付給乙方，并承擔運輸費用（如有約定）。在質保期內，對因產品質量問題給乙方造成的損失承擔賠償責任。應乙方要求，提供與瓷磚產品相關的技術支持和售后服務。（二）乙方權利義務1.權利有權在收貨時對瓷磚的數量、規格型號、外觀等進行檢驗，如發現問題有權要求甲方及時處理。在質保期內，如瓷磚出現質量問題，有權要求甲方按照本協議約定進行維修、更換或賠償。2.義務按照本協議約定及時支付貨款。在收到瓷磚產品后，應按照約定進行驗收，如無質量問題，應在規定時間內簽署驗收文件。妥善保管瓷磚產品，因乙方保管不善造成瓷磚損壞的，由乙方自行承擔責任。在使用瓷磚過程中，應按照甲方提供的使用說明進行操作，如因乙方使用不當導致瓷磚出現問題，甲方不承擔責任。三、質量保證及質保期1.質量保證甲方保證所提供的瓷磚產品在交付時是全新的、未使用過的，且符合本協議約定的質量標準。2.質保期質保期自乙方驗收合格之日起[x]年。在質保期內，甲方對瓷磚產品的質量負責。四、質保期內的售后服務1.在質保期內，如乙方發現瓷磚出現質量問題，應及時書面通知甲方。通知內容應包括問題描述、出現問題的瓷磚數量、規格型號、出現問題的地點等信息。2.甲方在收到乙方的書面通知后，應在[x]個工作日內做出響應，并安排人員到現場查看。如確實屬于產品質量問題，甲方應按照以下方式處理：對于能夠維修的瓷磚，甲方應及時安排專業維修人員進行維修，維修費用由甲方承擔。對于無法維修或維修后仍不符合質量要求的瓷磚，甲方應負責免費更換新的瓷磚產品，更換的瓷磚應與原瓷磚的規格型號、顏色等一致。3.因瓷磚質量問題給乙方造成的直接經濟損失（如因瓷磚質量問題導致的返工費用、延誤工期造成的損失等），甲方應承擔賠償責任。但乙方應提供相關證據證明損失的存在及具體金額。五、違約條款（一）甲方違約1.若甲方未按照約定的質量標準、規格型號、數量等要求提供瓷磚產品，乙方有權拒收產品，并要求甲方退還已支付的貨款，同時甲方應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.若甲方未按照約定的時間、地點交付瓷磚產品，每逾期一天，應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，并要求甲方退還已支付的貨款，同時甲方應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交貨給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。3.在質保期內，如甲方未按照本協議約定履行售后服務義務，乙方有權自行委托第三方進行維修或更換，由此產生的費用由甲方承擔。同時，甲方應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方未履行售后服務義務給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。（二）乙方違約1.若乙方未按照約定及時支付貨款，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停供貨，并要求乙方支付已到期貨款及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。2.若乙方未按照約定進行驗收或在驗收后未及時簽署驗收文件，視為乙方驗收合格。如乙方在驗收合格后又提出質量異議，甲方有權不予受理。3.若乙方因保管不善或使用不當導致瓷磚損壞或出現質量問題，甲方不承擔責任。乙方應自行承擔更換或維修費用。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：___