瓷磚質(zhì)量質(zhì)保協(xié)議書?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的瓷磚產(chǎn)品，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證瓷磚質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.瓷磚產(chǎn)品名稱：[詳細(xì)列出瓷磚的名稱，如通體大理石瓷磚、瓷片等]2.規(guī)格型號(hào)：[明確瓷磚的具體規(guī)格，如800mm×800mm、600mm×300mm等]3.顏色：[說明瓷磚的顏色種類]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體包括但不限于[列舉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及名稱，如GB/T[標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)]《陶瓷磚》等]。瓷磚應(yīng)無裂縫、變形、缺角、掉邊等缺陷，表面平整、色澤均勻，吸水率、耐磨性能等各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.數(shù)量：[明確瓷磚的購買數(shù)量]6.交貨地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]7.交貨時(shí)間：[具體日期]二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取貨款。對(duì)乙方提出的質(zhì)量異議進(jìn)行核實(shí)、處理。2.義務(wù)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等要求，向乙方提供符合質(zhì)量要求的瓷磚產(chǎn)品。在產(chǎn)品交付前，負(fù)責(zé)對(duì)瓷磚進(jìn)行檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，并提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件。按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)將瓷磚產(chǎn)品交付給乙方，并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用（如有約定）。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。應(yīng)乙方要求，提供與瓷磚產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在收貨時(shí)對(duì)瓷磚的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、外觀等進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方及時(shí)處理。在質(zhì)保期內(nèi)，如瓷磚出現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行維修、更換或賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付貨款。在收到瓷磚產(chǎn)品后，應(yīng)按照約定進(jìn)行驗(yàn)收，如無質(zhì)量問題，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽署驗(yàn)收文件。妥善保管瓷磚產(chǎn)品，因乙方保管不善造成瓷磚損壞的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。在使用瓷磚過程中，應(yīng)按照甲方提供的使用說明進(jìn)行操作，如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致瓷磚出現(xiàn)問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。三、質(zhì)量保證及質(zhì)保期1.質(zhì)量保證甲方保證所提供的瓷磚產(chǎn)品在交付時(shí)是全新的、未使用過的，且符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)保期質(zhì)保期自乙方驗(yàn)收合格之日起[x]年。在質(zhì)保期內(nèi)，甲方對(duì)瓷磚產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。四、質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)瓷磚出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)書面通知甲方。通知內(nèi)容應(yīng)包括問題描述、出現(xiàn)問題的瓷磚數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、出現(xiàn)問題的地點(diǎn)等信息。2.甲方在收到乙方的書面通知后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并安排人員到現(xiàn)場查看。如確實(shí)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照以下方式處理：對(duì)于能夠維修的瓷磚，甲方應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。對(duì)于無法維修或維修后仍不符合質(zhì)量要求的瓷磚，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換新的瓷磚產(chǎn)品，更換的瓷磚應(yīng)與原瓷磚的規(guī)格型號(hào)、顏色等一致。3.因瓷磚質(zhì)量問題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（如因瓷磚質(zhì)量問題導(dǎo)致的返工費(fèi)用、延誤工期造成的損失等），甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)證明損失的存在及具體金額。五、違約條款（一）甲方違約1.若甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等要求提供瓷磚產(chǎn)品，乙方有權(quán)拒收產(chǎn)品，并要求甲方退還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)交付瓷磚產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方退還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交貨給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.在質(zhì)保期內(nèi)，如甲方未按照本協(xié)議約定履行售后服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或更換，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。同時(shí)，甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方未履行售后服務(wù)義務(wù)給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約1.若乙方未按照約定及時(shí)支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停供貨，并要求乙方支付已到期貨款及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照約定進(jìn)行驗(yàn)收或在驗(yàn)收后未及時(shí)簽署驗(yàn)收文件，視為乙方驗(yàn)收合格。如乙方在驗(yàn)收合格后又提出質(zhì)量異議，甲方有權(quán)不予受理。3.若乙方因保管不善或使用不當(dāng)導(dǎo)致瓷磚損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)更換或維修費(fèi)用。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：___