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文檔簡介
2025智能手機維護合同本合同由以下雙方于年月日簽訂:甲方(服務提供方):地址:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方(服務接受方):地址:法定代表人:聯(lián)系方式:鑒于甲方為專業(yè)從事智能手機維護、修理及相關技術服務的企業(yè),乙方因業(yè)務需要委托甲方為其提供智能手機維護服務,雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能手機維護服務過程中的權利義務關系,規(guī)范服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、服務費用及相關事項,確保雙方合作順利進行。第二條定義2.1智能手機:指乙方提供的、需甲方進行維護服務的電子設備。2.2維護服務:包括但不限于設備清潔、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件升級、硬件維修等服務。2.3服務期限:本合同項下維護服務的實施期限,自年月日起至年月日止。2.4維護費用:指乙方因甲方提供的維護服務所需支付的費用,包括但不限于人工費、材料費等。第三條服務內(nèi)容與范圍3.1服務內(nèi)容甲方為乙方提供的維護服務內(nèi)容包括以下各項:3.1.1設備檢查:對乙方提供的智能手機進行全面檢查,包括硬件功能測試和軟件系統(tǒng)檢測;3.1.2故障排查:針對設備存在的問題進行診斷,并提出解決方案;3.1.3系統(tǒng)優(yōu)化:對設備進行系統(tǒng)優(yōu)化,提升運行效率;3.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復:在維修過程中進行數(shù)據(jù)備份,并在維修完成后恢復數(shù)據(jù);3.1.5硬件維修:根據(jù)乙方需求,對損壞的硬件部件進行更換或維修;3.1.6軟件升級:根據(jù)設備兼容性,為乙方提供必要的軟件版本更新服務。3.2服務范圍本合同的服務范圍限定于乙方提供的智能手機設備,不包括乙方未明確委托的其他設備或服務。第四條服務費用與支付方式4.1費用明細本合同項下維護服務的費用包括以下部分:4.1.1基礎檢查費用:人民幣元(大寫:);4.1.2故障排查費用:人民幣元(大寫:);4.1.3硬件維修費用:根據(jù)實際維修項目,按成本加成%計算;4.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復費用:人民幣元(大寫:);4.1.5其他服務費用:根據(jù)實際服務內(nèi)容,另行協(xié)商確定。4.2費用總額本合同項下維護服務的總費用為人民幣元(大寫:),雙方另有約定的除外。4.3支付方式4.3.1本合同簽訂后日內(nèi),乙方需向甲方支付總費用的%,即人民幣元(大寫:)作為預付款;4.3.2服務完成并經(jīng)乙方驗收合格后,乙方需支付剩余費用,即人民幣元(大寫:);4.3.3甲方收到款項后,應向乙方提供正式發(fā)票。第五條服務執(zhí)行方式與流程5.1服務流程5.1.1乙方將待維修設備送至甲方指定地點,或由甲方安排上門服務;5.1.2甲方對設備進行初步檢查,并向乙方出具《設備檢測報告》;5.1.3雙方確認維修方案后,簽署《維修確認單》;5.1.4甲方按照確認方案實施維修服務;5.1.5服務完成后,甲方將設備交還乙方,并提供《維修完成報告》。5.2時間要求5.2.1甲方應在收到設備后個工作日內(nèi)完成初步檢測并提交《設備檢測報告》;5.2.2確定維修方案后,甲方應在個工作日內(nèi)完成維修服務;5.2.3緊急維修服務時間可根據(jù)雙方協(xié)商另行確定。第六條雙方的權利與義務6.1甲方的權利與義務6.1.1有權要求乙方提供必要的設備信息和相關資料;6.1.2應按照本合同約定,按時完成維修服務;6.1.3應確保維修服務的質(zhì)量,符合行業(yè)標準和技術規(guī)范;6.1.4應對維修過程中涉及的乙方數(shù)據(jù)進行保密,未經(jīng)乙方同意不得泄露或用于其他用途;6.1.5在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)設備存在其他潛在問題,應及時通知乙方并提出建議。6.2乙方的權利與義務6.2.1有權對甲方提供的維修服務進行監(jiān)督和驗收;6.2.2應按照本合同約定支付相關費用;6.2.3應如實向甲方提供設備相關的信息和資料;6.2.4應在維修完成后對設備進行驗收,并及時簽署驗收確認文件;6.2.5對于設備涉及的敏感數(shù)據(jù),應提前告知甲方并采取必要保護措施。第七條保修條款7.1保修內(nèi)容7.1.1甲方承諾,在維修完成后,對更換的硬件部件提供個月的保修期;7.1.2保修期內(nèi),如因維修質(zhì)量問題導致設備故障,甲方免費提供維修服務。7.2保修范圍7.2.1保修范圍限于甲方更換或維修的部件,不包括自然磨損、人為損壞等情況;7.2.2保修期內(nèi),乙方需按照甲方要求使用設備,否則保修責任免除。第八條違約責任8.1違約處理8.1.1任何一方未履行本合同約定義務的,視為違約,違約方應承擔相應的法律責任;8.1.2因甲方原因?qū)е戮S修服務延遲,每逾期一日,甲方應支付合同總金額的%作為違約金;8.1.3因乙方原因?qū)е戮S修服務延遲,每逾期一日,乙方應支付合同總金額的%作為違約金;8.1.4甲方維修質(zhì)量不符合要求的,乙方有權要求重新維修或解除合同,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。8.2賠償責任8.2.1因甲方維修不當導致乙方設備損壞的,甲方應承擔修復費用或賠償責任;8.2.2乙方未按約定支付費用的,除支付逾期違約金外,還需賠償由此給甲方造成的損失。第九條保密條款9.1保密義務雙方對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術信息及其他機密資料負有保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。9.2保密期限本條款保密義務的有效期為年,自本合同終止之日起計算。第十條不可抗力10.1不可抗力事件因不可抗力事件導致一方無法履行本合同義務的,可免除相應責任。本條款所稱不可抗力事件,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2通知與處理發(fā)生不可抗力事件后,受影響方應在事件發(fā)生后日內(nèi)書面通知對方,并提供相應證明。雙方應協(xié)商確定解決方案。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。11.2合同解除11.2.1雙方協(xié)商一致可解除本合同;11.2.2一方嚴重違約,另一方可單方面解除合同,并要求違約方賠償損失;11.2.3解除合同的通知應以書面形式送達,并自送達之日起生效。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決雙方因本合同發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。12.2訴訟解決協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1補充條款本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同份數(shù)本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
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