物聯網文教科崗位職責3篇

物聯網文教科崗位職責1

康茂物業管理有限公司

管理處崗位職責及操作表格

物業副總經理崗位職責

1、在康茂物業管理有限公司和物業管理委托方的領導下，負

責生茂養園別墅物業管理處的全面工作，領導生茂養園別墅物業

管理處全體人員履行管理、監督、協調和服務的職能。

2、認真貫徹關于物業管理的各項法規、政策、標準、組織落

實上級主管部門下達的有關任務。

3、負責將IS09001-2000質量體系在物業的持續、有效全面

運行。

4、在康茂物業管理有限公司和物業管理委托方的指導下，負

責組織物業管理處年度《管理目標經濟指標責任書》的制定。

5、每年年底負責物業管理總結工昨和擬定翌年的《年度工作

計劃》，執行康茂物業管理有限公司和物業管理委托方審定的年度

工作計劃，據此安排月工作計劃，審批各管理處制定的《年度工

作計劃》、《月工作計劃》。

6、負責生茂養園別墅的物品采購計劃和各物業管理處門上報

的公共設施維修養護計劃、實施方案、施工圖及預（結）算。不定

期的抽查所有的維修項目的施工質量、維修費用情況。

7、組織開展月檢和業主（住戶）意見征詢活動，每年年底對

各物業管理處各部門進行年終考評，對管理服務質量進行嚴格控

制。

8、負責對各物業管理處門所用的各項標識牌進行統一管理和

檢查監督。

9、負責組織協調各物業管理處門與政府有關部門的關系。

10、負責安排各物業管理處各職能門的人員招聘、考核、錄

用和人員調整工作。

11、每月組織一次物業部例會，總結當月的工作，制定下月

的工作計劃，安排組

織對物業人員的常規培訓和考察。

12、完成康茂物業管理有限公司和物業管理委托方交辦的其

他工作。

行政人事助理工作職責

1、配合物業經理有效行使管理、監督、協調和服務的職能。

2、負責對辦公室發放到各部門的操作手冊、程序文件、員工

手冊等具體文件與

物業管理有關的法律、法規文件，按《文件資料控制程序》

和物業管理公司有關規定進行發放、管理、控制工作。

3、負責草擬物業管理處的上下行文及對外文件的發放及管理

工作。

4、負責以物業公司名義擬寫所有文件的打印、保存工作，并

填寫《文件發放、轉呈清單》。

5、妥善保管物業管理處的各類來文，并填寫《電子文件檔案

及紙張文件檔案清單》。

6、負責物業管理信息的收集與處理工作。

7、負責生茂養園別墅物業竣工驗收檔案、業主（住戶）檔案、

質量記錄等文件資料的整理、收集、簽收、發放、存檔和保管工

作。

8、按公司規定制作檔案目錄，并在檔案柜上標明存放類別,

以便迅速查找。負責

物業管理處每月辦公用品及各部門操作物品、材料的統計、

申購和保管及發放工作，對物品及材料存量不能滿足使用時，及

時申請采購，以確保服務工作的需要。負責各類表格的保管和發

放工作。

9、負責物業管理處會議準備，做好會場布絡、會場服務及記

錄等工作。

10、負責新入職員工和其他員工的崗前《公司簡介》和《員

工手冊》及《項目管理簡介》的培訓工作。

11、負責公司員工的每月考勤及統計報物業經理審批工作，

負責公司員工的人事培訓工作及根據勞動法和相關法律、法規及

上海市相關規定辦理員工社會保險及外地員工的綜合保險工作。

12、聯系上海市人才市場及勞務后場負責公司員工的招募、

篩選統計及備用員工的儲備管理工作。

13、負責公司辦公設備臺帳的統計及根據辦公設備的使用年

限的報廢統計和重新采購工作。

14、負責公司員工的離職手續的辦理及監督工作。根據公司

的相關規定參與公司各部門員工的考評及轉正、升級、加薪及各

部門的人事調配等工作。

15、完成物業管理處的其他任務。

倉庫管理員崗位職責

1、負責倉庫的日常管理工作，對出入庫的村料和工具進行驗

放、登記，對不符合規定的物品和手續有權拒絕入庫或領取。

2、根據材料的體積、特性（含有毒物品）、型號規格等進行

合理擺放，并做好相應的標識，對不合格和降級使用的物品應貼

上特別標識。

3、保持倉庫清潔衛生、通風良好，并做好防火、防潮、防曬、

防水、防蟲、防盜等防護措施，確保物品質量和庫房安全。

4、建立倉庫管理資料，做到手續、記錄齊全。

5、每季度，接受和配合管理處經理及財務人員對倉庫進行一

次全面的盤點檢查。

6、發放材料堅持“先入后出”的原則，合理利用物品的使用

價值。

7、不斷提高業務水平，保證各崗位領料及時，工具借還有序。

8、完成管理處經理交待的其他任務。

收款員崗位職責

1、負責物業管理處各項費用的收取、統計、核算工作，在業

務上接受公司財務部的指導和監督，保證做到日清月結，帳表相

符，錢據相符，對拖欠的費用及時時催收，做到費用收繳率超過

95%o

2、負責物業管理處現金、票據的保管，每月準時到公司財務

部報賬，并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。

3、辦理銀行托收，核對托收劃款情況，月終及時將銀行日記

賬與銀行賬單進行核對。

4、按公司規定具體負責物業管理處各項費用的存取或轉賬工

作。

5、按時編制工資報表，代發管理人員工資和福利。

6、負責辦理物業管理處各項費用的報銷工作，杜絕超標報銷。

7、根據業主（住戶）需要提供上門收費服務，在預約時間內

準時到達O

8、對拖欠費用拖欠的業主，以電話聯系、上門催收或在收費

單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。

9、負責物業管理處固定資產登記工作。

10、完成物業經理交待的其他任務。

保安主管職責

1、主要職責：對保安隊日常工作進行檢查、監督、考核和安

排管理外的臨時工作任務C

2、指導保安隊長制定每月工作計劃，并檢查保安隊每周、每

月工作執行情況，作好檢查考核記錄。

3、負責處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向

物業經理或公司領導匯報。

4、定時、不定時（晚上零點之后的檢查，一周不少于1次）

對治安各崗位執勤人員的工作進行巡查、督導。

5、對因保安員、保安隊長玩忽職守，屢次不遵守治安工作手

冊規定，導致業主投訴或造成較大損失的，負領導責任。

6、對玩忽職守、違紀違章的保安隊員，有權按照保安隊獎懲

細則進行處罰。

7、有權安排管理處的臨時工作任務。

保安隊長職責

1、主持全隊工作，堅決執行主管指令，帶領全隊人員依據各

自職責，認真做好安全保衛工作。

2、熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準，掌握

治安區內的保安工作規律及特點，加強重點崗位的安全防范。

3、處事公道，言行文明，對自已的缺點勇于改正，虛心接受

工作建議和意見。

4、做好保安隊的月工作安排（包括訓練和學習安排）。

5、經常檢查各崗位工作情況，零點之后的夜間查崗每周不少

于兩次。

6、每周召開班務會1次，每半月召開隊務會1次。

7、及時做好保安員的崗位培訓，軍事訓練及日常考核工作。

8、帶領保安隊配合其它管理服務工作，制止、糾正各類違章

行為。

9、負責全隊隊員的內務管理和考勤工作。

10、完成上級交辦的其他臨時任務。

保安員職責

1、服從領導，聽從指揮，做到令行即止，遇事要報告。

2、遵守國家法令、法規，做到依法辦事。

3、熟悉本崗位職責和工作程序，圓滿完成工作任務。

4、堅守崗位，保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物、

預防治安案件的發生。

5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務，制止違章行為，

防止破壞，不能制止解決的向總值班室或班長報告（制止違章要

先敬禮）。

6、熟悉和愛護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材，

并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。

7、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作

斗爭。

8、積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動，努力完

成各項治安服務工

作。

9、密切聯系群眾，積極向業主（住戶）進行治安防范和管理

方面的宣傳。

10、認真完成領導交辦的其他任務。

巡邏崗崗位職責

1、熟悉巡邏區內各類設備、物品的位貉，發現設備、物品有

移動等可疑情況，應

立即查明報告。

2、檢查電線線路（目視檢查，禁止手動檢查）和水管管道有

無損壞，發現漏水（電）

時，應采取措施并及時上報。

3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報告。

4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發現可疑人員

要選擇適當的位貉加

以監視并及時報告。

5、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子，應即刻擒獲。

6、發現打架、吵架、斗毆等行為時，要予以制止。

7、發現火警時，立即組織撲滅，并迅速報警。

8、發現可疑物品，要立即作安全處理，并報告有關部門。

9、驅趕物業范圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違

章人員。

10、巡視保安各崗位執勤情況，協助處理疑難問題，認真填

寫“巡邏簽到記錄”。

清潔班班長職責

1、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

2、負責日常工作安排，監督落實清潔員崗位職責。

3、負責小區室內、室外清潔工作三檢和員工考核，并做好記

錄，每月對消殺服務

質量進行檢驗，并填寫消殺服務質量檢驗表。

4、負責對小區日常清潔工作中發生的輕微不合格服務即行關

閉處理。

5、帶頭工作，以身作則，調動員工的積極性，高質量，高效

率的完成責任區清潔

工作。

6、及時傳達二級指示，定期向管理處主管匯報工作。

清潔員職責

1、負責住宅區內樓道梯級、車棚、馬路、草地、天面、雨棚、

平臺、公共場地的清掃、清潔。

2、負責大堂、樓道、走廊、扶手、門窗、電子門、電表箱、

信報箱、樓道開關和

燈具的擦抹。

3、負責樓道、天面、單車棚內雜物的清理。

4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運，并按標準進行清洗。

5、負責將各責任區垃圾拖運到垃汲中轉站上車，并對中轉站

進行清潔。

6、保管好各自所使用的工具。

7、對住宅區發生的違章現象進行勸阻和制止。

綠化員職責

1、熟記住宅區內的綠化面積和布局，熟知花草樹木的名稱以

及管理作業程序。

2、對花草樹木定期施肥、澆水、防病治蟲、中耕除草和培土，

并及時修技整型，補栽補種。

3、及時處理枯枝落葉，清理場地。

4、負責對各責任區綠化進行管理，勸阻、糾正一切破壞綠化

的行為。

5、認真學習專業技術知識，努力提高管理質量和工作效率。

6、服從領導安排，遵守工作紀律，完成上級交給的其它工作

任務。

車輛管理負責人職責

1、依法循章對住宅區、交通、車輛進行管理。

2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

3、熟悉掌握住宅區車輛流通情況，車位情況，合理布貉安排，

優先保證業主使用

車位。

4、負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫

《員工日考核表》。

5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投

訴。

7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務

質量。

8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

9、定時向物業事務主管匯報工作。

車輛管理員職責

1、負責對停車場（庫）的汽車、摩托車，以及保管站內的自

行車管理。

2、實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

3、按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮

放行，并認真填寫《車

輛出入登記表》。

4、遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅

離職守。

5、按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。

6、負責指揮區內車輛行駛和停放，維持小區交通、停車秩序。

7、負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證

車輛安全。

8、負責停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室、崗亭

和洗車臺的清潔工

作。

道口崗崗位職責

1、維持道口交通秩序，保證道口暢通無阻。

2、對出入住宅區的車輛進行登記，發卡，檢查核對后收卡,

按規定標準收費。

3、發現進場車輛有損壞時應向車主（司機）指出，并作好記

錄，使責任分明。

4、提醒和指揮司機按路線行駛，按定位泊車。

5、適當控制外來車輛進入住宅區過夜，以保證業主的車位;

噸以上的貨車（搬

家等特殊情況除外）大型客車以及載有易燃、劇毒、放射性

等危險品的車輛禁止放行進入小區。

6、嚴守崗位，保持警惕，文明上崗，禮貌待人，妥善處理上

崗時遇到的各種問題。

7、嚴格執行交接班制度，認真填寫交接班記錄，做到交接清

楚，責任分明。

8、負責崗亭里外及路口的清潔衛生。

車庫（場）崗位職責

1、按規定著裝上崗，嚴格實行交接班制度。

2、對出入的車輛作好記錄，并指揮車輛行駛和停放。

3、檢查停放車輛的狀況，發現漏油、漏水、未關車窗、車門，

應即時通知車主（司

機），并報告車場管理負責人。

4、檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位貉業，發現未上

鎖時，及時通知車主

（如暫時聯系不上車主時，應重點看管）。

5、負責車庫（場）內及值班室的清潔。

6、每季度進行一次軍訓和交能指揮考核，每半年進行一次業

務考試，每年進行一次普法知識考核。

機電工程部主管職責

1、在物業經理的直接領導下，負責機電工程部的全部管理工

作。

2、貫徹執行公司制定的《機電設備管理工作手冊》，確保機

電安裝工程部管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態。

3、執行政府出門制定的有關行業安全法規，加強安全管理和

安全教育，建立各級安全制度，防止發生安全事故。

4、對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期

檢查，保證設施、設備的正常運行（每周必須進行一次全面檢查，

每月不少于一次夜間查崗）。

5、負責組織制定設施、設備維修保養計劃和方案，并組織檢

查和落實。

6、負責員工的政治思想教育和專業技能培訓，不斷提高員工

的綜合能力種素質。

7、負責組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套

設施完善工作。

8、負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作。

9、定期向物業經理匯報工作，完成上級交辦的臨時任務。

運行組人員職責

1、運行組負責對樓房機電設備的運行值班，處理一般性故障,

參與、協助設施、設備的維修保養工作，對發生的問題及時向主

管匯報。

2、值班人員必須熟悉樓房的供水、供電、電梯、空調等設施、

設備情況，掌握相關設備的操作程序和應急處理措施。

3、定時巡視設備房和設備運行情況，認真做好巡查記錄和值

班記錄。

4、配合所在管理處的工作，建立良好的合作關系，記錄維修

投訴情況，并及時處理。

5、保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設備房的清潔以及

物品的有序擺放。

6、負責設備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止

各種違反設備房管理規定的行為。

7、遇到突然停電或發生其它突發性事故時，應從容鎮定，按

規定操作，及時排除故障，或采取應急措施，迅速通知相關人員

處理。

8、加強防范意識，做好配電房、水泵房的防水、防火、防小

動物的安全管理工作。

9、協同供電局確認用電總量，并進行月度用電分析對比，及

時發現問題，杜絕浪費。

10、完成上級交辦的各項臨時任務。

維修組人員職責

1、執行公司制定的《生茂綠洲別墅機電運作手冊》和有關技

術規范、規定，熟練掌握設施、設備的結構、性能、特點和維修保

養方法，做一名合格的維修人員。

2、按時完成機電設施、設備的各項維修、保養工作，并認真

做好有關記錄。

3、定期清潔所管設備和設備房，確保設施、設備和機房的整

潔。

4、嚴格遵守安全操作規程，防止發生安全事故。

5、發生突發情況時，應迅速趕往現場，及時采取應急措施,

保證設施、設備的正常、完好。

6、定期對設施設備進行全面巡視、檢查，發現問題及時處理。

7、負責各管理處和本部門計量器具的檢定工作。

8、積極完成二級交辦的各項臨時任務。

電梯工崗位職責

1、嚴格遵守國家和南京市有關技術法規和標準以及公司的各

項規章制度。

2、負責電梯的運行監控及日巡視工作，認真填寫《電梯日巡

視記錄》和《電梯故

障維修登記表》。

3、監督檢查電梯分承包方的維修保養工作，認真填寫《電梯

定期保養檢驗報告及記錄》，收集電梯分包方的《電梯定期保養記

錄》和《電梯維修記錄》。

4、電梯發生故障時負責緊急救援及監督修復處理工作。

5、參與部門經理組織的周檢及對電梯分包方的月考評和評審

工作。

6、積極完成二級交辦的各項臨時任務。

維修工崗位職責

1、負責室內外公共設施、設備的維修、檢查、保養工作，為

業主（住戶）提供有償維修服務。

2、遵守員工守則和公司各項規章制度，認真貫徹執行“業主

至上、服務第一”的宗旨。

3、服從房管員或班長調度和安排，按時按質按量完成工作,

注意安全操作，保證維修質量，盡量作到讓業主滿意。

4、遵守維修操作程序，做到高效、優質、安全地完成維修任

務。

5、努力學習，不斷總結維修經驗，提高思想素質和業務技術

水平。

6、對住戶彬彬有禮，以優質服務為公司爭創效益。

7、注意“工完場清”，節約用料。

8、著裝整潔，進住戶家中佩戴員工工牌，保持公司良好形象。

9、發揚主人翁精神，開動腦筋，提出合理化建議，為公司多

做貢獻。

10、完成物業管理處安排的其它工作任務。

消防兼職員職責

1、直接向公司防火責任人負責，對公司所屬各部、室、管理

處進行消防安全檢查、監督，上傳下達公司有關消防安全工作的

指令。

2、每月定期檢查一次分級防火落實情況，發現隱患按“三定”

（定措施、定負責、定時限）的要求整改，并進行驗證。

3、制定“防火安全評比制度”，噌強各部、室、管理處消防

意識。

4、制訂培訓計劃，定期對公司員工進行集中培訓，及相關的

演練。

5、檢查各部、室、管理處消防設施、設備的維護和定期保養

工作，對需整改、完善的場所和設備設施進行監督，檢查臉證。

6、在發生火災時即該前往火災現場，組織、指揮人員進行滅

火。

7、調查火災事故原因，對因防火工作失職的人員予以通報,

提出相關處理意見，報請公司安全領導小組處理。

8、定期向公司安全領導小組匯報有關消防工作情況，以及有

關公司“防火管理制度”的實施情況，使公司防火工作在生產、

管理中得以保證。

安全員職責

1、向物業管理處領導負責，定向本物業經理、物業管理處安

全領導小組匯報安全生產規章制度的執行情況，針對小區的安全

狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報物業管理處安全領導小組審

批。

2、參與制定防止傷害、防止火災、防止職業危害的措施，并

督促實施小區所屬危險崗位、危險設備的安全操作規程。

3、經常對小區及施工現場住宅、用電、用氣和電梯安全檢查，

發現事故隱患及時組織各專業人員處理，重大問題應以書面形式

及時逐級上報，一旦發生事故應及時上報管理處安全領導小組，

并立即組織現場搶救，參與傷亡事故的調查、13處理和統計工作。

4、對于特種作業人員，嚴格按照國家勞動部頒發的《特種作

業人員安全技術培訓考核管理規定》持證上崗，嚴禁無證操作，

并督促取得《特種作業人員操作證》，特種作業人員定期復審，復

審不合格者不準上崗。

5、協助管理處安全領導小組對員工、居民的安全生產、安全

管理做好培訓、宣傳、教育工作。

6、就本小區的住宅及施工現場的安全情況每季度向管理處安

全領導小組作

一次書面匯報。

義務消防隊隊員職責

1、小區（樓房）所有員工均屬于義務消防隊員，均有義務、

有責任參與消防工作；發生火災時緊急奔赴火災現場待命，隨時

準備投入消防戰斗。

2、學習有關消防知識，熟知小區消防設施、設備的功能、位

貉，熟悉滅火器具的擺放點，掌握消防滅火器、消防栓、手動報

警、“119”報警的使用方法和程序等。

3、宣傳貫徹消防規章制度，制止任何違反消防安全的行為,

發現火災隱患及時報告。

4、各義務消防隊員發現消防設施被破壞，應立即報告管理處

進行處理。

5、積極參加管理處及公司組織的各項消防滅火訓練活動。

6、積極參加滅火戰斗，搶救、疏散受災人員及物資。

7、在滅火過程中一切服從命令，聽從指揮，維護火場秩序,

保護火災事故現場。

8、積極在加防火安全宣傳教育工作，提高防火意識。

消防中心值班員崗位職責

1、認真貫徹二級有關消防安全工作的指示和規定C

2、熟悉并掌握消防設備的使用性能，保證救災過程操作有序、

準確迅速。

3、做好消防值班記錄各交接班手續，處理消防報警及電話消

防投訴。

4、按時交接班，對值班記錄、設備狀況，事故處理及各處鑰

匙交接清楚，無交接班手續，值班人員不可擅自離崗。

5、宣傳消防規章制度，報告消防隱患，提出消防合理化建議。

6、非消防工作所需，不準私人占用電話機。非消防值班人員

禁止進入值班室。

7、上班時間不準在控制中心抽煙、睡覺、看書報；有事離崗

必須得到班長同意。

8、發生火災時，迅速按滅火作戰方案緊急處理，并盡快報告

物業經理。

相信能就一定能相信能就一定能

物聯網中心崗位職責

物聯網專家崗位職責

物聯網行業崗位職責

物聯網心得體會

物聯網口號

物聯網文教科崗位職責2

物業分公司經理崗位職責

一、負責本公司的全面領導與管理工作，制定本公司的工作

目標、工作計劃并組織實施。

二、負責根據本公司實際情況核定人員編制，制定管理方案

報總公司批準后組織實施。

三、負責制定本公司工作計劃并組織實施，負責定期檢查、

監督，查處違章做出糾正措施達到規定標準。

四、負責控制日常管理費用的支出，不得向住戶亂收費。

五、負責處理住戶對公司工作或人員的投訴、不拖延、不推

諉，與住戶保持良好的關系。

六、負責調動本公司員工積極性，提高員工業務素質，堅持

“用戶至上，服務第一”的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行

職責。七、保持與街道辦事處，派出所等相關部門的良好關系，

配合有關部門抓好安全防范工作。

八、定期組織召開工作例會，及時協調、總結和布置工作。

九、及時完成總公司領導交辦的其它工作。

中維物業

物業主管崗位職責

一、組織人員負責本轄區物業管理的日常事務、社區文化活

動及監察工作。

二、負責接待來訪人員，記錄并處理業主投訴，做好投訴回

訪及征詢意見工作。

三、做好業主資料登記、整理、歸檔工作。四、負責管理本

轄區文件資料的整理、歸檔工作。

五、負責協助財務部按時發放費用收繳通知單，并做好收繳、

催繳工作。

六、負責辦理業主的裝修申辦手續，并會同相關人員進行驗

收、保存裝修資料。

七、負責策劃、組織轄區內的社區文化活動，作好記錄及總

結，并保存相關資料。

八、負責服務設施、場地的管理。九、負責物業管理員工作

的檢查和考核。

十、負責轄區內安全消防管理工作、公共設施、保潔綠化、

裝修、節能等事項的檢查。

十一、及時完成經理交辦的其他工作任務。

中維物業

物業管理員崗位職責

一、掌握管區內業主的基本情況，包括：

1、管理區樓宇的結構，樓座排列，單元戶數和樓房使用狀態。

2、業主的戶數，各戶家庭成員、戶主職業及工作單位03、房屋變

更及其歸屬情況。

二、負責物業管理資料的收集、匯總、歸檔、變更和修改工

作。三、熱情接待業主、住戶和來訪者，做到微笑服務、文明待

客。登記處理各類投訴，對業主的投訴要耐心解釋并及時處理，

做好記錄。四、負責管區各項費用（物業管理費等）的收繳工作，

做到應收盡收，完成公司計劃收繳率。

五、每天對管區進行巡視，及時發現和制止各類違規事件，

留意各項公共設施是否完好，發現問題通知有關人員維修，必要

時協助維修人員工作，并做好記錄。

六、積極宣傳物業管理政策、法律和法規，注意與業主建立

和保持良好的關系，調動業主參與物業管理的積極性，定期走訪。

七、做好裝修審批、管理工作，并做好裝修應注意事項的宣傳與

實際跟蹤監督，對違規者及時制止。

八、及時完成物業經理及主管交辦的其它工作任務。

中維物業

維修班長崗位職責

一、負責管區內的公共設施、樓宇墻體及住宅內外的維修、

維護工作。二、負責管區內各類房屋的結構、設計要求及維護方

法并及時維修、養護房屋，延長所轄物業的使用壽命。

三、負責調配維修工工作，合理安排人力資源、保證維修、

養護工作的完成，監督并檢查維修工的服務工作質量。四、協調

維修工與住戶之間的關系，密切聯系住戶。

五、經常巡視園區，掌握和了解公共設施、公共建筑狀況，

發現問題及時組織人員進行維修。

六、負責滿足業主的維修要求，急修不過夜，上門維修主動、

熱情，服務周到。

七、及時完成物業經理及主管交辦的其它工作任務。

中維物業

電工崗位職責

一、熟悉管區內供電、電梯、監控系統、消防系統。

二、做好日常巡視，觀察各種儀表是否正常，認真做好各種

運行記錄，發現問題及時處理。

三、每日保持值班室、配電室清潔，保持室內設備的整潔。

四、發生停電或其他事故應及時報告班長，并迅速查明原因，采

取應急措施。

五、認真交接班，做好值班記錄，保管好資料、圖表、工具。

六、接受維修任務，迅速維修，并保證質量。

中維物業

水暖工崗位職責

一、熟悉管區內管網走向，進、回水閥門及水表的位置、操

作與維修。二、發生停水或其他事故應及時報告主管，迅速查明

原因，并采取應急措施。

三、認真交接班，做好值班記錄，保管好資料、工具。四、做

好下水管道維護、疏通，雨水井的檢查工作。五、接到維修任務

迅速維修，并保證質量。六、及時完成物業經理及主管交辦的其

它任務。

中維物業

保安隊長職責

一、負責本公司所管區內的全面安全管理工作。

二、負責擬制本公司季度、年度保安工作計劃，上報分公司

主管經理，并組織實施。

三、負責做好全隊隊員的思想教育、法紀教育，組織隊員學

習業務知識、訓練等。

四、負責本隊人員的調配，對違反規定的保安員進行處理。

五、負責主持召開隊務會，及時傳達上級指示，研究提出貫徹意

見，并組織落實。

六、熟悉保安員崗位職責，掌握管理區域內治安保衛工作規

律及重點。

中維物業

保安員崗位職責

一、保安員上崗必須穿著統一制服、佩戴統一的胸牌、儀容

嚴整，糾正違章時先敬禮，必須做到文明服務、禮貌待人。

二、上崗時要認真檢查設備設施，認真做好防火、防盜、防

搶劫工作，發現不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報

告主管及經理，確保小區的安全。

三、堅守崗位、提高警惕，發現違法犯罪分子要堅決設法抓

獲。四、熟悉本崗位任務和工作程序，執勤過程中要勤巡邏、勤

觀察，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生。

五、愛護設施設備、公共財物，對小區內的一切設施、財物

等不得隨便移動及亂用，熟悉消防系統及消防器材的安裝位置，

掌握各種滅火器的使用方法，遇到突發事件能正確進行處理。

六、執勤期間，對崗位內發生的各種情況要認真處理，并做

好記錄。七、遇有緊急，突發性重大事情，要及時向主管請示,

并做好記錄。八、嚴格執行交接班制度，按時交接班，不遲到、早

退，不能誤崗、漏崗。

九、積極向業主（住戶）進行遵紀守法和治安防范知識的宣

傳。十、認真完成物業經理及主管交辦的其它任務。

中維物業

巡邏崗崗位職責

一、按規定路線巡邏，根據具體情況，認真做好執勤記錄C

二、對巡邏區內的可疑人和物品，進行監視、盤問和檢查，發現

問題及時報告。

三、熟悉巡邏區的設施、設備、發現問題及時報告物業主管。

四、制止巡邏區內的打架、滋事等事件。

五、清理乞討、亂擺賣、發廣告等閑雜人員、清理無證裝修

人員。六、配合各崗位值班人員、共同維護本轄區的秩序。

七、發現水浸入室、火警、液化氣泄漏等情況，或發現盜竊、

搶劫等刑事案件，按規定辦法處理。

八、檢查車場內停放的車輛，防止丟失和損壞。

九、嚴格執行交接班制度，做好當班記錄，交待清楚本班應

注意的事項。

十、任何情況下不準與業主（住戶）發生沖突，處理問題先

敬禮。

中維物業

車場崗崗位職責

一、負責維護車場秩序，指揮好進出車輛，按指定位置停放，

保持通道暢通。

二、負責做好車輛登記工作，做到來有登記，出有注明，對

入場車輛完好情況進行檢查，如發現損壞當場通知車主。

三、車輛進出必須對車輛進行檢杳校對，如發現可疑，立即

報告隊長，直至校對清楚后方可放其出場。

四、負責提醒車主下車后鎖好門窗，防止易燃易爆、劇毒物

品運載或放置場內，防止無關人員進入車場。

五、嚴格執行交接班制度，交待好應注意事項，做好值班記

錄，搞好本班衛生。

六、無專用停車場的管區，有小區門衛保安員履行上述規定。

中維物業

門崗崗位職責

一、隊員在值班時保持良好的軍姿，注意物品的使用和擺放。

遇見公司領導及業主時，必須敬禮。

二、保持高度的警惕性，發現可疑人員及事件要主動上前詢

問或調查。三、遇當班人員權限以外的事情，應及時向本部門上

級領導報告，并控制現場秩序，等待領導前來解決。

四、對外來人員進入管理區域的，要確認準確無誤后填寫《外

來人員登記表》后方可進入。

中維物業

監控室保安崗位職責

一、當班監控員每日對現場各防衛點進行24小時不間斷錄像。

二、有重大事件的錄像要保持3個月，并做好記錄。

三、正常錄像帶要保持1周，擺放合理，不要與其他資料混

放。錄像和換帶要按組、順序進行區別，并做好記錄。

四、要經常對錄像機和攝像頭、電視監控器材進行檢查和保

養。五、接到紅外線報警后，應迅速通知巡邏隊員，說明詳細地

點并做好記錄。

六、與工作無關的人員不得擅入監控室，外來參觀人員需經

過物業負責人批準后方可進入。

中維物業

保潔班班長崗位職責

一、負責安排管理區域內的保潔方面管理工作。

二、負責帶領保潔、綠化工人遵守公司的規章制度，按質量

完成保潔工作任務。

三、負責做好保潔員的思想工作，調動積極性，解決工作中

的疑難，糾正工作中的差錯。

四、負責檢查各保潔崗位每日的工作質量并填寫《保潔工作

記錄表》，對不合格的服務負責指導糾正。

五、負責保潔所需機械、物品、材料的計劃、保管、發放以及

日常使用后的收存及保養。

六、及時完成物業經理及主管交辦的其它工作任務。

中維物業

保潔員崗位職責

一、負責清理本小區各自范圍內的垃圾，并協助清運工作。

二、清掃各自樓層的通道、梯道。

三、清掃各自范圍內的所有公共設施（平開窗、防火門、弱

電房門、電表房門、各種門頂、燈罩、消防栓、樓梯扶手、管線

等）四、拖掃通道、梯道。五、清掃蜘蛛網。六、清抹住戶信箱。

七、負責制止亂堆亂放、亂拋亂扔雜物、亂貼、亂掛亂發廣

告，踐踏花草等不良現象。

八、及時完成主管交辦的其它任務。

中維物業

綠化工崗位職責

一、負責所管區內的花木草地的澆水、施肥、除雜草、修剪。

二、負責控制預防花木綠地的病蟲害。三、負責清除枯枝死株。

四、負責補種缺株少苗。

五、負責放藥控制鼠害、堵塞鼠洞。六、負責扶正傾倒的樹

株。

七、負責制止向綠地