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文檔簡介
技術代碼維護合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有相關技術代碼,需要進行維護服務,乙方具備提供該技術代碼維護服務的能力和資質。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經友好協商,就甲方委托乙方進行技術代碼維護事宜達成如下協議:一、服務內容1.代碼檢查與修復乙方負責定期對甲方提供的技術代碼進行全面檢查,包括但不限于代碼的規范性、可讀性、安全性等方面。對于檢查過程中發現的代碼錯誤、漏洞或不符合最佳實踐的部分,乙方應及時進行修復和優化,確保代碼的質量和穩定性。2.性能優化根據甲方業務需求和系統運行狀況,乙方對技術代碼進行性能分析,找出性能瓶頸點,并采取有效的優化措施,如算法優化、數據庫查詢優化、緩存策略調整等,以提高系統的運行效率和響應速度。3.兼容性維護乙方確保技術代碼在不同的操作系統、瀏覽器、服務器環境等下能夠正常運行,及時處理因兼容性問題導致的系統故障或異常情況。對新出現的操作系統、瀏覽器版本等,乙方應提前進行兼容性測試,并及時調整代碼以保證系統的兼容性。4.安全防護密切關注網絡安全動態,對技術代碼進行安全評估和防護。乙方應及時更新代碼中的安全補丁,防止惡意攻擊和數據泄露,確保甲方系統的信息安全。同時,協助甲方建立健全安全管理制度,提供安全培訓和建議。5.技術支持在維護期間,乙方為甲方提供7×24小時的技術支持服務。甲方遇到與技術代碼相關的問題時,可通過電話、郵件、即時通訊工具等方式向乙方提出,乙方應在接到通知后的[x]小時內做出響應,并根據問題的緊急程度在[x]小時至[x]個工作日內解決問題。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[x]年。如需終止合同,雙方應提前[x]個月書面通知對方。三、費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的技術代碼維護服務費用為每年人民幣______元(大寫______元整)。2.支付方式甲方應在本合同簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付合同總金額的[x]%作為預付款,即人民幣______元(大寫______元整);在服務期限每滿[x]個月后的[x]個工作日內,甲方支付當季服務費用的[x],即人民幣______元(大寫______元整);合同期滿后,如雙方無異議且乙方已履行完本合同約定的全部義務,甲方在[x]個工作日內支付剩余服務費用。乙方應在甲方每次付款前[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利(1)有權對乙方的維護服務工作進行監督和檢查,提出意見和建議。(2)有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供服務。(3)在乙方違反本合同約定時,有權要求乙方承擔違約責任并賠償損失。2.義務(1)向乙方提供開展技術代碼維護服務所需的相關資料和信息,包括但不限于技術代碼的詳細文檔、系統架構圖、業務流程說明等,并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。(2)為乙方的維護服務工作提供必要的協助和配合,包括但不限于安排相關人員與乙方溝通、協調工作環境等。(3)按照本合同約定的支付方式和時間及時向乙方支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利(1)有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。(2)有權根據本合同約定及相關技術標準和規范,自主開展技術代碼維護服務工作,但應保證服務質量符合本合同要求。(3)在甲方未按照本合同約定履行義務時,有權要求甲方承擔違約責任并賠償損失。2.義務(1)按照本合同約定的服務內容、標準和期限,為甲方提供優質、高效的技術代碼維護服務。(2)對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同終止后[x]年。(3)定期向甲方提交維護服務報告,包括代碼檢查結果、修復情況、性能優化效果、安全防護措施等方面的內容,報告應詳細、準確、清晰,以便甲方了解維護服務工作的進展和成果。(4)在維護服務過程中,如發現甲方提供的資料或信息存在錯誤或不完整,應及時通知甲方,并協助甲方進行修正和補充。(5)乙方應配備足夠數量、具備相應專業技能和經驗的技術人員負責本合同項下的維護服務工作,并確保技術人員的穩定性。如因乙方人員變動影響服務質量,乙方應及時采取措施予以解決。五、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起至本合同終止后[x]年。合同終止后,雙方仍應履行保密義務,否則應承擔違約責任。3.本條款的保密范圍包括但不限于:(1)甲方的業務信息,如客戶名單、市場策略、銷售數據等;(2)甲方的技術信息,如技術代碼、算法、系統架構、設計文檔等;(3)乙方為履行本合同而提供的工作成果、方案、建議等;(4)雙方在合作過程中涉及的其他機密信息。六、違約責任1.甲方違約責任(1)若甲方未按照本合同約定的支付方式和時間支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因暫停服務而遭受的損失。(2)若甲方違反本合同約定,未向乙方提供開展服務所需的相關資料或信息,或提供的資料信息存在錯誤、不完整等情況,導致乙方無法正常履行服務義務或延誤服務期限的,甲方應承擔相應責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(3)若甲方擅自使用乙方未完成或不符合本合同約定的維護服務成果,或對乙方的工作進行不當干預,導致乙方無法按照本合同約定完成服務或服務質量下降的,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任(1)若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供服務,每逾期一日,應按照當季服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。(2)若乙方違反本合同約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整);如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。(3)若乙方提供的維護服務質量不符合本合同約定,乙方應負責無償返工,直至達到合同要求。如因返工延誤服務期限給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。(4)若乙方擅自將本合同項下的服務工作轉包給第三方,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處,以補充協議為準。3.本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。附件包
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