酒店安全協(xié)議合同?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（住客方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方將入住甲方酒店，為保障乙方在酒店期間的人身和財產(chǎn)安全，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物及服務(wù)描述1.酒店設(shè)施與服務(wù)甲方擁有并經(jīng)營[酒店名稱]，提供各類客房及相關(guān)配套服務(wù)。酒店設(shè)施包括但不限于建筑物、客房、公共區(qū)域、電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。甲方應(yīng)確保酒店設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、舒適、便捷的住宿環(huán)境。2.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)為乙方提供入住登記、客房清潔、行李寄存、餐飲服務(wù)（如有）等基本服務(wù)。在乙方入住期間，甲方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作，確保酒店內(nèi)的秩序和安全。甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定提供消防安全保障，定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行，并向乙方提供必要的消防安全提示。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)按照酒店規(guī)定收取乙方的住宿費用及其他相關(guān)費用。甲方有權(quán)對乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，以維護(hù)酒店的正常秩序和安全。2.義務(wù)甲方應(yīng)盡合理謹(jǐn)慎義務(wù)，采取必要的安全保障措施，防止乙方人身、財產(chǎn)遭受侵害。具體措施包括但不限于：確保酒店建筑結(jié)構(gòu)安全，不存在安全隱患。保證客房門鎖、窗戶等設(shè)施完好，能夠正常使用，防止他人未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入客房。在酒店公共區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，提醒乙方注意安全。配備足夠數(shù)量的安保人員，負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的巡邏、監(jiān)控等安全保衛(wèi)工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題。定期對酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等正常運行，隨時處于可用狀態(tài)。甲方應(yīng)在乙方入住前，向乙方明確告知酒店的安全注意事項，包括但不限于客房內(nèi)的安全設(shè)施使用方法、緊急疏散通道位置、消防安全規(guī)定等。如遇突發(fā)事件或安全事故，甲方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時通知乙方，配合相關(guān)部門進(jìn)行處理，最大限度地減少乙方的損失。甲方不得泄露乙方的個人信息和隱私，保障乙方的信息安全。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)在入住期間合理使用酒店提供的設(shè)施設(shè)備，并享受相應(yīng)的服務(wù)。乙方在人身、財產(chǎn)安全受到威脅或侵害時，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和保護(hù)。2.義務(wù)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和酒店的各項規(guī)章制度，不得在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動。乙方應(yīng)妥善保管自己的財物，不得將貴重物品、易燃易爆物品等危險物品帶入酒店。如有特殊物品需要寄存，應(yīng)按照酒店規(guī)定辦理寄存手續(xù)，并自行承擔(dān)保管責(zé)任。乙方應(yīng)正確使用酒店設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方的安全管理工作，遵守安全提示，不得擅自改變酒店內(nèi)的安全設(shè)施位置或狀態(tài)。在緊急情況下，乙方應(yīng)按照甲方的指示和安排，及時疏散或采取其他應(yīng)急措施，不得妨礙酒店的正常救援工作。三、安全保障措施1.安保人員配備甲方應(yīng)根據(jù)酒店規(guī)模和實際情況，配備足夠數(shù)量的經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的安保人員。安保人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和安全意識，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全問題。2.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置酒店公共區(qū)域及主要出入口應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控范圍覆蓋全面，監(jiān)控資料保存期限不少于[具體期限]天。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)正常運行，圖像清晰可辨，以便在需要時能夠提供相關(guān)證據(jù)。3.消防設(shè)施配備與維護(hù)酒店應(yīng)按照國家消防安全標(biāo)準(zhǔn)，配備充足的消防設(shè)施設(shè)備，包括但不限于滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等。消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其性能良好，隨時可用。同時，甲方應(yīng)組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。4.緊急疏散預(yù)案制定與演練甲方應(yīng)制定完善的緊急疏散預(yù)案，明確在火災(zāi)、地震等緊急情況下的疏散路線、集合地點和應(yīng)急處置措施。緊急疏散預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保員工和住客熟悉應(yīng)急程序，能夠在緊急情況下迅速、有序地疏散。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若因甲方未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方人身受到傷害或財產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、財產(chǎn)損失等直接損失。如甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方明確告知安全注意事項，或未采取必要的安全保障措施，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的住宿費用，同時甲方應(yīng)按照已支付費用的[x]%向乙方支付違約金。若甲方泄露乙方個人信息和隱私，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并采取措施消除影響。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反國家法律法規(guī)或酒店規(guī)章制度，在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。如乙方因故意或重大過失造成酒店設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)按照實際損失進(jìn)行賠償。如乙方拒絕賠償，甲方有權(quán)從乙方的押金中扣除相應(yīng)金額，不足部分乙方應(yīng)另行支付。若乙方未按照本協(xié)議約定妥善保管財物，導(dǎo)致財物丟失或損壞的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方有過錯的除外。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方退房離店之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。