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文檔簡介
PAGE1.以下哪種方法不屬于常見的市場細分變量?
-A.心理變量
-B.行為變量
-C.產(chǎn)品特性
-D.地理變量
**參考答案**:C
**解析**:產(chǎn)品特性本身不是細分變量,而是細分后針對特定群體設計的產(chǎn)品特征。細分變量用于將整體市場劃分成更小的、更具同質(zhì)性的群體。
2.一家服裝公司計劃推出一款針對年輕消費者的運動休閑服飾,若從地理變量進行細分,下列哪種做法最合適?
-A.按年齡段進行劃分
-B.按消費頻率進行劃分
-C.按城市收入水平進行劃分
-D.按居住地點的地域特征進行劃分
**參考答案**:D
**解析**:地理變量強調(diào)地域差異。針對運動休閑服飾,不同地區(qū)的消費習慣、風尚有差異,按地區(qū)劃分更具針對性。
3.某汽車廠家決定將現(xiàn)有車型進行市場細分,若采用心理變量作為主要劃分標準,以下哪種細分方式最為恰當?
-A.按照家庭人口數(shù)量細分
-B.按照職業(yè)類型細分
-C.按照生活方式和價值觀細分
-D.按照年齡段細分
**參考答案**:C
**解析**:心理變量關注消費者的生活方式、價值觀、個性等。針對汽車,不同價值觀的人對車輛的偏好不同(如環(huán)保、運動、商務)。
4.一家咖啡連鎖店在考慮其服務對象時,將顧客分為“經(jīng)常光顧”、“偶爾光顧”和“偶爾試用”三個群體,這種做法主要體現(xiàn)了哪種細分變量的使用?
-A.人口統(tǒng)計變量
-B.行為變量
-C.心理變量
-D.地理變量
**參考答案**:B
**解析**:行為變量關注顧客的購買頻率、購買時的使用場合、品牌忠誠度等。此案例直接根據(jù)顧客的消費行為進行細分。
5.在確定目標市場時,一家高端智能手機廠商選擇“追求科技創(chuàng)新、注重設計感、有較高收入、關注社會責任”的消費者群體。這體現(xiàn)了哪種定位策略?
-A.功能性定位
-B.價值定位
-C.定位數(shù)碼化定位
-D.競爭性定位
**參考答案**:B
**解析**:價值定位強調(diào)為消費者提供獨特的利益或價值。本案例突出科技創(chuàng)新、設計感、社會責任,體現(xiàn)了品牌價值的塑造。
6.某乳業(yè)公司推出了一款“低脂高鈣”牛奶,并針對“關注健康、追求品質(zhì)、有一定經(jīng)濟基礎”的消費者進行營銷,這種定位策略最有可能是哪種?
-A.價格性定位
-B.功能性定位
-C.競爭性定位
-D.價值性定位
**參考答案**:D
**解析**:價值性定位強調(diào)產(chǎn)品所提供的獨特利益和價值,這款牛奶突出了健康和品質(zhì),符合價值性定位的特點。
7.某在線教育平臺為了在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位,將自身定位為“最適合零基礎入門學習者”的平臺,這種定位策略的核心是:
-A.價格優(yōu)勢
-B.產(chǎn)品功能
-C.目標市場
-D.品牌形象
**參考答案**:C
**解析**:目標市場定位是定位策略的基礎,明確目標市場有助于企業(yè)更精準地進行產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動。
8.一個運動鞋品牌希望將自身定位為“專業(yè)跑步愛好者最信賴的首選品牌”。這種定位策略主要關注以下哪一方面?
-A.產(chǎn)品價格
-B.產(chǎn)品功能
-C.目標用戶
-D.銷售渠道
**參考答案**:C
**解析**:明確目標用戶是定位策略的關鍵,聚焦特定人群有利于品牌建立專業(yè)性。
9.當一家快消品公司決定針對不同年齡段的用戶推出不同口味的膨化食品時,這主要體現(xiàn)了哪種細分市場的做法?
-A.人口統(tǒng)計變量
-B.地理變量
-C.行為變量
-D.心理變量
**參考答案**:A
**解析**:年齡屬于人口統(tǒng)計變量,人口統(tǒng)計變量在市場細分中運用廣泛。
10.一家旅游公司將客戶分為“追求奢華體驗”、“注重性價比”、“享受親子游”不同類型,這種做法主要體現(xiàn)了什么細分變量的影響?
-A.心理變量
-B.行為變量
-C.行為因素
-D.需求因素
**參考答案**:D
**解析**:不同類型的旅游者,其需求和期望不同。細分依據(jù)需求能夠使旅游公司更好地調(diào)整產(chǎn)品和服務。
11.一家新能源汽車廠商,為了吸引年輕消費者,將其品牌定位為“環(huán)保、時尚、科技感十足”,這種定位策略的重點在于?
-A.價格策略
-B.功能性
-C.品牌形象
-D.服務創(chuàng)新
**參考答案**:C
**解析**:品牌形象是定位策略的重要組成部分,品牌形象與消費者心理產(chǎn)生共鳴,有助于建立差異化的競爭優(yōu)勢。
12.一家家具零售商,通過在線平臺為不同城市的用戶提供個性化的選購建議和室內(nèi)設計服務,這種做法體現(xiàn)了哪種細分市場的應用?
-A.人口統(tǒng)計變量
-B.心理變量
-C.行為變量
-D.地理變量
**參考答案**:D
**解析**:針對不同城市用戶的需求差異提供個性化服務,體現(xiàn)了地理變量在細分市場中的應用。
13.一家運動服裝品牌,為了提升品牌形象,將其定位為“專業(yè)運動員的首選裝備”。這種定位策略的目標用戶是:
-A.所有消費者
-B.運動愛好者
-C.職業(yè)運動員
-D.時尚潮流人士
**參考答案**:C
**解析**:明確目標用戶能夠幫助品牌聚焦資源,打造專業(yè)形象。
14.某連鎖超市將會員分為“高消費”、“中消費”和“低消費”三類,并針對不同級別會員推出不同的優(yōu)惠方案。這種做法最符合哪種細分依據(jù)?
-A.心理因素
-B.行為因素
-C.人口統(tǒng)計因素
-D.消費頻率
**參考答案**:D
**解析**:消費頻率是行為因素的重要體現(xiàn),是市場細分的常用標準之一。
15.某化妝品店針對不同膚質(zhì)(例如油性、干性、混合性)的顧客推出不同的護膚系列,這種做法主要基于哪種細分變量?
-A.心理變量
-B.行為變量
-C.需求變量
-D.人口統(tǒng)計變量
**參考答案**:C
**解析**:產(chǎn)品針對不同消費者需求,體現(xiàn)了市場細分的精細化程度。
16.一個手機廠商選擇將新款手機定位為“為商務人士打造的智能辦公工具”,這種定位策略的側(cè)重點在于:
-A.價格
-B.功能
-C.目標用戶
-D.設計
**參考答案**:C
**解析**:明確目標用戶,能夠使產(chǎn)品更有效地觸達特定人群,提升市場營銷效果。
17.一家咖啡連鎖店在不同商圈設置不同風格的店鋪(例如:快節(jié)奏的商圈設置簡約時尚的店面,安靜的社區(qū)設置休閑舒適的店面),此舉主要體現(xiàn)了什么細分標準?
-A.人口統(tǒng)計變量
-B.行為變量
-C.地理變量
-D.心理變量
**參考答案**:C
**解析**:不同商圈顧客的消費習慣和偏好不同,地理變量在細分市場中有應用。
18.一家銀行將客戶分為“投資型”、“退休型”、“儲蓄型”等不同類別,并為不同類別提供不同的金融產(chǎn)品和服務,這種做法體現(xiàn)了什么?
-A.心理因素
-B.行為因素
-C.人口統(tǒng)計因素
-D.客戶需求
**參考答案**:D
**解析**:客戶的需求差異直接影響銀行的產(chǎn)品和服務,市場細分是提升客戶滿意度的重要手段。
19.一家服裝品牌,為了吸引年輕消費群體,將品牌形象定位為“個性、潮流、有態(tài)度”,這種定位于體現(xiàn)了哪個方面?
-A.產(chǎn)品功能
-B.品牌價值
-C.價格優(yōu)勢
-D.促銷活動
**參考答案**:B
**解析**:品牌價值是建立品牌形象的核心,個性化的形象能夠吸引特定的消費群體。
20.一家在線影音平臺根據(jù)用戶的觀看偏好,推薦定制化的內(nèi)容,此舉體現(xiàn)了市場細分的哪個方面?
-A.人口統(tǒng)計變量
-B.行為變量
-C.心理因素
-D.經(jīng)濟因素
**參考答案**:B
**解析**:用戶行為數(shù)據(jù)的分析和利用是精準營銷的基礎,體現(xiàn)了市場細分的精細化應用。
21.某化妝品公司計劃推出全新抗衰老精華素,他們首先通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費者群體對年齡、收入、護膚習慣和關注點存在顯著差異。以下哪種方法最適合該公司進行有效的潛在客戶劃分?
-A.地理位置劃分
-B.人口統(tǒng)計學劃分
-C.行為特征劃分
-D.心理特征劃分
**參考答案**:B
**解析**:人口統(tǒng)計學細分(如年齡、收入、職業(yè)等)在描述消費者特征方面非常有效,尤其對于化妝品這類與人口統(tǒng)計學特征相關的產(chǎn)品。
22.一家汽車制造商計劃針對年輕消費者推出新款節(jié)能車型。以下哪種定位策略最能吸引年輕人群體的關注?
-A.將該車型定位為“成熟穩(wěn)重,商務禮車”
-B.將該車型定位為“時尚動感,環(huán)保科技”
-C.將該車定位為“經(jīng)濟實用,家庭用車”
-D.將該車定位為“豪華舒適,尊貴典雅”
**參考答案**:B
**解析**:年輕消費者通常更關注時尚、科技和環(huán)保理念,因此“時尚動感,環(huán)保科技”的定位最能引起他們的共鳴。
23.“寶馬”通常被定位為“駕駛樂趣”的代表,這屬于哪種類型的定位?
-A.產(chǎn)品定位
-B.價格定位
-C.渠道定位
-D.品牌個性定位
**參考答案**:D
**解析**:“駕駛樂趣”體現(xiàn)的是寶馬品牌給消費者的感覺,屬于品牌個性定位。
24.下列關于市場細分的說法哪項是正確的?
-A.細分市場的規(guī)模越大越好。
-B.細分市場必須同質(zhì)化程度高。
-C.有效的細分市場應該是可衡量、可接近、利潤豐厚的。
-D.細分市場的目的是為了降低整體產(chǎn)品質(zhì)量。
**參考答案**:C
**解析**:有效的細分市場應具備可衡量、可接近和利潤豐厚等特征。
25.一個咖啡連鎖店發(fā)現(xiàn)其消費者可以被分為“常駐消費者”、“偶爾消費者”和“潛在消費者”。以下哪種細分依據(jù)最適合用于制定個性化的促銷活動?
-A.地理位置
-B.行為特征
-C.心理特征
-D.人口統(tǒng)計學特征
**參考答案**:B
**解析**:行為特征,比如消費頻率,直接影響促銷活動的效果。針對不同消費模式的人群制定不同的促銷策略,能最大化營銷效果。
26.某運動鞋品牌希望吸引對性能及專業(yè)運動有需求的人群。以下哪種定位策略最符合該目標?
-A.將該品牌定位為“時尚潮流,日常穿著”
-B.將該品牌定位為“舒適百搭,休閑運動”
-C.將該品牌定位為“專業(yè)科技,極限挑戰(zhàn)”
-D.將該品牌定位為“高性價比,學生首選”
**參考答案**:C
**解析**:專業(yè)性與性能需求人群更關注產(chǎn)品技術和專業(yè)性。
27.某在線教育平臺針對不同年齡段的學生提供不同的課程和服務。這屬于哪種類型的細分?
-A.行為細分
-B.人口統(tǒng)計學細分
-C.心理細分
-D.地理細分
**參考答案**:B
**解析**:根據(jù)年齡劃分學生人群,屬于人口統(tǒng)計學細分。
28.下列關于定位的說法最準確的是:
-A.定位是設計產(chǎn)品過程中的一項步驟。
-B.定位是向目標市場傳遞產(chǎn)品或服務價值的策略。
-C.定位是調(diào)整產(chǎn)品價格的方法。
-D.定位是增加產(chǎn)品生產(chǎn)流程的步驟。
**參考答案**:B
**解析**:產(chǎn)品定位的核心在于向目標市場傳遞產(chǎn)品或服務的獨特價值,是一種營銷策略。
29.一家高端手機廠商,希望強調(diào)其產(chǎn)品的獨特性和排他性,最合適的定位策略是?
-A.大眾化定位
-B.功能性定位
-C.差異化定位
-D.價格定位
**參考答案**:C
**解析**:強調(diào)獨特性和排他性,需要突出與競爭對手的差異化,體現(xiàn)產(chǎn)品的高度價值和個性。
30.一家服裝品牌根據(jù)消費者的生活方式將消費者劃分為“都市白領”、“戶外運動愛好者”和“家庭主婦”。這屬于哪種類型細分?
-A.心理特征細分
-B.地理特征細分
-C.行為特征細分
-D.人口統(tǒng)計學細分
**參考答案**:A
**解析**:細分依據(jù)是生活方式,屬于心理特征細分。
31.“紅牛”能量飲料的成功主要得益于其“提升運動表現(xiàn)”的精準定位,這反映了定位策略中的哪個關鍵要素?
-A.產(chǎn)品功能性
-B.價格競爭力
-C.地理位置
-D.渠道寬度
**參考答案**:A
**解析**:“提升運動表現(xiàn)”直接體現(xiàn)了產(chǎn)品的功能性,這是成功的關鍵。
32.某公司進行市場細分時發(fā)現(xiàn),消費者可以被劃分為“高忠誠度用戶”和“價格敏感型用戶”。針對這兩種不同的用戶群體,公司應該采取什么樣的策略?
-A.采取完全一致的營銷策略
-B.針對高忠誠度用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,針對價格敏感型用戶提供促銷活動
-C.僅針對價格敏感型用戶提供折扣
-D.放棄高忠誠度用戶,專注于價格敏感用戶
**參考答案**:B
**解析**:針對不同用戶行為的差異性,制定相應的營銷策略,能更好地滿足不同用戶的需求。
33.某旅游公司將客戶劃分為年輕情侶,家庭和老年群體。針對老年群體定位的旅游產(chǎn)品應該突出什么?
-A.高科技體驗
-B.刺激冒險
-C.舒適安全
-D.快節(jié)奏
**參考答案**:C
**解析**:考慮到老年人通常注重舒適和安全,產(chǎn)品需要突出這兩點。
34.下列哪一項不屬于有效市場細分的標準?
-A.可測量性
-B.可接近性
-C.盈利能力
-D.規(guī)模龐大
**參考答案**:D
**解析**:市場需要足夠大,但“規(guī)模龐大”本身并非評價細分是否有效的標準。
35.一家快消食品公司,在細分市場中發(fā)現(xiàn),有一部分消費者對健康食品非常關注。這家公司應該如何定位其產(chǎn)品?
-A.定位為廉價食品
-B.定位為方便食品
-C.定位為健康優(yōu)質(zhì)食品
-D.定位為高糖食品
**參考答案**:C
**解析**:針對關注健康食品的消費者,應強調(diào)產(chǎn)品的健康和優(yōu)質(zhì)。
36.一家汽車公司將客戶劃分為“追求性能”、“追求安全”、“追求環(huán)保”。這體現(xiàn)了哪種細分方法?
-A.行為細分
-B.人口統(tǒng)計學細分
-C.心理細分
-D.地理細分
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