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文檔簡介
箸華優培培訓機構
策劃書
機構負責人:李坤
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傳真:
郵箱:aaronleah@
郵編:558000
目錄
第一部分執行總結......................................3
一、企業概況........................................3
二、產品與服務......................................3
三、市場調查及分析..................................3
四、經營策略........................................4
五、培訓機構組織結構................................4
六組織管理...........................................5
工融資計劃........................................5
第二部分、產品與服務...................................6
第三部分市場競爭及分析...............................8
第四部分營銷策略....................................12
第五部分組織管理.....................................16
一、組織結構........................................17
二、員工招聘........................................17
三、員工培訓........................................18
四、人員績效考核方法...............................18
五、薪酬獎懲制度...................................18
六、相關法律責任...................................19
第六部分利潤表......................................20
培訓班利潤表(一期)...............................20
第一部分執行總結
一、企業概況
1、學校名稱:箸華優培培訓機構
2、學校地址:羅甸縣
3、經營業務:根據不同年齡,不同層次的孩子進行各種課程的培訓。
4、我們的目標:打造黔南州青少年教育培訓首先品牌
5、我們的宗旨:為孩子提供“最新最優最實用”的教育服務
6、學校消費人群:羅甸縣學校的中、小學生以及羅甸縣居民的3-18歲的孩子
7、注冊資金:100萬
二、產品與服務
招收羅甸縣的中小學生進行針對家庭經濟困難、殘疾、低
有償培訓保的免費培訓
學校課程的輔導責商教育道德教育培訓
精品班培訓左腦開發教育生活和學
習態度以及習慣的培養
三、市場分析
1、市場背景:培訓機構位于民族中學附近,客流量大,周邊有小學,初高中
學校若干.由干中國經濟的持續穩定發展,加之目前家長對孩子的教育尤為重視.
特別是對特長的培養投入大幅增加,為應對中國應試教育,
學生個人根據其性格應在學習方法和學習時間規劃中理應做相應調整,培訓行業
前景良好。
2、目標市場定位:羅甸縣中小學學生及羅甸縣居民的3-18歲的孩子。
四、經營策略
1、服務理念:一心一意做教育,只爭朝夕,育英才,借助名師指點迷津,實現
教育公平化為學生服務。
2、定價策略:本學校運用需求導向定價法和競爭導向定價法對我們的服務進行
科學定價。
3、營銷策略:我們一4P理論為導向制訂了四大營銷策略以及五大推廣策略。
五、培訓機構組織結構
1、組織結構:培訓機構實行校長負責制,下設教務處、財務部、招生辦、后勤
處、策劃部、外交部、招商部。
2、師資力量:學校的老師都來自于各大高校的專業老師,另設兼職崗位,為大
中專學生提供就業機會
六、組織管理
七、融資計劃
?預計融資10萬元
?融資方式:自然人擔保貸款,自然人擔保可采取抵押、權利質押、抵押加保
證三種方式
第二部分、產品與服務
一、服務介紹
學校課程的輔導送商教百道第教育培訓
精品班培訓左腦開發教仔生活和學習態度及
a)對家庭經濟困難、殘疾、低保孩子的培訓
家庭經濟困難、殘疾、低保的孩子們也需要正常孩子的生活,為了讓他們
以后也成為一名多才多藝的人才,我們將對其進行免費的培訓,根據他們
的成績高低,興趣愛好,可隨意選擇自己要輔導的課程或想學的特長。
b)學校課程的輔導
我們會對家庭經濟困難、殘疾、低保的孩子進行免費的課程輔導,同時
也招收羅甸縣中小學生及新鄉市需要課程輔導的孩子,輔導的內容包括
小學作文、數學,初高中數學、物理、化學、英語等。我們將會招聘各
大高校的老師及大學生對孩子們進行悉心輔導。
C)特長班培訓|
現如今,家長和學校都越米越重視孩子的特長培養,我們也順應市場的需
求,開辦了囊括了名族舞、現代舞、體育舞蹈、鍵盤樂、民樂、管弦樂以
及電聲樂器等課程供孩子及家長選擇。
二、服務流程
1、信息收集:首先,對羅甸縣居民環境進行調直,分析市場容量;其次,對
家庭對孩子學習投入進行了解,分析當地學生學習情況與優校學生的差異,分析
市場前景;再次,調查相關行業的市場占有率,估算市場占有率。
2、信息匯總:將收集的信息進行歸類,按多維度進吁規劃,方便各部門對信
息的利用
3、信息利用:根據市場信息,我們可以確定辦學規模,從而確定招生名額,
員工待遇等一系列問題。
三、服務優勢
1、社會影響力大:此培訓學校主要是致力于公益事業,政府扶持力度較大,對
社會影響較為廣泛,有利于學校形象的樹立。
2、地理位置優越:培訓學校位于民族中學附近,客流量大,周邊學校分布密集,
便于信息傳播,且交通方便,有利于家長接送孩子。
3、師資力量雄厚:我們學校的老師都來自于各大高校的老師及大學生,絕對專
業。
4、教學理念結合百強中小學教學方法,培養學生德智體綜合素質;讓孩子學習
快樂,考試輕松,提升成績,考取高分。
四、戰略規劃
初期,先做好宣傳工作,保證學生的招收數量,并根據調查以學生的需求
量開設課程,提高上課質量,保證生源的穩定性。
中期,根據生源的狀況逐漸增加課程,擴大培訓機構規模,并面向全縣進
行招生,提供校車,保證孩子們的安全問題。
長遠規劃,樹立自己的的特色和品牌,并建立分校。
第三部分市場競爭及分析
根據本行業的特點,,從三個方面對企業的宏觀環境、微觀環境進行分析,
同時對于行業競爭態勢及企業綜合情況進行評價:
行業競爭分析框架圖
宏觀環境分析(PEST分析):包括政治因素、經濟因素、社會因素和技術
因素四個方面的總體環境描述,從而分析其對于我們所立足的行業的影響。
競爭環境分析企業的競爭環境分析包括五個方面:1、潛在進入者的威脅;
3、替代品威脅;4、行業現有培訓機構競爭。
企業的綜合評價(SWOT分析):從四個方面進行總體評估:1、學校的優
勢;2、學校的劣勢;3、學校的機會;4、現存和潛在的威脅
1、宏觀環境分析(PEST分析)
政治因素(Political):近年來,公益事業一直備受政府關注,家庭經濟
困難、殘疾、低保兒童的生活教育問題無疑使政府扶持的重頭,再者每個家庭都
會因孩子的成績、習慣和態度影響家庭和諧。在羅甸己經有各種培訓設施,我們
的加入一是將場地合理的運用,二是解決了羅甸家庭經濟困難、殘疾、低保兒童
做出一份貢獻,三是為羅甸縣中小學生及羅甸縣居民的孩子增加了學習培訓的機
會。
經濟因素(Economic):按照羅甸縣教育部的扶持力度,我們在創辦此培
訓學校,羅甸縣教育部提供資金、稅務優惠的政策,為學校減輕了很大一部分的
經濟負擔。
進入新世紀以來,由二中國經濟的持續穩定發展,加之目前孩子多為獨生子
女,學生群體的消費能力大幅提高。調杳顯示,中小學孩子人均年消費近萬元(除
學費),已經超過城鎮居民人均年收入。
社會因素(Society):在羅甸縣,留守兒童,家庭對孩子投入逐漸增加,
因此我們計劃進軍青少年各種課程的培訓領域。
我們的服務具有覆蓋面廣、滲透率高、更新速度快、貼近學生生活等特點,
能夠真正做到植根校園、服務校園。
我們的初級目標市場為民族中學近的各個學校,該地區有在校生數量龐大,
現有消費能力較高,更是天來的高消費群體。中后期市場將擴展至全縣個地區的
生源。
技術因素(Technology):對于身處口益競爭激烈的市場環境下的我們,
在這一領域有著得天獨厚的優勢,現有的高校教師,專業的培訓管理者,都為我
們學校的創辦奠定了良好的基礎。
2、競爭環境分析
新進入者的威脅:
行業新進入者有步驟、有目的地進入某一行業時,通常帶來大量的資源和額
外的生產能力,并會分割行場份額。新進入者威脅的大小取決于一家新的企業進
入該行業的可能性、進入壁壘、以及預期的報復等。
目前,全選的培訓行業處于不飽和和缺乏全面創新的狀態,市場前景廣闊,
一旦我們的創新、開拓性舉措獲得成功,市場反應良好,對于新進入者的吸引力
較大。為了確立我們的市場領先地位,我們將加大教學硬件投入(如多媒體教室、
書吧、娛樂室等),保持先發優勢,在成本上和質量上占據有利位置,形成市場
新入者壁壘。
替代品的威脅:
替代品將為我們的產品帶來威脅,替代競爭的壓力越大,對現有企業經營威
脅越大。
目前我們的替代品主要是現在的網絡教學以及各種電子軟件的
研發,都會給我們的部分市場帶來一定的沖擊。
行業現有企業競爭:
現如今,在全縣都出現了很多規模的培訓機構,但都僅限于自主招生,專業
力度不夠,服務不到位。并且課程單一,教學模式單一,沒有形成一定的規模。
大規模的培訓機構數量有限,因此對我們而言,行業競爭力暫時較小。
3、企業綜合評價(SWOT分析)
對企業的利弊分析和所處環境評價一般通過SWOT模型來進行,它包括企業
優勢(strength)、劣勢(weakness)>機會(opportunity)>威脅(threats)
四個方面的因素。
通過SWOT分析,將對我們企業內部和外部條件進行綜合和概括,進而分析
現存的的優劣勢、面臨的機會和威脅,具體分析情況見下表:
SWOT分析
優勢(S)劣勢(W)
1.先進的管理架構設計,高素質的管1.屬于市場初入者,缺乏市場經驗和
理團隊和員工隊伍;且團隊人員皆當地風土人情不熟。
在大城市從事中小學生教育行業
2.目前只能使用現有的教學模式和教
內多年,經驗豐富。
學經驗,缺乏自己的教學研發隊伍
部
2.產品市場潛力大、前景好,且成本
條3.初期生源定位范圍窄,風險稍大
低廉,能夠在一定程度上適應經濟
件
危機的壓力
3.第一個致力于公益事業和學生綜合
素質全方位服務的學校,針對性
強,居市場領先地位
機會(0)威脅(T)
外
部1.商會、學校支持:為其提供資金扶1.現在市場已經出現各類的培訓學
環持、場地及水電全面的優惠政策。校,市場占有率較大,對我們的市
境2.技術支持:各大高校的專業教師及場有一定的沖擊。
其大學生為師資力量的支撐。建立
2.在培訓機構中一般生源都較為穩
自己的網站從而擴大影響力。
定,家長對我們的服務接受還需要
3.學校啟動區域位于新鄉市文化路,
一定的時間。
學校密集地區,市場巨大。
第四部分營銷策略
一、招生策略
依托周圍學校及關系學校,進行集中宣傳,注意穩定生源,假期利用廣
告媒體,學校文化推廣,獷大生源,加大辦學規模。
二、營銷策略
為了使我學校的服務能更好地契合消費者的需求,提升學校的知名度,實現
良好的業績,我學校將把現下被普遍采用的“4P”和“4C”兩個主流營銷策略
交合實施。
營銷策略具體內容
所提供的服務是營銷組合中最重要的因素,市場營銷觀念
是一種以消費者需要和欲求為導向的哲學。4C原則中也
強調:“不要再賣你所能制造的產品,而要賣某人確定想
購買的產品由此,4P中的“產品”加上4c中的“消
產品(Product)費者”就得出了這一全新公式。
+優良且符合消費者需求的產品和服務才是市場競爭中的
消費者“王道\我學校現階段的目標消費者群體定位為新鄉市
(Consumer)各個學校的學生,這部分消費群體有如下特征:
=實施以消費(一)家長對其投入的資金較大;
者為導向的產(二)對所學的課程大多有一定的興趣,自己及家長都較
品服務策略為重視。
鑒于此,我學校將在對整個消費群體進行再次歸類的基礎
上,針對各個子消費群體提供個性化服務,實現整體性和
個性化的統一。
“歸屬感”的構建將成為我學校服務的重要目標之一。我
們的學校就是孩子的第二個家,對其實現親情服務。
“4P”理論認為企業提供產品或服務時,制定價格的關鍵
是消費者對產品成本的認知,而不是銷售成本。在今天的
市場營銷中,企業應該根據產品的認知成本來制定價格,
價格(Price)+
以便更加貼近消費者,制定出對消費者更有吸引的價格。
成本(Cost)=
(一)在學校開辦后,先對有意向的孩子先進行免費體驗,
實施以滿足消
如若覺得滿意,再進行繳費,上課,體驗期間不算在正式
費者需要所付
課時里.
出的成本為導
(二)學校運營成熟,我們將會根據每個學生的特點對其
向的價格策略
進行個性化的培養。
通過這些營銷策略,我們力求實現高質量的服務,穩定的
生源,品牌化的形象。
為了滿足學生的需求,我們也會對其進行專門的培訓,已
達到學生及家長的需求。
(一)對羅甸縣家庭經濟困難、殘疾、低保的的孩子們
進行免費培訓,從而樹立良好的社會形象,增加社
渠道(Place)+
會知名度。
便利性
(二)建立屬于我們自己的網站,并通過學校的資源進行增
(Convenience
加點擊量。
)二實施以提高
(三)與關系學校達成合作關系,保證生源輸、送問題以
消費者便利性
及師資問題。
為導向的渠道
(四)借助政府和外界的渠道來為我們的學校做宣傳,突
策略
出公益事業的重要性。
現代營銷不僅要求企業的產品要以消費者為導向,還必須
同現實和潛在消費者溝通。任何公司在營銷中,都不可避
免地承擔起溝通者和促銷者的雙重角色。哪個企業能夠制
定出極富溝通力的促銷方案,實施具有溝通力的促銷活
促銷動,那么它必然會在激烈的競爭中脫穎而出,也將贏得更
(Promotion)+多的忠誠顧客。
溝通為了保證我們提供所信息的有效性和實用性,我們將定期
(Communicali開展網上和實地調查問卷活動,與消費者保持充分的溝通
on)=實施以溝和交流,收集消費者的意見和建議,用來修正我們發布的
通力為導向的信息類型。
促銷策略生源方面,為使學生能更愿意接受我們的服務,在前期,
我們將提供一定的優惠措施。另外,也是尤為重要的是,
我們將與生源保持緊密的聯系,隨時獲取信息,從而保證
信息的時效性
三、推廣計劃:
★廣告策略:
?運用各個學校主要校內媒體進行宣傳。校內媒體雖然傳播能力有限,但是
其產生的影響不可忽視。我們將通力與各學校的宣傳資源進行合作,進行互換試
友情鏈。
?利用微信、羅甸各大網站為我們進行新聞報道。這些主流新聞網站每天都會
有相應的點擊量,是一種很好的傳播媒介。
★雜志策略:
?我們將摒棄印刷粗糙的傳單,將制作精美的周刊發放到各個學校的生活區域
或居民居住區。在不干擾學生生活秩序的前提下,將每一周網站信息進行匯總、
篩選和補充,既豐富學生生活,同時也為我們公司做了宣傳。
★活動策略:
?校外活動:積極亮相二羅甸各種學校的交流活動,為學校交流搭建新型網際
平臺。
?校內活動:培養孩子的學習習慣,消除不良的干擾因素,提高學生的聽課效
率。教育孩子社會常識,生活態度,德智體綜合素質培養。
★公益策略:
?在市面上面免費發布各種公益信息,提高社會各界的公眾意識,增強社會公
眾責任感。同時我們本身乜會盡可.能多的參與或舉辦各種公益活動,樹立良好的
公眾形象,并鍛煉員工和學生的公德心。
★網絡策略:
第五部分組織管理
學校實行校長負責制,采月智能型組織結構,根據學校主要經營管理活動總體分
為教務處、招生辦,以及后勤處等,職責明確,易于實行,有效地適應了學校初
期的發展需要。從學校的長期發展方面,我們會根據發展需要適當調整組織結構
模式。
一、組織結構
二、員工招聘
1、專職招聘:面向廣大中小學、各大高校以及大中專畢業生分別招收數學、
作文、物理、化學、英語、以及電聲樂器的老師,要求具有專業技能,豐富的經
驗,有責任心的教師。
2、兼職招聘:面向在校的大學生,要求專業技能全面,口頭表達能力良好,
具有創新能力。
3、其他人員的招聘:面向社會,具有一定的管理經驗,取得相關的資格證
書的管理人員以及安保清潔人員。
三、員工培訓
「員工培訓、
,崗^培訓][素質力口強]1擴展培訓'
培訓I
\______________/\_____________/X______________/
學校將員工培訓分為三個方面:崗前培訓、素質加強培訓、擴展培訓。
對員工進行適應本崗位需要的崗前培訓、提高崗位專業素質的素質加強培訓和提
升自身素質的擴展培訓,有利于員工自身發展和學校發展的統一,創造和諧的學
校文化氛圍。
四人員績效考核方法
e考核目的:促進和激勵員工提高工作效率,保持學校活力。為員工評優、薪
酬、升職等提供事實依據。
<考核原則:公平、公開、客
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