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文檔簡介

大學快遞創業準備計劃書

導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《大學快遞創業準備計劃書》的

內容,具體內容:創業在推動科技進步、促進經濟增長方面的作用日益顯

著,在世界各國,創業成為拉動經濟增長的〃引擎〃。以下是我為大家整理的

關于,給大家作為參考,歡迎閱讀!篇L..

創業在推動科技進步、促進經濟增長方面的作用口益顯著,在世界各國,

創業成為拉動經濟增長的〃引擎〃。以下是我為大家整理的關于,給大家作

為參考,歡迎閱讀!

篇1

一、執行摘要:

(一)項目開展

隨著近年來電子商務的發展,電視購物、網購及區域間的商品交易得到

快速發展,快捷方便的貨物快遞服務在人們生活中成為不可缺少的一部

分,實現了貨物的區域間的遞送。

(二)公司和服務定位

廣西南寧市校快通貨運代理有限責任公司是一家經營廣西各大高校快

遞快貨業務的首家高校快遞聯盟公司。公司依托各加盟快遞公司的信息化

技術運用系統、良好的品牌認知度和美譽度,秉承校快通的時效、安全、

準確、快捷服務理念,樹立良好的服務品牌。創業團隊通過校企合作的方

式成立〃廣西財經學院勤工儉學實踐基地〃,為貧困生提供勤工儉學的實踐

基地,促使學生在校與企業實踐有機結合。讓學校和企業的設備、服務實

現優勢互補、資源共享,也為創業團隊提供優秀人才隊伍。

廣西南寧市校快通貨運代理有限責任公司第一階段對象定位是廣大師

生,第二階段對象定位是廣大師生及企事業單位和居民區。公司以承接廣

西各大高校學生包裹快遞快貨為核心,各大快遞公司將本區域范圍內的包

裹快件運至公司旗下的高校快遞加盟點倉庫后,公司旗下的快遞加盟點將

立即進行分揀并時效配送,及時快捷地將包裹送至目的地。

公司借助各大快遞公司知名度配送業務建立起自身知名度和品牌價,直。

初始階段通過經營廣西財經學院相思湖校區廣大師生快遞快貨配送業務

及包裹托收業務,構建起管理經驗與品牌知名度。公司第一年以本校業務

為主,重點拓展本學校內配送業務,承接師生普通包裹托運和畢業生行李

托運,同時擴大各快遞公司加盟數量,深入加強與各加盟快遞公司合作業

務范圍。

(三)營銷與管理

廣西南寧市校快通貨運代理有限責任公司是一家經營廣西各大高校快

遞快貨業務的首家高校快遞聯盟公司。公司依托各大快遞加盟公司先進管

理模式、配送技術應用系統和良好的品牌認知,構建起自身管理理念和品

牌形象。

目前廣西南寧市擁有25所本專科院校,公司的整個快遞加盟網點化分

兩大區域系統,第一區域以廣西財經學院相思湖新校區為中心,附近七所

高校為依靠;第二區域是以廣西財經學院明秀校區建立的十七所高校為集

群。公司計劃五年把快遞加盟點遍布廣西南寧市各大高校。

(四)項目可行性

2020年《政府工作報告》及2009年3月頒布的《國家物流調整和振興

規劃》中提及大力支持貨物配送發展。2020年廣西各級政府積極出臺物流

相關政策,鼓勵支持貨物配送流動,加快各物流快遞公司的發展。同時廣

西南寧市政府和高校組織開展人才服務活動、提供創業基金、實施創業培

訓計劃等多項措施,助推高校大學生實現就'1/和創業夢想。人社、工商、

稅務等有關部門相繼出臺配套政策,完善促進大學生創業的政策措施,大

大消除了原來影響青年創業的體制性障礙。

廣西南寧市校快通貨運代理有限責任公司目前與各大快遞公司達成辦

議合作,獲得各大快遞公司加盟。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術

運用系統、良好的品牌認知度和美譽度開展貨物00配送業務。

創業團隊人員均為在校大二大學生,具備一定的市場營銷、企業管理、

財務管理、物流等專業知識,并曾參與多種朽會實踐活動,積累一定的社

會經驗。

二、公司介紹

(一)公司簡介

(1)公司概況

廣西財經學院校快通貨運代理公司,是一家大學生創業公司。2020年成

立,公司法定經營形式為有限責任公司,注冊資本為叁萬人民幣,其中大

股東莫海舒出資資金兩萬元六千元人民幣,其它股東李翔、周游、莫果蕾、

劉杰,共出資四千,每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是

在校大學生,具備良好的素質。我們團隊是專業的快遞配送團隊。我們公

司承接加盟快遞快貨分發業務,將各物流公司包裹安全、準確、快速送到

獲的國家助學獎二等獎和學院資助的助學二等獎,2020年全國英語競賽優

勝獎。2020年參加廣西財經學院物流運輸配送大賽并進入復賽。為人細心,

做事認真負責,有責任心,有耐心,心態積極樂觀,平時樂于助人。擔任

課程的代表,積極配合老師工作。此外還參加了多種兼職活動,暑假在富

士康SHZBG的MCI做賬務,態度積極端正深受同事的認可。具有濃厚的團

隊意識。

李翔男人力資源管理部

廣西財經學院相思湖校區公共關系專業的學生。現任公關班班長,在校

黨委宣傳部領導下的宣傳小組任職一年,還曾入職校學會外聯部,實戰經

驗豐富,具有較好的組織能力和團隊管理領導能力,2020年榮獲黨委優秀

工作者等一系列校級獎項。在業余時間進行多種兼職工作,性格開朗自信,

人際關系良好,溝通交流能力強,經驗豐富,具有較強的組織協調能力。

周游男倉儲部

廣西財經學院物流管理專業學生,現任物流學會相思湖校區助理,負責

協會在新校區的相關事宜。為人嚴謹,思維縝密,責任感強。進大學以來,

先后擔任班級的文藝委和學習委,對于組織同學和班級活動有一些經驗。

此外,作為物流專業學生,多次參加專業方面的比賽,對物流業務流程有

一定的了解。

莫果蕾女公關部

廣西財經學院相思湖學院校區公共關系專位的學生。現任公關班副班

長,人際關系良好,學習市場調研分析、市場營銷等專業課程,學習成績

優異,性格活潑開朗、細心、熱情大方、公關專業知識扎實,思維活躍,

現正在黨委宣傳部院報編輯部工作。

劉杰男市場部

廣西財經學院相思湖校區財政與公共管理學院公關關系學專業的學生。

現在在速記速錄協會,擔任速記速錄協會副會長,曾經擔任分團委學生會

組織部副部長,有較強的溝通能力,處理事情能力突出,自信的程度高,

精力豐富。學習了西方經濟學、市場營銷學、公共關系學等專業課程。平

時刻苦學習,積極進取,勤學好問。獲得過〃空訓先進個人〃、〃優秀團員〃、

〃優秀運動員〃等稱號。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心

態積極樂觀,平時樂于助人。此外還參加了多種兼職活動,主動參加各項

學習,態度積極端正深受同事的認可,具有濃厚的團隊意識。

三、市場分析

(一)環境和市場分析

(1)政府環境分析

根據2009年我國頒布的《國家物流業調整和振興規劃》中我們得知,

物流業規模快速增長。2008年,全國社會物流總額達89.9萬億元,比2000

年增長4.2倍,年均增長23%;物流業實現增加值2.0萬億元,比2000年

增長1.9倍,年均增長14機2008年,物流業增加值占全部服務業增加值

的比重為16.5%,占GDP的比重為6.6%。因此國家鼓勵企業應用現代物流

管理技術,適應電子商務的需要,在大中城市發展面向流通企業和消費者

的社會化共同配送,促進流通的現代化,擴大居民消費,加大建設城市物

流配送項目,鼓勵專業運輸企業開展城市配送,完善城市物流配送網絡。

在國家〃十二五〃規劃綱要中明確提出〃大力發展現代物流業:加快建立

社會化、專業化、信息化的現代物流服務體系;大力發展第三方物流;優先

整合和利用現有物流資源;加強物流基礎設施的建設和銜接;提高物流效

率,降低物流成本。中央和地方政府相繼建立了推進現代物流業發展的綜

合協調機制,出臺了支持現代物流業發展的規劃和政策。物流統計核算和

標準化工作,以及人才培養和技術創新等行'1/基礎性工作取得明顯成效。

〃十二五〃期間廣西省物流發展的總目標應該是:基本建成現代物流大產

業,物流業成為國民經濟的支柱產業,推動廣西省成為東南亞物流龍頭省

份。〃十二五〃期間將大力建設〃一帶、二區、三基地〃,打造廣西商貿物流

基地。加快發展城市統一配送,適應電子商務和連鎖經營發展的需要,建

立專業化、社會化公共配送中心,扶持有條件的連鎖企業和第三方物流企

業合作。

(2)南寧市快件配送托運市場分析

隨著國家政府政策的相繼出臺,南寧市的物流.業也迅速壯大,從2000

年成立的10家快遞企業開始,一直到如今的400家。快遞業務量也增長

了幾十倍,2020年南寧快遞業務量達到2466.85萬件。據統計,南寧未來

快遞業務量將會以每年至少10%的速度增長。如今南寧市每天的快件配送

業務有67583件左右,并隨著電子商務業務的不斷發展,物流服務質量的

不斷提高,南寧市的快件業務將以每年30%的速度增長,潛力比較巨大。

南寧市現在每天的快件回收數量大概有3000件左右,對于一個廣西自

貿區來說,可見潛力巨大,在我們公司成熟運作后將會大力開拓這一部分

市場,為南寧自貿區的建設作出貢獻。

(3)廣西財經學院相思湖校區快件配送回收托運市場分析

本公司的業務開展首先立足于廣西財經學院的相思湖校區,據統計,在

與公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大約是180ft,

每票大約是10'20元,按每票5%的收入,一天的收益大約在90180元,

配件量月收入約為2700~5400元,收益還是很可觀的。照H前的發展趨勢,

本公司還將繼續為取得另外幾家物流公司的代理權而作努力,據統計,如

今相思湖校區每天的快件配送量大約為300件,本校區在校生約有7000

人,計算在未來兩年,13、14級的新生入住,總人數大概到達15000人左

右,12級的學生在下半年基本會配置電腦,從而購物需求將會加大,物流

貨運量將進一步增加,在2020年快件配送量將會達到800件左右,校園

配送業務將會是一個比較有潛力的市場。

相思湖校區現在的快件回收大約是60件,快件回收量這么低的緣故,

根據我們公司所做的調查顯示,70%的同學有寄快遞的需求,但是79%的同

學卻不知道在哪里郵寄快遞,有97%的同學是希望在學校設置一個包裹收

發中心,由此可見,我們校快通公司一旦成立,并且加大宣傳力度,快件

回收業務將會蓬勃發展。

到2020年,相思湖校區的第一批畢業生將要走出校園,調查顯示,至

少有70%的畢業生有行李的托運需求,可見畢業生的行李托運市場的廣闊。

畢業生除了關注托運價格外,對服務的質量也有較高的要求,我們校快通

公司將會根據各物流加盟公司的托運價格標準和服務質量而進行擇優選

擇。專誠為同學們提供專'業、優質的服務而奮斗。

(二)目標客戶

(1)校園的學生

校園學生是公司早期的核心市場,校園的學生使用網購的同學占到目標

客戶的主體,通過調查得知,在相思湖校區使用過快遞的同學占到71%,

在使用快遞的人群中,網購的人數占到65%,可見網購配送的市場還是占

主導,我們的目標客戶也主要是相思湖網購的學生。其次是需要郵寄包裹

的學生,所占比例較小,口后在經過我們校快通公司的定點回收包裹站的

宣傳后,該比例會大幅度提高,也是較有潛力的一塊。最后是校園畢業生,

關于畢業生行李托運這一塊,在市場調查中得知,70%的畢業生有這項需

求,在公司發展到一定階段時會著重考慮這一塊市場。

(2)網店業主

網店業主在公司發展到一定階段時,公司將采取密切關注,在適時口勺時

候加大宣傳和推廣。

(3)外貿企業

外貿企業是公司的潛在市場,東盟自貿區逐漸完善,國內企業與東盟國

的交往日益密切,商務來往日益繁多,對物流的需求也逐漸增加,這是日

后公司需要注意的發展方向,這又給物流企業帶來新的業務增長點。

(三)競爭分析

(1)校快通的競爭優勢

廣西財經學院校快通是廣西高校首家快遞聯盟組織,朕合了多家知名快

遞公司,目前己經與圓通、韻達、順豐、天天、EMS采取聯系,并有意結

盟加入校快通組織,本組織已取得這部分快遞公司的優先代理權,并王在

積極擴大與其他物流公司的合作。校快通已經獲得已加盟的物流公司的技

術支持,確保電子商務客戶的貨運和資金的安全,并且承包淘寶在廣西財

經學院相思湖校區的部分快件配送業務,有穩定的貨源。

(2)校快通的競爭劣勢

剛剛處于創業初期,資金運作,團隊管理經驗不足,客戶量不穩定,員

工大部分為學生,會面臨很多管理的麻煩和問題。

四、營銷策略

(一)市場分析

(1)目標市場

學生群體作為網購主要群體,是公司的核心市場。這個群體對網購的接

收程度較高,思想較前衛,消費水平高,發展空間較大。群體中不僅僅局

限于學生,還有在校的教職工及其親屬,同時可以輻射周邊地區。為公司

奠定良好的基礎

(2)競爭分析

本校至今仍沒有成立與本公司同性質的快遞公司,競爭壓力小。同時,

公司與校外的快遞公司屬于合作關系,互利共贏,爭取打造成惠及本校和

周邊地區的快遞公司。

(二)產品策略

(1)公司業務

1、同校配送。公司合作的快遞公司將快件送到公司后,保證質量完好,

服務周到,當天收到當天完成配送任務。

2、同城配送。公司接受同城快件,在規定的時間內,按時將快件送達

指定人手中。

3、快件收取。收取客戶快件,根據客戶選擇的快遞公司,當天為客戶

發放,保證服務質量。

4、假期、畢業生行李托運。為假期放假學生和畢業生辦理行李托運,

提供增值服務,方便客戶并節約時間。

5、后期新開發業務:代購和跳蚤市場。在己構建的網絡基礎上,幫同

學們代購各種東西,方便同學們的生活,也能擴大公司的.業務范圍。

(2)產品定價

產品的定價會根據各個快遞公司的具體情況,結合本校實際,給出一個

合理的收費價格,爭取在服務廣大同學的同時也能讓同學們享受到優惠。

(3)支付方式

在校園中,既可現金支付,我們也爭取同校園一卡通中心合作實現刷校

園卡支付服務。同時購買POS機,實現銀行卡支付,盡可能的為同學們提

供便捷支付。

(三)營銷策略

(1)公司發展戰略

公司根據實際情況,制定未來5年的發展戰略,力爭成為各大高校快遞

物流配送中心。如表

戰略階段

發展戰略

第一階段

(2020年末到2020年末)

以本校業務為主,穩定校內市場。以同校配送為主,注重品牌的推廣。

第二階段

(2020年末到2020年末)

擴展其他高校業務,在其他高校建立三到五個配送點。擴大業務范圍,

形成南寧市區內物流網。

第三階段

(2020年末之后)

多元化發展,擴大業務范圍,形成固定的高效益產業鏈。范圍不斷擴大。

(2)推廣策略

1、人員招聘

公司擬定在原先5人團隊的基礎之上,設立一些兼職崗位,兼職人員以

貧困生為主。大學生素質和文化水平高,工作積極并富于創新,尤其是貧

困生,更會珍惜機會為公司發展做貢獻。招聘貧困生,既能幫助他們分擔

一些生活壓力,同時也是我們公司積極履行在會責任的行為,有利于樹立

公司光輝形象。

2、組織合作

公司發展初期,為擴大公司品牌的知名度和影響力,決定贊助學生會或

一些愛心組織舉辦的活動。在活動中宣傳本公司,提升公司知名度。

通過學校的一些媒體,例如院報、通訊社等,和網絡資源一一學校貼吧、

微博,擴大影響力。

五、公司管理

(一)公司的性質和組織結構

(1)公司性質

有限責任公司

(2)組織結構

公司目前采用有限責任公司法人形式,公司以直線型職能組織結構,設

財務部、市場部、公關部、人力資源部四個部門,如圖所示:

圖2.1公司組織結構

(3)公司部門設置

部門

部門職責

總經理

負責公司整體經營管理決策、日常事務管理及協調各部門工作

市場部

及時了解行業動態,隨時獲取行業內的重要市場信息。根據物流行業市

場特點,制定業務發展計劃和市場拓展

維護公司已有的客戶,為客戶創造合理的利潤,建立穩固的客戶維護關

系。同時根據公司市場定位開發新的客戶。與公司內部各個部門保持良好

的協作,并將客戶的意見反饋給相應的部門。

及時跟進客戶需調整的事項。與各配合渠道保持一定的溝通,爭取更好

的資源,一起推動部門銷售業績的增長。

財務部

主要從事與資金的籌集、預算、核算和投資、使用等有關活動的管理,

監督公司各項經濟活動,確保公司所有經濟活動在不違反國家相關法律法

規及公司財務制度的前提下運行,并保證公司資產的安全完整;并對此承

擔責任

倉儲管理部

負責倉庫管理和配送管理,倉庫的規劃和管理工作;公司所有倉庫的財

產保險工作,并負責及時處理出險后的索賠相關工作;隨時核查和掌握各

地倉庫的庫存情況,負責核查《庫存日報表》、《月庫存盤點表》、《滯銷機

周報表》等庫存貨物相關報表;各倉庫之間貨物調撥手續及相關單據的處

理。

人力資源部

主要從事人力資源工管理、保證組織所需的各類人員和組織中人力資源

的合理使用,負責員工招聘、選擇、培訓、獎勵等管理工作

公關部

負責公司對內、對外的公共關系工作,負責制定年度公關活動計劃和支

出預算方案,在批準后組織執行;協助行政部做好重大活動的組織、協調

和接待工作;參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動。;經總經理正

式任命,作為公司發言人;負責做好公司形象的新聞宣傳,以及相關公關

資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作;負責指導、

管理、監督公關部下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好

下屬人員的績效考核和獎勵懲罰等工作。

(4)崗位職責

職位

職責

總經理

負責經營決策、公司日常事務管理及協調各部門工作

市場專員

負責市場信息收集、匯總、分析、業務拓展,根據公司發展狀況制定市

場發展規劃

財務專員

負責公司的財務規劃和開支預算工作

對公司現金的日常管理及貨款收付工作、負責員工工資發放工作、辦理

現金及銀行結算。

人力資源管理專員

協調內部人員結構、人員招聘、培訓及獎勵、切合公司實際,合理調配

人員。提高員工素質

公關專員

負責活動策劃編寫及執行、協調客戶關系、品牌打造宣傳、公益基金管

理等工作

倉儲管理專員

按規定做好物資設備進出庫的驗收、記賬和發放工作,做到賬實相符。

隨時掌握庫存狀態,保證物料及時供應,充分發揮周轉率;定期對庫房進

行清理,確保庫房整齊美觀,使物料分類排齊,存放整齊。

(―)企業文化建設

公司培育〃員工為不〃的核心價值理念,增強企業凝聚力,公司把員工的

個人生涯計劃與公司發展計劃相結合,讓員工與企業成為利益共同體。通

過民主、人性化的升遷機制,讓員工有空間展現自身價值平臺,塑造〃家〃

文化。企業需要從傳統的注重幫助員工實現企業發展目標轉變為強調幫助

于員工自身價值目標。使員工為自身拼搏的同時為企業創造財富。企業注

重員工個性發展、價值目標,重視培養員

工樂觀的生活態度,以激發員工積極性、主動性、創造性。給員工廣大

的平臺,激勵員工不斷提高服務水平和服務素質。

(1)企業文化主線

〃安全、快捷、便利〃

(2)基本價值觀

誠以修身,信以立業;好學精進,志向高遠

(3)企業精神

快樂、激情、責任、

(4)企業經營宗旨

顧客至上、高服務、高質量、高時效、高便利

(三)人力資源管理編制

(1)人力資源規劃

表2.2公司人力資源編制

部門

職位

人數

年份

2020

2020

2020

2020

2020

總經理

1

1

1

1

1

市場部

1

2

4

8

24

財務部

1

3

3

6

12

倉儲管理部

2

6

10

15

20

人力資源部

1

2

6

8

10

公關部

1

2

5

7

8

總計

7

16

29

45

75

⑵人力資源規劃

表2.3人力資源成本規劃表

職位

薪酬

年份

2020

2020

2020

2020

2020

總經理

26%v

26%v

26%v+tp

26%v+tp

26%v+tp

倉儲管理經理

16%v

16%v

16%v

16%v+16%tp

16%v+16%tp

市場部經理

21%v

21%v

21%v+20%tp

21%v+30%tp

21%v+30%tp

財務部經理

20%v

20%v

20%v

20%v+20%tp

20%v+20%tp

公關部經理

20%v

20%v

20%v

20%+20%tp

20%v+20%tp

倉促員

7h

7h

7h

lOh

lOh

公關專員

7h

7h

7h

lOh

lOh

客服

7h

7h

7h

lOh

lOh

出納

8h

8h

8h

12h

12h

市場專員

8h

8h

8h

12h

12h

注:①一般員工薪酬二員工工作時間*7元/小時

②參股員工薪酬二參股權重(V)+績效獎金(t?)

③公司參股權重和一般工資計算

(3)薪酬制度與激勵機制

公司員工的報酬將由幾部分組成:(1)基本工資:公司保障員工最低工

資標準,按照員工工作時間計算,并根據《勞動法》的相關規定提供福利;(2)

績效獎金:對員工進行業績掛鉤。(3)股份分配,公司對員工給予期權股

份獎勵(不超過公司的股份的千份之一)o

(4)員工考績制度

為了造就一支高素質、高服務、高度凝聚力和團結力的人才隊伍。及時、

有效、公正公平對員工進行工作績效評估,肯定成績,發現問題,為下一

階段的工作績效做好改進,形成以考核為核心導向的人才管理機制。公司

制定并實施了嚴格的績效考核制度:公司總經理業績與公司整體業績掛

鉤,總經理把員工業績與獎金掛鉤,公司季度對全體員工的整體進行業績

考評與獎金等級掛鉤。員工績效考核為試用考核、客戶服務考核、日常考

核三種。

1、試用考核

考核依本公司人事規定任聘人員,試用期均為三個月。試用期過后參加

人事經理面試考核,最后到總經理終審考核

2、客戶服務考核

部門經理根據客戶反映員工服務水平、質量滿意度,同事評價,工作態

度,對所屬員工進行考核。

3、口常考核

部門經理對所屬員工工作效率、辦事態度、同事關系、假勤狀況進行每

月考核。

(四)公司基本管理制度

為加強公司的規范化管理,完善各項工作機制,促使公司發展,提高經

濟效益,根據國家相關法律、法規及公司章程規定,特制訂公司管理制度。

(1)公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決

定。

(2)禁止任何組織、個人利用任何手段破壞公司形象、信譽、財產和公

司發展。

(3)公司通過發揮全體員工積極性、創造性和提高員工的技術、管理、

經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式責任制,不斷

壯大公司實力和提高經濟效益。

(4)公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工提供學

習,深造的條件和機會,努力提高員工素質和服務水平,造就一支思想和

業務過硬的員工隊伍

(5)公司為員工提供有效工作公平的晉升機制,鼓勵員工發揮才能,多

做貢獻。對突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。

(6)公司推行崗位責任制,對員工考勤、考核制度,端正工作作風和提

高工作效率,反對辦事不負責任的工作態度

(7)維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都耍予

以追究

(8)入庫實行規范管理,庫管員要分類準確,撰放整潔;保管要妥善,不

得出現暴力分揀。

(9)認真這樣庫房安全管理,衛生整潔,及時通風,經常注意檢查電源、

火源、水源,注意防火、防盜、防霉、防破壞,安全第一的原則

六、財務及融資計劃

(一)投融資分析

本項目啟動資金約為30000元,這部分資金由股東自行解決,主要用于

購買一些辦公設備、倉庫租金以及一段時間內的運營成本。

公司股份權重表

股東

出資額

權重(%)

總經理兼財務經理

26000

26%

市場部經理

1000

21%

人力經理

1000

16%

倉儲經理

1000

16%

公關經理

1000

21%

(注:總經理出資的26000元中,其中25000元通過貸款方式取得,這

部分錢是有公司集體承擔。因此,總經理實際出資1000元)

本公司屬于服務業范疇,初期由于業務范圍單一,所需的初始資金不多。

另外,作為大學生創業項目,容易得到學校和國家政策的支持,這對向銀

行貸款較為有利。

(二)公司戰略與財務預測

(1)公司戰略

〃校快通〃貨運代理公司作為在校大學生創業項目,公司的運營由創業團

隊全權負責,團隊共5名成員,根據個人能力的不同,彼此分工明確。另

外,公司采取差額決策制,賦予各部門經理不同的決策投票權,以此來決

定重大決策的通過。

公司立足財院相思湖校區,以廣大學生為服務對象,提供快遞的接收與

發送業務,在適當的時候發展多元化經營,充分挖掘學生市場。

公司計劃在第一年,即2020年末到2020末,以本校業務為主,穩定校

內市場;計劃在接下夾一年半的時間里.,拓展業務,在其五所高校成立配

送點;2020年中之后,將業務范圍擴展到校外的一些企事業單位和居民區,

實現多元化發展。

(2)財務預測

成本費用明細表

第一年

第二年

第三年

第四年

管理費用

倉庫租金

800

2400

4000

5500

辦公用品

880

2640

2260

1760

購車費

0

21000

0

21000

銷售費用

廣告費

500

2200

3300

5200

通話費

4080

30240

43200

64800

勞務成本

員工工資

1260

62400

97600

170160

合計

7520

120880

150360

268420

注:①根據公司發展戰略,第一年,公司主要經營財院相思湖校區業務,

業務主要由公司5位創始人完成,遇到節假日或其他緊急情況會臨時招聘

學生兼職。他們的工資按7元每小時計,每天工作3小時。

②公司在第二年會將業務擴展到鄰近的3所高校,屆時每個配送點洛設

負責人一名、配送專員2名,其中負責人每月工資1000元,其他兩名配

送專員按兼職算,每天工作3小時。

③根據業務需要,公司會在第二年購運貨車一部,可選擇二手車,21000

元左右。但是,由于有車以后我們可以擺脫快遞哥的剝削,直接從西鄉塘

區域快遞中心那里取貨,再運到公司的配送點,這樣公司每件的回扣洛會

增加,預計1元每件。

④由于快遞行業的特殊性,通話費在公司運營中的成本很大。(如果可

以公司應將通話費轉移出去)按每件0.15元計算,不考慮話費套餐,根據

每天180件左右的快遞量,得出以上通話費。

⑤員工工資不包括股東的分紅。

收入明細表

第一年

第二年

第三年

第四年

配送收入

21600

202000

288000

504000

收貨收入

13080

120000

180000

600000

畢業生行李托運收入

400

3700

6600

20000

合計

35080

325300

474600

1124000

①每個配送點第一年快遞量按每天180件計,以后按25%的速度增長。

其中,公司運營的第一年,每件回扣按0、5元計,之后按1元計。

②每個配送點第一年收件量按每天15個計,以后每年按20%的速度遞增。

第一年,每個收件利潤按3、7元計;第二年以后,每個按5元計。

③畢業生行李托運,由于公司的規模小,在第一年幾乎無法承擔;等第

二年買車以后,可以協助其他大的快遞公司運輸,屆時會有一定的業務量。

利潤表

項目

第一年

第二年

第三年

第四年

主營業務收入

35080

325300

474600

1124000

營業稅金及附加

7016

65320

94920

224800

勞務費用

1260

62400

97600

170160

管理費用

1680

5040

6260

7260

銷售費用

4580

32440

46500

70000

凈利潤

27560

160100

229320

651780

注:①表中一些數據來源于上面的成本表和收入表。

②按照我國稅法,公司每年應按20%的比例.繳納營業稅金,這里不考慮

大學生創業優惠政策。

③凈利潤不考慮企業所得稅。

④股東工資不計入勞務費用和管理費用。

據上表知,公司第一年凈利潤27560元,說明項目的回收期短,為1年。

這跟行業的特點有關,從事代理業務,投資少。另外,股東的工資未從中

去除。度過了第一年的磨礪期以后,隨著公司業務的擴大,公司的盈利水

平明顯提高。

七、風險管理

(一)風險識別

風險的識別是風險管理的首要環節。只有在全面了解各種風險的基礎

上,才能夠預測危險可能造成的危害,從而選擇處理風險的有效手段。

風險識別方法很多,常見的方法有:

①生產流程分析法。因此,要有清晰的公司發展戰略與規劃,以便提

前做好風險防范。

②財務表格分析法。因此,公司應在日常經營中做好財務記錄,定期

匯總,建立完善的財務管理制度。

③保險調查法。保險作為現代金融的一個重要組成部分,廣泛的參與

到經濟生活,我們可以通過保險,是公司提高應對風險的能力。

(二)風險預測

風險預測實際上就是估算、衡量風險,由風險管理人運用科學的方法,

對其掌握的統計資料、風險信息及風險的性質進行系統分析和研究,進而

確定各項風險的頻度和強度,為選擇適當的風險處理方法提供依據。

風險的預測一般包括以下兩個方面:

①預測風險的概率,通過資料積累和觀察,發現造成損失的規律性,由

此對概率高的風險進行重點防范。

②預測風險的強度:假設風險發生,導致企業的直接損失和間接損失。

對于容易造成直接損失并且損失規模和程度大的風險應重點防范。

目前,公司主要面臨兩大風險:市場風險和競爭風險。

一方面,校快通物流有限公司,由于規模小,運營資金不足,一開始就

處在快遞業務的最末端,只能幫助其他快遞公司從事財院相思湖校區快遞

業務的收發工作,獲取業務的途徑單一;

另一方面,公司的競爭對手主要分為兩類:一是快遞哥,二是財院同類

的創業團隊。快遞哥由于擁有車輛,壟斷了各高校的快遞業務,公司在初

期只能從他們手中拿到貨物,代理發送。但是隨著公司資金的積累和發展

的需要,公司必須購車,屆時公司和快遞哥將會展開競爭,爭奪各網點的

獨家代理權;另外,財院相思湖校區正處于建設期,很多設施不完善。但

是,這也給大學生創業提高了空間。據我所知,學校有很多同學都想從事

快遞行業,承包學校快遞包裹的發放業務,后時,競爭將很激烈。

(三)風險處理

風險的處理常見的方法有:

①避免風險:消極躲避風險。這種方式雖然避免了風險,但是可能會帶

來另外的風險,也可能會影響企業經營目標的實現。因此一般不采用。

②預防風險:采取措施消除或者減少風險發生的因素。

③自保風險:企業自己承擔風險。途徑有:小額損失納入生產經營成本,

損失發生時用企業的收益補償;針對發生的頻率和強度都大的風險建立意

外損失基金,損失發生時用它補償。

④轉移風險:在危險發生前,通過采取出售、轉讓、保險等方法,將風

險轉移出去。

針對財院相思湖校區的具體情況,本公司的風險處理對策主要包括以下

幾點:

1、提供優質的服務。對上游快遞公司認真負責,爭取在當天將快遞包

裹發送完畢,提高快遞的配送效率;對廣大同學提供優質服務,采取靈活

的送貨途徑,做到不打擾同學的上課時間。通過此途徑,在同學面前樹立

良好的公司形象,從而開發快遞收集業務;另一方面,通過良好的信譽,

取得更多快遞公司的信任,從而擴大自己的業務量。

2、取得獨家代理權。公司積極與快遞公司聯系,先發制人,取得在財

院相思湖校區的獨家代理權,從而增強公司與同類學生創業團隊的競爭力;

另外,公司要提高自身的素質,使自身盡快具備上游快遞公司認同的條件。

3、適時的發展多元化經營,提高公司的利潤空間。

附件:調查問卷及分析

一、廣西財經學院相思湖校區快遞情況調查研究報告:服務類

調查背景:

《廣西財經學院相思湖快遞調查報告》是在廣西財經相思湖新校區收集

的海量數據上,由李翔、莫海舒、周游分析撰寫而成,是反映相思湖新校

區快遞狀況和發展的最新市場研究報告。

本次調查采用網上調查、線下調查和行業分析的結合方法,面向相思湖

新校區在校6800多名大學生。校快通團隊以本次調查收集的數據為基礎,

以自身知識能力及專業知識指導本次調查并咨詢相關工作老師和快遞工

作人員。進行深入分析,最終形成《廣西財經學院相思湖快遞調查報告》,

本報告分析相思湖校區快遞狀況,旨在把握新市場,創立快遞品牌專業團

隊,為學生提供方便快捷的服務。

調查方法:

采用定量分析和定性分析的研究方法。定量數據收集和分析主要采用了

問卷星網站進行在線問卷和發放500份紙質問卷調查的方法:定性分析:

對快遞各環節物流公司進行咨詢和研究。兩種調查方法結合最終形成報

告。

調查樣本特征:

一、調查時間

2020年10月30E—2020年11月1日

本次發放500份問卷,樣本數量432人參與本次紙質調查,回收率為

86.4%,共收回紙質問卷432份,有效問卷425份。有效率約為98.38%。

第一:調查問卷

關于對相思湖校區快遞情況的調查問卷

親愛的同學:

你好!為了更好了解我們學校快遞的情況,讓同學使用快遞更方便,更

省時間,我們設計本次調查問卷。我們相信:你所提供的信息將對我們學

生的網購、快遞使用、學校的管理決策有著重要的參考價值,所以請你按

照實際情況和真實想法填寫問卷。最后,謝謝你的支持與合作!

請你按照實際情況和真實想法填寫問卷(涉及.主觀題請自行填寫)

1您的性別

A男B女

2您所在的年級

A大一B大二

3您是否在我們相思湖校區使用過快遞

A是B否

4您使用快遞的頻率是多少

A一個月一次B一個月兩次C一個月三次D其他-----------------

5您常使用的快遞是

A申通B順豐C中通D圓通E騰達FEMS

G韻達H匯通I其他---------------

6您使用快遞是

A網購B家庭包裹郵寄包裹或信件C同城托運行李托運D節日送禮或

收取其他-------------------

7你喜歡以何種方式接收快遞?

A到學校快遞寄收點接收B送貨上門C電話聯系再定地點D其他

8假如您使用網購,您網購的頻率是

A一個月一次B一個月兩次C一個月三次D其他-----------------

9您覺得當前學校快遞存在的問題有

A攤點多、亂B取件時間與上課時間有沖突C停留時間相對短D收費

F其他

10您希望當前快遞可以(多選)

A送快遞時間靈活B送貨上門C快遞時間固定并適當延長D其他

11您是否有向外寄東西的愿望

A是B否

12您是否知道在哪里寄

A是B否

13您是否希望在學校設置一個包裹發送中心(快遞收寄點)

A是B否

14如果現在有校園快遞收寄點,你會考慮用它嗎?

A會否B

可以加:

15您快遞的物品一般是

A衣服B鞋子C書籍D其他------------

16您有什么意見和建議歡迎您的留言:

第二:策劃書分析及對策

第一題分析報告(如上圖),從表中可以看出在被調查的人數中女生占了

很大的比例,因為女生的購物相對高。基于學校的女生人數占學校總人數

的70%的背景,發掘發展相關匹配業務對女性快遞服務。因此,我們配備

有女業務員,根據女生的需要,我們有送貨上門的服務。

第二題分析報告(如上圖):本次調查的對象為廣西財經學院相思湖新校

區的大一大二學生。問卷發放以大一為主體部分占據78%,主要了解快遞

在大一學生快遞的使用率及使用方向,以預測未來一年的快遞數量發展。

大二在被調查學生中占22%,了解大二在快遞方向的需求和建議。大一的

學生是潛在的使用者,大一的學生由于各種原因,,自己擁有電腦的人數

不是很多,電腦尚未普及。大學生必須通過計算機一級的考試,學習計算

機的知識是我們每個大學生應該具備的基本素質,到大二,基本每個學生

都有自己的電腦。這為同學網購提供了客觀條件。

第三題分析報告(如上圖):在學校使用快遞的人占大多數,說明在學校

是使用快遞的人占據大部分,市場潛力空間大。想要發展在學校的快遞業

的服務工作,我們不僅要服務好現在已使用的快遞的學生或者老師,而且

還要具備為將要使用快遞老師和同學服務的能力。我們提供優質的服務,

保證貨物的安全。

第四題分析(如上圖):不確定使用快遞的頻率占大半部分,一個月使用

一次快遞的人數是一個月使用三次快遞的三倍多。由于不確定因素影響,

這部群體快遞使用量也具不確定因素。一個月-一次使用快遞的比例占16%,

預計1088人。一個月二次使用快遞的占8%,預計人數544人。一個月三

次使用快遞的占5%,預計人數340.保守預計一個月的快遞量3196以上,

加上電腦在大一未完全普及,可預計在未來一年中快遞潛力巨大。

第五題分析(如上圖):在相思湖新校區中學生使用申通占的比例最高,

占29%。其次是圓通占19%。順豐和韻達的比重也比較重都是10%,EMS占

9%o申

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