員工手冊(cè)

目錄

第一章序言

第一章公司概要

1、公司簡(jiǎn)介

2、公司管理方針

3、公司組織結(jié)構(gòu)

第三章人事行政管理

1、招聘原則

2、招聘及錄用流程

3、個(gè)人資料

4、試用期

5、轉(zhuǎn)正流程

6、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

7、職位變動(dòng)

8、辭職與合同終止

9、離職流程

10、作息時(shí)間

11、膳食

12、辦公用品

13、長(zhǎng)途電話

14、圖書(shū)

15、光盤(pán)、軟件

16、資料、文件

17、資產(chǎn)出入管理

18、上網(wǎng)規(guī)定

19、環(huán)境

第四章薪資福利及獎(jiǎng)懲

1、薪酬福利原則

2、薪酬組成

3、薪酬發(fā)放

4、加班與加班薪水

5、獎(jiǎng)金計(jì)劃

6、社會(huì)保險(xiǎn)福利

第五章出差制度

1、出差定義

2、出差規(guī)定

第六章假期管理

1、國(guó)定假日

2、年假

3、病假與醫(yī)療期

4、婚假

5、產(chǎn)假及相關(guān)假期

6、喪假

7、事假

8、曠工

9、補(bǔ)假

10、請(qǐng)假流程

第七章員工責(zé)任

1、指導(dǎo)原則

2、員工責(zé)任

3、紀(jì)律處分

4、紀(jì)律處分流程

第八章員工守則

1、工作紀(jì)律

2、環(huán)境衛(wèi)生

3、接待訪客

4、儀表與著裝

第九章培訓(xùn)制度

1、指導(dǎo)原則

2、培訓(xùn)

3、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)服務(wù)期

4、培訓(xùn)契約

第十章交流與投訴

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1、布告欄

2、員工滿意度調(diào)查

3、投訴與投訴流程

第十一章安全及防火制度

笫卜二章修訂

第一章序言

歡迎加入公司。

為了幫助公司內(nèi)每位員工清楚地了解有關(guān)公司的基本情況、規(guī)章制度及員工福利等,

公司特編制了此《員工手冊(cè)》o每位員工應(yīng)熟讀其內(nèi)容，掌握其基本精神,并切實(shí)地按照

其中的各項(xiàng)條款規(guī)范自己的行為產(chǎn)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以確保公司正常健康地

運(yùn)營(yíng)。

對(duì)此《員工手冊(cè)》，員工若有疑問(wèn),可向部門(mén)主管或管理覆咨詢，最終解釋權(quán)在公司，未

盡事宜，待再次修訂時(shí)補(bǔ)充完善。

第二章公司概要

一、公司筒介（略）

二、公司管理方針（略）

三、組織架構(gòu)（略）

第三章人事行政管理

一、招聘原則

1、公司招聘員工的主要原則，乃視其對(duì)該職位是否合適而定,并以該職位的

職務(wù)說(shuō)明書(shū)為考核的標(biāo)準(zhǔn)。

2、公司聘用員工本著精簡(jiǎn)的原則，可聘可不聘者堅(jiān)決不聘，無(wú)才無(wú)德者堅(jiān)決

不聘，有才無(wú)德者堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用、量才錄用、任人唯賢。

3、公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用是公司招聘的另一重要原則，公司給予內(nèi)部和外部應(yīng)

聘者同等的機(jī)會(huì)。

二、招聘及錄用流程

1、經(jīng)管埋部及所應(yīng)聘限位的部門(mén)主管面試通過(guò)后（管理人員或特殊崗位者須經(jīng)思

經(jīng)理面試），經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用的人員，在公司指定醫(yī)療單位進(jìn)行入職前體檢，合格者由管

理部通知其報(bào)到。

2、新進(jìn)人員先至管理部辦理報(bào)到手續(xù)，包括：交臉有關(guān)資料、證明；分配座位及電

話分機(jī)號(hào)、領(lǐng)取員工手冊(cè)、領(lǐng)取辦公用品、辦理郵箱登記、辦理名片印刷登記、領(lǐng)用固

定資產(chǎn)、參加迎新培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同及契約等。

三、個(gè)人資料

公司所有員工均應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)”個(gè)人信息表”，并附上有關(guān)證書(shū)、證件的復(fù)印件。員工應(yīng)

保證個(gè)人資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，任何虛假信息一經(jīng)查實(shí),公司將可以立即解除聘用關(guān)

系。

員工的住址、電話、婚姻狀況和其它個(gè)人資料若有變更，員工有責(zé)任立即通知管理部,

以便公司在必要的時(shí)候運(yùn)用正確的人力資源信息。

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四、試用期

1、試用期是公司錄用人員的必要環(huán)節(jié)，堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。新

員工自報(bào)到的第一天起的之后三個(gè)月為試用期。如果員工在我用期內(nèi)的表現(xiàn)不符合職位

要求或有嚴(yán)重過(guò)失的，公司可以立即終止與該員工的聘用關(guān)系；公司也可根據(jù)情況決定是

否延長(zhǎng)員工的試用期，但最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。

2、試用期滿公司將書(shū)面通知員工被正式聘用；在計(jì)算員工服務(wù)年限時(shí)，試用

期計(jì)入員工的服務(wù)年限。

3、試用期內(nèi)員工不享受公司福利及年假。

五、轉(zhuǎn)正流程

1、員工的部門(mén)主管將就員工試用期的表現(xiàn)作出評(píng)估，并填寫(xiě)”試用期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)

估表”，在員工試用期結(jié)束前至少兩周交至管理部，由管理部結(jié)合部門(mén)主管

的評(píng)價(jià)，決定是否給予轉(zhuǎn)正。

2、轉(zhuǎn)正后的員工由管理部負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的社會(huì)福利和社會(huì)保險(xiǎn)。

六、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

為保證各部門(mén)和每位員工有效地確定與公司發(fā)展方向一致的工作目標(biāo)，提高工作效

率，在每年初,部門(mén)主管將就員工的年度工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃與員工交流，并達(dá)

成一致。對(duì)此,由每位員工制定具體的月工作計(jì)劃，公司將根據(jù)部門(mén)和崗位的不同,而進(jìn)行

相應(yīng)的月考核、季度考核、年度考核（詳見(jiàn)業(yè)績(jī)考核制度］考核中員工首先根據(jù)目標(biāo)

的完成情況作自我評(píng)估洞時(shí)主管將借助反饋、員工意見(jiàn)等對(duì)員工的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)進(jìn)行

客觀剛正的評(píng)估。主管將讓員工了解公司對(duì)其業(yè)績(jī)的評(píng)定結(jié)果,同時(shí)也會(huì)指出員工需

要改進(jìn)的她方，并幫助員工制定其個(gè)人的長(zhǎng)、中、短期發(fā)展計(jì)劃。如果員工對(duì)主管的評(píng)估

持不同看法,可以直接與主管討論，也可以書(shū)面形式在"業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表”上陳述看法。員工的最

終評(píng)估結(jié)果將由管理部和總經(jīng)理最后審定。

七、職位變動(dòng)

1、公司在決定員工的職位變動(dòng)時(shí)將遵照以下原則：

*既滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要又能有效地發(fā)揮員工能力；

*為員工提供滿意和有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)；

*通過(guò)多崗位的變動(dòng)，發(fā)展員工各方面的能力，培養(yǎng)員工今后承擔(dān)更大的責(zé)任；

*為員工提辦事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

2、任何職位變動(dòng)均須嚴(yán)格遵照人事變動(dòng)原則和流程，同時(shí)薪資也可按調(diào)動(dòng)后

的情況作出調(diào)整。

3、空缺職位會(huì)在盡可能的情況下從公司內(nèi)部予以選拔，員工有責(zé)任讓部門(mén)主管了

解其對(duì)工作調(diào)動(dòng)的興趣，同樣，部門(mén)主管有責(zé)任根據(jù)員工的興趣指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯發(fā)

展。空缺職位人選的最后確定由該職位的部門(mén)主管在聽(tīng)

取管理部及總經(jīng)理的建議后決定。

八、辭職與合同終止

1、試用期人員的解聘和辭職：?jiǎn)T工在試用期內(nèi)因不符合公司要求被解聘的,所屬部

門(mén)可隨時(shí)書(shū)面通知該員工；試用期人員辭職也可隨時(shí)以書(shū)面形式報(bào)所屬部門(mén)主管,在經(jīng)運(yùn)

營(yíng)總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行油管理部敦促該員工按離職流程的有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。

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2、員工轉(zhuǎn)正后,公司有權(quán)根據(jù)勞動(dòng)合同中的有關(guān)條款辭退不合格的員工，但須提前

一個(gè)月以書(shū)面形式通知員工本人,否則公司須向員工支付一個(gè)月全額薪水作為補(bǔ)償。被辭

退員工在收到辭退通知的一個(gè)月內(nèi),仍屬公司員工，須照常上班，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作

交接。

3、正式員工辭職須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知所屬部門(mén)，否則員工須向公司支付一

個(gè)月全額薪水作為補(bǔ)償,在經(jīng)所屬部門(mén)主管、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按有關(guān)規(guī)定辦理

離職手續(xù)。員工書(shū)面提出辭職的一個(gè)月內(nèi)仍屬公司員工，須照常上班，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完

成工作交接。

4、員工辭職時(shí)未使用的年假將以薪金結(jié)算。如果員工在最后工作日時(shí)已使用

的年假超過(guò)其可休的年假數(shù)，將按員工的日薪乘以超用天數(shù),從員工的最后薪金中扣除。

九、離職流程

1、離職員工必須歸還公司的財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)文件、資料及應(yīng)償付所有未結(jié)清的財(cái)

務(wù)帳目。如與公司另有契約的（如培訓(xùn)契約、契約等），員工應(yīng)按契約規(guī)定履行責(zé)任和義

務(wù)。如果未能結(jié)清上述任何一個(gè)事項(xiàng),公司將保留追究該員工民事責(zé)任的權(quán)力洞時(shí)將從

其最后薪金中扣除所欠金額或責(zé)令其在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足所欠金額。對(duì)■于未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離

職的員工,公司將依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)追究員工本人及員工受聘新公司的法律責(zé)任。

2、管理部將在員工提交辭職報(bào)告后與其進(jìn)行離職面談，并在收到”離職

清單“后結(jié)清員工的薪金及其它福利事項(xiàng)。

十、作息時(shí)間

1、工作日周一至周五上午8:30至下午5:30午警時(shí)間中午12:00至下午1:

00

2、對(duì)于銷(xiāo)售人員，經(jīng)主管同意，工作時(shí)間可根據(jù)客戶的需求來(lái)安排,除去午

餐時(shí)間，每天的工作時(shí)間不能少于8小時(shí)（上、下班途中的時(shí)間不包括在

內(nèi)）。

十一、膳食

1、公司在工作日為每位員工提供工作午餐一頓,由管理部根據(jù)當(dāng)天出勒人數(shù)

統(tǒng)計(jì)訂餐份數(shù)。

2、員工如當(dāng)日不在公司用餐應(yīng)提前通知管理部，以免多訂或少訂。

辦公用品

1、員工持經(jīng)部門(mén)主管簽字的辦公用品申領(lǐng)單領(lǐng)用辦公用品。個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品

應(yīng)妥善保管，節(jié)約使用，不得冒領(lǐng)、虛領(lǐng)、浪費(fèi)、盲目追求高檔辦公用品或帶出公司私用。

2、員工離職前須歸還所領(lǐng)用的全部辦公用品（低值易耗品除外）。

長(zhǎng)途電話

1、員工因工作需要撥打長(zhǎng)途電話的，應(yīng)以簡(jiǎn)短的方式,盡量降低長(zhǎng)途話費(fèi)開(kāi)

支。

2、員工因私需要撥打長(zhǎng)途電話的，應(yīng)盡量安排在晚上9:0（）以后。

圖書(shū)

1、員工因工作需要購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)時(shí)，須將所購(gòu)圖書(shū)名錄及用途申報(bào)部門(mén)主管，批準(zhǔn)后方

可購(gòu)買(mǎi)。

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2、購(gòu)入圖書(shū)后應(yīng)先到管理部辦理入庫(kù)手續(xù)油管理部驗(yàn)收并加蓋公章后方可

報(bào)銷(xiāo)及使用。

3、公司圖書(shū)應(yīng)妥善保管和使用產(chǎn)禁外借，如帶出公司級(jí)在管理部辦理資產(chǎn)

出入手續(xù)，凡損壞、丟失圖書(shū)者，一律照原價(jià)賠償。

4、借閱圖書(shū)應(yīng)及時(shí)歸還，便于他人使用。員工離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)將所借圖書(shū)歸還

公司并辦理歸還手續(xù)。

光盤(pán)、軟件

1、員工因工作需要購(gòu)買(mǎi)光盤(pán)、軟件時(shí)，須將所購(gòu)光盤(pán)、軟件的種類及用途申報(bào)部門(mén)

主管，批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。

2、購(gòu)入光盤(pán)、軟件后應(yīng)先到管理部辦理入庫(kù)手續(xù)，由管理部驗(yàn)收后方可報(bào)銷(xiāo)

及使用。

3、員工如需借用光盤(pán)、軟件,應(yīng)先到管理部辦理登記手續(xù)后方可借用。離職前應(yīng)將

所借光盤(pán)、軟件歸還至管理部，并辦理歸還手續(xù)。

4、員工如需刻錄光盤(pán)，應(yīng)先到管理部填寫(xiě)刻盤(pán)申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)主管簽字后方可領(lǐng)取

空白光盤(pán)，并執(zhí)管理部批準(zhǔn)的刻盤(pán)申請(qǐng)單至有關(guān)部門(mén)刻盤(pán)，刻錄完畢后及時(shí)交還管理部統(tǒng)

一保存。所刻光盤(pán)如需帶走或送給客戶，須在刻盤(pán)申請(qǐng)表中說(shuō)明,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。刻

錄光盤(pán)應(yīng)小心謹(jǐn)慎。如刻壞光盤(pán),由有關(guān)部門(mén)將刻壞光盤(pán)交回管理部處理后，方可重新領(lǐng)

用。

5、愛(ài)惜使用公司光盤(pán)、軟件,不得擅自帶出公司或私用。如有損壞、丟失者，一律

照原價(jià)賠償。

資料、文件

1、公司資料、文件分為一般、秘密、、絕密四個(gè)等級(jí)。

2、員工因工作需要借閱一般資料、文件，應(yīng)先在管理部進(jìn)行登記；如需借閱

級(jí)資料文件，應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，管理部登記后方可借閱。

3、員工使用資料、文件必須愛(ài)惜，保持整潔產(chǎn)禁涂改，注意安全和，

嚴(yán)禁擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保

密級(jí)文件,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).

4、嚴(yán)禁將公司任何資料、文件外借、私用或帶出公司,如被公司發(fā)現(xiàn)將予以

立即解除勞動(dòng)合同。員工離職前，應(yīng)將所借資料、文件歸還公司并辦理相

關(guān)手續(xù)。

資產(chǎn)出入管理

員工因工作需要,需攜帶公司資產(chǎn)外出或?qū)⒐就庥嘘P(guān)設(shè)備帶入者，應(yīng)先

填寫(xiě)”設(shè)備出入申請(qǐng)表”，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交由管理部辦理。

上網(wǎng)規(guī)定

1、員工不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家，不得侵犯國(guó)家的、

社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。

2、員工不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)制作、夏制、查閱和傳播下列信息：

*煽動(dòng)抗拒、毀壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；

*煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的；

*煽動(dòng)分裂國(guó)家、毀壞國(guó)家統(tǒng)一的；

*煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)的；

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*捏造或者歪曲事實(shí)澈布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；

*宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的；

*公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；

*損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

*其他違反憲法和法律、行政規(guī)定的。

3、員工不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：

*未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)濟(jì)源的；

*未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)效用進(jìn)行刪除、修改或者增加的；

*未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、

修改或者增加的；

*故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等毀壞性程序的；

*其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。

4、員工不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)侵犯其他公民的通信自由和通信秘密。

5、員工不得在工作時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

6、公司內(nèi)部網(wǎng)及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均由軟件開(kāi)發(fā)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，有權(quán)對(duì)員工

的上網(wǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)違反以上規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)并提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)。

環(huán)境

維護(hù)大眾辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)，員工應(yīng)嚴(yán)格遵照以下三點(diǎn):

1、將本人工作場(chǎng)所的所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，除了有必要

的留下來(lái)，其他的都清除掉。

2、把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示。

3、保持個(gè)人工作場(chǎng)所內(nèi)及周?chē)h(huán)境的干凈整齊。

第四章薪資福利及獎(jiǎng)懲

一、薪酬福利原則

1、公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平,即員工的薪酬

將保持在同行業(yè)人力資源市場(chǎng)的平均水平以上。

2、基于公平對(duì)待每位員工的原則,根據(jù)員工所相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)公司的貢

獻(xiàn),以及員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，來(lái)確定每位員工的薪酬級(jí)別。

3、公司將定期與其他同行業(yè)公司的薪酬水平作比較，以確保競(jìng)爭(zhēng)力。

4、薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次,員工的薪酬、福利將根據(jù)新的薪酬、福

利制度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

5、公司按照”按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢

獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調(diào)整。

6、公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)。

二、薪酬組成

員工的月薪酬總額由基本薪水和崗位薪水兩部分組成。

三、薪酬發(fā)放

1、薪酬發(fā)放時(shí)間為每月6日（考勤月為每月1日至3C或31日）

2、員工于每月6日至管理部領(lǐng)取薪水單,并持公司為每位員工辦理的儲(chǔ)蓄卡至相關(guān)

銀行領(lǐng)取并核對(duì)，如有異議,及時(shí)至管理部查詢。

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四、加班與加班薪水

1、加班薪水制度及補(bǔ)假制度僅適用于管理部，其余員工及部門(mén)主管級(jí)以上人

員因工作性質(zhì)和崗位職責(zé)要求,在確定薪資水平及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃時(shí)已計(jì)入可能

發(fā)生的超時(shí)工作報(bào)酬，故不另行享受加班薪水。

2、公司因業(yè)務(wù)需要，可要求員工在正常工作時(shí)間以外或節(jié)假日期間加班，公

司按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定支付加班薪水或給予補(bǔ)假，加班以半天起算，

具體方法如下：

*工作日加班薪水=月薪酬總額/30X1.5X加班時(shí)間

工作日加班補(bǔ)假=1.5X加班時(shí)間

*休息日加班薪水=月薪酬總額/30X2X加班時(shí)間

休息日加班補(bǔ)假=2X加班時(shí)間

*國(guó)定假日加班薪水=月薪酬總額/30X3X加班時(shí)間

國(guó)定假日加班補(bǔ)假=3X加班時(shí)間

3、出差或客戶應(yīng)酬等交際活動(dòng)不計(jì)加班。

4、工作日加班至晚上7：00以后以及休息日或國(guó)定假日加班的員工,可申請(qǐng)加班餐

貼,費(fèi)用為8元/餐。

5、員工如需加班，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)”加班申請(qǐng)表”，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后，方可按有關(guān)制度執(zhí)

行。

五、獎(jiǎng)金計(jì)劃

公司所有正式員工均有資格享受公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)金計(jì)劃。獎(jiǎng)金計(jì)劃是根據(jù)個(gè)人、不同

部門(mén)等具體核定設(shè)計(jì)的。公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，隨時(shí)對(duì)獎(jiǎng)金計(jì)劃的設(shè)計(jì)、發(fā)放、對(duì)象等

作出調(diào)整。

六、社會(huì)保險(xiǎn)福利

公司正式員工可享受?chē)?guó)家規(guī)定的有關(guān)福利，以2001年為例投保比率具體如下：福利

總額為基本薪水的35%,其中公司支付26.5%（養(yǎng)老保險(xiǎn)19%、工傷保險(xiǎn)0.4%、失業(yè)保

險(xiǎn)1.1%，大病醫(yī)療保險(xiǎn)6%）,員工本人承擔(dān)8.5%（養(yǎng)老保險(xiǎn)7%、失業(yè)保險(xiǎn)（）.5%、

大病醫(yī)療保險(xiǎn)1%）。公司將隨時(shí)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)具體投保比率作出調(diào)整。

第五章出差制度

一、出差定義

因公司業(yè)務(wù)需要前往日常工作所在地以外的國(guó)家、省、市、地區(qū)被視為出差。出差

按地區(qū)分為國(guó)內(nèi)出差和國(guó)外出差，按時(shí)間長(zhǎng)短分為當(dāng)日往返和需要逗留24小時(shí)以上的出

差。出差補(bǔ)貼因出差地區(qū)和時(shí)間的不同而不同。

二、出差規(guī)定

1、通常情況下員工需提前一周向上級(jí)主管提出出差（當(dāng)日往返的出差可根據(jù)

實(shí)際情況決定）申請(qǐng)，并作好工作安排，保證離開(kāi)期間不會(huì)給工作帶來(lái)任

何影響。

2、出差期間員工應(yīng)遵守如下規(guī)定：

*注意言行舉止，展示公司良好的企業(yè)形象；

*避免與出差目的無(wú)關(guān)的活動(dòng)；

*出差在外期間應(yīng)與上級(jí)主管保持聯(lián)系,通報(bào)工作進(jìn)程c如有行程變動(dòng)，應(yīng)立即報(bào)上

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級(jí)主管批準(zhǔn)方可執(zhí)行；

*出差任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)返回；

*出差回來(lái)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作情況。

3、交通工具

員工出差一般應(yīng)選擇乘坐汽車(chē)或火車(chē)（在火車(chē)上過(guò)夜方可選擇臥鋪），特殊情況或時(shí)

間緊急方可乘坐飛機(jī)（經(jīng)濟(jì)艙）。

4、出差住宿標(biāo)準(zhǔn)

需在出差地逗留24小時(shí)以上的員工選擇住宿地時(shí),一般員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為200元/夜，

部門(mén)主管級(jí)住宿標(biāo)準(zhǔn)為300元/夜，部門(mén)主管級(jí)以上者住宿標(biāo)準(zhǔn)為400元/夜。特殊情況經(jīng)

總經(jīng)理批準(zhǔn)后可超過(guò)以上標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)外出差具體住宿標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)厮經(jīng)Q定,遵照合理經(jīng)濟(jì)

的原則。

5、伙食標(biāo)準(zhǔn)

*早餐標(biāo)準(zhǔn)為1。元,午餐為30元,晚餐為30元。員工結(jié)束出差后可按標(biāo)準(zhǔn)在報(bào)銷(xiāo)時(shí)

申請(qǐng)出差餐費(fèi)補(bǔ)貼；員工也可選擇實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，但每日總餐費(fèi)不可超過(guò)70元。

*當(dāng)日往返的出差，如于早上7:00前離家，可按標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)?jiān)绮脱a(bǔ)貼；如于晚上7:

00以后結(jié)束出差，可按標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)晚餐補(bǔ)貼。

*出差期間如安排宴請(qǐng)客戶，憑發(fā)票按規(guī)定交際應(yīng)酬費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，此餐的餐費(fèi)補(bǔ)貼將被

取消。

*酒店住宿含早餐或培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)中提供餐飲的,則相應(yīng)的餐費(fèi)補(bǔ)貼被取消。

6、出差補(bǔ)貼

*國(guó)內(nèi)出差：省內(nèi)或當(dāng)日往返的出差每人每天補(bǔ)貼20元，其他情況的出差每人每天

補(bǔ)貼40元。

*國(guó)外出差：每人每天補(bǔ)貼100元。

7、出差期間長(zhǎng)途費(fèi)用

*出差因公需打長(zhǎng)途電話時(shí)，應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，以降低長(zhǎng)途話費(fèi)開(kāi)支。

*出差因私需打長(zhǎng)途電話，每天一次,不超過(guò)5分鐘,超過(guò)部分費(fèi)用由本人承擔(dān)。

8、報(bào)銷(xiāo)規(guī)定

*出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)僅限于規(guī)定的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)、電話費(fèi)、

傳真費(fèi)以及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)的費(fèi)用和公司出差政策允許的報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目。任何個(gè)人消費(fèi)由員

工本人承擔(dān)。

*所有報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用均應(yīng)出具合法的發(fā)票或收據(jù)，除非特殊情況并經(jīng)批準(zhǔn)，杜絕報(bào)銷(xiāo)白

條。

*員工應(yīng)在出差結(jié)束后一周內(nèi)填寫(xiě)”報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表”，經(jīng)上級(jí)主管審批后至管理部復(fù)核

報(bào)銷(xiāo)。

第六章假期管理

一、國(guó)定假日

員工按國(guó)家法定節(jié)假日休息。

*國(guó)定假期：元旦1月1日

*春節(jié)3天（不固定）

*勞動(dòng)節(jié)5月1日、2日、3日

*國(guó)慶節(jié)10月1口、2口、30

二、年假

1、公司正式員工在公司服務(wù)滿12個(gè)月后，可享受帶薪年假。第一年可享受7個(gè)工

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作日的年假，以后每年增加一天，最多不超過(guò)15個(gè)工作日。

2、年假以每年1月1日至12月31日為計(jì)算年度，應(yīng)在本年度使用，由于工作原因當(dāng)

年未使用的假期經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后可延至下年度使用，公司對(duì)未使用的年假不作經(jīng)濟(jì)補(bǔ)

償。

3、休年假需提前一個(gè)月提出申請(qǐng),以便部門(mén)安排工作。

4、一年內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)12天者，不再享受年假；事假累計(jì)超過(guò)10天者，其年假為3

天；女員工產(chǎn)假后不再享受當(dāng)年年假。

三、病假與醫(yī)療期

1、員工每月可享受帶薪病假一天（不可累計(jì)至下月使用），每年（1月1日至12

月31日）共計(jì)12天，任何超過(guò)12天的病假按醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定扣薪。病假按連續(xù)天數(shù)

計(jì)。

2、員工需在病假的第一天通知其部門(mén)主管，如在24小時(shí)內(nèi)未能通知，則按曠工處理。

3、員工病愈返崗的當(dāng)日須填寫(xiě)”休假申請(qǐng)表”，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后交管理部存檔。公

司有權(quán)要求員工提供醫(yī)院的醫(yī)療證明，以作備案。

4、醫(yī)療期

員工病假超過(guò)12天，則視作進(jìn)入醫(yī)療期，醫(yī)療期的最長(zhǎng)期艮和薪濟(jì)的計(jì)算將根據(jù)員工

在公司的服務(wù)年限，具體規(guī)定如下：

在公司服務(wù)年限規(guī)定醫(yī)療期薪資

少于5年不越過(guò)2個(gè)月

大于等于5年不超過(guò)3個(gè)月

薪水總額的30%

大于等于5年但少于10年不超過(guò)5個(gè)月

大于等于10年但少于15年不超過(guò)9個(gè)月

大于等于15年但少于20年不超過(guò)12個(gè)月

大于等于20年不超過(guò)15個(gè)月

四、婚假

員工在加入公司后登記結(jié)婚的，可享有以下連續(xù)天數(shù)的婚假：

雙方均符合晚婚年齡10天

任一方未達(dá)到晚婚年齡3天

再婚3天

員工須在結(jié)婚登記辦理后一年內(nèi)休完婚假，如在使用婚假前離開(kāi)公司，婚假則作廢。

五、產(chǎn)假及相關(guān)假期

1、員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前假15天；如遇難產(chǎn)或多胞胎的，在提交醫(yī)院證明后,

可增加15天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間發(fā)放薪水總額的80%。

2、產(chǎn)假期間公司將填補(bǔ)其空缺職位服期結(jié)束后，公司內(nèi)如有同等薪資和職

位存在，將優(yōu)先考慮；否則，公司將有權(quán)另行安排其他工作。

3、計(jì)劃生育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，假期內(nèi)發(fā)放基本薪水。

4、帶薪陪產(chǎn)假為3天,須在孩子出生30天內(nèi)使用。

六、喪假

員工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可享受帶薪喪假3天。喪假須

在葬禮前后一周內(nèi)使用。

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七、事假

1、員工因個(gè)人原因需請(qǐng)事假者，應(yīng)事先填寫(xiě)”休假申請(qǐng)表”，請(qǐng)假兩日以內(nèi)的

（含兩日）報(bào)部門(mén)主管批準(zhǔn)，兩日以上的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假一周以上

的須提前一個(gè)月申請(qǐng)。

2、事假按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)月薪水。

八、曠工

1、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤,事后無(wú)正當(dāng)理由或是謊報(bào)、偽造證明以及以不正

當(dāng)手段嘴取或于假期滿后未到崗的且未作說(shuō)明的，均視為曠工。

2、曠工一天將扣除當(dāng)月崗位薪水的50%;曠工連饃三天以上,或一年內(nèi)累計(jì)

兩次曠工的將予以立即解除勞動(dòng)合同。

九、補(bǔ)假

員工因加班（經(jīng)批準(zhǔn)）積累之假期可在需要的時(shí)候申請(qǐng)休補(bǔ)假,或以補(bǔ)假?zèng)_抵其他休

假，如病假、事假。

十、請(qǐng)假流程

員工申請(qǐng)以上假期，均須填寫(xiě)”休假申請(qǐng)表”，經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)后方可生效。如因突發(fā)事

件未能按上述流程請(qǐng)假，則應(yīng)在當(dāng)日電話通知部門(mén)主管，并在恢復(fù)正常上班后的當(dāng)日補(bǔ)辦

有關(guān)手續(xù)。

第七章員工責(zé)任

一、指導(dǎo)原則

員工應(yīng)在工作表現(xiàn)、個(gè)人行為方面符合公司對(duì)其的期望與要求,并遵照公司的各項(xiàng)規(guī)

章制度與規(guī)定。對(duì)千博惠思華的員工來(lái)說(shuō)，遵從中國(guó)的法律法規(guī)和公司的行為準(zhǔn)則是聘用

關(guān)系的前提。任何違背員工手冊(cè)的行為都可能損害公司和員工的聲譽(yù)，故違背行為將基于

客觀、剛正、公平的原則得到及時(shí)處理，包括立即解除勞動(dòng)合同。

二、員工責(zé)任

1、遵守中國(guó)的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。

2、克盡職守，服從公司及上級(jí)的工作指導(dǎo)與安排,努力完成工作任務(wù)。

3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保持工作場(chǎng)所的安靜和整潔，維持正常的工作秩序。

4、不以工作或職務(wù)之便謀取私利。

5、管理人員應(yīng)確保下屬理解和遵從應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，同時(shí)下屬的所有違背情況都將得

到及時(shí)處理。

三、紀(jì)律處分

對(duì)違反員工責(zé)任的行為,將依據(jù)性質(zhì)、主觀過(guò)錯(cuò)及后果的嚴(yán)重性給予如下處分：

口頭警告：適用于輕微過(guò)失行為包括但不僅限于：

*在公司辦公區(qū)域吸煙；

*在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧；

*無(wú)正當(dāng)理由上班遲到、早退；

*班時(shí)間打瞌唾；

*上班時(shí)間聊天，看與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊；

*個(gè)人工作場(chǎng)所臟、亂，不遵守公司的清潔制度；

*上班時(shí)間經(jīng)常接、打私人電話，影響工作效率；

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*違反各項(xiàng)規(guī)章制度,未造成嚴(yán)重后果的；

*由于琉忽而損壞、遺失公司財(cái)物，未造成嚴(yán)重后果的；

*使用公司設(shè)施、設(shè)備用于私人目的,未造成嚴(yán)重后果的；

書(shū)面警告：適用于較重的過(guò)錯(cuò)行為，包括但不僅限于：

十工作時(shí)間收發(fā)私人郵件、查閱與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的站點(diǎn)；

*私自將與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟盤(pán)、光盤(pán)、VCD帶入公司并利用公司計(jì)算機(jī)使用；

*不服從公司和上級(jí)主管合理的工作安排，影響工作效率或進(jìn)度；

*謊報(bào)請(qǐng)假原因或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤；

*故意損壞公司圖書(shū)、光盤(pán)、軟件和資料或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自外借、拿出公司私

用；

*經(jīng)常無(wú)故遲到、早退；

*違反各項(xiàng)規(guī)章制度，造成較重后果的；

*玩忽職守，造成較大損失的；

*管理人員疏于履行管理職責(zé)，徇私舞弊,袒護(hù)下屬的；

*使用公司設(shè)施、設(shè)備用于私人目的，造成嚴(yán)重后果的；

*消極對(duì)待工作，因自身原因未能完成工作任務(wù)的；

*因過(guò)失而泄露商業(yè)秘密,未造成嚴(yán)重后果的；

*由于疏忽而損壞、遺失公司財(cái)物，造成嚴(yán)重?fù)p失的。

解除合同：適用于員工嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)行為，包括但不僅限于：

*違反公司規(guī)章制度,擾亂工作秩序，造成嚴(yán)重后果的；

*曠工連續(xù)三天以上,或一年內(nèi)累計(jì)兩次曠工的;

*故意損壞或侵占公司及他人財(cái)物的；

*管理人員濫用職權(quán)，指使下屬?gòu)氖逻`反公司規(guī)章制度等的活動(dòng)；或在錄用、業(yè)績(jī)

評(píng)估、加薪、提升等方面不公平對(duì)待員工或打擊報(bào)復(fù)的；

*造謠惑眾澈布流言。謠言，擾亂公司正常秩序的；

*任何欺騙行為，如偽造學(xué)歷、經(jīng)歷；虛報(bào)費(fèi)用；騙取病假或各類補(bǔ)貼的；

*玩忽職守，造成嚴(yán)重后果的；

*未經(jīng)公司同意的兼職行為；

*以職務(wù)之便謀取私利的；

*泄露公司商業(yè)秘密，造成嚴(yán)重后果的；

*以不文明語(yǔ)言進(jìn)攻客戶或同事；

*受到司法機(jī)關(guān)治安行政處罰或被依法追究刑事責(zé)任的；

四、紀(jì)律處分流程

1、由部門(mén)主管填報(bào)過(guò)失單,列明員工犯規(guī)的細(xì)節(jié)，并提出處理意見(jiàn),由管理

部進(jìn)行調(diào)查和審核，并交總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。過(guò)失單將存入員工檔案，作

為工作考核的依據(jù)，直接影響員工年終的獎(jiǎng)勵(lì)及合同期滿后是否續(xù)簽。

2、員工第一次輕微過(guò)失或觸犯口頭警告條款的將給予口頭警告。

3、第一次較重過(guò)錯(cuò)或觸犯書(shū)面警告條款或十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)兩次口頭警告的將

給予書(shū)面警告，同時(shí)當(dāng)月崗位薪水被取消。員工在書(shū)面警告后將有六個(gè)月

的“考察期”，在考察期內(nèi)該員工將喪失任何薪資上調(diào)、晉升等機(jī)會(huì)。

4、員工發(fā)生嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)或在考察期內(nèi)發(fā)生較重過(guò)錯(cuò)或觸犯解除合同條款或十二

個(gè)月內(nèi)累計(jì)兩次書(shū)面警告的將給予立即解除合同之處理。

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第八章員工守則

一、工作紀(jì)律

1、員工應(yīng)隨時(shí)保持工作環(huán)境的整潔和安靜。不得隨意丟棄雜物，不得大聲喧

嘩。

2、工作時(shí)間避免談?wù)撍绞禄蛄奶臁T工相互交談或接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明

了,避免影響其他同事。

3、員工應(yīng)以親切的微笑和禮貌的態(tài)度接待每一位來(lái)訪者和接聽(tīng)每一個(gè)電話。

4、因公外出應(yīng)表明去處，并征得上級(jí)主管的同意。

5、注重員工間的交流合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

6、工作時(shí)間不得從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。

7、公司任何場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。

8、未經(jīng)許可不得保留、復(fù)制、復(fù)印與本職工作無(wú)關(guān)的公司內(nèi)部文件資料。

9、員工應(yīng)妥善保管公司各類秘密的文件資料，非工作目的不得隨意談?wù)摶蛱铰?tīng)。

二、環(huán)境衛(wèi)生

環(huán)境衛(wèi)生不僅是為了保證公司全體員工有一個(gè)安全整潔的工作環(huán)境,同時(shí)也是公司

對(duì)外形象的一個(gè)重要標(biāo)志。所有員工都有義務(wù)和責(zé)任保持工作場(chǎng)

所的環(huán)境整潔。

三、接待訪客

接待訪客應(yīng)在指定區(qū)域一未經(jīng)許可，員工不得將無(wú)關(guān)人員帶入公司，或允許其使用公

司設(shè)施、設(shè)備。

四、儀表與著裝

1、員工應(yīng)注意自我修飾，保持個(gè)人清潔和樂(lè)觀向上的精神面貌。

2、員工著裝應(yīng)整潔得體，并符合相應(yīng)的職務(wù)和場(chǎng)合。

第九章培訓(xùn)制度

一、指導(dǎo)原則

員工是公司發(fā)展的基礎(chǔ)而主導(dǎo)力量，博惠思華為不斷提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，鼓

勵(lì)員工的突出表現(xiàn)，將為員工提供各種類型的培訓(xùn)，這也是公司對(duì)于員工的額外投資，通過(guò)

此類投資,員工可以得到良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，而公司也同樣得到相應(yīng)的回報(bào)。

二、培訓(xùn)

培訓(xùn)分為公司內(nèi)部舉辦的專業(yè)培訓(xùn)和公司外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)、進(jìn)

修學(xué)習(xí)、研討會(huì)等。同時(shí)員工換崗也是一種特殊的在職培訓(xùn),目的在于培養(yǎng)員工多方面的

工作技能。

三、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)服務(wù)期

1、培訓(xùn)費(fèi)用指由公司負(fù)擔(dān)的因參加培訓(xùn)而發(fā)生的所有費(fèi)用，包括會(huì)議費(fèi)、學(xué)

費(fèi)、交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)及其他相關(guān)雜費(fèi)。

2、培訓(xùn)服務(wù)期是指員工因享受培訓(xùn)而在勞動(dòng)合同基礎(chǔ)上延長(zhǎng)的為公司服務(wù)的期

限。若在服務(wù)期內(nèi)多次參加培訓(xùn)，則培訓(xùn)服務(wù)期不累積計(jì)算而以結(jié)束日期最后者為準(zhǔn)。

3、培訓(xùn)服務(wù)期根據(jù)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用而定，具體規(guī)定如下：