綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，以下哪種情況不屬于事故調(diào)查范圍？

A.電梯突然墜落

B.電梯內(nèi)發(fā)生火災

C.電梯內(nèi)乘客受傷

D.電梯運行速度過快

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，以下哪項措施不是必要的？

A.立即停止使用，通知維修人員

B.強行使用，觀察情況

C.通知其他人員，自行處理

D.確保被困者安全

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應確保其能夠（）。

A:支持電梯正常運行

B:支持電梯緊急救援

C:支持電梯長時間運行

D:支持電梯快速下降

正確答案：B4.電梯井道的井壁上，以下哪種設備是必須安裝的？

A.燈具

B.通風設備

C.防水裝置

D.防雷裝置

正確答案：B5.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有異味，應首先采取的措施是？

A.立即關(guān)閉電梯

B.讓乘客立即離開

C.檢查電梯通風系統(tǒng)

D.通知維修人員

正確答案：D6.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應立即采取哪些措施？

A:立即通知維護保養(yǎng)單位

B:通知乘客自行處理

C:封閉電梯，禁止使用

D:讓乘客自行選擇其他電梯使用

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴重隱患時，應采取的措施是（）。

A:立即停止使用電梯并報告上級

B:通知乘客自行離開

C.通知維修人員進行檢查和修復

D.等待上級指示后再采取行動

正確答案：A8.電梯的應急救援設備包括哪些？

A.對講機、呼叫按鈕

B.消防器材、急救包

C.鍋爐、發(fā)電機

D.電梯鑰匙、備用電源

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯應急救援系統(tǒng)時，應確認哪些內(nèi)容？

A:應急救援電話是否有效

B:應急救援按鈕是否靈敏

C:應急救援指示燈是否正常

D:以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度慢時，應如何回應？

A.解釋電梯運行速度標準

B.忽略投訴，繼續(xù)巡視

C.檢查電梯運行速度是否異常

D.嫌疑乘客惡意投訴

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查的必要條件？

A.電梯使用人員必須離開電梯

B.電梯電源必須處于關(guān)閉狀態(tài)

C.電梯門必須處于關(guān)閉狀態(tài)

D.電梯內(nèi)必須保持通風良好

正確答案：D12.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是電梯安全操作的基本原則？

A:緊急情況下，優(yōu)先考慮乘客安全

B:未經(jīng)培訓不得單獨操作電梯

C:電梯運行時不得在轎廂內(nèi)進行清潔工作

D:電梯內(nèi)禁止吸煙

正確答案：D13.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救裝置應當（）。

A:只能在緊急情況下使用

B:隨時可用

C:只能在一樓使用

D:只能在二樓使用

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器有異常響聲，應如何處理？

A.忽略，因為響聲不大

B.停止電梯運行，立即上報

C.延長巡查時間，觀察一段時間

D.記錄在案，定期檢查

正確答案：B15.電梯安全管理人員在考核中，對電梯安全知識的掌握要求是：

A.了解電梯基本構(gòu)造

B.掌握電梯安全操作規(guī)程

C.熟悉電梯故障處理方法

D.以上所有

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應檢查電梯的曳引機是否正常運行，曳引機的正常運行參數(shù)包括（）。

A:電流

B:轉(zhuǎn)速

C:轉(zhuǎn)矩

D:溫度

正確答案：ABC17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞時，應：

A:立即更換緊急停止按鈕

B:暫時封堵緊急停止按鈕

C:通知維修人員進行維修

D:忽略緊急停止按鈕的損壞

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行電梯設備更換時，應確保新設備符合哪些標準？

A:國家電梯安全標準

B:電梯制造商的推薦標準

C:當?shù)仉娞莅踩?guī)范

D:以上所有

正確答案：D19.電梯安全鉗在正常情況下，應當（）動作。

A.隨時準備

B.永不動作

C.在電梯下行時動作

D.在電梯下行超速時動作

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是錯誤的？

A.正確使用電梯鑰匙

B.在電梯運行中隨意改變樓層

C.嚴格按照操作規(guī)程操作

D.確保電梯門完全關(guān)閉后啟動

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟速度過快，以下哪項措施最為合適？

A:立即調(diào)整門開啟速度

B:記錄情況并報告上級

C:忽略不報

D:建議使用單位更換電梯

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時，以下哪項不是正確的應對措施？

A.立即修復

B.暫時關(guān)閉緊急呼叫系統(tǒng)

C.向上級報告

D.忽略故障

正確答案：D23.電梯安全管理人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)異常情況時，應及時采取的措施是（）。

A:記錄并上報

B:自行處理

C:忽略不計

D:通知乘客

正確答案：A24.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應采取的措施是：

A.立即切斷電梯電源

B.等待電梯自動恢復運行

C.確保電梯內(nèi)乘客安全

D.使用電梯內(nèi)部通訊設備與乘客聯(lián)系

正確答案：C25.根據(jù)《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》，電梯安全管理人員應每季度至少進行一次哪些工作？（）

A:電梯清潔、電梯調(diào)試、電梯性能測試

B:電梯保養(yǎng)、電梯檢查、電梯故障排除

C:電梯安全評估、電梯風險分析、電梯應急預案演練

D:電梯維保記錄更新、電梯用戶滿意度調(diào)查、電梯市場推廣活動策劃

正確答案：C26.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯曳引機有異常噪音，應：

A.立即停止電梯使用

B.確認噪音來源后處理

C.等待下一班次檢查

D.忽略噪音，繼續(xù)巡查

正確答案：A27.電梯的安全制動器應每年至少進行一次全面檢查，以下哪個選項是正確的檢查方法？

A.觀察制動器表面

B.檢查制動器動作是否順暢

C.測量制動器的工作壓力

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備存在安全隱患時，以下哪種行為是不正確的？

A.立即停止使用該設備

B.通知設備供應商

C.繼續(xù)使用，但注意安全

D.報告使用單位

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，以下哪項是錯誤的？

A:確認制動器可以正常工作

B:確認制動器的標識清晰可見

C:忽略制動器的檢查

D:確認制動器的安裝位置正確

正確答案：C30.電梯的安全保護裝置中，能夠自動切斷電梯電源的是：

A.超載保護裝置

B.安全制動器

C.應急電源

D.超速保護裝置

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只有具有專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的電梯維護人員才能擔任電梯安全管理人員。（）

答案：×，實際的電梯安全管理人員通常具備相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗。2.只要發(fā)生火災，就可以隨意撤離電梯，避免接觸火災源。（）

答案：×3.在消防安全檢查中，重點部位的日常管理和維護應是專職人員進行。(正確)

答案：×4.在評估電梯運行情況時，除了日常檢查，還需要定期進行全面系統(tǒng)的事故風險評估。（）

答案：√5.在有足夠的空載時間和載荷率時，可以進行日常保養(yǎng)檢查和試驗工作。

答案：√6.在發(fā)生電梯事故后，被要求迅速報警并及時通報相關(guān)單位是救援的基本流程之一，說法正確的是？

答案：√7.特種設備安全檢查是為了保障公眾的用電安全和穩(wěn)定運行的重要手段之一。

答案：√。這是正確的，特種設備安全檢查對于保障公眾用電安全和穩(wěn)定運行具有重要意義。8.監(jiān)督單位進行重大火災隱患整改工作時，應有明確責任人并進行記錄備案。

答案：√9.對于發(fā)生重大事故的電梯，應立即停機進行緊急救援和排查，確保事故現(xiàn)場安全。（）

答案：√10.電梯的控制系統(tǒng)可以隨意更換，無需遵循特定的技術(shù)標準。

答案：×11.在對電梯進行定期維護和檢查時，最重要的是保持對電梯的安全管理和控制，而非增加監(jiān)視時間和看守人。

答案：×12.對電梯安全的日常管理和維護保養(yǎng)應當有書面記錄，以備日后查閱和分析。這是必要的。

答案：√13.電梯的運行速度可以無限制地增加，以提高乘客舒適度。

答案：×14.電梯司機在電梯運行過程中，可以同時進行其他工作，如玩手機、吃東西等。

答案：×15.對于無安全標識的電梯，即使設備正常也不應使用。

答案：√16.消防安全責任制中的檢查和整改責任主要由政府和相關(guān)單位承擔。（）

答案：×17.電梯維護保養(yǎng)周期應以設備說明書或國家標準為依據(jù)進行確定。

答案：√18.在電梯檢驗中，存在隱患但不會立即影響運行的部位可以暫時忽略。（）

答案：×19.對于超速行駛的電梯，可以無條件忽視安全問題繼續(xù)運行。（）

答案：×20.在消防安全工作中，不應只局限于固定位置的看守，而應該全員參與日常巡查。

答案：√21.電梯發(fā)生事故后，安全管理人員有權(quán)拒絕提供事故原因分析報告。

答案：×22.電梯維護保養(yǎng)應當包括對電氣系統(tǒng)、機械系統(tǒng)的全面檢查。（）

答案：√23.安全管理人員只需確保電梯的運行符合規(guī)范即可，無需考慮消防安全問題。（錯誤，安全管理和消防安全是相互關(guān)聯(lián)的）

答案：×24.對于一般的消防設施檢查和維護工作，可以臨時應付，不用按照專業(yè)標準執(zhí)行。（）

答案：×25.對重大火災隱患單位的整改結(jié)果進行檢查確認后，才進行下一個工序的處理。（）

答案：×此題目過于籠統(tǒng)，具體整改結(jié)果應根據(jù)實際情況進行確認。26.消防安全重點部位不是只需要日看夜守就可以確保安全的。消防工作應堅持預防為主，預防控制與救援工作并行。

答案：×27.每個電梯機房和電梯的運行區(qū)域應當設置明顯的警示標識。

答案：√，這是必要的安全措施之一。28.在高層建筑中，對于垂直電梯，主要的安全管理內(nèi)容包括防止超載和防止墜落。（）

答案：√29.如果有人因超載導致電梯拒絕關(guān)門啟動，管理員可人為開啟電梯。

答案：×30.緊急情況時，乘坐人員必須按照操作指南或管理人員的指示進行逃生和自救。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述如何通過技術(shù)手段提高電梯安全管理水平？

答案：通過技術(shù)手段提高電梯安全管理水平的方式包括：

（1）安裝先進的電梯監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)；

（2）采用智能門鎖系統(tǒng)，提高安全性；

（3）引入遠程診斷技術(shù)，便于及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。2.如何預防電梯安全事故的發(fā)生？

答案：預防電梯安全事故的發(fā)生需要采取以下措施：

（1）加強電梯的日常維護和檢查，確保所有部件處于良好狀態(tài)；

（2）定期對電梯操作員進行專業(yè)培訓，提高其操作技能和安全意識；

（3）安裝先進的電梯監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題；

（4）制定應急預案，包括故障響應、救援疏散、事故調(diào)查等方面的具體操作流程；

（5）加強對乘客的安全教育，提醒乘客正確使用電梯并遵守相關(guān)規(guī)定。3.簡述電梯安全管理人員在電梯應急預案中的領(lǐng)導和管理職責。

答案：領(lǐng)導和管理職責包括：

（1）組織制定和完善應急預案；

（2）協(xié)調(diào)各方資源和力量，確保預案的順利實施；

（3）監(jiān)督預案的執(zhí)行情況，及時調(diào)整和改進；

（4）總結(jié)預案實施的經(jīng)驗和教訓，不斷完善預案體系。4.簡述在電梯發(fā)生故障時，如何確保乘客情緒穩(wěn)定？

答案：應通過安撫、安慰和鼓勵等方式安撫乘客情緒，提供必要的心理支持；保持溝通渠道暢通，及時回應乘客的疑問和擔憂；在必要時，提供額外的幫助和服務，如安排休息區(qū)域、提供水和食物等。5.簡述電梯安全管理人員在接到電梯故障通知后，應如何組織應急響應？

答案：接到電梯故障通知后，電梯安全管理人員應立即啟動應急預案，組織應急響應小組。根據(jù)故障的類型和嚴重程度，決定是派遣維修人員還是直接進行現(xiàn)場處理。如果是輕微故障，可以安排維修人員前往現(xiàn)場進行修復；如果是嚴重故障，應立即通知維修人員準備搶修，并確保有備用電源支持電梯運行。同時，應通知電梯使用單位和相關(guān)部門，協(xié)調(diào)資源，確保電梯盡快恢復正常運營。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在使用過程中，突然發(fā)生故障，電梯轎廂在樓層間頻繁震動，乘客感到不適。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯曳引機軸承磨損嚴重，導致曳引機不平衡。試分析此案例中可能存在的安全隱患，并提出預防措施。

答案：

（1）安全隱患：電梯曳引機軸承磨損嚴重，可能導致電梯運行不穩(wěn)定，乘客感到不適，甚至引發(fā)安全事故。

（2）預防措施：定期檢查和維護電梯曳引機軸承，確保軸承性能良好；加強對電梯設備的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并處理軸承磨損等問題；提高電梯維修人員的專業(yè)水平，確保維修質(zhì)量。

總結(jié)：定期檢查和維護電梯設備，提高維修人員的專業(yè)水平，是預防此類安全隱患的關(guān)鍵。2.某商場電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。電梯管理人員在接到通知后，立即趕赴現(xiàn)場進行救援。但在救援過程中，管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客較多，擔心救援過程中發(fā)生踩踏事故。請分析該案例中電梯管理人員存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：管理人員在救援過程中未能有效控制現(xiàn)場，防止踩踏事故發(fā)生。

（2）問題：管理人員缺乏應急處理能力，無法在短時間內(nèi)制定合理的救援方案。

（3）問題：管理人員未及時向上級部門報告事故情況。

改進措施：

（1）加強管理人員應急處理能力培訓，提高現(xiàn)場控制能力。

（2）制定詳細的救援方案，確保救援過程有序進行。

（3）提高管理人員對事故報告的重視程度，確保及時向上級部門報告。

總結(jié)：該案