2024年街道深化全國文明城市創建工作常態化實施方案?一、指導思想以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的二十大精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，堅持以人民為中心的發展思想，以提升市民文明素質、城市文明程度、城市文化品位和群眾生活質量為目標，鞏固拓展全國文明城市創建成果，建立健全長效常態工作機制，不斷提升街道精神文明建設水平，為街道高質量發展提供強大精神動力和良好社會環境。二、工作目標持續鞏固全國文明城市創建成果，保持城市環境整潔有序、公共秩序規范良好、公共設施功能完善、公共關系和諧融洽，市民文明素質顯著提升，街道文明形象更加亮麗，實現全國文明城市創建工作常態化、長效化，確保在年度測評中取得優異成績。三、工作任務及責任分工（一）強化思想道德建設1.加強理想信念教育責任單位：街道宣傳辦、各社區工作內容：深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，通過開展專題講座、主題黨日、志愿服務等形式，推動黨的創新理論進機關、進社區、進企業、進學校、進家庭。廣泛開展中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，引導廣大市民堅定理想信念，增強"四個意識"、堅定"四個自信"、做到"兩個維護"。2.培育和踐行社會主義核心價值觀責任單位：街道宣傳辦、各社區工作內容：加強社會主義核心價值觀宣傳教育，廣泛傳播道德模范、身邊好人等先進事跡，營造見賢思齊的濃厚氛圍。在公共場所、社區、學校、企業等顯著位置設置社會主義核心價值觀公益廣告，運用多種形式進行宣傳展示，使核心價值觀深入人心。開展道德模范、身邊好人推選和學習宣傳活動，建立健全禮遇幫扶機制，發揮榜樣引領作用。3.加強未成年人思想道德建設責任單位：街道社會事務辦、各中小學、各社區工作內容：落實立德樹人根本任務，加強未成年人思想道德教育。廣泛開展"扣好人生第一粒扣子"主題教育實踐活動，組織未成年人參加志愿服務、社會實踐、文化傳承等活動，培養未成年人良好道德品質和行為習慣。加強學校、家庭、社區協同育人，建立健全學校、家庭、社區"三結合"教育網絡，營造有利于未成年人健康成長的良好環境。做好校園周邊環境整治，凈化校園周邊文化市場，為未成年人健康成長創造良好社會環境。（二）提升城市環境品質1.加強環境衛生整治責任單位：街道城管辦、各社區工作內容：加大環境衛生清掃保潔力度，增加清掃頻次，做到垃圾日產日清。加強對背街小巷、老舊小區、城鄉結合部等重點區域的環境衛生整治，清除衛生死角和積存垃圾。加強垃圾分類宣傳和引導，完善垃圾分類設施設備，提高垃圾分類準確率和覆蓋率。加強對公共廁所的管理，確保設施完好、干凈整潔、無異味。2.加強市容市貌管理責任單位：街道城管辦、各社區工作內容：加強對主次干道、商業大街等重點區域的市容市貌管理，整治占道經營、亂擺攤點、亂停亂放、亂貼亂畫等違規行為，規范戶外廣告和招牌設置，確保市容市貌整潔有序。加強對農貿市場的管理，規范市場秩序，整治市場周邊環境衛生，確保市場經營秩序良好。加強對建筑工地的管理，督促施工單位落實防塵降噪措施，減少施工揚塵和噪音污染。3.加強生態環境建設責任單位：街道環保辦、各社區工作內容：加強生態環境保護宣傳教育，提高市民環保意識。加大對環境污染問題的排查整治力度，加強對大氣污染、水污染、土壤污染等環境問題的治理，確保環境質量達標。加強對轄區內河道、湖泊等水域的保護和管理，整治河道周邊環境衛生，確保水域環境整潔。加強對公園、廣場等公共場所的綠化養護管理，增加城市綠量，提升城市生態品質。（三）優化公共秩序1.加強交通秩序管理責任單位：街道交警中隊、各社區工作內容：加強交通安全宣傳教育，提高市民交通安全意識。加大對交通違法行為的查處力度，整治闖紅燈、亂穿馬路、不走人行橫道等不文明行為，規范機動車和非機動車停放秩序，確保交通秩序井然。加強對公交站點、出租車候客點的管理，整治亂停亂放、攬客拼客等違規行為，營造良好的交通出行環境。2.加強公共秩序維護責任單位：街道綜治辦、各社區工作內容：加強社會治安綜合治理，完善治安防控體系，加大對各類違法犯罪行為的打擊力度，維護社會穩定。加強對商場、超市、醫院、學校等人員密集場所的秩序維護，整治擁擠踩踏、插隊加塞等不文明行為，確保公共秩序良好。加強對文化市場的管理，整治網吧、娛樂場所等經營秩序，營造健康向上的文化環境。3.加強窗口單位服務責任單位：街道各窗口單位、各社區工作內容：加強對街道辦事處、社區服務中心、政務大廳、醫院、學校、銀行、通信等窗口單位的管理，規范服務行為，提高服務質量。推行文明用語、禮貌待人、規范服務，設置志愿服務站點，提供便民利民服務，展示良好形象。加強對窗口單位工作人員的培訓和考核，提高工作人員業務水平和服務意識。（四）完善公共設施1.加強基礎設施建設責任單位：街道建設辦、各社區工作內容：加大對城市基礎設施建設的投入，完善城市道路、橋梁、排水、供電、供氣、供熱等基礎設施，確保設施完好、運行正常。加強對老舊小區的改造升級，完善小區道路、綠化、照明、停車位等配套設施，改善居民生活環境。加強對公共體育設施的建設和管理，確保設施安全、完好，滿足市民健身需求。2.加強公共服務設施建設責任單位：街道社會事務辦、各社區工作內容：加強對社區服務中心、文化活動中心、圖書館、博物館、科技館等公共服務設施的建設和管理，完善服務功能，提高服務水平。加強對社區衛生服務站、藥店等醫療衛生服務設施的建設和管理，方便市民就醫購藥。加強對公共廁所、垃圾收集點等環衛設施的建設和管理，確保設施齊全、布局合理、使用方便。3.加強無障礙設施建設責任單位：街道建設辦、各社區工作內容：加強對城市道路、公共建筑、公共交通等場所的無障礙設施建設和改造，確保設施符合標準、使用方便。在新建、改建、擴建城市道路、公共建筑、公共交通等項目時，嚴格按照無障礙設計規范進行建設，確保無障礙設施與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收。加強對無障礙設施的維護和管理，確保設施完好、正常使用。（五）推進志愿服務1.健全志愿服務體系責任單位：街道宣傳辦、各社區工作內容：建立健全志愿服務組織體系，加強志愿服務隊伍建設，廣泛招募志愿者，完善志愿者注冊登記、培訓管理、激勵回饋等制度。加強志愿服務站點建設，在街道、社區、公共場所等設置志愿服務站點，為志愿者提供服務平臺。2.豐富志愿服務活動責任單位：街道宣傳辦、各社區工作內容：圍繞關愛空巢老人、留守兒童、困難群體、殘疾人等重點人群，以及環境保護、文明交通、文化傳承等重點領域，廣泛開展形式多樣的志愿服務活動。鼓勵市民積極參與志愿服務，形成互幫互助、奉獻社會的良好風尚。3.加強志愿服務保障責任單位：街道宣傳辦、各社區工作內容：加強對志愿服務活動的指導和支持，為志愿者提供必要的培訓和保障。建立志愿服務激勵機制，對表現優秀的志愿者和志愿服務組織進行表彰獎勵，激發志愿者參與志愿服務的積極性和主動性。（六）加強社區建設1.完善社區治理機制責任單位：街道民政辦、各社區工作內容：加強社區黨組織建設，發揮黨組織在社區治理中的領導核心作用。完善社區居民自治機制，充分發揮居民委員會、業主委員會等自治組織的作用，引導居民參與社區事務管理。加強社區協商民主建設，建立健全社區協商議事制度，廣泛聽取居民意見，解決居民關心的熱點難點問題。2.加強社區環境整治責任單位：街道城管辦、各社區工作內容：加強對社區環境衛生的整治，清除社區內的衛生死角和積存垃圾。加強對社區綠化的養護管理，增加社區綠量，提升社區環境品質。加強對社區公共設施的維護和管理，確保設施完好、正常使用。3.豐富社區文化活動責任單位：街道文化站、各社區工作內容：組織開展形式多樣、豐富多彩的社區文化活動，豐富居民精神文化生活。舉辦文藝演出、體育比賽、讀書講座、民俗展覽等活動，營造積極向上、文明和諧的社區文化氛圍。加強社區文化設施建設，完善社區文化活動室、圖書館、健身廣場等設施，為居民提供文化活動場所。四、工作步驟（一）動員部署階段（[具體時間區間1]）制定街道深化全國文明城市創建工作常態化實施方案，召開動員大會，對創建工作進行全面動員部署，明確工作任務和責任分工，營造濃厚的創建氛圍。（二）集中整治階段（[具體時間區間2]）各責任單位按照工作任務和責任分工，集中力量開展專項整治行動，重點解決環境衛生、市容市貌、公共秩序、公共設施等方面存在的突出問題，確保城市環境整潔有序、公共秩序規范良好、公共設施功能完善。（三）鞏固提升階段（[具體時間區間3]）對集中整治階段的工作進行總結，鞏固整治成果，建立健全長效常態工作機制。加強日常巡查和監督檢查，及時發現和解決問題，不斷提升街道文明城市創建工作水平。（四）常態長效階段（長期）持續推進全國文明城市創建工作常態化、長效化，不斷鞏固和提升創建成果。加強宣傳教育，引導市民積極參與文明城市創建，形成共建共享的良好局面。五、工作要求（一）加強組織領導成立街道深化全國文明城市創建工作常態化領導小組，由街道黨工委書記任組長，街道辦事處主任任副組長，各相關部門和社區負責人為成員。領導小組下設辦公室，負責創建工作的組織協調和日常工作。各部門和社區要成立相應的工作機構，明確專人負責，確保創建工作順利推進。（二）強化責任落實各責任單位要按照工作任務和責任分工，制定具體的工作方案，明確工作目標、工作措施和工作時限，將責任落實到具體部門和個人。要加強協調配合，形成工作合力，共同推進創建工作。建立健全工作責任制和責任追究制，對工作不力、影響創建工作的單位和個人進行嚴肅問責。（三）廣泛宣傳動員充分利用各種媒體和宣傳陣地，廣泛宣傳全國文明城市創建工作的重要意義、目標任務和工作要求，提高市民的知曉率、參與率和支持率。開展形式多樣的宣傳活動，引導市民積極參與文明城市創建，營造人人關心創建、人人支持創建、人人參與創建的良好氛圍。（四）嚴格督查考核建立健全督查考核機制，加強對創建工作的督促檢查。街道創建工作領導小組辦公室要定期對各責任單位的工作進展情況進行督查，及時發現問題，督促整改落實。建立健全考核評價體系，將創建工作納入各部門和社區年度績效考核內容，對工作成績突出的單位和個人進行表彰獎勵，