口語交際-《應(yīng)對》教案設(shè)計?一、教學(xué)目標(biāo)1.知識與技能目標(biāo)學(xué)生能夠理解應(yīng)對的概念，掌握應(yīng)對的基本原則和方法。學(xué)生學(xué)會根據(jù)不同的情境和對象，靈活運用恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對策略進(jìn)行有效的口語交流。提高學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力，增強(qiáng)口語交際的邏輯性和條理性。2.過程與方法目標(biāo)通過創(chuàng)設(shè)豐富多樣的情境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色扮演和模擬對話，讓學(xué)生在實踐中體驗應(yīng)對的過程，培養(yǎng)實際運用能力。組織小組討論和交流活動，鼓勵學(xué)生分享自己的應(yīng)對經(jīng)驗和思路，促進(jìn)學(xué)生之間的相互學(xué)習(xí)和啟發(fā)。借助案例分析和點評，幫助學(xué)生總結(jié)應(yīng)對技巧，反思存在的問題，不斷提升應(yīng)對水平。3.情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生積極主動的交際意識和良好的交際習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生在口語交際中的自信心。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會尊重他人，理解不同觀點，在應(yīng)對交流中保持禮貌、得體，提高人際交往能力。激發(fā)學(xué)生對生活中口語交際現(xiàn)象的觀察和思考興趣，提升學(xué)生的語言文化素養(yǎng)。二、教學(xué)重難點1.教學(xué)重點掌握應(yīng)對的基本方法，如巧妙回應(yīng)、轉(zhuǎn)移話題、化解尷尬等。能夠根據(jù)不同情境和對象，選擇合適的應(yīng)對策略進(jìn)行交流。提高學(xué)生在口語交際中靈活應(yīng)變和有效溝通的能力。2.教學(xué)難點如何引導(dǎo)學(xué)生在復(fù)雜多變的情境中迅速做出準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對，體現(xiàn)應(yīng)對的靈活性和藝術(shù)性。培養(yǎng)學(xué)生在應(yīng)對交流中敏銳捕捉對方意圖，準(zhǔn)確理解話語背后含義的能力。幫助學(xué)生克服緊張心理，在實際情境中自然、流暢地運用應(yīng)對技巧進(jìn)行口語表達(dá)。三、教學(xué)方法1.情境教學(xué)法創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活實際的各種口語交際情境，如校園沖突、家庭矛盾、社交場合等，讓學(xué)生身臨其境，感受應(yīng)對的必要性和緊迫性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情。2.角色扮演法安排學(xué)生進(jìn)行角色扮演活動，模擬不同的情境和角色關(guān)系，讓學(xué)生在表演中實踐應(yīng)對技巧，親身體驗如何根據(jù)角色特點和情境要求做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，加深對知識的理解和掌握。3.小組合作學(xué)習(xí)法組織學(xué)生開展小組討論和交流活動，針對給定的情境問題，讓學(xué)生在小組內(nèi)分享自己的應(yīng)對想法和策略，互相傾聽、評價和補(bǔ)充。通過小組合作，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力和思維碰撞能力，拓寬學(xué)生的應(yīng)對思路。4.案例分析法選取具有代表性的口語交際案例進(jìn)行分析講解，引導(dǎo)學(xué)生觀察案例中人物的應(yīng)對方式、語言表達(dá)和效果，總結(jié)成功經(jīng)驗和不足之處。通過案例分析，幫助學(xué)生舉一反三，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。四、教學(xué)過程（一）導(dǎo)入（5分鐘）1.展示圖片呈現(xiàn)一幅兩人在對話場景中出現(xiàn)意見分歧的圖片，畫面中一人表情激動，另一人略顯尷尬。引導(dǎo)語：同學(xué)們，我們來看這幅圖，想象一下這兩個人正在交談，突然出現(xiàn)了意見不合的情況，你覺得接下來他們會怎么應(yīng)對呢？2.引發(fā)思考請幾位同學(xué)簡單描述一下自己認(rèn)為可能出現(xiàn)的應(yīng)對方式。教師總結(jié)：在生活中，我們常常會遇到各種需要應(yīng)對的情況，像這樣的意見不合只是其中一種。那么，如何巧妙、得體地應(yīng)對各種狀況，就是我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)對。（二）知識講解（10分鐘）1.應(yīng)對的概念教師講解：應(yīng)對指的是在面對他人的言語或行為時，做出回應(yīng)的語言和行為方式。它不僅僅是簡單的回答，更是一種智慧的交流和溝通。舉例說明：比如在課堂上，老師提問，你要迅速思考并給出準(zhǔn)確的回答，這就是一種應(yīng)對；再比如和朋友聊天時，朋友說了一個有趣的話題，你要接著話題展開交流，也是應(yīng)對。2.應(yīng)對的基本原則禮貌原則教師強(qiáng)調(diào)：無論在什么情況下，應(yīng)對都要保持禮貌。禮貌是人際交往的基石，能讓對方感受到尊重，也有助于良好溝通的建立。舉例：當(dāng)別人向你提出請求時，即使你無法滿足，也要禮貌地回應(yīng)，如"很抱歉，我目前沒辦法幫你這個忙，但我會盡力想想辦法"。得體原則講解：應(yīng)對要根據(jù)具體情境和對象，選擇合適的語言和方式，做到恰到好處。舉例：在正式的商務(wù)場合，應(yīng)對語言要正式、規(guī)范；而在和朋友閑聊時，語言可以更隨意、親切。比如對長輩說話要用敬語，對同齡人可以適當(dāng)幽默風(fēng)趣。靈活原則說明：要根據(jù)對方的話語和現(xiàn)場情況，靈活調(diào)整自己的應(yīng)對策略，不能一成不變。舉例：如果對方的觀點和你不同，你不要急于反駁，而是可以先傾聽，然后再巧妙地表達(dá)自己的看法，如"我理解你的想法，不過我也有一些不同的看法，我們可以一起探討一下"。（三）方法探究（15分鐘）1.巧妙回應(yīng)案例展示呈現(xiàn)案例：同學(xué)A在課間不小心撞了同學(xué)B一下，同學(xué)B很生氣地說："你怎么走路的呀！"分析引導(dǎo)：同學(xué)A該如何回應(yīng)呢？請同學(xué)們思考并討論。學(xué)生分享后，教師總結(jié)：同學(xué)A可以笑著說"實在不好意思呀，我剛才走神了，沒注意到你，你沒事吧"，既表達(dá)了歉意，又關(guān)心了對方，這種回應(yīng)很巧妙。技巧總結(jié)教師總結(jié)巧妙回應(yīng)的技巧：首先要態(tài)度誠懇，及時道歉或表達(dá)感謝；其次要關(guān)注對方情緒，適當(dāng)安撫；語言簡潔明了，不要過于冗長或生硬。2.轉(zhuǎn)移話題案例展示案例：兩人在討論一部電影，其中一人說電影情節(jié)太拖沓，另一個人不太認(rèn)同，氣氛有點緊張，這時如何化解呢？分析引導(dǎo)：請同學(xué)們想想辦法轉(zhuǎn)移一下話題，緩解氣氛。學(xué)生討論后發(fā)言，教師點評：比如可以說"這部電影的配樂倒是很不錯，你們有沒有注意到里面有幾首特別好聽的插曲"，把話題從電影情節(jié)轉(zhuǎn)移到配樂上。技巧總結(jié)教師總結(jié)轉(zhuǎn)移話題技巧：找到與原話題相關(guān)但又能引起新興趣點的內(nèi)容；語氣要自然，不能讓對方感覺突兀；轉(zhuǎn)移后要積極引導(dǎo)新話題的展開。3.化解尷尬案例展示案例：在小組討論時，同學(xué)C提出了一個觀點，結(jié)果發(fā)現(xiàn)和之前小組討論的結(jié)論完全相反，場面有些尷尬。分析引導(dǎo)：同學(xué)C該怎么應(yīng)對這種尷尬局面呢？學(xué)生思考回答，教師總結(jié)：同學(xué)C可以說"我剛想到這個觀點，覺得挺有意思，想和大家分享一下，可能和之前的結(jié)論不太一樣，正好我們可以一起深入探討一下哪個更合適"，這樣既化解了尷尬，又引發(fā)了新的討論。技巧總結(jié)教師總結(jié)化解尷尬技巧：保持冷靜，不要慌亂；用幽默或自嘲的方式緩解氣氛；主動承擔(dān)部分責(zé)任，把話題引向積極討論。（四）情境模擬與實踐（20分鐘）1.分組與情境設(shè)置將學(xué)生分成若干小組，每組45人。為每個小組分配一個情境卡片，上面寫有不同的口語交際情境，如：情境一：在商場購物時，你買的商品有質(zhì)量問題，找售貨員協(xié)商解決。情境二：參加同學(xué)聚會，有人一直炫耀自己的成就，讓你感覺不太舒服，如何應(yīng)對。情境三：在公交車上，一位乘客因為你沒給他讓座而對你發(fā)脾氣，你怎么回應(yīng)。2.小組模擬表演各小組根據(jù)分配的情境進(jìn)行模擬表演，運用所學(xué)的應(yīng)對方法進(jìn)行口語交流。要求小組成員分工明確，分別扮演不同的角色，如顧客、售貨員、聚會同學(xué)、公交車乘客等。表演過程中要注意語言表達(dá)、神態(tài)動作以及應(yīng)對策略的運用。3.小組互評與教師點評每個小組表演結(jié)束后，先由其他小組進(jìn)行評價。評價內(nèi)容包括：應(yīng)對策略是否恰當(dāng)、語言表達(dá)是否清晰流暢、角色表現(xiàn)是否符合情境等。教師對每個小組的表演進(jìn)行總結(jié)點評，肯定優(yōu)點，指出不足，并針對存在的問題提出改進(jìn)建議。同時，對學(xué)生在表演中運用的應(yīng)對技巧進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)和強(qiáng)化。（五）拓展延伸（5分鐘）1.生活中的應(yīng)對實例分享教師引導(dǎo)：同學(xué)們，我們學(xué)習(xí)了應(yīng)對的方法，其實在生活中還有很多有趣的應(yīng)對實例。現(xiàn)在請大家分享一下自己在生活中遇到的印象深刻的應(yīng)對場景。邀請幾位同學(xué)分享，其他同學(xué)認(rèn)真傾聽，并思考其中運用的應(yīng)對技巧。2.總結(jié)應(yīng)對在生活中的重要性教師總結(jié)：通過大家的分享可以看出，應(yīng)對在我們生活中無處不在。掌握好應(yīng)對技巧，能讓我們更好地與人溝通交流，解決各種問題，避免不必要的矛盾和尷尬，提升我們的人際交往能力和生活質(zhì)量。希望同學(xué)們在今后的生活中，能靈活運用今天所學(xué)的知識，讓自己的應(yīng)對更加出色。（六）課堂小結(jié)（5分鐘）1.回顧知識點教師引導(dǎo)學(xué)生回顧本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容，包括應(yīng)對的概念、基本原則以及幾種常見的應(yīng)對方法，如巧妙回應(yīng)、轉(zhuǎn)移話題、化解尷尬等。請學(xué)生用自己的話簡要概括每個知識點。2.強(qiáng)調(diào)重點教師再次強(qiáng)調(diào)本節(jié)課的重點內(nèi)容，即要根據(jù)不同情境和對象，靈活選擇合適的應(yīng)對策略，注重禮貌、得體和靈活。鼓勵學(xué)生在今后的口語交際中不斷實踐和運用這些技巧，提高自己的應(yīng)對能力。（七）作業(yè)布置（課后完成）1.書面作業(yè)請學(xué)生選擇一個自己在生活中遇到的口語交際情境，運用本節(jié)課所學(xué)的應(yīng)對方法，寫一篇300500字的應(yīng)對交流記錄。要求詳細(xì)描述情境、自己的應(yīng)對方式以及最終的交流結(jié)果。2.實踐作業(yè)在本周內(nèi)，主動尋找至少一次口語交際機(jī)會，運用所學(xué)的應(yīng)對技巧進(jìn)行交流，并記錄下對方的反應(yīng)和自己的感受。下次課上與同學(xué)們分享交流經(jīng)驗。五、教學(xué)資源1.多媒體教學(xué)設(shè)備，用于展示圖片、案例和相關(guān)視頻資料。2.自制的情境卡片，為學(xué)生提供口語交際模擬情境。六、教學(xué)反思通過本節(jié)課的教學(xué)，學(xué)生對口語交際中的應(yīng)對有了較為清晰的認(rèn)識和理解，掌握了一些基本的應(yīng)對方法和技巧，并通過情