物流系統設計主講人：殷瑛第一講課程的性質和任務學生通過本課程的學習，初步建立物流系統設計的基本概念、理論和方法，了解社會物流系統和企業物流系統的基本結構，掌握物流系統網絡規劃設計、物流系統節點規劃設計、物流運輸系統規劃設計的基本原則、步驟和方法。在此基礎上，進一步掌握物流系統分析、優化與整合的相關理論與方法，以及物流系統方案的設計方法與物流系統的綜合評價技術，了解物流系統方案決策實施的辦法以及控制流程。在課程學習的基礎上，學生可形成應用系統論的方法增加對物流系統的認識，從而具有一定的建立物流系統的基本理論與技術，培養學生從整體上構建物流系統的能力。第1章物流系統設計概述1物流系統分析2物流系統設計3物流系統概述學習導引1.了解物流系統的概念、目標、構成、分類和特征；2.理解物流系統分析的一般原則、分析技術和物流系統定位及組織結構的確定；3.掌握物流系統分析步驟、設計的程序；4.重點掌握物流系統各個子系統的組成；5.理解系統標準化和設計方案實施與評價。第一節物流系統概述物流物流系統概念系統經典故事：田忌賽馬。。。。。。。這個故事對我們的企業物流管理有何啟示?贏的標準:

1、三個回合回回贏（每個部分均優，則系統優）

2、三個回合兩回贏（各部分只要協調，整體最優也是系統優）采購經理傳統的企業管理中將企業物流分為三段：采購物流生產物流銷售物流制造經理銷售經理關注目標:供應商的選擇、采購談判，低價大批量結果：要求大量在制品庫存支持結果：倉庫地點選擇、數量，庫存量的控制。結果：高額的庫存費用關注目標:連續生產關注目標:保證供應，擴大銷量9、我們的市場行為主要的導向因素，第一個是市場需求的導向，第二個是技術進步的導向，第三大導向是競爭對手的行為導向。4月-254月-25Monday,April7,202510、市場銷售中最重要的字就是“問”。01:06:5101:06:5101:064/7/20251:06:51AM11、現今，每個人都在談論著創意，坦白講，我害怕我們會假創意之名犯下一切過失。4月-2501:06:5101:06Apr-2507-Apr-2512、在購買時，你可以用任何語言；但在銷售時，你必須使用購買者的語言。01:06:5101:06:5101:06Monday,April7,202513、Hewhoseizetherightmoment,istherightman.誰把握機遇，誰就心想事成。4月-254月-2501:06:5101:06:51April7,202514、市場營銷觀念：目標市場，顧客需求，協調市場營銷，通過滿足消費者需求來創造利潤。07四月20251:06:51上午01:06:514月-2515、我就像一個廚師，喜歡品嘗食物。如果不好吃，我就不要它。四月251:06上午4月-2501:06April7,202516、我總是站在顧客的角度看待即將推出的產品或服務，因為我就是顧客。2025/4/71:06:5101:06:5107April202517、利人為利已的根基，市場營銷上老是為自己著想，而不顧及到他人，他人也不會顧及你。1:06:51上午1:06上午01:06:514月-25第一節物流系統概述系統我們班級就是一個系統系統的概念系統是由兩個以上互相區別又互相聯系的單元結合起來為完成特定功能的有機結合體。每個單元可以稱為一個子系統，每個子系統又可分成更小的子系統。系統本身又處在更大的系統之中，這個更大的系統就是系統所處的環境。第一節物流系統概述

理解系統的要點

1.多單元、多因素2.單元之間互相區別又互相聯系3.具有特定功能4.有機結合5.往下可以再分，往上可以再合6.系統都有一個環境第一節物流系統概述第一節物流系統概述物流為滿足客戶需要，以最低成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品（或信息）的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。物流系統概念系統系統是一個由共同目標聯系起來的許多相互聯系、相互依賴、相互作用的諸要素所組成的有機整體。物流系統是為實現既定物流活動目標，由包裝、運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工、信息處理等要素所構成的具有特定功能的有機整體。第一節物流系統概述JIT第三利潤源泉直達物流規模經濟服務性目標節約性目標及時性目標規模化目標物流系統目標第一節物流系統概述物流系統的組成由人、財、物、設備、信息和任務目標等要素組成。人：是物流主要因素，是物流系統的主體。財：是物流活動中不可缺少的固定和流動資金及其有效利用。物：是物流中原材料、成品、半成品、能源、生活用品等物質條件。設備：包括圍繞物流活動的建筑、機電設備、運輸設備、搬運裝卸設備等。信息：包括人工或計算機處理的各種物流的統計資料、數據、報表、帳目等。任務目標：是指一個企業生存的基本指導方針。第一節物流系統概述作業系統六大職能系統物流系統構成信息系統信息運輸儲存包裝裝卸搬運流通加工供應物流生產物流銷售物流回收、廢棄物流第一節物流系統概述物流系統分類社會物流系統（大物流系統）企業物流系統（小物流系統）生產企業物流系統商業企業物流系統物流企業物流系統第一節物流系統概述物流系統的特征整體目的性大跨度中間系統動態性復雜性效益悖反性（Trade-offs）第二節物流系統分析WhyWhereWhenWhoHow5W第二節物流系統分析物流系統分析準則物流系統內部與物流系統環境相結合局部效益與整體效益相結合當前利益與長遠利益相結合定量分析與定性分析相結合第二節物流系統分析物流系統分析技術短期（靜態）分析總成本長期（動態）分析總結過去把握現在預測未來第二節物流系統分析收集資料流程圖工具應用范圍產品審查設施審查顧客審查競爭對手審查確定系統分析流程圖因果分析排列圖相關分析投入產出分析系統規劃方案生產力布局工廠布置庫存管理成本控制物流系統分析步驟第二節物流系統分析收集資料產品的審查區域銷售量季節性年銷售量運輸和倉庫信息包裝情況現有制造或裝配設施狀況投入的原材料狀況產品制造的暢通性可利用的運輸方式倉儲地點第二節物流系統分析現有設施審查生產廠地點和生產能力儲存倉庫和配送中心的地點和能力訂貨處理職能部門的地點運輸方式的利用第二節物流系統分析顧客的審查現有顧客和潛在顧客的位置各個顧客所需的產品訂貨時間顧客服務的重要性顧客要求的特殊服務第二節物流系統分析競爭對手的審查訂貨傳遞方式訂貨處理速度和精度運輸工具的速度和可靠性第二節物流系統分析確定系統分析流程圖建立模型明確范圍、確定目標收集資料，擬定方案提出問題分析、對比替代方案的效果綜合分析與評價建立可行方案滿意否？找出問題點搜集資料、分析問題建立模型、提出方案綜合分析與評價確定可行性方案滿意否？系統分析程序系統分析流程圖YESNOYESNO第三節物流系統設計物流系統定位及組織結構的確定物流系統定位企業（集團）內自營型模式單項業務外包型模式物流業務社會化模式第三節物流系統設計組織結構的確定分類標準分散與集中部門與功能縱向與橫向非正式與正式活動與過程第三節物流系統設計物流系統設計的程序物流系統設計的特點追求整體目標最優以特定問題為對象運用定量分析方法憑借價值判斷第三節物流系統設計物流系統設計的步驟確定物流系統的范圍和外部環境確定物流系統的目標任務確定評價物流系統優劣的準則確定各項評價準則的加權值收集物流系統的原始數據提出各種可供選擇的方案明確方案中的可控變量和不可控因素調整可控變量以求最佳結果變動不可控因素以考察系統的敏感性進行方案比較并作出抉擇第三節物流系統設計物流系統目標任務體現在：提高物流系統的吞吐能力以適應產量增長要求建設一個柔性的物流系統，以適應產品經常變化的情況對生產過程中可能出現的各種意外情況或隨機變化作出及時的響應，保持均衡生產改善勞動條件，減輕工人的勞動強度對物流系統中的貨物進行實時跟蹤對物流系統的貨物進行分類或選配，為隨后的處理提供方便條件第三節物流系統設計確定評價物流系統優劣準則經濟性可靠性可維護性靈活性或柔性可擴展性安全性勞動強度易操作性服務水平環境保護敏感性第三節物流系統設計確定各項評價準則的加權值每一項評價準則的重要程度分別賦予加權值賦值方法：每次取兩個評價準則，互相比較重要程度高的：2分重要程度低的：1分同等重要程度：各2分如：經濟性=可靠性=勞動強度>可維護性>可擴展性評分矩陣表經濟性可靠性可維護性可擴展性勞動強度總分加權值經濟性222288/34可靠性211266/34可維護性222288/34可擴展性222288/34勞動強度221144/34總計88468341.0第三節物流系統設計收集物流系統的原始數據物流特性：物料尺寸、形狀、重量等物料流量：進入和流出的總物料量環境條件：輸入、輸出接口條件經濟數據：勞務費、維護費、設備費等物料搬運設備數據：搬運設備能力，性能第三節物流系統設計進行方案比較并作出抉擇第三節物流系統設計物流系統設計運輸系統運輸工具、運輸類型、數量倉庫選址、類型選擇、庫存系統設計配送系統運輸、儲存、配送、包裝、裝卸、搬運、流體加工信息系統第三節物流系統設計（一）、意義1、物流系統標準化是物流系統設計的前提2、物流標準化對物流成本、效益有重大決定作用3、物流標準化是加快物流系統建設，迅速推行物流管理的捷徑4、物流標準化也為物流系統與物流外系統的結合創造了條件系統標準化第三節物流系統設計物流標準化的方法1、確定物流的基礎模數尺寸（1）物流基礎模數為600mm×400mm(2)制定模數時考慮的因素：主要考慮對物流系統影響最大而又難改變的輸送設備。其次考慮現已通行的包裝模數和已使用的集裝設備及人體可能操作的最大尺寸。第三節物流系統設計2、物流模數：即集裝單元基礎模數尺寸（即最小的集裝尺寸）（1）物流模數尺寸：以1200mm×1000mm為主，也允許1200mm×800mm等規格（2）緣由：集裝單元基礎模數是按物流基礎模數600mm×400mm倍數系列推導出來。（3）物流基礎模數尺寸與集裝單元基礎模數尺寸的配合關系：60010004004004004006006001200第三節物流系統設計我國物流標準化情況汽車、吊車、叉車等已全部實現標準化包裝模數、包裝尺寸、聯運用平托盤、運輸包裝標示方法的國家標準聯運用平托盤外部尺寸系列：TP2800mmX1200mm，TP3100mmX1200mm托盤高度基本尺寸：100mmX70mm.第三節物流系統設計設計方案實施與評價1.系統實施實施過程完善物流系統2.系統評價目的：技術和經濟上合理價值分析法原則客觀性