策劃管理制度?一、總則1.目的為加強公司策劃工作的規范化管理，提高策劃質量和效率，確保公司各項業務活動順利開展并達成預期目標，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有涉及策劃工作的部門和項目，包括但不限于市場推廣策劃、產品策劃、活動策劃等。3.職責分工策劃部門負責公司整體策劃工作的組織、協調與執行。制定策劃工作流程和規范，指導和監督各部門策劃工作。開展市場調研，收集、分析相關信息，為策劃提供依據。撰寫各類策劃方案，組織方案評審和優化。其他部門根據公司整體策劃要求，結合本部門業務特點，提出具體策劃需求和建議。配合策劃部門開展工作，提供必要的數據、資料和資源支持。負責本部門策劃方案的具體實施和執行，及時反饋執行情況。

二、策劃工作流程

策劃項目立項1.業務部門根據公司戰略規劃、市場需求或業務發展需要，提出策劃項目申請，填寫《策劃項目立項申請表》，詳細說明項目背景、目標、內容、時間要求、預算等信息。2.策劃部門對申請項目進行初步評估，審核項目的必要性、可行性和合理性。如評估通過，提交公司領導審批；如評估不通過，及時反饋業務部門并說明原因。3.公司領導根據評估意見和公司實際情況，對策劃項目立項申請進行審批。審批通過后，項目正式立項，策劃部門負責組建項目策劃團隊，明確項目負責人和團隊成員職責。

策劃調研與分析1.項目策劃團隊圍繞項目目標，制定詳細的調研計劃，確定調研方法、范圍和對象。調研方法可包括問卷調查、訪談、焦點小組、數據分析等。2.通過多種渠道收集與項目相關的市場信息、競爭對手信息、行業動態、消費者需求等資料，并進行整理和分析。3.對收集到的信息進行深入研究，提煉有價值的觀點和結論，找出項目面臨的機會和挑戰，為策劃方案的制定提供有力支撐。

策劃方案撰寫1.根據調研分析結果，結合項目目標和要求，項目策劃團隊開始撰寫策劃方案。策劃方案應包括項目概述、目標設定、策略規劃、具體行動計劃、預期效果評估等內容。2.在撰寫過程中，要注重方案的創新性、可行性和可操作性，充分考慮各種可能的風險因素，并提出相應的應對措施。3.策劃方案應采用規范的格式和清晰的邏輯結構，語言表達準確、簡潔，圖表、數據等資料應真實可靠、標注清晰。

策劃方案評審1.策劃方案初稿完成后，策劃部門組織內部評審會議。會議由項目負責人主持，策劃團隊成員、相關業務部門代表、公司領導等參加。2.參會人員對策劃方案進行詳細審查和討論，從不同角度提出意見和建議，重點關注方案的目標是否明確、策略是否合理、行動計劃是否可行、預期效果是否可衡量等方面。3.項目策劃團隊根據評審意見，對策劃方案進行修改和完善，形成評審稿。評審稿通過后，提交公司領導進行最終審批。

策劃方案實施1.策劃方案經公司領導審批通過后，由業務部門負責具體實施。業務部門應根據策劃方案制定詳細的執行計劃，明確各階段的工作任務、責任人、時間節點和資源需求。2.在實施過程中，策劃部門要定期跟蹤項目進展情況，及時協調解決實施過程中出現的問題。如發現策劃方案存在不合理或需要調整的地方，應及時與業務部門溝通，經公司領導同意后進行相應修改。3.業務部門應嚴格按照策劃方案和執行計劃開展工作，確保各項工作按時、高質量完成。同時，要及時收集和整理實施過程中的相關數據和資料，為項目總結和評估提供依據。

策劃項目總結與評估1.項目結束后，業務部門負責撰寫項目總結報告，總結項目實施過程、成果、經驗教訓等內容。策劃部門協助業務部門進行總結報告的撰寫，并對項目策劃工作進行回顧和反思。2.公司組織對策劃項目進行評估，評估內容包括項目目標達成情況、策劃方案的執行效果、對公司業務發展的貢獻等方面。評估可采用定性與定量相結合的方法，通過數據分析、用戶反饋、市場表現等指標進行綜合評價。3.根據項目總結和評估結果，總結成功經驗和不足之處，提出改進措施和建議，為今后的策劃工作提供參考和借鑒。同時，對在策劃工作中表現優秀的團隊和個人進行表彰和獎勵。

三、策劃方案撰寫規范

內容結構1.封面策劃方案名稱策劃部門撰寫日期2.目錄列出策劃方案各章節的標題和頁碼，便于查閱。3.前言簡述項目背景和目的，說明策劃方案的重要性和意義。4.項目概述對項目進行簡要介紹，包括項目名稱、背景、目標、范圍、時間安排等基本信息。5.市場分析闡述市場現狀、發展趨勢、競爭態勢等，通過數據、圖表等形式進行直觀展示。分析目標市場的需求特點、消費者行為等，為策劃提供市場依據。6.目標設定明確項目要達成的具體目標，目標應具有可衡量、可實現、有時限等特點。對目標進行分解，確定各階段或各子目標的具體要求。7.策略規劃根據市場分析和目標設定，制定相應的策劃策略，如市場定位策略、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等。詳細闡述各策略的內容、實施步驟和預期效果。8.行動計劃制定具體的行動計劃，明確各項工作的詳細安排，包括工作內容、責任人、時間節點、資源需求等。以表格或甘特圖等形式呈現行動計劃，便于清晰了解項目進度安排。9.預期效果評估設定評估指標和方法，用于衡量項目實施后的效果，如銷售額、市場份額、品牌知名度、客戶滿意度等。對預期效果進行預測和分析，說明項目可能帶來的收益和影響。10.風險分析與應對措施識別項目實施過程中可能面臨的風險因素，如市場風險、競爭風險、技術風險、政策風險等。針對不同風險因素，提出相應的應對措施和預案，降低風險發生的可能性和影響程度。11.預算安排列出項目所需的各項費用預算，包括市場調研費用、策劃費用、執行費用、宣傳推廣費用等。對預算進行詳細說明，明確各項費用的計算依據和金額。12.附錄附上與策劃方案相關的重要數據、圖表、調研報告、參考資料等，以便讀者進一步了解項目背景和詳細信息。

語言表達1.語言應簡潔明了、通俗易懂，避免使用過于復雜或生僻的詞匯和句子結構。2.表達準確清晰，數據、事實等信息應真實可靠，避免模糊或歧義性表述。3.邏輯嚴謹，各部分內容之間應層次分明、條理清晰，過渡自然流暢。4.文案風格應與項目性質和目標受眾相適應，如市場推廣策劃可適當采用生動活潑、富有感染力的語言，產品策劃則更注重專業性和客觀性。

格式要求1.字體：一般采用宋體，標題可根據級別適當加粗或使用不同字號區分。2.字號：標題字號應大于正文，各級標題字號應保持一致，正文一般采用小四號字。3.行距：一般采用1.5倍行距，段落首行縮進2個字符。4.圖表：圖表應具有標題、編號，并在正文中相應位置進行引用說明。圖表內容應清晰、準確，與正文內容緊密相關。5.頁碼：在頁面底部居中位置標注頁碼，格式為"第X頁共Y頁"。

四、策劃團隊管理

團隊組建1.根據策劃項目的需求和規模，策劃部門挑選具備相關專業知識、技能和經驗的人員組成策劃團隊。團隊成員應包括項目負責人、策劃專員、文案撰寫人員、設計師、數據分析人員等，確保團隊具備完成項目策劃工作的全面能力。2.在團隊組建過程中，明確各成員的職責和分工，確保每個成員清楚了解自己在項目中的角色和任務，避免職責不清導致工作混亂。

培訓與發展1.定期組織策劃團隊成員參加內部培訓和外部學習交流活動，提升團隊成員的專業素養和業務能力。培訓內容可包括市場調研方法、策劃技巧、文案寫作、設計軟件應用、數據分析等方面。2.根據團隊成員的個人發展需求和公司業務發展需要，制定個性化的培訓計劃，鼓勵成員不斷學習和進步。3.為團隊成員提供實踐鍛煉的機會，通過參與實際策劃項目，積累經驗，提高解決實際問題的能力。同時，在項目實施過程中，加強團隊成員之間的溝通與協作，促進團隊整體能力的提升。

績效考核1.建立科學合理的績效考核體系，對策劃團隊成員的工作表現進行定期考核。考核指標可包括工作任務完成情況、策劃方案質量、團隊協作能力、創新能力、工作態度等方面。2.根據績效考核結果，對表現優秀的團隊成員給予獎勵，如獎金、晉升機會、榮譽證書等；對績效不達標的成員進行輔導和改進，如連續多次績效不達標，可采取相應的懲罰措施，如調崗、降薪等。3.定期對績效考核結果進行分析和總結，找出團隊成員在工作中存在的問題和不足，為團隊管理和個人發展提供參考依據，不斷優化績效考核體系。

溝通與協作1.建立良好的溝通機制，確保策劃團隊成員之間信息暢通。項目負責人應定期組織團隊會議，匯報項目進展情況，討論解決項目中遇到的問題，協調各成員之間的工作。2.鼓勵團隊成員之間積極溝通與協作，提倡互相支持、互相學習的工作氛圍。成員之間應及時分享經驗和想法，共同解決項目中出現的困難，提高團隊工作效率和質量。3.加強與其他部門的溝通與協作，策劃團隊應主動與業務部門、市場部門、銷售部門、技術部門等保持密切聯系，及時了解各部門的需求和意見，確保策劃方案能夠得到有效實施和支持。

五、策劃項目預算管理

預算編制原則1.合理性原則根據策劃項目的目標、內容、時間要求和資源需求，合理編制預算，確保預算金額能夠滿足項目實施的需要，同時避免浪費和不合理支出。2.準確性原則對預算項目進行詳細分析和估算，確保各項費用的計算依據準確可靠，避免預算偏差過大影響項目實施。3.靈活性原則考慮到項目實施過程中可能出現的各種變化因素，預留一定的預算彈性，以便在遇到突發情況時能夠及時調整預算，保證項目順利進行。

預算編制內容1.市場調研費用包括問卷調查費用、訪談費用、焦點小組費用、數據分析費用、市場研究報告購買費用等。2.策劃費用項目策劃團隊成員的薪酬、加班補貼等費用。3.文案撰寫費用文案撰寫人員的薪酬、稿費等費用。4.設計費用包括平面設計、UI設計、視頻制作等方面的費用，如設計師薪酬、設計軟件購買費用、素材采購費用等。5.執行費用項目實施過程中所需的各項費用，如場地租賃費用、設備租賃費用、活動物料采購費用、人員勞務費用等。6.宣傳推廣費用廣告投放費用、公關活動費用、促銷費用、線上推廣費用等。7.其他費用如差旅費、通訊費、辦公費等與項目相關的其他雜項費用。

預算審批與控制1.策劃項目預算編制完成后，提交公司領導進行審批。公司領導根據項目情況和公司財務狀況，對預算進行審核和調整，確保預算合理可行。2.在項目實施過程中，嚴格控制預算執行情況。項目負責人應定期對預算執行情況進行檢查和分析，及時發現并解決預算超支或預算執行偏差等問