物業服務委托合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________

乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________

根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將其物業委托給乙方進行服務事宜，經友好協商，達成如下協議：

一、物業基本情況1.物業名稱：______________________2.物業地址：____________________3.物業類型：____________________4.建筑面積：____________________平方米

二、服務內容與標準

（一）物業共用部位的維護和管理1.對房屋建筑共用部位（如屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道等）進行日常巡查，每月不少于[X]次，及時發現并處理安全隱患和損壞問題。保持房屋外觀整潔，無明顯破損、脫落等現象。2.對共用部位的門窗、玻璃、欄桿等進行定期檢查和維護，確保其正常使用和安全性能。門窗開啟靈活，關閉嚴密，玻璃無破損；欄桿牢固無松動。3.按照相關規定和標準，做好共用部位的防水、防潮、防雷等工作，每年進行[X]次全面檢查，及時修復滲漏、損壞等問題。

（二）物業共用設施設備的運行、維護、保養和管理1.建立共用設施設備檔案，記錄設備的型號、規格、購置時間、維修保養記錄等信息。2.配備專業的設施設備維修人員，負責設施設備的日常運行和維護保養工作。制定設施設備操作規程和維修保養計劃，確保設備正常運行，完好率達到[X]%以上。3.對供電系統、供水系統、排水系統、電梯、消防系統、智能化系統等主要設施設備進行定期巡查、維護保養和故障排除。供電系統：每月對高低壓配電柜、變壓器等進行巡查，確保供電安全可靠，電壓穩定。每季度進行一次全面維護保養，包括設備清潔、緊固連接部位、測試絕緣性能等。供水系統：每日檢查水泵運行情況，確保供水正常。定期對水箱、水池進行清洗消毒，每半年不少于[X]次，保證水質符合衛生標準。排水系統：定期檢查排水管道、化糞池等，確保排水暢通，無堵塞、滲漏現象。每月進行一次排水管道疏通，每季度對化糞池進行清掏。電梯：每日對電梯進行巡檢，確保電梯正常運行。按照規定定期進行維護保養，每年進行安全檢測，保證電梯安全性能良好。消防系統：定期檢查消防設施設備，確保其完好有效。每月對消防栓、滅火器等進行外觀檢查，每季度進行一次功能測試。每年組織[X]次消防演練，提高業主的消防安全意識和應急處置能力。智能化系統：定期對監控設備、門禁系統、對講系統等進行維護保養，確保其正常運行，圖像清晰，數據準確。每半年進行一次系統檢測和故障排除。

（三）環境衛生管理1.制定環境衛生管理制度，明確保潔人員的工作標準和責任區域。2.每日對物業區域內的公共區域（如道路、廣場、樓道、電梯轎廂等）進行清掃保潔，保持環境整潔衛生，無雜物、無垃圾。3.定期對公共區域進行消毒殺菌，特別是在疫情防控期間，按照相關要求增加消毒頻次，確保環境安全。4.及時清理和運輸垃圾，做到日產日清。合理設置垃圾桶，定期進行清洗和更換，保持垃圾桶外觀整潔。5.對物業區域內的水景、綠化小品等進行定期清潔和維護，保持其美觀衛生。

（四）綠化養護管理1.制定綠化養護計劃，根據不同季節和植物生長特點，進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。2.定期對綠化區域進行巡查，及時發現并處理植物生長不良、病蟲害等問題，保證綠化植物生長良好，成活率達到[X]%以上。3.對草坪進行定期修剪，保持草坪平整美觀，高度控制在[X]厘米以內。對花卉、樹木進行整形修剪，使其造型美觀，生長健壯。4.做好綠化區域的雜草清除工作，每月進行[X]次全面除草，確保綠化區域整潔美觀。

（五）安全防范管理1.實行24小時值班制度，安排專人負責門崗、巡邏等安全防范工作。對進出人員、車輛進行登記和檢查，嚴禁無關人員和車輛進入物業區域。2.制定安全應急預案，定期組織安全演練，提高應對突發事件的能力。3.安裝和維護監控設備、門禁系統等安全防范設施，確保其正常運行，覆蓋物業區域的主要部位和通道。4.加強對物業區域內的治安巡邏，每[X]小時進行一次定時巡邏，夜間增加巡邏頻次，及時發現和處理各類安全隱患和治安問題。5.協助公安機關做好物業管理區域內的治安防范工作，配合處理各類突發事件。

（六）車輛停放管理1.合理規劃停車位，設置明顯的停車標識和標線。2.對進入物業區域的車輛進行引導和停放管理，確保車輛停放有序。3.按照規定收取停車費用，做到收費合理、公開透明。4.負責停車場的日常巡查和維護，確保停車場設施設備完好，環境整潔。

（七）其他服務1.設立物業服務中心，接受業主的咨詢、投訴和建議，及時處理業主反映的問題，做到事事有回應，件件有著落。2.協助業主辦理房屋裝修手續，對裝修過程進行監督管理，確保裝修行為符合相關規定，不影響其他業主的正常生活。3.根據業主需求，提供代收代繳水電費、燃氣費等服務（費用另計）。4.定期組織開展社區文化活動，豐富業主的業余生活，營造和諧的社區氛圍。

三、服務費用及支付方式

（一）服務費用標準1.本物業服務費標準為每月每平方米建筑面積[X]元，總計每月[X]元。2.物業服務費用包含但不限于上述服務內容所涉及的人員工資、物料消耗、設備維護保養費用、水電費、管理費等一切費用。

（二）支付方式1.甲方應在每月[X]日前向乙方支付當月的物業服務費用。2.甲方可以選擇以下方式支付物業服務費用：銀行轉賬：乙方提供銀行賬號，甲方通過銀行轉賬方式將費用支付至乙方指定賬戶。現金支付：甲方直接到物業服務中心以現金方式支付費用。

（三）費用調整物業服務費用標準將根據物價指數、服務成本變化等因素進行適時調整。乙方如需調整服務費用標準，應提前[X]個月書面通知甲方，經甲方同意后，按照新的標準執行。

四、雙方權利與義務

（一）甲方權利與義務1.有權監督乙方的物業服務工作，提出意見和建議。2.按照本合同約定按時足額支付物業服務費用。3.配合乙方做好物業管理區域內的各項工作，遵守物業管理規章制度。4.不得擅自改變物業共用部位、共用設施設備的用途；如需改變，應經乙方書面同意，并按照相關規定辦理手續。5.向乙方提供物業的相關資料，包括但不限于房屋產權證明、業主信息等。

（二）乙方權利與義務1.有權按照本合同約定收取物業服務費用。2.根據本合同約定和相關法律法規的規定，自主開展物業服務工作，制定物業服務方案和管理制度。3.對物業管理區域內的共用部位、共用設施設備進行維護、保養和管理，確保其正常運行和使用安全。4.按照服務內容與標準，為甲方提供優質、高效的物業服務，不斷提高服務質量和水平。5.定期向甲方公布物業服務費用的收支情況，接受甲方的監督。6.妥善保管甲方提供的相關資料，不得泄露給第三方。7.協助甲方做好物業管理區域內的精神文明建設，積極配合政府有關部門開展社區管理工作。

五、合同期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前[X]個月，雙方應就是否續簽合同進行協商；如雙方無異議，則本合同自動延續[X]年。

六、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停物業服務，直至甲方支付費用及違約金為止。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容與標準提供物業服務，甲方有權要求乙方限期整改；乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的物業服務費用，并要求乙方承擔違約責任。乙方應按照本合同服務費總額的[X]%向甲方支付違約金。3.如因一方違約給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。

七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

八、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。2.本合同