幼兒園缺勤追蹤制度?一、制度目的為確保幼兒在園期間的安全與健康，及時了解幼兒缺勤情況，加強(qiáng)家園溝通與合作，特制定本幼兒園缺勤追蹤制度。本制度旨在規(guī)范幼兒園對幼兒缺勤情況的管理流程，保障每一位幼兒的權(quán)益，促進(jìn)家園共育，共同為幼兒的成長創(chuàng)造良好條件。

二、適用范圍本制度適用于本幼兒園全體幼兒及其家長。

三、缺勤定義1.正常缺勤幼兒因法定節(jié)假日、周末休息而未到園。幼兒因身體不適但經(jīng)家長判斷無需就醫(yī)，在家休息調(diào)養(yǎng)12天（含），并提前向班級教師請假。2.異常缺勤幼兒無故未到園，且家長未提前向班級教師請假。幼兒因身體不適，請假天數(shù)超過2天（不含），或病情較為嚴(yán)重需要就醫(yī)治療。因突發(fā)家庭緊急情況等特殊原因?qū)е掠變簾o法按時到園，家長未及時告知班級教師。

四、追蹤流程

（一）正常缺勤追蹤1.節(jié)假日及周末每學(xué)期開學(xué)時，幼兒園將本學(xué)期的法定節(jié)假日及周末放假安排提前告知家長。在節(jié)假日及周末前，班級教師無需對幼兒缺勤情況進(jìn)行額外追蹤。2.短期身體不適請假家長需提前通過電話、微信等方式向班級教師說明幼兒請假原因及預(yù)計(jì)請假天數(shù)。班級教師收到請假信息后，在幼兒出勤記錄中做好標(biāo)記，并在當(dāng)天與家長簡單溝通，了解幼兒身體狀況及恢復(fù)情況。

（二）異常缺勤追蹤1.發(fā)現(xiàn)缺勤每天早晨幼兒入園后，班級教師負(fù)責(zé)清點(diǎn)本班幼兒人數(shù)。如發(fā)現(xiàn)有幼兒未到園且未提前請假，應(yīng)立即開始追蹤流程。2.首次聯(lián)系家長教師第一時間通過家長預(yù)留的緊急聯(lián)系方式（電話或微信）與家長取得聯(lián)系，詢問幼兒未到園的原因。如果家長電話無法接通或未及時回復(fù)，教師應(yīng)在10分鐘內(nèi)再次嘗試聯(lián)系，確保在15分鐘內(nèi)與家長取得有效溝通。3.了解原因及情況若家長表示幼兒因身體不適請假，教師需詳細(xì)詢問病情、是否就醫(yī)、醫(yī)生診斷結(jié)果等信息，并做好記錄。如家長稱幼兒因其他原因未到園，教師應(yīng)記錄清楚具體事由。對于病情較為嚴(yán)重或突發(fā)家庭緊急情況的，教師要表達(dá)關(guān)切，并了解是否需要幼兒園提供協(xié)助。4.持續(xù)跟進(jìn)對于請假天數(shù)超過2天（不含）的幼兒，班級教師每天與家長保持聯(lián)系，了解幼兒身體恢復(fù)情況或家庭情況進(jìn)展。詢問家長幼兒是否需要繼續(xù)請假，如需請假，提醒家長按照請假流程提前告知。若幼兒病情有變化或家庭情況有新進(jìn)展，教師及時記錄并上報(bào)給園領(lǐng)導(dǎo)。5.確認(rèn)返園當(dāng)幼兒病愈或情況好轉(zhuǎn)可以返園時，家長需提前告知班級教師。教師提醒家長攜帶幼兒病歷等相關(guān)資料，以便了解幼兒病情。幼兒返園當(dāng)天，教師再次確認(rèn)幼兒身體狀況，并在出勤記錄中更新狀態(tài)。

五、溝通方式與要求

（一）溝通方式1.電話溝通作為主要的溝通方式，班級教師優(yōu)先使用家長預(yù)留的手機(jī)號碼進(jìn)行聯(lián)系。通話時語言表達(dá)清晰、簡潔，使用禮貌用語。記錄通話內(nèi)容，包括通話時間、家長姓名、幼兒姓名、缺勤原因、溝通結(jié)果等重要信息。2.微信溝通對于能夠熟練使用微信的家長，教師可通過微信發(fā)送信息、語音或視頻通話進(jìn)行溝通。在微信溝通時，注意文字表述規(guī)范，避免使用模糊或容易引起歧義的語言。發(fā)送語音信息前，確保環(huán)境安靜、語音清晰。及時查看家長回復(fù)，對于家長的問題和反饋要盡快給予回應(yīng)。

（二）溝通要求1.及時發(fā)現(xiàn)幼兒缺勤后，要在第一時間按照追蹤流程與家長取得聯(lián)系，避免延誤。每次與家長溝通后，及時記錄溝通結(jié)果，確保信息準(zhǔn)確、完整。2.專業(yè)班級教師應(yīng)具備一定的幼兒健康護(hù)理知識，能夠在與家長溝通時提供合理的建議和指導(dǎo)。對于家長提出的關(guān)于幼兒健康或教育方面的問題，教師要給予專業(yè)、科學(xué)的解答。3.耐心家長可能因各種原因情緒焦慮或表達(dá)不清晰，教師要保持耐心，認(rèn)真傾聽家長的訴求，理解家長的心情。以平和、溫和的態(tài)度與家長溝通，避免使用刺激性語言，維護(hù)良好的家園關(guān)系。

六、記錄與存檔1.出勤記錄班級教師負(fù)責(zé)每日填寫幼兒出勤記錄表，詳細(xì)記錄幼兒的出勤情況。出勤記錄應(yīng)包括幼兒姓名、日期、出勤/缺勤狀態(tài)、缺勤原因（如有）等信息。出勤記錄表應(yīng)妥善保存，方便隨時查閱和統(tǒng)計(jì)分析。2.缺勤追蹤記錄對于異常缺勤的幼兒，教師要建立專門的缺勤追蹤記錄檔案。記錄每次與家長溝通的時間、方式、內(nèi)容、家長反饋等詳細(xì)信息。缺勤追蹤記錄檔案可以采用紙質(zhì)或電子文檔形式保存，保存期限為本學(xué)期結(jié)束后至少一年，以便日后查詢和回顧。3.統(tǒng)計(jì)分析每月末，班級教師對本班幼兒的出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作出勤情況報(bào)表。報(bào)表內(nèi)容包括本月出勤天數(shù)、缺勤天數(shù)、缺勤原因分類統(tǒng)計(jì)等。通過統(tǒng)計(jì)分析，了解班級幼兒出勤規(guī)律及缺勤原因分布，為班級管理和家園共育提供參考依據(jù)。如發(fā)現(xiàn)某一時間段內(nèi)缺勤人數(shù)較多或某種缺勤原因較為集中，教師應(yīng)及時與園領(lǐng)導(dǎo)溝通，并采取相應(yīng)措施。

七、責(zé)任分工

（一）班級教師1.負(fù)責(zé)本班幼兒的出勤情況統(tǒng)計(jì)與缺勤追蹤工作，嚴(yán)格按照追蹤流程與家長進(jìn)行溝通。2.及時、準(zhǔn)確地記錄幼兒出勤及缺勤追蹤相關(guān)信息，確保記錄檔案完整、清晰。3.對本班幼兒的出勤情況進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時與園領(lǐng)導(dǎo)及家長溝通，并提出改進(jìn)建議。

（二）園領(lǐng)導(dǎo)1.監(jiān)督全園幼兒缺勤追蹤制度的執(zhí)行情況，定期檢查班級教師的出勤記錄和缺勤追蹤檔案。2.協(xié)調(diào)解決缺勤追蹤過程中出現(xiàn)的特殊問題或突發(fā)事件，為班級教師提供必要的支持和指導(dǎo)。3.根據(jù)全園幼兒出勤情況統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制定相應(yīng)的管理措施和工作計(jì)劃，不斷優(yōu)化幼兒園的教育教學(xué)管理工作。

（三）保健醫(yī)生1.為班級教師提供關(guān)于幼兒健康護(hù)理方面的專業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助教師判斷幼兒病情的嚴(yán)重程度及是否需要就醫(yī)建議。2.關(guān)注缺勤幼兒的病情動態(tài)，如有必要，可與家長溝通了解幼兒就醫(yī)診斷結(jié)果，提供針對性的健康建議。3.參與幼兒園對缺勤情況的分析討論，從醫(yī)學(xué)專業(yè)角度提出預(yù)防措施和建議，保障幼兒的健康安全。

八、應(yīng)急處理1.突發(fā)緊急情況在缺勤追蹤過程中，如遇幼兒突發(fā)重大疾病、意外傷害或家庭突發(fā)緊急重大事件等情況，班級教師應(yīng)立即上報(bào)園領(lǐng)導(dǎo)。園領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)相關(guān)資源提供必要的幫助和支持。如需要，幼兒園可聯(lián)系社區(qū)、警方等相關(guān)部門，共同協(xié)助處理緊急情況，確保幼兒和家庭的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。2.家長聯(lián)系困難若因特殊原因無法通過常規(guī)聯(lián)系方式與家長取得聯(lián)系，班級教師應(yīng)及時向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并嘗試通過其他途徑聯(lián)系家長，如聯(lián)系幼兒其他親屬、鄰居、所在社區(qū)等。園領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)實(shí)際情況決定是否采取進(jìn)一步措施，如實(shí)地走訪、報(bào)警等，以確保及時了解幼兒情況，保障幼兒安全。

九、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織班級教師參加關(guān)于缺勤追蹤制度及溝通技巧、幼兒健康護(hù)理等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括制度解讀、實(shí)際案例分析、溝通話術(shù)演練、常見幼兒疾病癥狀及處理方法等。通過培訓(xùn)，提高教師對缺勤追蹤工作重要性的認(rèn)識，提升教師的溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)，確保教師能夠熟練、準(zhǔn)確地執(zhí)行缺勤追蹤制度。2.宣傳通過家長會、家長微信群、幼兒園公眾號等多種渠道向家長宣傳幼兒園缺勤追蹤制度。向家長解釋制度的目的、意義和追蹤流程，提醒家長按照制度要求及時告知幼兒缺勤情況。強(qiáng)調(diào)家園溝通合作的重要性，鼓勵家長積極配合幼兒園的工作，共同關(guān)注幼兒的健康成長。對于家長關(guān)心的問題，及時給予解答和反饋，增強(qiáng)家長對幼兒園工作的信任和支持。

十、制度評估與改進(jìn)1.定期評估每學(xué)期末對幼兒園缺勤追蹤制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面評估。評估內(nèi)容包括制度的執(zhí)行效果、教師和家長的滿意度、存在的問題及改進(jìn)措施的落實(shí)情況等。通過問卷調(diào)查、家長座談會、教師工作匯報(bào)等方式收集相關(guān)意見和建議，對制度進(jìn)行客觀、公正的評價。2.改進(jìn)措施根據(jù)制度評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對存在的問題制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間節(jié)點(diǎn)等，確保能夠有效落實(shí)。將改進(jìn)后的制度和措施納入下一輪的制度執(zhí)行和管理工作中，不斷完善幼兒園