1、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進入戰(zhàn)略不包括（）

A、購并戰(zhàn)略

B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C、合資戰(zhàn)略

D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

答案：D

解析：進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

和合資戰(zhàn)略。

2、［多選題］材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是

（）。

A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報告D.背景調(diào)查E.履歷分析

【參考答案［A,D,E

【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履

歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)

應聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合

使用，才能取得令人滿意的效果。

3、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是（）

A、增加崗位的工作內(nèi)容

B、充實崗位工作內(nèi)容

C、崗位工作輪換設計

D、崗位工作連貫設計

答案：A

解析：崗位工作擴大化的設計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另一種是崗位深度擴大

法。崗位寬度擴大法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負貨；崗位深

度擴大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位

工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。

4、［單選題］無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履

行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。

5、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定了他們?nèi)?/p>

須接受（）。

A.基礎性培訓

B.特定性培訓

C.適應性培訓

D.非個性化培訓

【參考答案】：C

【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者?般占相當大的比重，許多企業(yè)只

聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點，

仍須接受適應性培訓，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)

品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

6、［單選題］某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。

A,可靠性B.針對性C.有效性D.合理性

【參考答案】：A

【參考解析工可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指

績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一

致性。

7、［單選題］目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度

【參考答案】：B

【參考解析工《勞動法》第八條規(guī)定：“勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表

大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商。”根

據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，在勞動關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地

參與（職工大會）、代表參與（經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與）、崗位參與（質(zhì)量小組）、個人參

與（合理化建議）等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。

8、［單選題］（）是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻

【參考答案工D

【參考解析】：“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的

重要標準，因此奉獻在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。

9、［單選題］無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履

行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。

10、［多選題］下列各項中，屬于適應性現(xiàn)場培訓的程序的是（）。

A.制訂個別指導計劃書B.確定現(xiàn)場培訓的指導者C.頒發(fā)上崗證

D.編寫現(xiàn)場培訓指導書E.培訓結(jié)束后對受訓者進行考試或考核

參考答案:B,C,D,E

11＞績效管理的核心是（）

A、績效溝通

B、績效輔導

C、績效反饋

D、績效計劃

答案：A

解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以

及考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企

業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。

12、［單選題］某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性

【參考答案】：A

【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指

績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一

致性。

13、績效管理的核心是（）

A、績效溝通

B、績效輔導

C、績效反饋

D、績效計劃

答案：A

解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以

及考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企

業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。

14、［單選題］（）是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)D.合作C.誠信D.奉獻

【參考答案】：D

【參考解析工“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的

重要標準，因此奉獻在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。

15、［多選題］材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是

（）.

A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報告D.背景調(diào)查E.履歷分析

【參考答案工A,D,E

【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履

歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)

應聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合

使用，才能取得令人滿意的效果。

16、主要用于考察被測評者分析向題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是（）

A、開放式問題

B、兩難式問題

C、排序選擇型問題

D、資源爭奪型題目

答案：B

解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理

由。主要用于考察被測評者分析向題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭

論，使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。

17、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是（）

A、薪酬水平;薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B、薪酬水平是一個絕對的概念

C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導班子決定

答案：B

解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可

以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在

不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項B錯誤。

18、［單選題］對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃

參考答案：C

參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀

分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。

19、［單選題］（）是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約

【參考答案*A

【參考解析］公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：①分配公平;②

程序公平;③互動公平。

20、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進人戰(zhàn)略不包括（）

A、購并戰(zhàn)略

B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C、合資戰(zhàn)略

D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

答案：D

解析：進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

和合資戰(zhàn)略。

21、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定了他們?nèi)?/p>

須接受（）。

A.基礎性培訓

B.特定性培訓

C.適應性培訓

D.非個性化培訓

【參考答案】：C

【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當大的比重，許多企業(yè)只

聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點，

仍須接受適應性培訓，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)

品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

22、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是（）

A、具有全方位、多角度的特點

B、有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關(guān)系

C、采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性

D、加強了管理者與組織員工的雙向交流

答案：C

解析：360度考評方法的優(yōu)點有：（1）360度考評具有全方位、多角度的特點；（2）360度

考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征；（3）360度考評有助于強化企

業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢；（4）360度考評采用匿名考評方式，消除考評者的顧

慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結(jié)果的有效性；（5）360度考評充分尊重組織成員

的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性；（6）360度考評加

強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性；（7）促進員工個人發(fā)展。

23、績效管理的核心是（）

A、績效溝通

B、績效輔導

C、績效反饋

D、績效計劃

答