2024年小自考公共事業管理重點疑問試題姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業管理的核心是：

A.經濟管理

B.社會管理

C.行政管理

D.文化管理

參考答案：B

2.公共事業管理的目標是：

A.提高政府效率

B.促進社會公平

C.保障國家安全

D.增加政府收入

參考答案：B

3.公共事業管理的特點不包括：

A.公共性

B.服務性

C.獨立性

D.競爭性

參考答案：D

4.公共事業管理的基本職能是：

A.計劃、組織、指揮、協調、控制

B.調查、研究、分析、評估、反饋

C.供應、分配、管理、監督、執行

D.預測、決策、實施、評估、總結

參考答案：A

5.公共事業管理的社會效益主要表現在：

A.提高人民生活水平

B.促進社會和諧穩定

C.保障國家安全

D.增加政府收入

參考答案：B

6.公共事業管理的經濟效益主要表現在：

A.提高政府效率

B.促進社會公平

C.保障國家安全

D.提高人民生活質量

參考答案：A

7.公共事業管理的環境因素不包括：

A.政治環境

B.經濟環境

C.社會環境

D.個人環境

參考答案：D

8.公共事業管理的組織結構不包括：

A.領導層

B.管理層

C.執行層

D.監督層

參考答案：D

9.公共事業管理的決策過程不包括：

A.問題識別

B.目標設定

C.方案選擇

D.方案實施

參考答案：D

10.公共事業管理的績效評估不包括：

A.過程評估

B.成果評估

C.影響評估

D.預期評估

參考答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.公共事業管理的基本原則包括：

A.公共性原則

B.服務性原則

C.公正性原則

D.效率性原則

E.可持續性原則

參考答案：ABCDE

12.公共事業管理的職能包括：

A.計劃職能

B.組織職能

C.指揮職能

D.協調職能

E.控制職能

參考答案：ABCDE

13.公共事業管理的環境因素包括：

A.政治環境

B.經濟環境

C.社會環境

D.技術環境

E.文化環境

參考答案：ABCDE

14.公共事業管理的組織結構包括：

A.領導層

B.管理層

C.執行層

D.監督層

E.咨詢層

參考答案：ABCDE

15.公共事業管理的決策過程包括：

A.問題識別

B.目標設定

C.方案選擇

D.方案實施

E.方案評估

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.公共事業管理是政府部門的專屬職能。（）

參考答案：×

17.公共事業管理只關注經濟效益。（）

參考答案：×

18.公共事業管理的目標是提高政府效率。（）

參考答案：×

19.公共事業管理的環境因素不包括文化環境。（）

參考答案：×

20.公共事業管理的組織結構不包括咨詢層。（）

參考答案：×

四、簡答題（每題10分，共25分）

題目：簡述公共事業管理的特點及其在現代社會中的作用。

答案：

公共事業管理的特點主要體現在以下幾個方面：

1.公共性：公共事業管理涉及的是公共事務，其管理對象和成果面向社會公眾，具有普遍性和非排他性。

2.服務性：公共事業管理的核心是提供公共服務，以滿足社會公眾的基本需求，如教育、衛生、交通等。

3.多目標性：公共事業管理旨在實現多個目標，包括經濟效益、社會效益和環境效益的統一。

4.復雜性：公共事業管理涉及多個領域和部門，需要協調各方利益，處理復雜的社會問題。

5.長期性：公共事業管理是一項長期任務，需要持續不斷地進行規劃和調整。

在現代社會中，公共事業管理發揮著以下作用：

1.促進社會和諧：通過提供公共服務，公共事業管理有助于縮小社會差距，減少社會矛盾，促進社會和諧穩定。

2.提高人民生活質量：公共事業管理通過改善基礎設施、提供優質服務，直接提高人民的生活水平。

3.保障國家安全：公共事業管理在應對自然災害、公共衛生事件等方面發揮著重要作用，保障國家安全和社會穩定。

4.推動經濟發展：公共事業管理通過優化資源配置，提高生產效率，為經濟發展提供有力支撐。

5.體現政府職能：公共事業管理是政府履行公共服務職能的重要途徑，體現了政府的責任和使命。

五、論述題

題目：論述公共事業管理在應對突發公共事件中的作用及其挑戰。

答案：

公共事業管理在應對突發公共事件中扮演著至關重要的角色。以下是其作用和面臨的挑戰：

作用：

1.組織協調：公共事業管理能夠迅速組織相關部門和資源，協調各方力量，形成應對突發公共事件的合力。

2.信息傳播：公共事業管理負責及時、準確地向公眾發布信息，引導公眾正確理解和應對突發事件。

3.應急預案：公共事業管理制定和實施應急預案，為突發事件提供應對措施，減少損失。

4.資源調配：公共事業管理負責調配應急資源，如醫療物資、救援隊伍等，確保救援工作的順利進行。

5.心理援助：公共事業管理提供心理援助，幫助受影響人群緩解心理壓力，恢復正常生活。

挑戰：

1.信息不對稱：在突發事件中，信息的不對稱可能導致公眾恐慌，影響社會穩定。

2.資源緊張：突發公共事件往往伴隨著資源需求的大幅增加，如何合理調配資源成為一大挑戰。

3.法律法規限制：應對突發事件可能需要采取緊急措施，但法律法規的限制可能影響措施的有效實施。

4.社會心理壓力：突發事件對公眾的心理產生嚴重影響，如何有效開展心理援助是一個難題。

5.跨部門協調：突發公共事件往往涉及多個部門和領域，跨部門協調難度較大，需要建立有效的溝通機制。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B.社會管理

解析思路：公共事業管理的核心在于服務社會公眾，因此其核心是社會管理。

2.B.促進社會公平

解析思路：公共事業管理的目標是滿足公眾需求，提高社會福利，從而促進社會公平。

3.C.行政管理

解析思路：公共事業管理雖然涉及多個領域，但其核心職能是行政管理，即通過行政手段實現管理目標。

4.A.計劃、組織、指揮、協調、控制

解析思路：公共事業管理的基本職能包括對公共事務進行計劃、組織、指揮、協調和控制。

5.B.促進社會和諧穩定

解析思路：公共事業管理的成果主要體現在促進社會和諧穩定，提高公眾的生活質量。

6.A.提高政府效率

解析思路：公共事業管理通過提高政府工作效率，實現資源的有效利用。

7.D.個人環境

解析思路：公共事業管理的環境因素包括政治、經濟、社會和技術環境，不包括個人環境。

8.D.監督層

解析思路：公共事業管理的組織結構通常包括領導層、管理層、執行層和咨詢層，不包括監督層。

9.D.方案實施

解析思路：公共事業管理的決策過程包括問題識別、目標設定、方案選擇和方案評估，不包括方案實施。

10.D.預期評估

解析思路：公共事業管理的績效評估包括過程評估、成果評估、影響評估和反饋評估，不包括預期評估。

11.ABCDE

解析思路：公共事業管理的基本原則包括公共性、服務性、公正性、效率性和可持續性。

12.ABCDE

解析思路：公共事業管理的職能包括計劃、組織、指揮、協調和控制。

13.ABCDE

解析思路：公共事業管理的環境因素包括政治、經濟、社會、技術和文化環境。

14.ABCDE

解析思路：公共事業管理的組織結構包括領導層、管理層、執行層、監督層和咨詢層。

15.ABCDE

解析思路：公共事業管理的決策過程包括問題識別、目標設定、方案選擇、方案實施和方案評估。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCDE

解析思路：公共事業管理的基本原則涵蓋了公共性、服務性、公正性、效率性和可持續性。

12.ABCDE

解析思路：公共事業管理的職能全面涵蓋了計劃、組織、指揮、協調和控制。

13.ABCDE

解析思路：公共事業管理的環境因素廣泛涉及政治、經濟、社會、技術和文化等多個方面。

14.ABCDE

解析思路：公共事業管理的組織結構通常包括領導層、管理層、執行層、監督層和咨詢層。

15.ABCDE

解析思路：公共事業管理的決策過程是一個完整的流程，包括問題識別、目標設定、方案選擇、方案實施和方案評估。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：公共事業管理不僅僅是政府部門的職能，也包括非政府