小自考2024年行政管理能力提升試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理的基本原則不包括以下哪一項？

A.科學性原則

B.服務(wù)性原則

C.效率性原則

D.保密性原則

2.以下哪項不屬于行政決策的步驟？

A.確定決策目標

B.收集相關(guān)信息

C.制定備選方案

D.實施決策方案

3.在我國，以下哪項不屬于行政立法？

A.行政法規(guī)

B.行政規(guī)章

C.地方性法規(guī)

D.政策文件

4.以下哪項不屬于行政監(jiān)督的方式？

A.行政審計

B.行政監(jiān)察

C.黨風廉政建設(shè)

D.群眾監(jiān)督

5.行政管理的主要職能不包括以下哪一項？

A.計劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.人力資源開發(fā)

6.以下哪項不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求？

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.思想素質(zhì)

D.道德素質(zhì)

7.以下哪項不屬于行政組織的基本特征？

A.權(quán)力性

B.目標性

C.職能性

D.地域性

8.以下哪項不屬于行政溝通的障礙？

A.信息傳遞不暢

B.溝通渠道不暢

C.溝通內(nèi)容不明確

D.溝通者素質(zhì)不高

9.以下哪項不屬于行政績效評估的內(nèi)容？

A.效率評估

B.效果評估

C.效益評估

D.組織評估

10.以下哪項不屬于行政體制改革的目標？

A.政府職能轉(zhuǎn)變

B.機構(gòu)改革

C.人員編制調(diào)整

D.政策法規(guī)完善

11.以下哪項不屬于行政公開的主要內(nèi)容？

A.行政決策公開

B.行政執(zhí)法公開

C.行政服務(wù)公開

D.行政監(jiān)督公開

12.以下哪項不屬于行政法制建設(shè)的基本要求？

A.完善行政立法

B.加強行政執(zhí)法

C.強化行政監(jiān)督

D.優(yōu)化政府職能

13.以下哪項不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？

A.情境領(lǐng)導(dǎo)

B.模式領(lǐng)導(dǎo)

C.激勵領(lǐng)導(dǎo)

D.透明領(lǐng)導(dǎo)

14.以下哪項不屬于行政組織變革的動因？

A.外部環(huán)境變化

B.內(nèi)部管理需要

C.技術(shù)進步

D.領(lǐng)導(dǎo)決策

15.以下哪項不屬于行政決策的合理性原則？

A.目標明確

B.方案可行

C.依據(jù)充分

D.過程公正

16.以下哪項不屬于行政溝通的技巧？

A.選擇合適的溝通渠道

B.明確溝通內(nèi)容

C.掌握溝通時機

D.增強溝通效果

17.以下哪項不屬于行政績效評估的方法？

A.定量分析法

B.定性分析法

C.案例分析法

D.問卷調(diào)查法

18.以下哪項不屬于行政公開的形式？

A.網(wǎng)絡(luò)公開

B.媒體公開

C.公示欄公開

D.口頭公開

19.以下哪項不屬于行政法制建設(shè)的內(nèi)容？

A.完善行政立法

B.加強行政執(zhí)法

C.強化行政監(jiān)督

D.優(yōu)化政府職能

20.以下哪項不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求？

A.決策能力

B.組織能力

C.領(lǐng)導(dǎo)能力

D.交際能力

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理的基本原則包括哪些？

A.服務(wù)性原則

B.效率性原則

C.公開性原則

D.法制性原則

2.行政決策的步驟有哪些？

A.確定決策目標

B.收集相關(guān)信息

C.制定備選方案

D.評估方案

3.行政立法的類別包括哪些？

A.行政法規(guī)

B.行政規(guī)章

C.地方性法規(guī)

D.政策文件

4.行政監(jiān)督的方式有哪些？

A.行政審計

B.行政監(jiān)察

C.黨風廉政建設(shè)

D.群眾監(jiān)督

5.行政管理的主要職能包括哪些？

A.計劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.指揮職能

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理的基本原則是服務(wù)性原則、效率性原則、公開性原則和法制性原則。（）

2.行政決策的步驟包括確定決策目標、收集相關(guān)信息、制定備選方案、評估方案和選擇方案。（）

3.行政立法的類別包括行政法規(guī)、行政規(guī)章、地方性法規(guī)和政策文件。（）

4.行政監(jiān)督的方式包括行政審計、行政監(jiān)察、黨風廉政建設(shè)和群眾監(jiān)督。（）

5.行政管理的主要職能包括計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能和指揮職能。（）

6.行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。（）

7.行政組織的基本特征包括權(quán)力性、目標性、職能性和地域性。（）

8.行政溝通的障礙包括信息傳遞不暢、溝通渠道不暢、溝通內(nèi)容不明確和溝通者素質(zhì)不高。（）

9.行政績效評估的內(nèi)容包括效率評估、效果評估、效益評估和組織評估。（）

10.行政體制改革的目標包括政府職能轉(zhuǎn)變、機構(gòu)改革、人員編制調(diào)整和政策法規(guī)完善。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述行政管理中決策與執(zhí)行的關(guān)系及其重要性。

答案：決策與執(zhí)行是行政管理過程中的兩個相互關(guān)聯(lián)、相互影響的環(huán)節(jié)。決策是行政執(zhí)行的基礎(chǔ)，它為執(zhí)行活動提供了明確的目標和方向。執(zhí)行是決策的實現(xiàn)，它將決策轉(zhuǎn)化為實際行動。兩者關(guān)系如下：

（1）決策為執(zhí)行提供依據(jù)和目標，執(zhí)行是實現(xiàn)決策的具體行動。

（2）決策的合理性和正確性直接影響執(zhí)行的成效，而執(zhí)行的效果反過來又驗證決策的正確性。

（3）決策和執(zhí)行相互促進，決策的優(yōu)化可以提高執(zhí)行的效率，有效的執(zhí)行可以增強決策的權(quán)威性和有效性。

其重要性體現(xiàn)在：

（1）保證行政管理的科學性和合理性。

（2）提高行政管理的效率和效果。

（3）促進政府職能的順利實施。

2.題目：簡述行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求及其在行政管理中的作用。

答案：行政領(lǐng)導(dǎo)者是行政管理活動的核心，其素質(zhì)要求主要包括以下幾個方面：

（1）政治素質(zhì)：堅定的政治立場，忠誠于黨和國家的事業(yè)。

（2）業(yè)務(wù)素質(zhì)：具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。

（3）思想素質(zhì)：具有創(chuàng)新意識、法治觀念和公正意識。

（4）道德素質(zhì)：誠實守信、廉潔奉公、公正無私。

行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政管理中的作用包括：

（1）制定和實施行政管理政策。

（2）組織和管理行政機構(gòu)。

（3）協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。

（4）激發(fā)行政人員的積極性和創(chuàng)造性。

（5）提高行政管理的效率和質(zhì)量。

3.題目：簡述行政溝通的障礙及其應(yīng)對策略。

答案：行政溝通的障礙主要包括以下幾種：

（1）信息傳遞不暢。

（2）溝通渠道不暢。

（3）溝通內(nèi)容不明確。

（4）溝通者素質(zhì)不高。

應(yīng)對策略如下：

（1）優(yōu)化溝通渠道，確保信息傳遞的暢通。

（2）明確溝通內(nèi)容，確保信息的準確傳達。

（3）提高溝通者的素質(zhì)，增強溝通效果。

（4）運用多種溝通方式，提高溝通的效率。

五、論述題

題目：論述行政管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中的重要作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：行政管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，其主要作用體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.維護國家政治穩(wěn)定：行政管理通過制定和執(zhí)行政策，維護國家的政治穩(wěn)定，保障國家的長治久安。

2.促進經(jīng)濟發(fā)展：行政管理通過優(yōu)化資源配置、推動產(chǎn)業(yè)升級、加強市場監(jiān)管等手段，為經(jīng)濟發(fā)展提供有力支持。

3.提高公共服務(wù)水平：行政管理負責提供教育、醫(yī)療、社會保障等公共服務(wù)，滿足人民群眾的基本需求。

4.促進社會公平正義：行政管理通過制定和執(zhí)行法律法規(guī)，維護社會公平正義，保障人民群眾的合法權(quán)益。

5.應(yīng)對突發(fā)事件：行政管理具有應(yīng)對突發(fā)事件的能力，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

然而，在現(xiàn)代社會發(fā)展中，行政管理也面臨著諸多挑戰(zhàn)：

1.行政效能低下：部分政府部門存在辦事效率低、官僚主義等問題，影響了行政管理的效能。

2.政府職能越位、缺位：部分政府部門職能交叉，導(dǎo)致行政資源浪費；同時，部分政府職能缺位，影響了社會管理。

3.行政腐敗：腐敗現(xiàn)象在一些政府部門和領(lǐng)域仍然存在，損害了政府的公信力和形象。

4.公眾參與不足：在行政管理過程中，公眾參與度不高，影響了政策的科學性和民主性。

5.行政法規(guī)滯后：隨著社會的發(fā)展，部分行政法規(guī)已無法適應(yīng)新形勢，需要進行修訂和完善。

為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，行政管理應(yīng)采取以下措施：

1.深化行政體制改革，優(yōu)化政府職能，提高行政效能。

2.加強法治建設(shè)，完善法律法規(guī)，規(guī)范行政行為。

3.深化政務(wù)公開，提高政府透明度，增強公眾參與。

4.強化行政監(jiān)督，嚴厲打擊腐敗現(xiàn)象，提升政府公信力。

5.加強培訓(xùn)，提高行政人員的素質(zhì)和能力，適應(yīng)新時代的發(fā)展需求。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：保密性原則屬于行政管理的基本原則之一，而其他選項則是行政管理的其他基本原則。

2.D

解析思路：行政決策的步驟通常包括確定決策目標、收集相關(guān)信息、制定備選方案、評估方案和選擇方案，實施決策方案是執(zhí)行環(huán)節(jié)。

3.C

解析思路：行政立法指的是國家行政機關(guān)依照法定權(quán)限和程序制定和發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，地方性法規(guī)屬于地方立法。

4.C

解析思路：行政監(jiān)督的方式包括行政審計、行政監(jiān)察、群眾監(jiān)督等，黨風廉政建設(shè)屬于黨的建設(shè)范疇。

5.D

解析思路：行政管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，人力資源開發(fā)屬于人力資源管理范疇。

6.C

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)和道德素質(zhì)，思想素質(zhì)強調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)者的思想意識。

7.D

解析思路：行政組織的基本特征包括權(quán)力性、目標性、職能性和開放性，地域性不是行政組織的基本特征。

8.D

解析思路：行政溝通的障礙包括信息傳遞不暢、溝通渠道不暢、溝通內(nèi)容不明確和溝通者素質(zhì)不高，溝通者素質(zhì)不高是障礙之一。

9.D

解析思路：行政績效評估的內(nèi)容包括效率評估、效果評估、效益評估和滿意度評估，組織評估不屬于績效評估的內(nèi)容。

10.D

解析思路：行政體制改革的目標包括政府職能轉(zhuǎn)變、機構(gòu)改革、人員編制調(diào)整和政策法規(guī)完善，政策法規(guī)完善是改革的一部分。

11.D

解析思路：行政公開的主要內(nèi)容通常包括行政決策公開、行政執(zhí)法公開、行政服務(wù)公開和行政監(jiān)督公開，口頭公開不是主要形式。

12.D

解析思路：行政法制建設(shè)的基本要求包括完善行政立法、加強行政執(zhí)法、強化行政監(jiān)督和優(yōu)化政府職能，優(yōu)化政府職能是建設(shè)的一部分。

13.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括情境領(lǐng)導(dǎo)、模式領(lǐng)導(dǎo)、激勵領(lǐng)導(dǎo)和透明領(lǐng)導(dǎo)，交際能力不屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

14.D

解析思路：行政組織變革的動因包括外部環(huán)境變化、內(nèi)部管理需要、技術(shù)進步和領(lǐng)導(dǎo)決策，領(lǐng)導(dǎo)決策是變革的推動因素之一。

15.D

解析思路：行政決策的合理性原則包括目標明確、方案可行、依據(jù)充分和過程公正，過程公正強調(diào)決策過程的合法性。

16.D

解析思路：行政溝通的技巧包括選擇合適的溝通渠道、明確溝通內(nèi)容、掌握溝通時機和增強溝通效果，交際能力不屬于技巧。

17.D

解析思路：行政績效評估的方法包括定量分析法、定性分析法、案例分析和問卷調(diào)查法，定量化評估方法屬于定量分析法。

18.D

解析思路：行政公開的形式通常包括網(wǎng)絡(luò)公開、媒體公開、公示欄公開和會議公開，口頭公開不是主要形式。

19.D

解析思路：行政法制建設(shè)的內(nèi)容包括完善行政立法、加強行政執(zhí)法、強化行政監(jiān)督和優(yōu)化政府職能，優(yōu)化政府職能是建設(shè)的一部分。

20.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求包括決策能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力，交際能力不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政管理的基本原則包括服務(wù)性原則、效率性原則、公開性原則和法制性原則，這些原則共同構(gòu)成了行政管理的理論基礎(chǔ)。

2.ABCD

解析思路：行政決策的步驟包括確定決策目標、收集相關(guān)信息、制定備選方案、評估方案和選擇方案，這些步驟構(gòu)成了決策的完整過程。

3.ABCD

解析思路：行政立法的類別包括行政法規(guī)、行政規(guī)章、地方性法規(guī)和政策文件，這些都是行政立法的主要形式。

4.ABCD

解析思路：行政監(jiān)督的方式包括行政審計、行政監(jiān)察、黨風廉政建設(shè)和群眾監(jiān)督，這些都是行政監(jiān)督的主要手段。

5.ABCD

解析思路：行政管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，這些職能構(gòu)成了行政管理的基本內(nèi)容。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：行政管理的基本原則之一是服務(wù)性原則，強調(diào)政府服務(wù)于公眾和社會。

2.√

解析思路：行政決策的步驟包括確定決策目標、收集相關(guān)信息、制定備選方案、評估方案和選擇方案，這些步驟是決策的基本流程。

3.√

解析思路：行政立法的類別包括行政法規(guī)、行政規(guī)章、地方性法規(guī)和政策文件，這些都是行政立法的常見形式。

4.√

解析思路：行政監(jiān)督的方式包括行政審計、行政監(jiān)察、黨風廉政建設(shè)和群眾監(jiān)督，這些都是行政監(jiān)督的主要手段。

5.√

解析思路：行政管理的主要職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，這些職能構(gòu)成了行政管理的基本內(nèi)容。

6.√

解析思路：行政領(lǐng)