小自考試題及答案精解行政管理案例姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理的主要職能是：

A.計(jì)劃與決策

B.組織與協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)導(dǎo)與控制

D.以上都是

2.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于公共政策的范疇？

A.經(jīng)濟(jì)政策

B.社會政策

C.文化政策

D.個(gè)人政策

3.行政決策的基本程序不包括：

A.確定決策目標(biāo)

B.收集信息

C.分析評估

D.執(zhí)行決策

4.以下哪項(xiàng)不屬于行政組織的特征？

A.法定性

B.目標(biāo)性

C.權(quán)力性

D.服務(wù)性

5.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于行政監(jiān)督的內(nèi)容？

A.行政效率監(jiān)督

B.行政公正監(jiān)督

C.行政道德監(jiān)督

D.行政能力監(jiān)督

6.以下哪項(xiàng)不屬于公共行政的基本原則？

A.服務(wù)原則

B.法治原則

C.公正原則

D.私利原則

7.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于公共行政的范疇？

A.教育行政

B.醫(yī)療行政

C.軍事行政

D.個(gè)人事務(wù)管理

8.以下哪項(xiàng)不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能？

A.決策

B.組織

C.協(xié)調(diào)

D.評價(jià)

9.以下哪項(xiàng)不屬于行政溝通的障礙？

A.信息過載

B.語言障礙

C.文化差異

D.個(gè)人偏見

10.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于行政責(zé)任？

A.法律責(zé)任

B.行政責(zé)任

C.道德責(zé)任

D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

11.以下哪項(xiàng)不屬于行政組織的類型？

A.行政機(jī)關(guān)

B.行政事業(yè)性單位

C.社會團(tuán)體

D.企業(yè)

12.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于公共政策的制定過程？

A.政策問題識別

B.政策方案設(shè)計(jì)

C.政策評估

D.政策執(zhí)行

13.以下哪項(xiàng)不屬于行政決策的要素？

A.決策目標(biāo)

B.決策主體

C.決策客體

D.決策方法

14.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于行政組織的原則？

A.分工與協(xié)作

B.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)

C.競爭與擇優(yōu)

D.效率與效能

15.以下哪項(xiàng)不屬于公共行政的價(jià)值取向？

A.公平正義

B.效率效能

C.服務(wù)公眾

D.個(gè)人利益

16.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)的方式？

A.指揮式

B.指導(dǎo)式

C.協(xié)商式

D.放任式

17.以下哪項(xiàng)不屬于行政溝通的渠道？

A.正式渠道

B.非正式渠道

C.直接渠道

D.間接渠道

18.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于行政責(zé)任的類型？

A.法律責(zé)任

B.行政責(zé)任

C.道德責(zé)任

D.責(zé)任追究

19.以下哪項(xiàng)不屬于行政組織的類型？

A.行政機(jī)關(guān)

B.行政事業(yè)性單位

C.社會團(tuán)體

D.黨政機(jī)關(guān)

20.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于公共政策的范疇？

A.經(jīng)濟(jì)政策

B.社會政策

C.文化政策

D.個(gè)人政策

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理的職能包括：

A.計(jì)劃與決策

B.組織與協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)導(dǎo)與控制

D.評價(jià)與監(jiān)督

2.公共政策的制定過程包括：

A.政策問題識別

B.政策方案設(shè)計(jì)

C.政策評估

D.政策執(zhí)行

3.行政組織的原則包括：

A.分工與協(xié)作

B.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)

C.競爭與擇優(yōu)

D.效率與效能

4.行政領(lǐng)導(dǎo)的方式包括：

A.指揮式

B.指導(dǎo)式

C.協(xié)商式

D.放任式

5.行政溝通的渠道包括：

A.正式渠道

B.非正式渠道

C.直接渠道

D.間接渠道

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理的主要職能是組織與協(xié)調(diào)。（）

2.公共政策是指政府為解決社會問題而采取的具體措施。（）

3.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括決策、組織、協(xié)調(diào)、評價(jià)與監(jiān)督。（）

4.行政組織的原則包括分工與協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、競爭與擇優(yōu)、效率與效能。（）

5.行政溝通的渠道包括正式渠道、非正式渠道、直接渠道、間接渠道。（）

6.行政責(zé)任的類型包括法律責(zé)任、行政責(zé)任、道德責(zé)任、責(zé)任追究。（）

7.行政組織的類型包括行政機(jī)關(guān)、行政事業(yè)性單位、社會團(tuán)體、企業(yè)。（）

8.公共政策的制定過程包括政策問題識別、政策方案設(shè)計(jì)、政策評估、政策執(zhí)行。（）

9.行政決策的要素包括決策目標(biāo)、決策主體、決策客體、決策方法。（）

10.行政管理的價(jià)值取向包括公平正義、效率效能、服務(wù)公眾、個(gè)人利益。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述行政管理中決策的重要性及其在行政管理過程中的作用。

答案：行政管理中的決策是至關(guān)重要的，因?yàn)樗婕暗叫姓芾砘顒?dòng)的方向、目標(biāo)和具體措施。決策在行政管理過程中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

a.決策是行政管理活動(dòng)的起點(diǎn)，它為后續(xù)的組織、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng)提供明確的目標(biāo)和方向。

b.決策有助于提高行政效率，通過科學(xué)合理的決策，可以避免資源浪費(fèi)，減少不必要的行政成本。

c.決策能夠有效應(yīng)對復(fù)雜多變的社會環(huán)境，使行政管理活動(dòng)能夠適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

d.決策有助于提高行政公正，確保行政管理活動(dòng)的公平性和合法性。

e.決策能夠增強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和影響力，提高行政組織的凝聚力和執(zhí)行力。

2.題目：闡述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則及其在實(shí)際應(yīng)用中的意義。

答案：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括：

a.目標(biāo)原則：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，確保組織結(jié)構(gòu)的合理性和有效性。

b.分工與協(xié)作原則：合理分工，明確職責(zé)，實(shí)現(xiàn)各部門之間的協(xié)作與配合，提高工作效率。

c.權(quán)責(zé)一致原則：權(quán)力與責(zé)任相對應(yīng)，確保組織成員在履行職責(zé)的同時(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

d.簡化原則：簡化組織結(jié)構(gòu)，減少層級，提高組織運(yùn)作的靈活性和效率。

e.適應(yīng)性原則：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化，保持組織的活力和競爭力。

在實(shí)際應(yīng)用中，這些原則的意義主要體現(xiàn)在：

a.提高行政效率，減少行政成本。

b.增強(qiáng)組織內(nèi)部的溝通與協(xié)作，提高工作質(zhì)量。

c.提高行政組織的適應(yīng)性和應(yīng)變能力。

d.保障行政組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

3.題目：分析行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政管理中的角色及其對組織績效的影響。

答案：行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政管理中的角色主要包括：

a.決策者：領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)制定組織的發(fā)展戰(zhàn)略和具體決策，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

b.組織者：領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)組織內(nèi)部資源的配置和協(xié)調(diào)，確保各部門的協(xié)同工作。

c.溝通者：領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)組織內(nèi)部外的溝通，傳遞信息，協(xié)調(diào)關(guān)系。

d.激勵(lì)者：領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵(lì)措施，激發(fā)組織成員的工作積極性和創(chuàng)造性。

行政領(lǐng)導(dǎo)者的角色對組織績效的影響主要體現(xiàn)在：

a.決策的正確性直接影響組織的發(fā)展方向和效率。

b.領(lǐng)導(dǎo)者的組織能力影響組織內(nèi)部資源的有效利用和協(xié)調(diào)。

c.領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力影響組織內(nèi)部的和諧與外部關(guān)系的建立。

d.領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)能力影響組織成員的工作熱情和績效。

五、論述題

題目：論述公共行政中的倫理問題及其對政府公信力的影響。

答案：公共行政中的倫理問題是指在行政管理過程中，行政人員的行為和決策是否符合道德倫理的要求。這些倫理問題不僅關(guān)系到政府公信力的建立和維護(hù)，也直接影響到社會公平正義的實(shí)現(xiàn)。以下是公共行政中倫理問題的主要表現(xiàn)及其對政府公信力的影響：

1.倫理問題的表現(xiàn)：

a.權(quán)力濫用：行政人員利用職權(quán)謀取私利，損害公共利益。

b.不公平對待：在決策和執(zhí)行過程中，存在歧視、偏見和不公正現(xiàn)象。

c.保密泄露：行政人員泄露國家機(jī)密或敏感信息，損害國家安全和利益。

d.貪污腐敗：行政人員利用職務(wù)之便，收受賄賂，損害政府形象和公信力。

2.倫理問題對政府公信力的影響：

a.信任危機(jī)：倫理問題導(dǎo)致公眾對政府失去信任，影響政府的權(quán)威和執(zhí)行力。

b.政策執(zhí)行困難：公眾對政府的不信任可能導(dǎo)致政策執(zhí)行受阻，影響政策效果。

c.社會穩(wěn)定受損：倫理問題可能導(dǎo)致社會矛盾加劇，影響社會穩(wěn)定。

d.政府形象受損：政府公信力的下降會影響政府在國際舞臺上的形象和地位。

為了應(yīng)對這些倫理問題，提高政府公信力，以下措施可以采取：

a.強(qiáng)化行政倫理教育：通過培訓(xùn)、講座等形式，提高行政人員的道德素養(yǎng)和倫理意識。

b.建立健全監(jiān)督機(jī)制：加強(qiáng)行政監(jiān)督，確保行政行為的合法性和公正性。

c.完善法律法規(guī)：制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，明確行政人員的職責(zé)和行為規(guī)范。

d.加強(qiáng)社會監(jiān)督：鼓勵(lì)公眾參與行政監(jiān)督，形成政府與公眾之間的良性互動(dòng)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理的主要職能包括計(jì)劃與決策、組織與協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)與控制等，因此選擇D。

2.D

解析思路：個(gè)人政策不屬于公共政策的范疇，公共政策是針對社會公共利益的政策。

3.D

解析思路：行政決策的基本程序包括確定決策目標(biāo)、收集信息、分析評估和決策執(zhí)行，不包括執(zhí)行決策。

4.D

解析思路：行政組織具有法定性、目標(biāo)性、權(quán)力性和服務(wù)性，個(gè)人事務(wù)管理不屬于行政組織的特征。

5.D

解析思路：行政監(jiān)督的內(nèi)容包括行政效率監(jiān)督、行政公正監(jiān)督和行政道德監(jiān)督，不包括行政能力監(jiān)督。

6.D

解析思路：公共行政的基本原則包括服務(wù)原則、法治原則、公正原則和公開原則，私利原則與之相悖。

7.D

解析思路：公共行政的范疇包括教育行政、醫(yī)療行政、軍事行政等，個(gè)人事務(wù)管理不屬于此范疇。

8.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括決策、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)，不包括評價(jià)。

9.D

解析思路：行政溝通的障礙包括信息過載、語言障礙、文化差異和個(gè)人偏見，個(gè)人偏見是其中之一。

10.D

解析思路：行政責(zé)任包括法律責(zé)任、行政責(zé)任、道德責(zé)任和職業(yè)責(zé)任，經(jīng)濟(jì)責(zé)任不屬于行政責(zé)任。

11.D

解析思路：行政組織的類型包括行政機(jī)關(guān)、行政事業(yè)性單位、社會團(tuán)體和企事業(yè)單位，企業(yè)不屬于行政組織。

12.D

解析思路：公共政策的制定過程包括政策問題識別、政策方案設(shè)計(jì)、政策評估和政策采納，不包括政策執(zhí)行。

13.D

解析思路：行政決策的要素包括決策目標(biāo)、決策主體、決策客體和決策環(huán)境，不包括決策方法。

14.D

解析思路：行政組織的原則包括分工與協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、競爭與擇優(yōu)和效率與效能，不包括權(quán)力性。

15.D

解析思路：公共行政的價(jià)值取向包括公平正義、效率效能、服務(wù)公眾和公共利益，個(gè)人利益與之相悖。

16.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的方式包括指揮式、指導(dǎo)式、協(xié)商式和參與式，放任式不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)的方式。

17.D

解析思路：行政溝通的渠道包括正式渠道、非正式渠道、直接渠道和間接渠道，間接渠道是其中之一。

18.D

解析思路：行政責(zé)任的類型包括法律責(zé)任、行政責(zé)任、道德責(zé)任和職業(yè)責(zé)任，責(zé)任追究不屬于行政責(zé)任。

19.D

解析思路：行政組織的類型包括行政機(jī)關(guān)、行政事業(yè)性單位、社會團(tuán)體和企事業(yè)單位，黨政機(jī)關(guān)不屬于行政組織。

20.D

解析思路：公共行政的范疇包括教育行政、醫(yī)療行政、軍事行政等，個(gè)人政策不屬于此范疇。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政管理的職能包括計(jì)劃與決策、組織與協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)與控制以及評價(jià)與監(jiān)督。

2.ABCD

解析思路：公共政策的制定過程包括政策問題識別、政策方案設(shè)計(jì)、政策評估和政策執(zhí)行。

3.ABCD

解析思路：行政組織的原則包括分工與協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、競爭與擇優(yōu)和效率與效能。

4.ABCD

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的方式包括指揮式、指導(dǎo)式、協(xié)商式和參與式。

5.ABCD

解析思路：行政溝通的渠道包括正式渠道、非正式渠道、直接渠道和間接渠道。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：行政管理的主要職能是計(jì)劃與決策、組織與協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)與控制等，不僅僅是組織與協(xié)調(diào)。

2.×

解析思路：公共政策是指政府為解決社會問題而采取的具體措施，但不僅限于此。

3.×

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括決策、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)，不僅僅是決策。

4.√

解析思路：行政組織的原則包括分工與協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、競爭與擇優(yōu)和效率與效能。

5.√

解析思路：行政溝通的渠道包括正式渠道、非