綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯內發現火情時，應立即：

A:立即啟動電梯緊急停止按鈕

B:嘗試使用電梯內消防設備

C:封鎖電梯，防止火勢蔓延

D:立即打開電梯門

正確答案：A2.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項行為是錯誤的？

A.嚴格按照操作規程進行

B.在沒有專業培訓的情況下嘗試維修

C.及時記錄故障現象

D.向相關人員匯報故障情況

正確答案：B3.電梯安全管理人員在電梯發生事故后，應立即（）。

A:通知電梯維修人員

B:封鎖電梯，防止再次使用

C:報告上級部門

D:以上所有

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是正確的？

A:在電梯運行過程中隨意調整電梯門的開閉

B:在電梯運行過程中隨意調整電梯速度

C:在電梯運行過程中保持專注，遵守操作規程

D:在電梯運行過程中與乘客閑聊

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，應（）。

A:忽略不計

B:認真記錄

C:直接拒絕

D:不予理睬

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，以下哪種處理方式最為恰當？

A.直接讓乘客等待維修人員到來

B.詢問乘客故障的具體情況并記錄

C.告訴乘客不要擔心，電梯故障是常見問題

D.忽略乘客的投訴，認為不影響使用

正確答案：B7.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時，應注意檢查限速器的（）。

A:工作狀態

B:檢測值

C:維護保養記錄

D:以上都是

正確答案：D8.電梯使用單位應定期對電梯安全管理人員進行（）。

A:技能考核

B:安全知識考核

C:應急演練考核

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項不屬于安全檢查內容？

A.電梯井道的通風情況

B.電梯操作面板的完好性

C.電梯內照明設施的亮度

D.電梯井道的防墜安全器

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發現電梯存在違規操作時，應如何處理？

A:忽略，不干涉乘客

B:責令乘客停止違規操作

C:向電梯使用單位報告

D:采取強制措施，立即停止電梯運行

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪種行為是不恰當的？

A.定期檢查電梯緊急呼叫裝置是否有效

B.忽略電梯操作手冊，直接操作電梯

C.對電梯操作人員進行安全教育

D.檢查電梯門的開啟和關閉是否順暢

正確答案：B12.在電梯發生故障時，安全管理人員應首先確認的是（）。

A.乘客是否被困

B.電梯是否處于緊急停止狀態

C.故障原因

D.電梯是否有人操作

正確答案：B13.電梯安全管理人員在監督電梯維修作業時，應確保維修人員（）。

A:穿著統一工作服

B:使用專業工具

C:做好現場防護

D:持有維修資格證書

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行電梯困人處理時，如被困人員情緒激動，應（）。

A.保持冷靜，耐心安撫

B.忽略情緒，立即處理

C.立即停止處理，等待情緒穩定

D.以上都不對

正確答案：A15.電梯安全管理人員在電梯維修期間，對電梯的使用情況應進行何種記錄？

A.電梯使用時間

B.電梯維修時間

C.電梯維修內容

D.電梯使用次數

正確答案：B16.電梯安全管理人員在執行緊急救援任務時，應（）。

A:確保自身安全的前提下進行救援

B:立即通知電梯維保單位

C.等待專業救援隊伍到來

D.自行嘗試救援，無需考慮后果

正確答案：A17.電梯安全管理人員在檢查電梯設備時，發現電梯制動器制動效果不良，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即通知維修人員

B.繼續使用，定期檢查

C.暫停使用，等待上級指示

D.告知乘客自行操作

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行設備檢查時，以下哪項不屬于日常檢查內容？

A:電梯門的安全開關

B:電梯轎廂內的照明

C:電梯井道的通風情況

D:電梯的緊急照明

正確答案：B19.電梯安全管理人員在組織電梯操作人員考試時，應確保（）。

A:考試難度適中

B:考試內容全面

C:考試公平公正

D:考試結果保密

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急裝置的重點？

A:緊急停止按鈕是否有效

B:警鈴是否響亮

C:電梯對講系統是否暢通

D:電梯轎廂內是否有緊急指示燈

正確答案：D21.電梯使用單位應當建立什么檔案，并至少保存多少年？

A.電梯維護保養檔案，5年

B.電梯使用檔案，10年

C.電梯定期檢驗檔案，15年

D.以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行電梯安全評價時，以下哪項不屬于評價內容？

A.電梯設備安全性能

B.電梯使用安全狀況

C.電梯安全管理水平

D.電梯經濟效益分析

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯存在安全隱患，應立即采取以下哪種措施？

A.記錄隱患并報告上級

B.通知電梯維修人員

C.繼續使用電梯觀察

D.隨意處理隱患

正確答案：A24.電梯困人事故發生后，安全管理人員首先應采取的措施是？

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試與被困者通話，了解情況

C:立即上報事故，等待救援

D:確認電梯位置后，自行施救

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話設備時，應確保其：

A.能夠在緊急情況下迅速接通

B.能夠在電梯正常運行時被誤觸發

C.能夠在緊急情況下提供語音提示

D.以上都不是

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，發現電梯制動器性能下降，應如何處理？

A.繼續使用，定期檢查

B.立即停止使用，上報維修

C.調整制動器，繼續使用

D.通知乘客自行維修

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地坎時，應注意（）。

A.地坎的磨損情況

B.地坎的清潔程度

C.地坎與轎廂的間隙

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯的井道時，應：

A:檢查井道內是否有異物

B:檢查井道內的照明是否完好

C:檢查井道內的通風是否良好

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的電梯維修保養記錄時，以下哪項內容是不合格的？

A:維修保養記錄完整

B:維修保養時間符合要求

C:維修保養人員未持有相應資格證書

D:維修保養記錄有簽名

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發現電梯安全窗損壞時，應采取的措施是：

A.立即更換安全窗

B.報告上級并暫時封堵安全窗

C.忽略，因為不影響電梯使用

D.建議定期檢查安全窗

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯轎廂內應張貼有效的安全使用說明和安全注意事項。（√）

答案：√2.對于正在使用的電梯，進行應急演練的頻率不應低于行業標準。()

答案：√3.消防設施設備應當在公共區域顯眼位置張貼警示標識，以便在緊急情況下能快速提醒人們采取措施。

答案：√4.在發生火災時，為保護人員安全，必須先將電源切斷后，才能疏散人群使用電梯逃生。

答案：×5.在緊急情況下，安全管理人員應對緊急救援方案有明確的知道和操作指導。（）

答案：√6.電梯在發生故障或事故時，應急預案和救援措施必須到位。（√）

答案：√，這是保障人員安全和公共安全的重要措施。7.電梯故障報告渠道應該是明確的，便于迅速應對和處理電梯故障。

答案：√8.任何人在電梯發生故障時都可以進行自救或救助他人。

答案：×（非專業人員可能會造成更大的危險）9.對于任何涉及電梯安全的重大決策或行動，都應該有明確的法律文件作為依據，對嗎？

答案：√10.電梯緊急呼叫系統可以與消防系統聯動，實現緊急救援。

答案：√11.消防部門會根據小區實際情況設定特殊監控時段和重點監控區域。

答案：√12.電梯日常巡查時應特別關注使用頻繁的區域，防止因長時間無人使用而導致的安全問題。

答案：√13.消防安全重點部位應當有明顯的標識和防范措施，確保其得到日夜看守。（）

答案：×14.在考核中，針對安全管理人員可以提供簡單的理論考試題目。（）

答案：×15.在電梯安全事故調查處理中，應保護事故現場和證人證言的完整性。（√）

答案：√16.對于沒有相關經驗的電梯安全管理人員，培訓應足夠深入，以增強其應對各種復雜情況的能力。（）

答案：√17.對重大火災隱患的處理通常需要采取緊急措施，而不僅僅是簡單的通知和整改。（）

答案：√18.為了減少運營成本，電梯的日常檢查可以簡化或跳過一些環節。

答案：×19.安全宣傳教育工作可分散進行，無需形成長期的安全培訓制度。

答案：×20.對特種設備的檢驗工作必須嚴格遵守法律法規，不得有誤。該題表述為正確。

答案：√21.在對電梯的安全管理措施進行改進時，重點應當放在提升安全管理和預防能力上。

答案：√22.電梯的緊急疏散指示燈在正常使用狀態下應保持持續點亮。

答案：√23.在進行電梯安裝或維修前，安全管理人員需要確認施工單位的資質和安全保障措施是否符合規定。

答案：√24.對正在維修或待修的電梯設備，需要安排專人負責看守，確保設備維修工作順利進行。

答案：√25.定期進行的電梯維護檢查不應局限于某個特定時間或場所，而應根據電梯運行的實際狀況和情況制定相應計劃。

答案：√26.電梯安全管理人員應當嚴格遵守安全操作規程，對重點區域的消防安全工作需要全天候監控。（錯誤）

答案：×27.電梯安全管理人員在發現電梯司機在駕駛電梯時玩手機時，可以僅進行口頭警告，而無需采取其他措施。

答案：×28.電梯門的自動感應裝置可以在沒有人使用時自動關閉。

答案：×29.對于日常維護和保養電梯的記錄需要完整、準確，以備后續參考。

答案：√30.對于出現緊急情況，電梯安全管理人員應當能夠迅速作出應急響應，采取必要措施保證電梯安全。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的安全培訓計劃制定要求。

答案：計劃制定要求包括：

（1）明確培訓目標，確保培訓內容與實際需求相符；

（2）制定合理的培訓計劃，確保培訓時間、內容、形式的合理性；

（3）邀請專業講師，提高培訓質量；

（4）對培訓效果進行評估，不斷改進培訓工作。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全宣傳中如何提高公眾參與度。

答案：電梯安全宣傳中提高公眾參與度的方法包括：

（1）開展形式多樣的宣傳活動，如講座、展覽、知識競賽等；

（2）邀請公眾參與電梯安全宣傳活動，提高關注度；

（3）利用媒體、網絡等渠道，擴大宣傳范圍；

（4）組織公眾參觀電梯設備，了解電梯安全知識；

（5）對積極參與的公眾給予獎勵，提高參與積極性。3.電梯安全管理人員在開展電梯安全培訓時，應該包括哪些內容？

答案：應包括電梯的基本工作原理、安全操作規程、常見故障排除方法、應急救援措施等，以提高電梯使用單位和相關人員的安全意識和應急處理能力。4.電梯安全管理人員在處理電梯火災時應遵循哪些基本原則？

答案：應迅速切斷電源，防止火勢蔓延；優先保障乘客生命安全，引導乘客使用最近的安全出口；使用滅火器或其他消防設備撲滅火源；及時通知消防部門和相關部門。5.簡述電梯安全管理人員在日常工作中如何利用社會資源提升安全管理水平。

答案：利用社會資源提升安全管理水平的方法包括：

（1）積極尋求政府部門、行業協會和社會團體的支持和幫助；

（2）引入社會資本參與電梯安全設施建設和改造項目；

（3）加強與科研機構和高校的合作，推動電梯安全技術的研發和應用；

（4）開展電梯安全公益宣傳活動，提高公眾的安全意識和自我保護能力。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在一棟新建住宅樓安裝了電梯，在交付使用前，電梯安全管理人員對電梯進行了全面檢查。但在交付使用后不久，電梯突然停止運行，導致多名業主被困。經調查，發現是電梯的制動系統出現了故障。請分析該案例中電梯安全管理人員在預防此類事故方面的不足。

答案：

（1）電梯安全管理人員在交付使用前未對電梯進行全面的安全性能測試。

（2）未對電梯的制動系統進行定期檢查和維護。

（3）未對電梯操作人員進行充分的培訓，使其了解制動系統的工作原理和操作方法。

總結：該案例反映出電梯安全管理人員在預防電梯制動系統故障方面存在疏忽，未能充分履行安全檢查和維護職責。2.某商場電梯在運行過程中突然發生火災，電梯內監控顯示電梯門無法打開。商場消防人員到達現場后，未經授權操作電梯緊急按鈕，導致電梯迅速下降至一樓，造成被困人員逃生困難。請問，該事件中存在哪些安全管理和操作不當的問題？

答案：

（1）未及時啟動應急救援程序，延誤了救援時間。

（2）消防人員未經授權擅自操作電梯緊急按鈕，違反了操作規程。

（3）未對被困人員進行安撫，導致其逃生困難，增加了事故風險。

總結：該案例反映出電梯安全管理中的應急處理不當、操作規程執行不嚴等問題。3.某住宅小