揭秘市場營銷知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院第一章單元測試

人希望得到滿足某種需要的具體物品的愿望，稱為（）

A:需要

B:需求

C:欲望

D:促銷活動

答案:欲望

市場營銷的核心是（）

A:銷售活動

B:促銷活動

C:生產(chǎn)活動

D:交換活動

答案:交換活動

市場可以表述為（）

A:商品交換關(guān)系

B:商品流通過程

C:具有購買力的顧客群

D:商品交易過程

E:商品交換場所

答案:商品交換關(guān)系

；具有購買力的顧客群

；商品交換場所

在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是（）

A:供應(yīng)者

B:商品

C:購買者

D:購買意愿

E:購買力

答案:購買者

；購買意愿

；購買力

市場營銷組合的4PS是指（）

A:價格、權(quán)力、地點、促銷

B:價格、產(chǎn)品、地點、促銷

C:價格、廣告、地點、產(chǎn)品

D:價格、公關(guān)、地點、產(chǎn)品

答案:價格、產(chǎn)品、地點、促銷

營銷管理的實質(zhì)是需求管理。（）

A:錯B:對

答案:對傳統(tǒng)營銷觀念包括的類型（）

A:產(chǎn)品觀念

B:推銷觀念

C:市場營銷觀念

D:社會營銷觀念

E:生產(chǎn)觀念

答案:產(chǎn)品觀念

；推銷觀念

；生產(chǎn)觀念

哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視癥”？（）

A:社會市場營銷觀念

B:生產(chǎn)觀念

C:推銷觀念

D:產(chǎn)品觀念

答案:產(chǎn)品觀念

社會市場營銷觀念中，所強調(diào)的利益應(yīng)是（）

A:企業(yè)利益

B:企業(yè)、消費者與社會的整體利益

C:消費者利益

D:社會利益

答案:企業(yè)、消費者與社會的整體利益

現(xiàn)代營銷觀念包括的類型（）

A:生產(chǎn)觀念

B:推銷觀念

C:市場營銷觀念

D:社會營銷觀念

E:產(chǎn)品觀念

答案:市場營銷觀念

；社會營銷觀念

第二章單元測試

供應(yīng)商與競爭者狀況屬于營銷的宏觀環(huán)境因素。（）

A:對B:錯

答案:錯企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素包括（）

A:競爭環(huán)境

B:經(jīng)濟環(huán)境

C:公眾

D:人口環(huán)境

E:社會文化環(huán)境

答案:經(jīng)濟環(huán)境

；人口環(huán)境

；社會文化環(huán)境

影響企業(yè)營銷的社會文化環(huán)境包含的因素有消費者的（）

A:價值觀念

B:消費結(jié)構(gòu)與模式

C:儲蓄與信貸

D:風(fēng)俗習(xí)慣

E:宗教信仰

答案:價值觀念

；風(fēng)俗習(xí)慣

；宗教信仰

現(xiàn)在有越來越多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時還應(yīng)當(dāng)著重考慮（）

A:社會文化環(huán)境

B:技術(shù)環(huán)境

C:人口環(huán)境

D:經(jīng)濟環(huán)境

答案:技術(shù)環(huán)境

企業(yè)微觀營銷環(huán)境因素包括（）

A:競爭者

B:經(jīng)濟環(huán)境

C:供應(yīng)商

D:中間商

E:社會文化環(huán)境

答案:競爭者

；供應(yīng)商

；中間商

生產(chǎn)家用轎車的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是（）。

A:一般競爭者

B:產(chǎn)品形式競爭者

C:愿望競爭者

D:品牌競爭者

答案:愿望競爭者

鐵路公司和航空公司在提供客運服務(wù)方面，二者的競爭關(guān)系屬于（）

A:產(chǎn)品競爭者

B:愿望競爭者

C:一般競爭者

D:品牌競爭者

答案:一般競爭者

一個企業(yè)的競爭對手可以分為以下幾類（）

A:轉(zhuǎn)售競爭者

B:產(chǎn)品形式競爭者

C:品牌競爭者

D:愿望競爭者

E:一般競爭者

答案:產(chǎn)品形式競爭者

；品牌競爭者

；愿望競爭者

；一般競爭者

消費者與公眾屬于營銷的微觀環(huán)境因素。（）

A:對B:錯

答案:對高機會和低威脅的環(huán)境屬于哪種環(huán)境（）

A:成熟環(huán)境

B:冒險環(huán)境

C:理想環(huán)境

D:困難環(huán)境

答案:理想環(huán)境

第三章單元測試

企業(yè)進行營銷決策的基礎(chǔ)是（）。

A:市場促銷

B:市場定位

C:市場調(diào)研

D:公共關(guān)系活動

答案:市場調(diào)研

市場營銷調(diào)研中的環(huán)境調(diào)研主要包括（）。

A:文化風(fēng)俗環(huán)境

B:經(jīng)濟環(huán)境

C:科技環(huán)境

D:政治環(huán)境

答案:文化風(fēng)俗環(huán)境

；經(jīng)濟環(huán)境

；科技環(huán)境

；政治環(huán)境

對于占全國彩電總產(chǎn)量絕大比重的彩電企業(yè)進行生產(chǎn)基本情況的調(diào)查，這屬于（）。

A:典型調(diào)查

B:抽樣調(diào)查

C:全面普查

D:重點調(diào)查

答案:重點調(diào)查

以下選取調(diào)查對象的方法中，屬于非全面調(diào)查的是（）。

A:全面普查

B:重點調(diào)查

C:抽樣調(diào)查

D:典型調(diào)查

答案:重點調(diào)查

；抽樣調(diào)查

；典型調(diào)查

市場調(diào)研項目的最終結(jié)果的主要表現(xiàn)形式是（）。

A:調(diào)查問卷

B:市場調(diào)研報告

C:策劃書

D:計劃書

答案:市場調(diào)研報告

開放式問題在編碼時，如果分類太粗，很多信息就可能丟失；如果分類太細(xì)，可能對數(shù)據(jù)的解讀變得困難。（）

A:對B:錯

答案:對在下列部分中，（）不是問卷開頭的組成部分。

A:填表說明

B:問候語

C:引言

D:問卷編號

答案:問卷編號

在現(xiàn)實生活中，許多消費者認(rèn)為年齡、收入、婚姻狀況屬于個人隱私，不愿意真實作答。所以在調(diào)查中，可以將這些問題省略，以免影響被調(diào)查者的情緒。（）

A:錯B:對

答案:錯下列屬于開放性問題的優(yōu)點的是（）。

A:靈活多變

B:調(diào)動受訪者積極性

C:標(biāo)準(zhǔn)化程度高

D:方便資料的整理分析

答案:靈活多變

；調(diào)動受訪者積極性

抽樣調(diào)查的目的在于（）。

A:用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)

B:對調(diào)查總體做深入研究

C:計算和控制抽樣誤差

D:了解樣本全部情況

答案:用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)

第四章單元測試

消費者市場的主要特點有（）。

A:復(fù)雜性

B:發(fā)展性

C:廣泛性

D:易變性

E:分散性

答案:復(fù)雜性

；發(fā)展性

；廣泛性

；易變性

；分散性

消費者日常生活所需，需重復(fù)購買的商品。比如方便面、糧食、飲料、肥皂、洗衣粉等，稱為（）。

A:特殊品

B:耐用品

C:選購品

D:便利品

答案:便利品

一個國家的文化包括的亞文化群主要有（）。

A:民族亞文化群

B:地理亞文化群

C:宗教亞文化群

D:種族亞文化群

E:語言亞文化群

答案:民族亞文化群

；地理亞文化群

；宗教亞文化群

；種族亞文化群

下列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因素（）。

A:個人因素

B:社會因素

C:自然因素

D:文化因素

答案:自然因素

以下是個人直接受其影響的相關(guān)群體（）。

A:知名人士

B:工會

C:朋友

D:家庭

E:鄰居

答案:朋友

；家庭

；鄰居

歸屬于不同生活方式群體的人，對產(chǎn)品和品牌有著相同的需求。（）

A:錯B:對

答案:錯按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）

A:自我實現(xiàn)需要

B:社會需要

C:生理需要

D:安全需要

答案:自我實現(xiàn)需要

消費者購買決策過程的順序通常為（）

A:決定購買---＞引起需要---＞評估比較---＞收集信息---＞購后感受

B:收集信息---＞評價比較---＞引起需要---＞決定購買---＞購后感受

C:引起需要---＞收集信息---＞評價比較---＞決定購買---＞購后感受

D:引起需要---＞評價比較---＞收集信息---＞決定購買---＞購后感受

答案:引起需要---＞收集信息---＞評價比較---＞決定購買---＞購后感受

消費者對于有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費者不愿花長時間來選擇和估價，而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌，這種購買行為稱為（）。

A:減少失調(diào)感的購買行為

B:復(fù)雜的購買行為

C:習(xí)慣性的購買行為

D:多樣性的購買行為

答案:多樣性的購買行為

決定消費者是否重復(fù)購買的最重要階段是購后感受階段。（）

A:錯B:對

答案:對

第五章單元測試

市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（）。

A:需求的同質(zhì)性

B:需求的有效性

C:需求的客觀性

D:需求的差異性

答案:需求的差異性

消費者市場細(xì)分的標(biāo)志有（）。

A:地理

B:用途

C:人口

D:行為

E:心理

答案:地理

；人口

；行為

；心理

一家玩具公司欲對玩具市場進行細(xì)分，用（）組細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)比較合理。

A:購買時機、購買動機、用途

B:年齡、性別、家庭收入水平

C:性格、職業(yè)、生活態(tài)度

D:購買頻率、購買利益、年齡

答案:年齡、性別、家庭收入水平

選作目標(biāo)市場的條件有（）。

A:企業(yè)有能力進入經(jīng)營

B:企業(yè)有競爭優(yōu)勢

C:潛在需求量大

D:有足夠購買力

E:有完善的物流系統(tǒng)

答案:企業(yè)有能力進入經(jīng)營

；企業(yè)有競爭優(yōu)勢

；潛在需求量大

；有足夠購買力

產(chǎn)品專業(yè)化是向不同市場提供同種產(chǎn)品。（）

A:錯B:對

答案:對消費者對某種產(chǎn)品的需求和愛好比較接近，企業(yè)在選擇目標(biāo)市場可采取（）。

A:無差異性目標(biāo)市場策略

B:差異性目標(biāo)市場策略

C:密集性目標(biāo)市場策略

D:集中性目標(biāo)市場策略

答案:無差異性目標(biāo)市場策略

集中性目標(biāo)市場策略是中小企業(yè)首選目標(biāo)市場策略。（）

A:對B:錯

答案:對目標(biāo)市場營銷由三個步驟組成：一是市場細(xì)分；二是選擇目標(biāo)市場；三是進行（）。

A:推銷

B:市場定位

C:競爭

D:促銷

答案:市場定位

為占據(jù)較佳的市場位置，不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發(fā)生正面競爭，而使自己的產(chǎn)品進入與對手相同的市場位置，這屬于哪種定位策略。（）

A:市場定位

B:避強定位

C:重新定位

D:迎頭定位

答案:迎頭定位

良好的市場定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品（）。

A:質(zhì)量優(yōu)異

B:符合消費者需要

C:有別于競爭者產(chǎn)品

D:有明確的形象

E:價格低廉

答案:符合消費者需要

；有別于競爭者產(chǎn)品

；有明確的形象

第六章單元測試

人們購買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于產(chǎn)品整體概念中的（）。

A:核心產(chǎn)品

B:有形產(chǎn)品

C:附加產(chǎn)品

D:直接產(chǎn)品

答案:核心產(chǎn)品

整體產(chǎn)品包括（）。

A:延伸層

B:實體層

C:形式層

D:包裝層

E:核心層

答案:延伸層

；形式層

；核心層

產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的（）的數(shù)量。

A:產(chǎn)品線

B:產(chǎn)品品牌

C:產(chǎn)品品種

D:產(chǎn)品項目

答案:產(chǎn)品項目

一個家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品，那么這個企業(yè)的產(chǎn)品線有（）。

A:三條

B:十七條

C:一條

D:八條

答案:三條

一個產(chǎn)品從進入市場到退出市場的全過程是（）。

A:產(chǎn)品技術(shù)壽命周期

B:家庭壽命周期

C:產(chǎn)品自然壽命周期

D:產(chǎn)品市場壽命周期

答案:產(chǎn)品市場壽命周期

產(chǎn)品的市場壽命周期有多種表現(xiàn)形態(tài)。（）

A:錯B:對

答案:對企業(yè)推出新產(chǎn)品時采用高價格高促銷的策略為（）。

A:快速撇脂

B:緩慢滲透

C:緩慢撇脂

D:快速滲透

答案:快速撇脂

下列屬于成熟期的特點是（）。

A:消費者對產(chǎn)品不熟悉，廣告促銷費較高

B:銷售額迅速增長

C:競爭最為激烈

D:市場需求趨向飽和，銷售量和利潤達到最高點

答案:競爭最為激烈

；市場需求趨向飽和，銷售量和利潤達到最高點

可口可樂公司的老板說，假若他的公司一夜之間被付之一炬，他第二天就可以從國際銀行貸款數(shù)十億美元重新開始。他憑借的是（）。

A:企業(yè)形象

B:品牌

C:商標(biāo)

D:標(biāo)準(zhǔn)色

答案:品牌

商標(biāo)僅在一定時間和地域受法律保護。（）

A:錯B:對

答案:對

第七章單元測試

平均變動成本隨產(chǎn)銷量正向變化。（）

A:錯B:對

答案:錯假定某品牌微波爐單價由800元降至600元，銷量由1萬臺增至1.5萬臺，則說明該產(chǎn)品的需求價格彈性為（）。

A:單元彈性

B:無彈性

C:富有彈性

D:缺乏彈性

答案:富有彈性

當(dāng)價格上升導(dǎo)致銷售收入增加時表明該產(chǎn)品富有彈性。（）

A:對B:錯

答案:錯在完全競爭情況下，企業(yè)只能采取（）定價法。

A:成本加成

B:邊際成本

C:隨行就市

D:拍賣

答案:隨行就市

企業(yè)定價一般有以下幾種導(dǎo)向（）。

A:供給導(dǎo)向

B:成本導(dǎo)向

C:競爭導(dǎo)向

D:需求導(dǎo)向

E:收入導(dǎo)向

答案:成本導(dǎo)向

；競爭導(dǎo)向

；需求導(dǎo)向

投標(biāo)定價是賣方引導(dǎo)買方競爭成交的一種定價方法。（）

A:錯B:對

答案:錯針對消費者的折扣定價策略有（）。

A:季節(jié)折扣

B:現(xiàn)金折扣

C:實物折扣

D:數(shù)量折扣

E:交易折扣

答案:季節(jié)折扣

；現(xiàn)金折扣

；數(shù)量折扣

；交易折扣

撇脂定價策略的優(yōu)點是有利于（）。

A:迅速打開銷路

B:了解市場反映

C:取得價格調(diào)整的主動權(quán)

D:取得豐厚的利潤

E:維護和提高產(chǎn)品質(zhì)量和信譽

答案:取得價格調(diào)整的主動權(quán)

；取得豐厚的利潤

；維護和提高產(chǎn)品質(zhì)量和信譽

中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于（）。

A:招徠定價

B:需求導(dǎo)向定價

C:基點定價

D:聲望定價

答案:聲望定價

心理定價策略主要有（）。

A:尾數(shù)定價

B:招徠定價

C:廉價

D:聲望定價

E:整數(shù)定價

答案:尾數(shù)定價

；招徠定價

；聲望定價

；整數(shù)定價

第八章單元測試

分銷渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域?qū)嶓w流轉(zhuǎn)所經(jīng)通道。（）

A:錯B:對

答案:對企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費者，通常稱此營銷行為是（）。

A:直接銷售

B:寄售

C:間接銷售

D:批發(fā)銷售

答案:直接銷售

生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費者稱為（）。

A:二階渠道

B:四階渠道

C:三階渠道

D:一階渠道

答案:二階渠道

企業(yè)在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于（）渠道決策。

A:長渠道與短

B:直接渠道與間接

C:寬渠道與窄

D:單渠道與多

答案:長渠道與短

某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采取（）。

A:密集分銷策略

B:人員推銷策略

C:獨家分銷策略

D:選擇分銷策略

答案:密集分銷策略

下列商品中，適宜選擇短渠道分銷的有（）。

A:機器設(shè)備

B:鮮活商品

C:通用材料

D:建筑材料

E:日用百貨

答案:機器設(shè)備

；鮮活商品

；建筑材料

獨家分銷渠道策略適用于選購品的銷售。（）

A:錯B:對

答案:錯便利品通常采用密集型分銷策略。（）

A:對B:錯

答案:對當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是（）產(chǎn)品時，宜采用長渠道分銷。

A: