新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制印章項(xiàng)目管理機(jī)

構(gòu)及制度

目錄

第一項(xiàng)項(xiàng)目管理架構(gòu)........................................2

一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu).........................................2

二、人員配備.............................................2

三、崗位職責(zé).............................................9

四、崗位工作流程........................................14

五、崗位制度............................................16

第二項(xiàng)日常管理制度........................................17

一、日常管理制度........................................17

二、人員配備及管理制度..................................19

三、安全保衛(wèi)制度........................................21

四、登記驗(yàn)證制度........................................22

五、可疑情況報(bào)告制度....................................23

六、財(cái)物保管制度........................................24

七、應(yīng)急方案管理制度....................................25

八、印章清潔-光敏印章的清洗方法........................27

第三項(xiàng)公司管理制度........................................28

一、總則................................................28

二、公司管理制度大綱....................................29

三、員工守則............................................30

四、檔案管理制度........................................30

五、保密制度............................................32

六、印章使用管理制度....................................33

七、證照管理制度........................................37

第四項(xiàng)保密管理制度........................................39

一、印章保密管理制度....................................39

二、印章檔案管理制度....................................44

三、公司保密體系的建設(shè)及措施...........................51

四、檔案管理制度及處罰..................................57

五、印章業(yè)治安管理......................................62

六、客戶信息保密制度....................................66

第一項(xiàng)項(xiàng)目管理架構(gòu)

一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

行政部財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部印章部配送部

送

接

貨

單

員

員

二、人員配備

1、工作人員分工及職責(zé)：

（1）項(xiàng)目經(jīng)理

1）對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)完仝責(zé)任。

2）確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成，使客戶滿意。

3）領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

4）嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)項(xiàng)目管理的規(guī)范及相關(guān)的法律法規(guī)。

5）負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目關(guān)系人（客戶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員等）之間

關(guān)系的協(xié)調(diào)。

6）制定工作計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、工作分解結(jié)

構(gòu)、成本計(jì)劃等，同時(shí)報(bào)公司審批。

7）定期報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，一般為一周一次。

8）對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作安排、督查。

9）定期召開團(tuán)隊(duì)成員會(huì)議，在可能的情況下邀請(qǐng)客戶、上級(jí)參

加°

10）項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，進(jìn)行結(jié)項(xiàng)工作，整理各種相關(guān)文件

11）負(fù)責(zé)印章的刻制、保管、使用、銷毀、備案；

12）監(jiān)督和檢查印章管理工作。

13）負(fù)責(zé)資料的整理、核對(duì)并移交歸檔。

14）負(fù)責(zé)電子印章管理、制作、流程監(jiān)督和使用規(guī)范。

15）其他印章管理相關(guān)工作。

（2）印章刻制人員

負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶印章的刻制。

1）質(zhì)檢專員，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量檢測，組織質(zhì)量監(jiān)督、檢查、自

檢、自糾工作，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。

具體負(fù)責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)的制度行使監(jiān)督員權(quán)

利，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司物資采購質(zhì)量等工作，檢查和監(jiān)督工作場所、營業(yè)

場所的工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)物資生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等

有效證件，做好各類證件的留檔工作，每天做好采購物資的檢查工作,

認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2）刻章專員，負(fù)責(zé)承接制作各類印章，并按國家相關(guān)法律法規(guī)

規(guī)定及客戶要求保質(zhì)保量完成印章制作，交由質(zhì)檢員檢測；負(fù)責(zé)刻章

機(jī)器的日常維修、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器隨時(shí)處于最優(yōu)狀態(tài)。

3）工作職責(zé)：

技術(shù)創(chuàng)新

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品改良，工藝改進(jìn)，組織和實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)

施，監(jiān)督；控制開發(fā)過程，促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品化，優(yōu)化工藝節(jié)約成

本。

負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需耍引進(jìn)外部先進(jìn)技術(shù)，組織轉(zhuǎn)化，形成生產(chǎn)

力。負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部技術(shù)交流與培訓(xùn)工作。

組織管理工作

負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核

意見。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系。

監(jiān)督本部門員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)。

技術(shù)支持

參與員工培訓(xùn)，解決合同履行過程中和售后維護(hù)中的技術(shù)問題。

對(duì)供應(yīng)商技術(shù)能力評(píng)估。

對(duì)供應(yīng)商提供技術(shù)支持，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查技術(shù)資料管理工作，保證技術(shù)資料的保密和規(guī)范收

集、整理。

設(shè)備管理

負(fù)責(zé)監(jiān)督公司主耍機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)，使用，維修等狀況。

其他臨時(shí)工作

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

(3)配送人員

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目配送工作，按客戶要求，送達(dá)客戶指定地。

公司設(shè)配送司機(jī)1名，熟悉地區(qū)，路況，有為各客戶配送刻制的

印章的經(jīng)驗(yàn)，合理選擇運(yùn)輸路線，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用，做好車輛的保養(yǎng)

維修工作。

每天按時(shí)完成配送規(guī)定任務(wù)，按照客戶要求及時(shí)快速的完成配

送。

按時(shí)對(duì)所屬車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、檢查，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不

能超速、亂搶道等違章行車；司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁醉酒

駕駛，開車時(shí)要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動(dòng)作。

送貨接單員認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成部門內(nèi)其他各項(xiàng)工作任務(wù)：

1）負(fù)責(zé)公司庫房管理；

2）負(fù)責(zé)客戶所需貨品包裝、驗(yàn)收；

3）根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計(jì)并按計(jì)劃配送；

4）適時(shí)監(jiān)控車輛管理情況（含發(fā)車時(shí)間安排、車輛維修、力口油、

車輛里程計(jì)算等）；

5）及時(shí)匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善工作。

（4）行政助理

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目有關(guān)的合同文件及相關(guān)協(xié)議的收集、整理“

（5）質(zhì)檢員

歸檔、借閱等管理工作。

（6）采購員

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃、確定質(zhì)量指標(biāo)。

采購部主管：負(fù)責(zé)主持采購部的全面工作，提出與公司相關(guān)的采

購計(jì)劃，調(diào)查并研究公司各種材料需求，并管理各類客戶的貨物采購

等工作。

采購人員：負(fù)責(zé)貨物采購，及時(shí)跟蹤掌握原材料市場價(jià)格行情變

化及品質(zhì)情況，以便提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本，與供應(yīng)商以及其

他部門的溝通協(xié)調(diào)。

（7）售后服務(wù)人員

負(fù)責(zé)對(duì)印章刻制材料的采購，清點(diǎn)材料，協(xié)調(diào)資源負(fù)責(zé)接受客戶

咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，及時(shí)

發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方

案及信息，解決客戶問題。

售后服務(wù)部主管：負(fù)責(zé)客戶接待管理工作，為客戶提供售前售后

的咨詢服務(wù)，抓好客戶檔案資料管理工作，協(xié)助做好對(duì)客戶代表人員

的職業(yè)道德形象教育.

售后服務(wù)專員：負(fù)責(zé)接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，

按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記

錄整理，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題。

（8）客服人員

1）建立客戶檔案，對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行分析，出現(xiàn)問題及時(shí)處

理；

2）接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作；

3）完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；

4）收集公司配送業(yè)務(wù)的市場拓展、新客戶開發(fā)資料，并對(duì)這些

資料進(jìn)行分類整理，以便隨時(shí)了解公司配送服務(wù)的市場拓展情況;

5）負(fù)責(zé)辦公室口常的客戶接待工作;

6）按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排表；

7）及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。

8）接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作、負(fù)

責(zé)辦公室口常的客戶接待工作、按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和

服務(wù)時(shí)間安排表、及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門資金監(jiān)控、加

速資金流轉(zhuǎn)。

（9）財(cái)務(wù)人員

負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì);

1）資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn)；

2）負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì)；

3）編制年度預(yù)算計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)■，提出成品

分析報(bào)告；

（10）技術(shù)人員

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品改良，工藝改進(jìn)，組織和實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)

施，監(jiān)督；控制開發(fā)過程，促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品化，優(yōu)化工藝節(jié)約成

本。

負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要引進(jìn)外部先進(jìn)技術(shù)，組織轉(zhuǎn)化，形成生產(chǎn)

力。負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部技術(shù)交流與培訓(xùn)工作。

岡LLJ位/JU職責(zé)

1、負(fù)責(zé)印章的刻制、保管、使用、銷毀、備案；

2、監(jiān)督和檢查印章管理工作；

3、負(fù)責(zé)資料的整理、核對(duì)并移交歸檔；

項(xiàng)目經(jīng)理

4、負(fù)責(zé)電子印章管理、制作、流程監(jiān)督和使用

規(guī)范；

5、或他印章管理相關(guān)工作。

卬章刻制人員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶卬章的刻制

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目配送工作，按客戶耍求，送達(dá)客戶

配送人員

指定地點(diǎn)

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目有關(guān)的合同文件及相關(guān)協(xié)議的收

行政助理

集、整理歸檔、借閱等管理工作

質(zhì)檢員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃、確定質(zhì)量指標(biāo)

負(fù)責(zé)對(duì)印章刻制材料的采購，清點(diǎn)材料，協(xié)調(diào)

采購員

資源

負(fù)責(zé)接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，

按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客

售后服務(wù)人員

戶的需求及意見，并記錄整理，為客戶提供完

整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題。

接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的

具體工作、負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作、

客服人員

按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間

安排表、及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門

資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn)

財(cái)務(wù)人員

負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì)

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品改良，工藝改進(jìn)，組織和實(shí)施新

產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施，監(jiān)督；控制開發(fā)過程，

促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品化，優(yōu)化工藝節(jié)約成本。

技術(shù)人員

負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要引進(jìn)外部先進(jìn)技術(shù)，組

織轉(zhuǎn)化，形成生產(chǎn)力。負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部技術(shù)

交流與培訓(xùn)工作。

三、崗位職責(zé)

1、項(xiàng)目經(jīng)理

對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)完全責(zé)任。

確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成，使客戶滿意。

領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)?劃、組織和控制工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)項(xiàng)目管理的規(guī)范、對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行公司制

定的統(tǒng)的軟件開發(fā)規(guī)范。

負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目關(guān)系人（客戶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員等）之間關(guān)系

的協(xié)調(diào)。

制定工作計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)、

成本計(jì)劃等，同時(shí)報(bào)公司審批C

定期報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，一般為一周一次。

對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作安排、督查。

定期召開團(tuán)隊(duì)成員會(huì)議，在可能的情況下邀請(qǐng)客戶、上級(jí)參加。

項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，進(jìn)行結(jié)項(xiàng)工作，整理各種相關(guān)文件

2^質(zhì)檢專員

中心設(shè)質(zhì)檢專員，公司產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測，組織質(zhì)量監(jiān)督、檢查、

自檢、自糾工作，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。

具體負(fù)責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)的制度行使監(jiān)督員權(quán)

利，負(fù)責(zé)監(jiān)督中心物資采購質(zhì)量等工作，檢查和監(jiān)督工作場所、營業(yè)

場所的工作；嚴(yán)格檢查各項(xiàng)物資生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等

有效證件，做好各類證件的留檔工作；每天做好采購物資的檢查工作:

認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、采購部人員

采購部主管：負(fù)責(zé)主持采購部的全面工作，提出與公司相關(guān)的采

購計(jì)劃，調(diào)查并研究公司各種材料需求，并管理各類客戶的貨物采購

等工作。

采購人員：負(fù)責(zé)貨物采購，及時(shí)跟蹤掌握原材料市場價(jià)格行情變

化及品質(zhì)情況，以便提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本，與供應(yīng)商以及其

他部門的溝通協(xié)調(diào)C

4、送貨員

中心設(shè)配送司機(jī)1名，熟悉地區(qū)，路況，有為各客戶配送貨品的

經(jīng)驗(yàn)，合理選擇運(yùn)輸路線，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用，做好車輛的保養(yǎng)維修工

作。

每天完成配送規(guī)定任務(wù)；完成向客戶對(duì)印章制定耍求的配送；按

時(shí)對(duì)所屬車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、檢查；嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不能超速、

亂搶道等違章行車；司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁醉酒駕駛，開

車時(shí)要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動(dòng)作；認(rèn)真負(fù)責(zé)

的完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)：

（1）負(fù)責(zé)公司庫房管理;

（2）負(fù)責(zé)客戶所需貨品包裝、驗(yàn)收；

（3）根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計(jì)并按計(jì)劃配送；

（4）適時(shí)監(jiān)控車輛管理情況（含發(fā)車時(shí)間安排、車輛維修、加

油、車輛里程計(jì)算等）；

（5）及時(shí)匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善工作。

5、售后服務(wù)人員

售后服務(wù)部主管：負(fù)責(zé)客戶接待管理工作，為客戶提供售前售后

的咨詢服務(wù)，抓好客戶檔案資料管理工作，協(xié)助做好對(duì)客戶代表人員

的職業(yè)道德形象教育C

售后服務(wù)專員：負(fù)責(zé)接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，

按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記

錄整理，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題。

6、客服人員

（1）建立客戶檔案，對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行分析，出現(xiàn)問題及時(shí)

處理；

（2）接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作；

（3）貿(mào)費(fèi)建業(yè)完善公司喀師資料?、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；

（4）收集公司配送業(yè)務(wù)的市場拓展、新客戶開發(fā)資料，并對(duì)這

些資料進(jìn)行分類整理，以便隨時(shí)了解公司配送服務(wù)的市場拓展情況;

（5）負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作；

（6）按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排表；

（7）及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。

7、財(cái)務(wù)人員

（1）資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn)；

（2）負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì)；

（3）編制年度預(yù)算計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成苯數(shù)據(jù)，提出成

品分析報(bào)告；

8、技術(shù)人員

（1）技術(shù)創(chuàng)新

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品改良，工藝改進(jìn)，組織和實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)

施，監(jiān)督；控制開發(fā)過程，促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品化，優(yōu)化工藝節(jié)約成

本。負(fù)責(zé)根據(jù)公

司業(yè)務(wù)需耍引進(jìn)外部先進(jìn)技術(shù)，組織轉(zhuǎn)化，形成生產(chǎn)力。負(fù)責(zé)組

織公司內(nèi)部技術(shù)交流與培訓(xùn)工作。

（2）組織管理工作

負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核

意見。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系。監(jiān)督

本部門員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)。

（3）技術(shù)支持

參與員工培訓(xùn)，解決合同履行過程中和售后維護(hù)中的技術(shù)問題。

對(duì)供應(yīng)商技術(shù)能力評(píng)估。

對(duì)供應(yīng)商提供技術(shù)支持，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查技術(shù)資料管理工作，保證技術(shù)資料的保密和規(guī)范收

集、整理。

（4）設(shè)備管理

負(fù)責(zé)監(jiān)督公司主耍機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)，使用，維修等狀況。

（5）其他臨時(shí)工作

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

四、崗位工作流程

1、項(xiàng)目經(jīng)理

負(fù)責(zé)印章的刻制、保管、使用、銷毀、備案；

2、監(jiān)督和檢查印章管理工作；

負(fù)責(zé)資料的整理、核對(duì)并移交歸檔；

負(fù)責(zé)電子印章管理、制作、流程監(jiān)督和使用規(guī)范；

其他印章管理相關(guān)工作。

2、印章刻制人員

負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶印章的刻制

3、配送人員

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目配送工作，按客戶要求，送達(dá)客戶指定地

4、行政助理

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目有關(guān)的合同文件及相關(guān)協(xié)議的收集、整理

5、質(zhì)檢員

歸檔、借閱等管理工作

6、采購員

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃、確定質(zhì)量指標(biāo)

7、售后服務(wù)人員

負(fù)責(zé)對(duì)印章刻制材料的采購，清點(diǎn)材料，協(xié)調(diào)資源負(fù)責(zé)接受客戶

咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，及時(shí)

發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方

案及信息，解決客戶問題。

客服人員

接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作、負(fù)責(zé)辦

公室日常的客戶接待工作、按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)

時(shí)間安排表、及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門資金監(jiān)控、加速資

金流轉(zhuǎn)

9、財(cái)務(wù)人員

負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì)

10、技術(shù)人員

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品改良，工藝改進(jìn)，組織和實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)

施，監(jiān)督；控制開發(fā)過程，促進(jìn)新產(chǎn)品開

發(fā)產(chǎn)品化，優(yōu)化工藝節(jié)約成本。負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要引進(jìn)外部

先進(jìn)技術(shù)，組織轉(zhuǎn)化，形成生產(chǎn)力。負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部技術(shù)交流與培

訓(xùn)工作。

五、崗位制度

1、印章承接員要嚴(yán)格按照文件認(rèn)真收取錄制印章資料，材料不

齊全的嚴(yán)禁辦理印章。

2、印章承接員要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，查詢印章必須有與實(shí)物印

章名稱相符的有效營業(yè)執(zhí)照原件，有效營業(yè)執(zhí)照的法人身份證原件，

有效營業(yè)執(zhí)照當(dāng)日的電腦查詢單（證明當(dāng)日營也執(zhí)照的狀態(tài)）方可查

詢。

3、印章承接員負(fù)責(zé)承接、保管公章和作廢公章的銷毀工作。

對(duì)逾期三個(gè)月不領(lǐng)取的公章造冊(cè)登記，送交所在地公安機(jī)關(guān)處

理；不得委托其他單位和個(gè)人刻制，不得自行留樣、仿制；協(xié)助公安

機(jī)關(guān)查詢公章信息或者進(jìn)行公章印跡對(duì)比。

4、印章生產(chǎn)員應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，自覺按照本公司規(guī)定的操

作規(guī)程操作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

5、印章生產(chǎn)員在狡片打印，曝光印模的過程中要嚴(yán)格按照規(guī)范

操作，不得違規(guī)操作。

6、印章生產(chǎn)人員進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)試章型要按照標(biāo)準(zhǔn)操作，調(diào)試

章尺寸時(shí)要在規(guī)定的誤差范圍內(nèi)。

7、安保負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高法律意識(shí)，遵守社會(huì)

公德，提高遵紀(jì)守法的自覺性。

8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府發(fā)布的消防法律、法規(guī)以及上

級(jí)主管部門的要求開展防火及消防常識(shí)宣傳教育C

9、安保負(fù)責(zé)人每天要檢查相對(duì)設(shè)備的使用情況，培訓(xùn)消防設(shè)施,

制定消防應(yīng)急預(yù)案并有效實(shí)施。

第二項(xiàng)日常管理制度

一、日常管理制度

1、刻章刻制管理制度

為規(guī)范本公司刻章管理，保護(hù)合法經(jīng)營，預(yù)防和打擊偽造印章的

違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，特制定本規(guī)定。

本公司在承接，登記，制作，檢驗(yàn)，保管，領(lǐng)取公章各環(huán)節(jié)嚴(yán)格

遵守如下制度：

憑證刻章制度。要指定專人負(fù)責(zé)承接業(yè)務(wù)。

憑市行政審批服務(wù)局（市場管理局）核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、法人身份

證、經(jīng)辦人身份證及單位介紹信等相關(guān)材料制作印章，相關(guān)留存材料,

要妥善保存，以備查驗(yàn)。承接刻制的印章不得發(fā)外加工；

本公司印章制作，檢驗(yàn)和保管執(zhí)行公安機(jī)關(guān)相關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)員

工開展培訓(xùn)并保存培訓(xùn)記錄。

印章制作，檢驗(yàn)和保管，要嚴(yán)格按公安機(jī)關(guān)核定的數(shù)量、規(guī)格刻

制，不得使用承制的印章，要分別指定專人保管印章成品、銷毀印章

刻品;

領(lǐng)取制度C領(lǐng)取印章，要查驗(yàn)《取印憑證》和領(lǐng)取人的工作證或

居民身份證，取印人應(yīng)在《取印憑證》上簽名。逾期3個(gè)月不來領(lǐng)取

的，應(yīng)造冊(cè)登記，送交公安機(jī)關(guān)處理。

本公司及工作人員，必須模范遵守國家法律，不得進(jìn)行違法犯罪

活動(dòng)，不得泄漏國家印章刻制機(jī)密。要積極協(xié)助公安、市場監(jiān)督管理

部門、行政審批服務(wù)局加強(qiáng)印章刻制管理和查緝違法犯罪活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)

違法犯罪可疑人員，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，不得包庇犯罪分子。

凡需刻制印章的單位（含個(gè)體工商業(yè)戶），必須持上一級(jí)單位出

具的證明或營業(yè)執(zhí)照，等其他相關(guān)資料，到印章刻制單位刻制。

黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的印章，必須按照有關(guān)文件

規(guī)定的規(guī)格刻制。外商投資企業(yè)和外國企業(yè)、華僑企業(yè)、港澳企業(yè)常

駐代表機(jī)構(gòu)的印章，可參照同級(jí)企業(yè)事業(yè)單位的印章規(guī)格刻制。有價(jià)

票證專用章，應(yīng)采用特殊章形、規(guī)格，由使用單位自行商定。

二、人員配備及管理制度

工作人員分工及職責(zé)：

1、項(xiàng)目經(jīng)理

負(fù)責(zé)印章的刻制、保管、使用、銷毀、備案；

監(jiān)督和檢查印章管理工作。

負(fù)責(zé)資料的整理、核對(duì)并移交歸檔。

負(fù)責(zé)電子印章管理、制作、流程監(jiān)督和使用規(guī)范C

其他印章管理相關(guān)工作。

2、印章刻制人員

負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶印章的刻制。

3、配送人員

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目配送工作，按客戶耍求，送達(dá)客戶指定地。

4、行政助理

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目有關(guān)的合同文件及相關(guān)協(xié)議的收集、整理。

5、質(zhì)檢員

歸檔、借閱等管理工作。

6、采購員

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃、確定質(zhì)量指標(biāo)。

7、售后服務(wù)人員

負(fù)責(zé)對(duì)印章刻制材料的采購，清點(diǎn)材料，協(xié)調(diào)資源負(fù)責(zé)接受客戶

咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，及時(shí)

發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方

案及信息，解決客戶問題。

8、客服人員

接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作、負(fù)責(zé)辦

公室H常的客戶接待工作、按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)

時(shí)間安排表、及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門資金監(jiān)控、加速資

金流轉(zhuǎn)。

9、財(cái)務(wù)人員

負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì)。

10、技術(shù)人員

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品改良，工藝改進(jìn)，組織和實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)

施，監(jiān)督；控制開發(fā)過程，促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品化，優(yōu)化工藝節(jié)約成

本。

負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要引進(jìn)外部先進(jìn)技術(shù)，組織轉(zhuǎn)化，形成生產(chǎn)

力。

負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部技術(shù)交流與培訓(xùn)工作。

三、安全保衛(wèi)制度

為維護(hù)正常的工作秩序，確保財(cái)產(chǎn)安全，特制訂本制度。

1、安全保衛(wèi)工作，要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。

單位負(fù)責(zé)人是公司安全保衛(wèi)的第?責(zé)任人，應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切

實(shí)提上議事日程，進(jìn)行研究、部署，對(duì)本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。

2、成立以單位負(fù)責(zé)人任組長、從業(yè)人員為成員的安全保衛(wèi)工作

領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施解決。

3、根據(jù)實(shí)際需要，從業(yè)人員兼職安全保干干事，負(fù)責(zé)安全保干

工作，切實(shí)負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。

4、落實(shí)防火措施，重要場所設(shè)置的消防栓，不得用作他用，專

人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損；

配備的各種滅火器，要按規(guī)定期限更換滅火藥物；防火通道必須

保持暢通，嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。

5、抓好安全用電：

電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換；

嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐；

操作間、配電房等重地，嚴(yán)禁吸煙和使用明火，非專業(yè)管理人員，

不得隨意進(jìn)入。

6、落實(shí)防盜措施：

財(cái)務(wù)室要安裝防盜門窗和自動(dòng)報(bào)警器，下班時(shí)要接通報(bào)警器的電

源；

重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗，辦公房間無人時(shí)要關(guān)好門窗和

電燈；

公司財(cái)物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；

車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。

7、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)

措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除隱患C

因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成

犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。

8、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。

凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交

司法部門追究刑事責(zé)任。

四、登記驗(yàn)證制度

1、承接單位應(yīng)查驗(yàn)公安機(jī)關(guān)出具的備案或準(zhǔn)刻證明，發(fā)現(xiàn)涂改、

偽造備案或準(zhǔn)刻證明等可疑情況以及案件線索，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

2、無需公安機(jī)關(guān)備案刻制的印章，必須驗(yàn)證申辦人（經(jīng)辦人）的

身份證件與本人和相關(guān)人員一致后，方可刻制。

3、需要備案刻制的公章，無公安機(jī)關(guān)出具的備案或潴刻證明，

不得刻制。

4、登記委托刻制印章的名稱、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人

的姓名和公民身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式，按照規(guī)定逐項(xiàng)登記印章名稱、

式樣、規(guī)格數(shù)量，并保存五年，以備查驗(yàn)。

5、指定專人負(fù)責(zé)承接印章業(yè)務(wù)，保管制作的印章以及銷毀作廢

章坯。

6、對(duì)超過三個(gè)月無人領(lǐng)取的印章，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?cè)送交原備案或

批準(zhǔn)刻制的公安機(jī)關(guān)處理°

7、每周向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)告印章制作情況。

五、可疑情況報(bào)告制度

從建立此制度起，凡在崗員工、工作人員發(fā)現(xiàn)或遇到下列可疑情

況要立即向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，并向當(dāng)?shù)厝嗣裾爡^(qū)公安機(jī)關(guān)報(bào)告：

1、客戶提供刻章材料明顯與其擁有的身份不符，而又無法提供

來源證明的。

2、客戶不提供任何紙質(zhì)材料，直接口述刻章內(nèi)容的，公安機(jī)關(guān)

通報(bào)協(xié)查的。

3、客戶刻制用章數(shù)量特多，提供不出完整紙質(zhì)材料的。

4、客戶本人就是公安機(jī)關(guān)，市場監(jiān)督管理等其他相關(guān)部門通報(bào)

協(xié)查的對(duì)象。

5、發(fā)現(xiàn)下列刻章客戶應(yīng)立即按程序報(bào)告報(bào)警報(bào)案：

（1）不提供完整公司手續(xù)的；

（2）客戶提供印章模型，復(fù)印件的；

（3）客戶要求不備案，不登記的。

6、業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)可疑情況后，首先應(yīng)認(rèn)真審查其證件，并或印

留底，同時(shí)穩(wěn)住來人；在穩(wěn)住來人后，要立即向主管業(yè)務(wù)的部門領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào)，由主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定后立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

7.發(fā)現(xiàn)涂改、偽造備案或準(zhǔn)刻證明等可疑情況以及案件線索，及

時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

8、對(duì)于情況緊急時(shí)，可由保安配合應(yīng)對(duì)并控制發(fā)展事態(tài)，待時(shí)

機(jī)成熟時(shí)報(bào)警，若情況特殊或遇特別緊急情況時(shí)，應(yīng)直接撥打110報(bào)

警。

9、其他未盡事項(xiàng)皆應(yīng)按照公司的《處置突發(fā)事件方案》程序，

根據(jù)實(shí)際情況和現(xiàn)場情形臨機(jī)果斷處置。堅(jiān)決維護(hù)公司的利益并保護(hù)

好員工的安全，確保公司的運(yùn)營及公司的人員財(cái)產(chǎn)不受任何侵害與損

失。

六、財(cái)物保管制度

為了使公司合法經(jīng)營，保證財(cái)產(chǎn)安全，積極采取安全防范措施,

增強(qiáng)安全意識(shí)，明確工作責(zé)任，杜絕一切不安全事故發(fā)生，特訂立如

下制度。

1、認(rèn)真落實(shí)財(cái)物保管制度，做到分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。

2、設(shè)有印章保密工房和成品保管倉庫。

3、登記委托刻制印章的名稱、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人

的姓名和公民身份證號(hào)碼，按照規(guī)定逐項(xiàng)登記印章名稱、式樣、規(guī)格

數(shù)量，并保存五年，以備查驗(yàn)。

4、指定專人負(fù)責(zé)承接印章業(yè)務(wù)，保管制作的印章以及銷毀作廢

章坯c

5、對(duì)超過三個(gè)月無人領(lǐng)取的印章，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?cè)，送交原備案

或批準(zhǔn)刻制的公安機(jī)關(guān)處理。

6、每周按時(shí)向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)告印章制作情況。

7、制作公章過程中的所有材料，如軟片、凹凸版、廢品等，須

妥善保存；制作過程中產(chǎn)生的材料、設(shè)計(jì)樣品、半成品、不得隨意亂

仍，必須在委托人的監(jiān)督下進(jìn)行銷毀。

設(shè)計(jì)樣稿、底片圖案、印文等應(yīng)當(dāng)全部由委托人帶走。

七、應(yīng)急方案管理制度

為更好地承接本項(xiàng)目以及做好后續(xù)運(yùn)營管理，避免印章刻制服務(wù)

過程中有可能出現(xiàn)的不良情況以及降低影響，本著事先預(yù)防、時(shí)候緊

急處理的原則制定以下方案：

1、承制公章審批備案和憑證登記制度。公章制作企業(yè)和刻字門

市部等承接公章，須查驗(yàn)公安機(jī)關(guān)出具的準(zhǔn)刻證明，對(duì)委刻章單位和

經(jīng)辦人的姓名、住址、居民身份證號(hào)碼和制作公章的名稱、數(shù)量、規(guī)

格等要每項(xiàng)登記，登記表及時(shí)歸檔，并K期保存，以備查驗(yàn)。

2、個(gè)人經(jīng)營印章業(yè)務(wù)，未經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，不得承制公章業(yè)務(wù)。

2、可疑情況報(bào)告制度，公章刻制企業(yè)和刻字店不得承接手續(xù)不

全、無公安機(jī)關(guān)出具準(zhǔn)刻證明的公章；在承接公章中發(fā)現(xiàn)有違法犯罪

嫌疑或公安機(jī)關(guān)通緝的違法犯罪嫌疑人員，要及時(shí)報(bào)告，不得隱瞞，

包庇。

3、殘次公章銷毀制度。制作公章過程中的所有材料?，如軟片、

凹凸版、廢品等，須妥善保存；制作過程中產(chǎn)生的材料、設(shè)計(jì)樣品、

半成品、不得隨意亂仍，必須在委托人的監(jiān)督下進(jìn)行銷毀。

設(shè)計(jì)樣稿、底片圖案、印文等應(yīng)當(dāng)全部由委托人帶走，公章刻制

企業(yè)不得留存或者仿制。

4、承接監(jiān)督制度。凡承接重點(diǎn)單位和要害部門公章，要在指定

的保密車間由專人承制。

5、制作公章的領(lǐng)取和交接制度。公章制作企業(yè)職工辦理完畢承

接公章手續(xù)后，承接者應(yīng)該發(fā)給經(jīng)辦人取章憑證單，注明取章日期;

經(jīng)辦人萬一丟失，需及時(shí)通知公章制作企業(yè)，以防他人冒領(lǐng)。委托單

位領(lǐng)取公章時(shí)，取章人應(yīng)持委托制作公章單位的證明，并出示本人身

份件，并在取章單簽名，注明取章件數(shù)。

公章制作企業(yè)必須嚴(yán)格驗(yàn)證登記，在手續(xù)完備的情況下，方可交

付印章；交章前，公章制作企業(yè)應(yīng)對(duì)制作完畢的公章進(jìn)行加封；取章

人交給單位負(fù)責(zé)人或這管理公章的人員開封、起印，防止不法分子中

途盜用印鑒。

6、公章交移、銷毀制度。公章制作企業(yè)對(duì)未按時(shí)領(lǐng)取的公章，

應(yīng)當(dāng)妥善保管C

八、印章清潔-光敏印章的清洗方法

1、工具/原料

1個(gè)（或2個(gè)）小水盆、一把軟牙刷、洗衣粉、安利的LOC和碟

新（需用水勾兌，濃度稍兌高點(diǎn)即可）

2、方法/步驟

將印章的所有部件全部拆下，橡膠章體和內(nèi)部的網(wǎng)格可以用小型

一字螺絲刀從后面的加油孔往外頂。

除橡膠章體外，用洗衣粉和牙刷洗凈，然后用安利的碟新（洗碗

的）最后清洗一下，去除殘留的洗衣粉即可。

橡膠章體的清洗：首先將手指上的指甲剪掉（避免傷害到章面），

用紙巾輕輕擦拭章體表面，然后將其浸泡到LOC水中并在水中用兩手

上下擠壓章體，讓LOC溶液進(jìn)入至章體內(nèi)部，之后全部浸入大約10

分鐘以上時(shí)間，浸泡后在這個(gè)LOC水中全方位擠壓章體。

當(dāng)水的顏色變得很紅之后，需換上“碟新”水，同樣擠壓后浸泡

大約10分鐘以上時(shí)間，然后在這個(gè)水中擠壓章體。當(dāng)水變紅之后換

成L0C水，然后進(jìn)行擠壓，變紅后再換LOC水，重復(fù)大約6次左右后，

直到水的顏色變得很淡為止。最后用濃度較低的“碟新”水?dāng)D壓后浸

泡10分鐘以上，然后用清水?dāng)D壓洗凈即可。

最后是干燥橡膠章體了.可以拿洗衣機(jī)進(jìn)行甩干（字面朝內(nèi)），

然后放在太陽下曬（字面朝下，夏天別曬），還可用暖氣片低溫烘干

（字面朝下）。

不是太干也無妨，但不管用哪種辦法，干燥時(shí)間至少需要2天以

上。

之后就可以用正常方法加光敏油了。

第三項(xiàng)公司管理制度

一、總則

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯

大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特

制訂本公司管理制度大綱。

二、公司管理制度大綱

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

和決定。

2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損

公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的

技術(shù)、管理.、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種

形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提

供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就

一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才

智，提出合理化建議。

6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保

證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提

供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考

核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)

約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和

集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

8、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制

度的行為，都要予以追究。

三、員工守則

1、遵紀(jì)守法，忠了職守，愛崗敬業(yè)。

2、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

4、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

5、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù).

6、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

四、檔案管理制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司和甲方的保密、安全制度，確保檔案和案卷機(jī)

密安全。

2、各部室應(yīng)在每季度底向公司辦公室移交上季度文書檔案并履

行清交手續(xù)。

3、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人（檔案員）對(duì)本

部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

4、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)

要、簡報(bào)、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級(jí)來文、公司發(fā)文、工

作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸

檔。

5、各項(xiàng)目技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負(fù)

責(zé)歸檔。

6、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔，

副本原件、復(fù)印件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)

行電腦化管理。

8、歸檔資料必須符合下列耍求：

文件材料齊全完整：

根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理.、立卷；

根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷，

案卷標(biāo)題簡明確切，便于保管和利用。

9、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請(qǐng)

示分管領(lǐng)導(dǎo)。

10、由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小

組對(duì)超期檔案進(jìn)行鑒定，提交檔案報(bào)告，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。

1k加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、

防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

五、保密制度

1、為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。

全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特

別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在定時(shí)間內(nèi)只限?定范

圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；

人事決策中的秘密事項(xiàng)；

專有技術(shù)：

投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；

重要的合同、客戶和合作渠道；

公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)；

總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人

負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、

資料。

4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司

秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不

準(zhǔn)打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如

有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以

行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。

7、檔案室及相關(guān)機(jī)要重地，非工作人員不得隨便進(jìn)入；工作人

員更不能隨便帶人進(jìn)入。

8、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。

六、印章使用管理制度

印章是公司經(jīng)營管理活動(dòng)中行使職權(quán)，明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)

系的重要憑證和工具，印章的管理應(yīng)做到分散管理、相互制約，為明

確使用人與管理人員的責(zé)權(quán)，特做如下公司印章使用與管理?xiàng)l例：各

類印章的具體管理?xiàng)l例：

1、印章的刻制

刻制按公司業(yè)務(wù)需要由部門提出申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由總經(jīng)

辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù)，填寫《印章管

理登記表》備案并留好印章樣圖。

新公司成立，基本印章（公章、合同章、法人私章、財(cái)務(wù)章）的

刻制，應(yīng)由指定的印章管理人員負(fù)責(zé)刻制，后交由人事行政部備案,

并從刻制之日起執(zhí)行相關(guān)使用條例。

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請(qǐng)各職能部門專用章時(shí)，由需求部門填寫《印

章制發(fā)申請(qǐng)表》經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后送交人事行政部門刻制。

2、印章的保管和使用

卬章的保管

通過總經(jīng)理授權(quán)賦予一些部門對(duì)其部門（專業(yè)）印章的保管權(quán)和

使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章，指定專人保管。

印章的使用

任何部門在啟用印章前，均需與公司（人事行政部）辦理領(lǐng)取手

續(xù)，接受相應(yīng)的責(zé)權(quán)告知，簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。（已經(jīng)開

始使用的需自通知當(dāng)日補(bǔ)辦理領(lǐng)取手續(xù)）

公章：公章由公司行政經(jīng)理或各分公司行政經(jīng)理保管。各部門有

需蓋公章的文件、通知等，須先到綜合辦公室公領(lǐng)取并填寫《印章使

用申請(qǐng)表》，經(jīng)由分公司經(jīng)理核準(zhǔn)后并在《印章使用申請(qǐng)表》中簽批,

蓋章后經(jīng)手人需將簽批申請(qǐng)表交由綜合辦公室，并在《印章使用登記

薄》簽字。綜合辦公室需將《印章使用申請(qǐng)表》與《印章使用登記薄》

同期留檔。

合同章：合同章由財(cái)務(wù)部保管。主要用于公司簽訂各類合同使用

專用章，蓋章前須先到綜合辦公室領(lǐng)取并填寫《印章使用申請(qǐng)表》，

經(jīng)由公司或分公司行政經(jīng)理或各分公司行政經(jīng)理審社匕財(cái)務(wù)經(jīng)理審核

并在《印章使用申請(qǐng)表》中簽批，經(jīng)手人需將簽批后申請(qǐng)表交由綜合

辦公室并在《印章使用登記薄》簽字。綜合辦公室需將《印章使用申

請(qǐng)表》與《印章使用登記薄》同期留檔。

法人私章：法人私章由公司或分公司出納俁管，主要用丁銀行匯

票、現(xiàn)金支票等業(yè)務(wù)，使用時(shí)憑審批的支付申請(qǐng)或取匯款憑證方可蓋

早。

財(cái)務(wù)章：由財(cái)務(wù)部經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人）保管，主耍用于銀行匯票、

現(xiàn)金支票等需要加蓋銀行預(yù)留印鑒等業(yè)務(wù)或發(fā)票上使用，發(fā)票專用章

主要用于發(fā)票蓋章。

其他職能部門章：其他職能部門章，主要適用于各部門內(nèi)部使用,

已經(jīng)刻制的職能部門章，需由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行保管并嚴(yán)格該章的使用

辦法。

印章的廢止、更換：

廢止或繳銷的印章應(yīng)由保管人員填寫《廢止申請(qǐng)單》，并呈分公

司經(jīng)理核準(zhǔn)后交由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一廢止或繳銷。

遺失印章時(shí)應(yīng)由印章保管人員填寫《廢止申請(qǐng)單》，并呈公司經(jīng)

理核準(zhǔn)后，簽批遺失處理及處罰辦法后，交由人事行政部按批示處理,

如是遺失公司基本印章時(shí)必需登報(bào)申明。

更換印章時(shí)應(yīng)由印章保管人員依公司文件填寫《廢止申請(qǐng)單》，

并呈分公司經(jīng)理核準(zhǔn)后，交由人事行政部按批示處理。如有需要須填

寫《印章制發(fā)申請(qǐng)表》申請(qǐng)新的印章。

印章保管人的責(zé)權(quán)范疇：

對(duì)丁公司主要印章管理，采用的是分散管理相互監(jiān)督的辦法。人

事行政部主要職責(zé)是對(duì)印章的使用進(jìn)行合理性管理，而印章保管人具

有使用、監(jiān)督、保管等多重責(zé)任與權(quán)力，具體劃分如下：

耿能部門印章保管人對(duì)印章具有獨(dú)立使用權(quán)力，同時(shí)負(fù)全部使用

責(zé)任。

公章的保管人無獨(dú)立使用權(quán)力，但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力，因

此公章的保管人對(duì)公置的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部分責(zé)

任，而對(duì)未經(jīng)由負(fù)責(zé)人或保管人（公司經(jīng)理）簽批的公章使用經(jīng)手人

負(fù)主要責(zé)任，保管人負(fù)部分責(zé)任。

財(cái)務(wù)章的保管人無獨(dú)立使用權(quán)力，但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力，

因此財(cái)務(wù)章的保管人對(duì)財(cái)務(wù)章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部

分責(zé)任，而對(duì)未經(jīng)由保管人（財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）簽批的公章使用經(jīng)手負(fù)主

要責(zé)任，保管人負(fù)部分責(zé)任。

法人私章的保管者是出納，即是保管者又是使用者，但其無獨(dú)立

使用權(quán)力，需依據(jù)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審批的支付申請(qǐng)或取匯款憑證方可使

用，否則負(fù)全部責(zé)任。

公司嚴(yán)禁公章、合同章、法人私章獨(dú)立帶離公司使用，因此保管

人如遇需帶公章、合同章外出辦事使用時(shí)，需與辦事人一同前往或指

派代表一同前往。

如遇要辦理工商筆年檢等事務(wù)，需將表格帶回公司蓋章。

公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)，因異地執(zhí)行重大項(xiàng)目或完成重要業(yè)務(wù)，需要

攜帶公司印章出差的，須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理審批并及時(shí)歸還。

如遇個(gè)人需開具個(gè)人相關(guān)證明，需由部門負(fù)責(zé)人以上擔(dān)保簽批后

方能使用，但如涉及到個(gè)人經(jīng)濟(jì)擔(dān)保與證明時(shí)，原則上一律不予證明，

其不良結(jié)果由簽批人與保管人以情節(jié)共同負(fù)責(zé)。

所有印章的使用，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的公章使用章程，做好申請(qǐng)

和使用登記。公司印章只適用于與公司相關(guān)業(yè)務(wù)，不得從事有損公司

利益之行為。

印章使用申請(qǐng)人及管理負(fù)責(zé)人耍嚴(yán)格按照上述規(guī)定申請(qǐng)使用印

章，如出現(xiàn)問題，后果自負(fù)。給公司造成重大損失的，公司將依法追

究其法律責(zé)任。

七、證照管理制度

1、公司證照由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。

2、證照是指由上級(jí)主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。

如：營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務(wù)登記證、ISP

經(jīng)營許可證等等。

3、證照的使用包括借用、復(fù)印等。

4、證照使用必須填寫《證照使用申請(qǐng)單》。

5、證照借用程序：借用人申請(qǐng)一部門負(fù)責(zé)人復(fù)核一主管副總經(jīng)

理審核一總經(jīng)理核準(zhǔn)一辦理借用手續(xù)一歸還借用完畢后，應(yīng)在時(shí)限內(nèi)

歸還證照保理人。

6、證照復(fù)印程序：借用人申請(qǐng)一部門負(fù)責(zé)人復(fù)核一主管副總經(jīng)

理核準(zhǔn)一辦理借用手續(xù)一歸還（如證照身印件未使用，應(yīng)立即退還證

照保管人）。

7、如需使用原件，則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。

8、證照復(fù)印件必須加蓋“再復(fù)印無效章”。證照保管人必須做

出登記，認(rèn)真填寫《證照使用登記表》

9、證明函管理制度

證明函的范圍包括：介紹信、法定代表人證明書、授權(quán)委托書等。

公司證明函由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。

使用證明函必須填寫《證明函使用申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后

方可。

法定代表人證明書、授權(quán)委托書須經(jīng)主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。

使用證明函必須做好登記，填寫《證明函使用登記表》。

嚴(yán)禁開出空白證明函或外借證明函。

證明函開出后，使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜，應(yīng)立即

向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并迅速采取相應(yīng)措施，避免造成損失；如證明函未

使用，應(yīng)立即退還總經(jīng)辦。總經(jīng)辦應(yīng)妥善保管證明函存根。

第四項(xiàng)保密管理制度

一、印章保密管理制度

1、印章刻制安全管理制度

承制印章審批備案和憑證登記制度C

印章制作公司承接公章，須查驗(yàn)公安機(jī)關(guān)出具的準(zhǔn)刻證明，對(duì)委

刻章單位和經(jīng)辦人的姓名、住址、居民身份證號(hào)碼和制作印章的名稱、

數(shù)量、規(guī)格等要每項(xiàng)登記，登記表及時(shí)歸檔，并長期保存，以備查驗(yàn)。

個(gè)人經(jīng)營印章業(yè)務(wù)，未經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，不得承制公章業(yè)務(wù)。

可疑情況報(bào)告制度，印章制作公司不得承接手續(xù)不全、無公安機(jī)

關(guān)出具準(zhǔn)刻證明的公章；在承接公章中發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑或公安機(jī)

關(guān)通緝的違法犯罪嫌疑人員，要及時(shí)報(bào)告，不得隱瞞，包庇。

殘次印章銷毀制度。

制作印章過程中的所有材料，如軟片、凹凸版、廢品等，須妥善

保存；制作過程中產(chǎn)生的材料、設(shè)計(jì)樣品、半成品、不得隨意亂仍,

必須在委托人的監(jiān)督下進(jìn)行銷毀。

設(shè)計(jì)樣稿、底片圖案、印文等應(yīng)當(dāng)全部由委托人帶走，印章刻制

企業(yè)不得留存或者仿制。

承接監(jiān)督制度。凡承接重點(diǎn)單位和要害部門印章，要在指定的保

密車間由專人承制。

制作印章的領(lǐng)取和交接制度。

印章制作企業(yè)職工辦理完畢承接印章手續(xù)后，承接者應(yīng)該發(fā)給經(jīng)

辦人取章憑證單，注明取章日期；經(jīng)辦人萬一丟失，需及時(shí)通知印章

制作企業(yè)，以防他人冒領(lǐng)C委托單位領(lǐng)取公章時(shí)，取章人應(yīng)持委托制

作印章單位的證明，并出示本人身份件，并在取章單簽名。

注明取章件數(shù)。印章制作企業(yè)必須嚴(yán)格驗(yàn)證登記，在手續(xù)完備的

情況下，方可交付印章；

交章前，印章制作企業(yè)應(yīng)對(duì)制作制作完畢的印章進(jìn)行加封；取章

人交給單位負(fù)責(zé)人或者管理印章的相關(guān)人員開封、起印，防止不法分

子中途盜用印鑒。

公司聘用政治思想可靠、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟悉業(yè)務(wù)的人員承接

刻制印章，并定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和考核。

公司指定專人承接印章業(yè)務(wù)，必須認(rèn)真查收公安機(jī)關(guān)出具的《印

章準(zhǔn)刻證》。嚴(yán)禁承接無公安機(jī)關(guān)出具的《印章準(zhǔn)刻證》的印章業(yè)務(wù)。

公司不得代替刻章用戶到公安機(jī)關(guān)辦理印章潴刻手續(xù)，嚴(yán)禁先刻

章后審批。

公司承接印章制作業(yè)務(wù)，要認(rèn)真查驗(yàn)所刻印章單位及經(jīng)辦人的證

明及身份證件，嚴(yán)格按照“印章治安管理信息系統(tǒng)”的內(nèi)容及要求逐

項(xiàng)進(jìn)行登記，不得缺項(xiàng)漏項(xiàng)。所有刻制的印章信息都要進(jìn)入印章治安

管理信息系統(tǒng)。

公司承接印章制作業(yè)務(wù)，要按《印章準(zhǔn)刻證》記載的印章內(nèi)容、

印章形狀、印章尺寸刻制印章，不得擅自更改。

公司承制重要單位印章，應(yīng)指派政治可靠、業(yè)務(wù)熟練的專人進(jìn)行

制作，所刻印章單位可派員工現(xiàn)場監(jiān)制。

公司設(shè)立保密操作間和成品保管專庫（柜），印章成品要指定專人

專庫（柜）保管，制作單位一律不得留樣、仿制。印章制作企業(yè)對(duì)未按

時(shí)領(lǐng)取的公章，應(yīng)當(dāng)妥善保管；

對(duì)超過三個(gè)月無人領(lǐng)取的印章耍登記造冊(cè)，交公安機(jī)關(guān)處理。殘

品、廢品章要在監(jiān)銷人員的監(jiān)督下及時(shí)銷毀并認(rèn)真填寫銷毀登記。

公司主動(dòng)接受公安機(jī)關(guān)的治安管理和監(jiān)督檢查，定期向公安機(jī)關(guān)

報(bào)告印章制作情況，發(fā)現(xiàn)私刻公章或涂改、偽迨《印章準(zhǔn)刻證》等可

疑情況和案件線索，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)

查。

公司建立安全防范責(zé)任制，按照“誰制作、誰負(fù)責(zé)”的原則，企

業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人是本單位治安責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好本單位治安防

范工作，教育從業(yè)人員自覺遵守國家法律法規(guī)，制定并落實(shí)各項(xiàng)治安

管理制度和防范措施，監(jiān)督從業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行承接刻制印章的查驗(yàn)證

明和登記工作，對(duì)公安機(jī)關(guān)檢查發(fā)現(xiàn)治安隱患及時(shí)整改。

2、公司保密措施

為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，特制訂本制度。

公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的

員工知悉的事項(xiàng).全體員工都有保守公司秘密的義務(wù).

公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；

人事決策中的秘密事項(xiàng)；

專有技術(shù)；

客戶信息、產(chǎn)銷渠道、產(chǎn)銷策略、營銷計(jì)戈J、定價(jià)政策和重要的

合同、單據(jù)；

公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)；

產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；

經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

公司秘密根據(jù)需要限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員

工，未經(jīng)批潴不準(zhǔn)向他人泄露。

非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。

在對(duì)外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣

公司秘密。

屬丁?公司秘密的文件、資料，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文

件、資料。

記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記、電子儲(chǔ)存器，持有人必須妥善

保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。

如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管，加有遺失必須立即報(bào)告

并采取補(bǔ)救措施。

公司薪酬福利制度屬于保密事項(xiàng)。公司員工在任何場合、任何情

況下，對(duì)內(nèi)、對(duì)外都不得泄露、打聽、議論本人及他人的薪酬福利待

遇的具體細(xì)節(jié)及數(shù)額。

對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)

定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予

以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。主要措施如下：

根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合《公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定》及具體情況,

為保障公司整體利益和長遠(yuǎn)利益，使公司長期、穩(wěn)定、高效地發(fā)展，

適應(yīng)激烈的市場競爭，特制定本制度。

適用范圍公司所有人員，包括、銷售人員、管理人員、后勤服務(wù)

人員等，都有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

二、印章檔案管理制度

1、檔案管理制度

1）嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機(jī)密

安全。

2）各部室應(yīng)在每季度底向公司辦公室移交上季度文書檔案并履

行清交手續(xù)。

3）各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人（檔案員）對(duì)本

部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

4）各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)

要、簡報(bào)、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級(jí)來文、公司發(fā)文、工

作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸

檔。

5）各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔，

副本原件、復(fù)印件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)

行電腦化管理。

6）歸檔資料必須符合下列要求：

文件材料齊全完整:

根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;

根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷，

案卷標(biāo)題簡明確切，便于保管和利用。

7）檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請(qǐng)

示分管領(lǐng)導(dǎo)。

8）加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、

防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

2、保密制度

（1）為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度C

（2）全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,

須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

（3）公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定

范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

1）公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；

2）人事決策中的秘密事項(xiàng)；

3）專有技術(shù)；

4）招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；

5）重要的合同、客戶和合作渠道；

6）公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);

7）股東會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

（4）屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專

人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文

件、資料。

（5）公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于?定范圍的員工接觸。接觸公

司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，

不準(zhǔn)打聽公司秘密。

（6）記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。

如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施C

（7）對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

（8）違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后

果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。

（9）檔案室及相關(guān)機(jī)要重地，非工作人員不得隨便進(jìn)入；工作

人員更不能隨便帶人進(jìn)入。

（10）辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。

3、印章使用管理制度

印章是公司經(jīng)營管理活動(dòng)中行使職權(quán)，明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)

系的重要憑證和工具，印章的管理應(yīng)做到分散管理、相互制約，為明

確使用人與管理人員的責(zé)權(quán)，特做如下公司印章使用與管理?xiàng)l例:

（1）印章的刻制

刻制按公司業(yè)務(wù)需要由部門提出申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由總經(jīng)

辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù)，填寫《印章管

理登記表》備案并留好印章樣圖。

1）新公司成立，基本印章（公章、發(fā)票章、法人章、財(cái)務(wù)章）

的刻制，應(yīng)由指定的印章管理人員負(fù)責(zé)刻制，后交由人事行政部備案,

并從刻制之日起執(zhí)行相關(guān)使用條例。

2）因業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請(qǐng)各職能部門專用章時(shí)，由需求部門填寫

《印章制發(fā)申請(qǐng)表》經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后送交人事行政部門刻制。

（2）印章的保管和使用

1）印章的保管

通過總經(jīng)理授權(quán)賦予一些部門對(duì)其部門（專業(yè)）印章的保管權(quán)和

使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章，指定專人保管。

2）印章的使用

任何部門在啟用印章前，均需與公司（人事行政部）辦理領(lǐng)取手

續(xù)，接受相應(yīng)的責(zé)權(quán)告知，簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。（已經(jīng)開

始使用的需自通知當(dāng)日補(bǔ)辦理領(lǐng)取手續(xù)）

公章：

公章由公司行政經(jīng)理或各分公司行政經(jīng)理保管。各部門有需蓋公

章的文件、通知等，須先到綜合辦公室處領(lǐng)取并填寫《印章使用申請(qǐng)

表》，經(jīng)由分公司經(jīng)理核準(zhǔn)后并在《印章使用申請(qǐng)表》中簽批，蓋章

后經(jīng)手人需將簽批申請(qǐng)表交由綜合辦公室，并在《印章使用登記薄》

簽字。綜合辦公室需將《印章使用申請(qǐng)表》與《印章使用登記薄》同

期留檔。

發(fā)票章：

發(fā)票章由財(cái)務(wù)部保管。主要用于公司簽訂各類合同使用專用章，

蓋章前須先到綜合辦公室領(lǐng)取并填寫《印章使用申請(qǐng)表》，經(jīng)由公司

或分公司行政經(jīng)理或各分公司行政經(jīng)理審批，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核并在《印

章使用申請(qǐng)表》中簽批，經(jīng)手人需將簽批后申請(qǐng)表交由綜合辦公室并

在《印章使用登記薄》簽字。綜合辦公室需將《印章使用申請(qǐng)表》與

《印章使用登記薄》同期留檔。

法人私章：

法人私章由公司或分公司出納保管，主耍用于銀行匯票、現(xiàn)金支

票等業(yè)務(wù)，使用時(shí)憑審批的支付申請(qǐng)或取匯款憑證方可蓋章。

財(cái)務(wù)章：

由財(cái)務(wù)部經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人）保管，主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票

等需要加蓋銀行預(yù)留印鑒等業(yè)務(wù)或發(fā)票上使用，發(fā)票專用章主要用于

發(fā)票蓋章。

其他職能部門章：

其他職能部門章，主要適用于各部門內(nèi)部使用，已經(jīng)刻制的職能

部門章，需由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行保管并嚴(yán)格該章的使用辦法。

（3）印章的廢止、更換：

1）廢止或繳銷的印章應(yīng)由保管人員填寫《廢止申請(qǐng)單》，并呈

分公司經(jīng)理核準(zhǔn)后交由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一廢止或繳銷。

2）遺失印章時(shí)應(yīng)由印章保管人員填寫《廢止申請(qǐng)單》，并呈公

司經(jīng)理核準(zhǔn)后，簽批遺失處理及處罰辦法后，交由人事行政部按批示

處理，如是遺失公司基本印章時(shí)必需登報(bào)申明.

3）更換印章時(shí)應(yīng)由印章保管人員依公司文件填寫《廢止申請(qǐng)單》,

并呈分公司經(jīng)理核準(zhǔn)后，交由人事行政部按批示處理。如有需要須填

寫《印章制發(fā)申請(qǐng)表》申請(qǐng)新的印章。

（4）印章保管人的責(zé)權(quán)范疇：

對(duì)于公司主耍印章管理，采用的是分散管理相互監(jiān)督的辦法。人

事行政部主要職責(zé)是對(duì)印章的使用進(jìn)行合理性管理，而印章保管人具

有使用、監(jiān)督、保管等多重責(zé)任與權(quán)力，具體劃分如下：

1）職能部門印章保管人對(duì)印章具有獨(dú)立使用權(quán)力，同時(shí)負(fù)全部

使用責(zé)任。

2）公章的保管人無獨(dú)立使用權(quán)力，但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力,

因此公章的保管人對(duì)公章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，