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3.1腦力負荷定義及影響因素列車運維關鍵崗位作業認知理論鄭州鐵路職業技術學院主講人：牛可3.1高速動車組運維體系概況3.1.1腦力負荷定義3.1.2腦力負荷的影響因素content目錄3.1.3腦力負荷與績效的關系 高速動車組運維體系概況3.1腦力負荷定義及影響因素腦力負荷的英文術語是mentalworkload，也可稱為心理負荷、精神負荷、腦負荷或腦力負擔。腦力負荷最初是被用來與體力負荷相對應的一個術語，是指單位時間內人承受的腦力活動工作量，用來形容人在工作中的心理壓力，或信息處理能力。主要影響因素工作內容人的能力努力程度高速動車組運維體系概況工作內容對腦力負荷的影響在其他條件不變的情況下，工作內容越多、越復雜，操作人員所承受的腦力負荷就越高。工作內容時間壓力工作強度任務的困難度時間壓力就是在完成任務時時間的緊迫感。時間越緊，人的腦力負荷就越大；工作越困難，腦力負荷就越重。困難是一個綜合的概念，包括時間的長短、工作任務的強度。工作環境影響人對信息的接收，在照明不好或有噪聲的情況下，人接收工作信息困難，影響下一步的信息處理，這將增加人們的腦力負荷。高速動車組運維體系概況人的能力對腦力負荷的影響在腦力勞動中，個體之間的腦力勞動能力存在差異；在其他條件不變的情況下，干同樣的工作，能力越大的人腦力負荷越低，能力越小的人腦力負荷越高；人的能力受到認知模式、知識技能儲備、人格、年齡、情緒、健康狀況等多種因素的影響。努力程度對負荷的影響努力工作時，腦力負荷增加。主動放棄休息時間，增加工作時間，也增加腦力負荷；更努力時，使自己的能力增加；研究也發現：操作人員更努力時，反應時間加快。由于能力的增加，腦力負荷反而降低了。努力程度受到工作動機的驅動，具有較高的工作動機時，會為完成工作的目標而付出更大程度的努力，以獲取努力所帶來的工作績效。績效包括物質方面的獎勵、心理上的榮譽感、自我滿足感等。高速動車組運維體系概況腦力負荷與績效的關系工作績效與腦力負荷強度存在明顯的依賴關系；操作者若長期處于不利的腦力負荷情境下工作，將影響系統績效、降低工作滿意度和系統安全性，可能出現許多身心疾病，影響健康。因此應研究腦力負荷的效應，預測和測量不同系統的腦力負荷狀態，采取相應措施使系統處于一種

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