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文檔簡介
PAGEPAGE1公共衛(wèi)生事件應(yīng)急心理危機干涉應(yīng)急預(yù)案一、總則1適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于我國境內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位在公共衛(wèi)生事件發(fā)生時,對員工、家屬和社會公眾的心理危機進行干涉的應(yīng)急響應(yīng)活動。具體包含但不限于以下情況:(1)傳染病暴發(fā)、流行等公共衛(wèi)生事件;(2)自然禍害、事故災(zāi)難等緊急事件;(3)其他可能引發(fā)心理危機的突發(fā)事件。2響應(yīng)分級依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng),對事故應(yīng)急響應(yīng)進行分級,明確分級響應(yīng)的基本原則如下:(1)一級響應(yīng):針對特別重點、重點公共衛(wèi)生事件,可能導(dǎo)致人員傷亡、社會秩序嚴重混亂,需要跨區(qū)域、跨部門聯(lián)合處理的情況。基本原則:立刻啟動應(yīng)急預(yù)案,全力組織救援,確保人員生命安全,盡快恢復(fù)社會秩序。(2)二級響應(yīng):針對較大公共衛(wèi)生事件,可能導(dǎo)致肯定范圍人員傷亡、社會秩序受到較大影響,需要跨部門、跨區(qū)域聯(lián)合處理的情況。基本原則:啟動應(yīng)急預(yù)案,全力組織救援,確保人員生命安全,盡快恢復(fù)社會秩序。(3)三級響應(yīng):針對一般公共衛(wèi)生事件,可能導(dǎo)致肯定范圍人員傷亡、社會秩序受到肯定影響,需要在本單位內(nèi)部或周邊區(qū)域進行處理的情況。基本原則:啟動應(yīng)急預(yù)案,組織救援,確保人員生命安全,盡快恢復(fù)社會秩序。(4)四級響應(yīng):針對細小公共衛(wèi)生事件,可能導(dǎo)致肯定范圍人員不適,但不會對人員生命安全和社會秩序造成嚴重影響的情況。基本原則:啟動應(yīng)急預(yù)案,及時開展心理危機干涉,確保員工和家屬的心理健康。各級響應(yīng)的啟動和停止由生產(chǎn)經(jīng)營單位重要負責(zé)人或授權(quán)的應(yīng)急指揮部決議。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位(部門)的應(yīng)急處理職責(zé)(1)應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是公共衛(wèi)生事件應(yīng)急心理危機干涉工作的最高指揮機構(gòu),負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督心理危機干涉工作的全面實施。其構(gòu)成單位(部門)及職責(zé)如下:指揮長:負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急心理危機干涉工作,作出重點決策。副指揮長:幫助指揮長開展工作,負責(zé)日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作。成員單位(部門):包含人力資源部、安全環(huán)保部、黨群工作部、醫(yī)療救助組、心理危機干涉組、宣傳報道組、后勤保障組等。(2)人力資源部負責(zé)組織員工心理危機干涉培訓(xùn),供應(yīng)人力資源支持,幫助心理危機干涉工作的開展。(3)安全環(huán)保部負責(zé)收集和評估公共衛(wèi)生事件信息,及時向應(yīng)急指揮部報告,參加訂立和實施心理危機干涉措施。(4)黨群工作部負責(zé)組織開展員工心理關(guān)愛活動,供應(yīng)心理支持,幫助心理危機干涉工作。(5)醫(yī)療救助組負責(zé)公共衛(wèi)生事件中的醫(yī)療救助工作,包含傷員救治、疫情監(jiān)測和隔離措施等。(6)心理危機干涉組負責(zé)對員工、家屬和社會公眾進行心理危機干涉,包含心理疏導(dǎo)、心理治療、心理病愈等。(7)宣傳報道組負責(zé)宣傳公共衛(wèi)生事件應(yīng)急心理危機干涉工作,發(fā)布相關(guān)信息,維護社會穩(wěn)定。(8)后勤保障組負責(zé)保障心理危機干涉工作的物資、設(shè)備、場合等后勤需求。2工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)(1)心理危機干涉組構(gòu)成:由心理專家、心理咨詢師、社會工作者等構(gòu)成。職責(zé)分工:1心理評估:對危機事件進行心理評估,確定心理干涉對象。2心理干涉:開展心理疏導(dǎo)、心理治療和心理病愈等工作。3心理培訓(xùn):組織員工心理危機干涉培訓(xùn),提高員工心理素養(yǎng)。行動任務(wù):1在公共衛(wèi)生事件發(fā)生后,快速開展心理危機干涉工作。2對心理干涉對象進行分類,訂立個性化的干涉方案。3幫助其他工作小組開展心理關(guān)愛活動。(2)宣傳報道組構(gòu)成:由宣傳部門、媒體等構(gòu)成。職責(zé)分工:1信息發(fā)布:及時發(fā)布公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息,回應(yīng)社會關(guān)切。2宣傳引導(dǎo):開展心理健康知識宣傳,提高公眾心理健康意識。3危機溝通:與媒體、公眾進行有效溝通,維護社會穩(wěn)定。行動任務(wù):1在公共衛(wèi)生事件發(fā)生后,快速啟動信息發(fā)布機制。2訂立宣傳報道方案,確保信息準確及時、全面。3監(jiān)控輿論動態(tài),及時回應(yīng)社會關(guān)切。其他工作小組依照各自職責(zé)分工,協(xié)同開展應(yīng)急心理危機干涉工作。三、信息接報1應(yīng)急值守電話24小時應(yīng)急值守電話:[電話號碼]負責(zé)人:[姓名],[職務(wù)]2事故信息接收事故信息應(yīng)通過以下途徑接收:1電話報告:通過24小時應(yīng)急值守電話接收。2短信報告:通過指定短信平臺接收。3現(xiàn)場報告:通過現(xiàn)場指揮人員直接報告。接收責(zé)任人:應(yīng)急值守人員或指定專人負責(zé)接收和記錄事故信息。3內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人通報程序:1應(yīng)急值守人員接收事故信息后,立刻向應(yīng)急指揮部報告。2應(yīng)急指揮部依據(jù)事故等級和影響范圍,決議是否啟動應(yīng)急預(yù)案。3應(yīng)急指揮部通知相關(guān)工作小組啟動應(yīng)急響應(yīng)。通報方式:1電話通報:通過電話直接通知相關(guān)責(zé)任人。2短信通報:通過短信平臺發(fā)送通報信息。3面談通報:必需時進行現(xiàn)場或視頻會議通報。責(zé)任人:應(yīng)急指揮部成員及各工作小組負責(zé)人。4向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人流程:1應(yīng)急指揮部確認事故信息后,立刻啟動報告流程。2指定專人負責(zé)向上級主管部門、上級單位報告。3上級主管部門、上級單位收到報告后,進行審核和引導(dǎo)。內(nèi)容:1事故發(fā)生的時間、地方、原因和簡要經(jīng)過。2事故造成的人員傷亡、資產(chǎn)損失和社會影響。3已采取的應(yīng)急響應(yīng)措施和效果。4需要上級主管部門、上級單位幫助的事項。時限:1一般事故應(yīng)在事故發(fā)生后1小時內(nèi)報告。2較大及以上事故應(yīng)在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)報告。責(zé)任人:應(yīng)急指揮部指定專人負責(zé)報告。5向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人方法:1通過電話、短信、電子郵件等方式進行通報。2依據(jù)事故性質(zhì)和影響范圍,選擇合適的通報渠道。程序:1應(yīng)急指揮部確認需要向外部通報的信息。2指定專人負責(zé)對外通報。3通報內(nèi)容應(yīng)真實、準確、客觀。責(zé)任人:應(yīng)急指揮部指定專人負責(zé)對外通報,并確保通報內(nèi)容的準確性。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動的程序和方式(1)信息收集與評估應(yīng)急值守人員應(yīng)連續(xù)收集事故相關(guān)信息,包含事故發(fā)生的時間、地方、原因、影響范圍、人員傷亡和資產(chǎn)損失等。心理危機干涉組應(yīng)評估事故對員工、家屬和社會公眾的心理健康可能產(chǎn)生的影響。(2)信息研判應(yīng)急指揮部依據(jù)收集到的信息,進行綜合研判,評估事故的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性。研判結(jié)果應(yīng)包含是否實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件、響應(yīng)級別建議等。(3)響應(yīng)啟動決策若事故信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立刻召開會議,作出響應(yīng)啟動的決策。決策過程中,應(yīng)充分考慮事故的緊急性、嚴重性和潛在后果。決策可采取以下方式:1人工決策:依據(jù)研判結(jié)果,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員進行討論,最終形成決策。2自動啟動:若系統(tǒng)設(shè)置的事故信息觸發(fā)條件被滿足,應(yīng)急預(yù)案可自動啟動。(4)響應(yīng)啟動宣布一旦響應(yīng)啟動決策作出,應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻宣布響應(yīng)啟動,并通知全部相關(guān)人員和部門。宣布方式包含電話、短信、郵件、廣播等。2預(yù)警啟動與響應(yīng)準備若事故信息未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件,但可能升級,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。預(yù)警啟動后,應(yīng)急指揮部應(yīng)做好以下準備:1加強信息收集和研判。2啟動預(yù)警響應(yīng)機制,做好應(yīng)急物資和人員準備。3實時跟蹤事態(tài)發(fā)展,評估預(yù)警條件是否滿足。3響應(yīng)級別調(diào)整響應(yīng)啟動后,應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展,科學(xué)分析處理需求。依據(jù)事態(tài)變動,應(yīng)急指揮部可及時調(diào)整響應(yīng)級別:1提升響應(yīng)級別:若事態(tài)加劇,應(yīng)提升響應(yīng)級別,擴大應(yīng)急資源投入。2降低響應(yīng)級別:若事態(tài)得到掌控,可漸漸降低響應(yīng)級別,減少應(yīng)急資源投入。避開響應(yīng)不足或過度響應(yīng),確保應(yīng)急資源合理調(diào)配。4信息處理與研判的責(zé)任人應(yīng)急指揮部成員及各工作小組負責(zé)人對信息處理與研判工作負責(zé)。心理危機干涉組負責(zé)心理危機評估和干涉措施的訂立。應(yīng)急值守人員負責(zé)信息的收集、傳遞和記錄。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(1)預(yù)警信息發(fā)布渠道內(nèi)部通報:通過企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、會議、公告欄等方式。社會媒體:通過企業(yè)官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等向社會發(fā)布。公共服務(wù)平臺:通過政府或相關(guān)部門的公共信息發(fā)布平臺。(2)預(yù)警信息發(fā)布方式緊急通知:以短信、電話、電子郵件等形式快速轉(zhuǎn)達。新聞發(fā)布會:對于較大范圍的預(yù)警,可召開新聞發(fā)布會進行說明。(3)預(yù)警信息內(nèi)容預(yù)警事件的基本情況:事件性質(zhì)、發(fā)生地方、可能的影響等。預(yù)警等級:依據(jù)事件可能造成的影響程度劃分預(yù)警等級。應(yīng)對措施:建議采取的個人防護措施、注意事項等。應(yīng)急聯(lián)系方式:應(yīng)急指揮部電話、心理危機干涉熱線等。2響應(yīng)準備(1)隊伍準備確保心理危機干涉隊伍的及時到位,包含心理咨詢師、社會工作者等。組織應(yīng)急培訓(xùn),提高隊伍應(yīng)對心理危機的本領(lǐng)。(2)物資準備準備必需的心理危機干涉物資,如心理測評工具、心理輔導(dǎo)資料等。確保應(yīng)急藥品、防護用品等物資的充分。(3)裝備準備檢查和維護通訊設(shè)備、交通工具等應(yīng)急裝備,確保其在緊急情況下能夠正常使用。(4)后勤保障做好應(yīng)急場合的準備工作,包含心理危機干涉中心、臨時袒護所等。確保后勤保障人員到位,負責(zé)餐飲、留宿等基本需求。(5)通信保障確保應(yīng)急指揮部的通信暢通,包含電話、網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通訊等。建立應(yīng)急通信預(yù)案,確保在必需時能夠快速恢復(fù)通信。3預(yù)警解除(1)基本條件預(yù)警事件得到有效掌控,不再對員工、家屬和社會公眾構(gòu)成威逼。相關(guān)應(yīng)對措施已實施完畢,預(yù)警等級不再適用。(2)要求應(yīng)急指揮部應(yīng)評估預(yù)警解除的條件,并作出決議。解除預(yù)警信息應(yīng)通過相同的渠道和方式發(fā)布。(3)責(zé)任人應(yīng)急指揮部負責(zé)預(yù)警解除的決策和信息的發(fā)布。各工作小組負責(zé)人負責(zé)各自領(lǐng)域的響應(yīng)準備工作,確保預(yù)警解除后的恢復(fù)正常運行。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(1)確定響應(yīng)級別依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng),確定相應(yīng)的響應(yīng)級別。一級響應(yīng):特別重點、重點公共衛(wèi)生事件。二級響應(yīng):較大公共衛(wèi)生事件。三級響應(yīng):一般公共衛(wèi)生事件。四級響應(yīng):細小公共衛(wèi)生事件。(2)響應(yīng)啟動后的程序性工作應(yīng)急會議召開:應(yīng)急指揮部召開會議,確定響應(yīng)方案和措施。信息上報:向上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門報告事故信息。資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門、各單位資源,確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進行。信息公開:依據(jù)需要,通過官方渠道向社會公開事故信息和應(yīng)急響應(yīng)情況。后勤及財力保障:確保應(yīng)急響應(yīng)所需的后勤保障和財力支持。2應(yīng)急處理(1)事故現(xiàn)場的警戒疏散建立現(xiàn)場警戒線,掌控人員進入。疏散受影響區(qū)域的人員,確保安全。(2)人員搜救組織專業(yè)隊伍進行人員搜救,確保無遺漏。(3)醫(yī)療救治供應(yīng)緊急醫(yī)療救治,確保傷員得到及時救治。(4)現(xiàn)場監(jiān)測對現(xiàn)場環(huán)境進行監(jiān)測,評估風(fēng)險,采取必需措施掌控污染。(5)技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持,如心理危機干涉技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等。(6)工程搶險進行必需的工程搶險,如修復(fù)受損設(shè)施、隔離不安全區(qū)域等。(7)環(huán)境保護采取措施防止事故對環(huán)境造成進一步污染。(8)人員防護要求確保參加應(yīng)急處理的人員配備必需的防護裝備,如口罩、防護服等。定期進行健康檢查,確保人員健康。3應(yīng)急幫助(1)懇求幫助程序及要求當事態(tài)無法掌控時,應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻啟動懇求幫助程序。懇求幫助時應(yīng)供應(yīng)認真的事故信息和所需的幫助類型。(2)聯(lián)動程序及要求與外部救援力氣建立聯(lián)動機制,確保信息共享和行動協(xié)調(diào)。明確外部救援力氣的指揮關(guān)系,確保救援行動的統(tǒng)一指揮。(3)外部救援力氣到達后的指揮關(guān)系應(yīng)急指揮部對外部救援力氣到達后的指揮關(guān)系進行明確。外部救援力氣應(yīng)聽從應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮,并依據(jù)實際情況開展救援工作。4響應(yīng)停止(1)基本條件事故得到有效掌控,不再對員工、家屬和社會公眾構(gòu)成威逼。受影響區(qū)域恢復(fù)正常秩序,應(yīng)急響應(yīng)工作完成。(2)要求應(yīng)急指揮部應(yīng)評估響應(yīng)停止的條件,并作出決議。響應(yīng)停止后,應(yīng)進行總結(jié)評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。(3)責(zé)任人應(yīng)急指揮部負責(zé)響應(yīng)停止的決策和后續(xù)工作的布置。各工作小組負責(zé)人負責(zé)各自領(lǐng)域的恢復(fù)和重修工作。七、后期處理1污染物處理(1)評估與監(jiān)測對事故現(xiàn)場及受影響區(qū)域進行污染物評估,確定污染類型和程度。連續(xù)監(jiān)測污染物的變動,確保污染物得到有效掌控。(2)清理與處理依據(jù)污染物類型,采取相應(yīng)的清理和處理措施。對于有害物質(zhì),確保依照國家規(guī)定進行安全、合法的處理。(3)環(huán)境恢復(fù)對受污染的環(huán)境進行修復(fù),恢復(fù)至事故前的狀態(tài)。確保恢復(fù)工作符合環(huán)保要求,不對周邊環(huán)境造成二次污染。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)(1)評估與規(guī)劃評估事故對生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響,訂立恢復(fù)計劃。確保恢復(fù)計劃符合安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的要求。(2)漸漸恢復(fù)漸漸恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營活動,避開一次性全面恢復(fù)可能帶來的風(fēng)險。加強對恢復(fù)過程中的安全管理,確保生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。(3)監(jiān)督與檢查對恢復(fù)過程中的各項措施進行監(jiān)督和檢查,確保措施落實到位。3人員安排(1)心理幫助為受事故影響的心理創(chuàng)傷者供應(yīng)心理幫助,包含心理咨詢、心理治療等。建立心理幫助熱線,為需要幫忙的人員供應(yīng)及時的心理支持。(2)生活安排對于因事故造成生活困難的人員,供應(yīng)必需的生活安排,如臨時住處、生活必需品等。幫助受影響人員解決工作和生活上的實際問題。(3)賠償與彌補依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司政策,對受事故影響的人員進行賠償和彌補。確保賠償和彌補的公平、公正、合理。4總結(jié)評估(1)事故原因分析對事故原因進行深入分析,找失事故發(fā)生的根本原因。(2)應(yīng)急響應(yīng)評估對應(yīng)急響應(yīng)過程進行全面評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。(3)改進措施依據(jù)評估結(jié)果,提出改進措施,完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急管理體系。(4)信息發(fā)布將事故原因分析、應(yīng)急響應(yīng)評估和改進措施等信息向社會公開,接受監(jiān)督。5責(zé)任人后期處理工作由應(yīng)急指揮部負責(zé),各工作小組負責(zé)人具體負責(zé)各自領(lǐng)域的后期處理工作。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障(1)相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部成員及各工作小組負責(zé)人通信錄。外部救援力氣及相關(guān)部門的聯(lián)系方式。心理危機干涉熱線和應(yīng)急求助電話。(2)通信方法采用電話、短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)通訊等多種通信手段。確保應(yīng)急通訊設(shè)備的完好和備用電源的充分。(3)備用方案在重要通信手段失效時,啟用備用通信設(shè)備和備用通訊線路。訂立通訊停止時的信息傳遞和報告機制。(4)保障責(zé)任人通信保障負責(zé)人負責(zé)確保通訊設(shè)備的正常運行和信息的及時傳遞。2應(yīng)急隊伍保障(1)應(yīng)急人力資源心理危機干涉專家團隊:包含心理咨詢師、心理治療師等。專兼職應(yīng)急救援隊伍:由公司內(nèi)部員工構(gòu)成,具備應(yīng)急救援本領(lǐng)。協(xié)議應(yīng)急救援隊伍:與外部專業(yè)救援機構(gòu)簽訂合作協(xié)議,確保救援本領(lǐng)。(2)人員培訓(xùn)定期對應(yīng)急隊伍進行專業(yè)培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。對新加入的應(yīng)急人員供應(yīng)必需的培訓(xùn)和引導(dǎo)。3物資裝備保障(1)應(yīng)急物資和裝備心理危機干涉物資:心理測評工具、心理輔導(dǎo)資料、心理藥物等。應(yīng)急救援物資:急救包、防護服、呼吸器等。通訊設(shè)備:衛(wèi)星電話、無線電、移動數(shù)據(jù)終端等。交通工具:應(yīng)急車輛、救助車等。(2)存放位置、運輸及使用條件應(yīng)急物資和裝備應(yīng)存放在安全、干燥、易于取用的地方。明確物資和裝備的運輸和使用條件,確保其在應(yīng)急情況下能夠快速投入使用。(3)更新及增補時限定期對應(yīng)急物資和裝備進行檢查,確保其性能良好。依據(jù)實際情況,定期更新和增補應(yīng)急物資和裝備。(4)管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式明確物資和裝備的管理責(zé)任人,負責(zé)日常維護和管理工作。供應(yīng)管理責(zé)任人的聯(lián)系方式,確保應(yīng)急情況下能夠及時響應(yīng)。(5)臺賬建立建立應(yīng)急物資和裝備的認真臺賬,記錄物資和裝備的出入庫、使用、維護等信息。九、其他保障1能源保障確保應(yīng)急響應(yīng)期間必需的電力、水源等能源供應(yīng)。訂立能源應(yīng)急預(yù)案,防止能源供應(yīng)停止對應(yīng)急響應(yīng)造成影響。設(shè)立能源保障小組,負責(zé)監(jiān)控能源供應(yīng)情況,并在必需時采取應(yīng)急措施。2經(jīng)費保障確保應(yīng)急響應(yīng)所需的資金及時到位。建立應(yīng)急資金專用賬戶,確保資金使用的透亮度和效率。經(jīng)費保障責(zé)任人負責(zé)監(jiān)督資金的使用情況,確保資金合理調(diào)配。3交通運輸保障確保應(yīng)急車輛和人員能夠快速、安全地到達事故現(xiàn)場。與交通運輸部門協(xié)調(diào),保障應(yīng)急救援車輛的優(yōu)先通行權(quán)。建立交通運輸應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能顯現(xiàn)的交通擁堵或停止情況。4治安保障與公安部門協(xié)調(diào),確保事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域的治安秩序。建立治安巡邏機制,防止非法聚集和破壞行為。對受影響區(qū)域進行安全檢查,防止次生禍害發(fā)生。5技術(shù)保障供應(yīng)必需的技術(shù)支持,包含數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險評估、決策支持等。確保應(yīng)急通信、監(jiān)測、監(jiān)測設(shè)備等技術(shù)的正常運行。與科研機構(gòu)、專業(yè)咨詢公司等建立合作關(guān)系,取得必需的技術(shù)支持。6醫(yī)療保障確保應(yīng)急醫(yī)療救治資源的充分,包含醫(yī)療機
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