疼痛護理心得體會

疼痛護理心得體會「篇一」

在以往的護理工作中，我們強調治療，忽視基礎護理，沒有深入地去了解病人

生活方面的需要。而在開展優質護理活動之后，我深深感到白衣天使不僅僅是為患

者做好治療，更要在生活上關愛病人，視病人為親人。只有做好優質護理服務，才

能減輕病人家屬的后顧之憂。

在創建優質護理服務期間，我院眼科在工作中做到了以下的幾點創新：

根據病人病情、護理級別及自理程度每日動態調整基礎護理內容，切實滿足病

人的需求。

在基礎護理方面，主動協助病人日常生活護理，協助其刷牙、洗臉、梳頭等洗

漱活動。每日三餐，主動去為病人訂餐并送至病人床旁，以保證病人能按時進餐

（有特殊飲食要求的要給營養食堂做好備注），積極詢問病人對飲食是否滿意，針

對病人意見，做出相應改進。和患者及其家屬建立經常的聯系，傾聽他們的建議和

意見，接受他們的監督。

指導并參與責任護士及助理護士的護理工作

作為管床組組長，在護理工作中，按照職責指導本組責任護士及助理護士負責

病人的生活護理，在護理工作中發現問題，及時與其溝通，并檢查監督其他管床組

的工作，以確保優質護理工作的順利進行。另外，護理工作中，有病人需要外出檢

查，如：心電圖、胸片、B超等，因此，我們要安排特定護士陪同需要外出檢查的

病人，加強病人外出的陪檢工作。

制作管床護士名片

為了更好的做好護理工作，護士長為每一位管床護士制作名片，這是我們科室

的特色之一6名片上標注著護士的姓名、學歷、簡介、護士長的姓名和科室的電

話，這會方便病人在住院期間及出院后與我們取得聯系，得到更完善的護理指導。

做好晨間問候和黃昏巡視工作

每天早上，我們會在護士長的帶領下到各病房對病人進行晨間問候：叔叔（阿

姨），早上好！昨天睡得好嗎？今天感覺好多了嗎？有什么需要幫助的嗎；而在黃

昏下班時，我們也會與交接班的同事一起去問候病人：下午好，我將要下班，這位

是值班護士，她將值班到七點，這段時間由她為您提供幫助。通過晨間問候和黃昏

巡視工作，會讓交接班的護士們更好地了解病人的病情和需求，做好無漏洞地護理

工作，也讓病人清楚代管的值班護士，方便病人尋求幫助.

疼痛護理心得體會「篇二」

一、培養愛崗敬業的精神

兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳

槽，為了穩定護理隊伍，保證護理質量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育

外，還要定期進行職業道德教育，培養她們熱愛護理事業，具有為護理事業獻身的

精神，只有從內心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

二、加強醫療安全教育，提高法律意識和自我保護意識

新的《醫療事故處理條例》出臺，將病人的合法權利還給了病人針對護理人員

法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學習《醫療事故處理條例》及配套文件，

使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程，依法行護。

查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論

會Q不斷查找，并制定切實可行的防范措施，以保證全過程的安全、高效、方便、

周到。

三、轉變觀念，加強以人為本的服務意識

21世紀，客戶成為企業的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態

度，服務質量，最直接反映了一個醫院的素質形象，是病人了解醫院的第一窗口。

護士應明確，醫院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫院就要關門，護士就要失

業，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務理念和行業準

則，進一步樹立以人為本的主動服務意識。

四、加強專項技能和應急能力的培訓

隨著物質、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的

花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特

別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素

質，臨床經驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高

輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。

五、加強專科理論知識培訓，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質量

兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識，才能準確

觀察病兒病情，及時發現病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀察病

情，這樣才能準確發現病兒病情變化，及時為醫生提供病情信息，才不會因疏忽延

誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實的專科理論知識。因

此，除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業務學習和護理查房外，還要鼓勵

護理人員參加院內外的學術活動，參加不同學歷層次繼續學習，閱讀相關的雜志，

拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結經驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好

適應護理工作Q

護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依

據，這就要求記錄真實、準確，大多數聘用護士均為初中畢業后讀護校，知識水平

缺乏，而要準確、規范書寫護理記錄，必須具有一定專科理論知識，所以作為一個

管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。

六、加強美感意識

有句話是“給好人學好人”，小兒處于生長發育階段，護士的言行舉止對兒童

起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可

親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態度，對護士信任度下

降，而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發的，為此對每批新進聘用護士進

行禮儀培訓，包括：儀表、語言、情感等。

七、培養團隊意識

只有團結協作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值

觀，還存在工作經驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協調、整合，如進行合

理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協作，步調一致，觀念統

一，才能搞好護理工作。

八、重視對聘用護士的人文關懷

聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關愛她們的今天就是關愛她們的

未來，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在

工作中嚴格要求她們以外，醫學教。育搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬

松、和諧的工作氛圍，給予生活學習上更多的關懷，使她們安心工作。

兒科聘用護士經過培訓后，綜合素質均有較大的提高，她們大多安心本職工

作，工作責任心強，服務態度好，服務質量高，深受病兒家長和同仁的好評，她們

工作真正使病兒和家長滿意，兒科護理質量已逐步上了一個臺階。

為期兩周兒科的實習讓我了解到這里的護理對象跟婦科一樣，都是特別的人

群。由于面對的是小兒，所以無論從穿刺、打針到各種用藥，都跟成年人有很大的

差別！在護患關聯上也有變更，當今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶，每一個醫治都

要跟家長們溝通好！讓他們釋懷，他們才干安心！

這里特殊的有三點：

第一，特殊的護理人群；

第二，特殊的治療護理準則

第三，特殊的護患關系。

首先，小兒的成長發育有必定的法則，如持續性、階段性、次序性還有各體系

器官發育的不均衡性。再之，因了小兒這特殊的體質，所以從穿刺、注射跟用藥等

方面都有著其留神事項。在本科的老師精心領導下，我可能初步控制了兒科常見疾

病的病因病機以及對癥護理，也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點，如肌

注時應如何定位，注射時應捏起皮膚等。最后令人印象深入的是在這里學到了不一

樣的護患關系。

老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”，語意中總有鄙棄兒科的象征。但

是在這里工作不僅面對著小天子們，還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交

道，所以做好溝通是非常主要的，然而同時我也曉得要一直地進步本人的綜合素

質，特殊是心理的勸導及蒙受等才能。

疼痛護理心得體會「篇三」

良好的護患關系在治療過程中發揮著重要的作用，做好與患者的溝通工作離不

開對病人的真誠關心及尊重。應對病人所有信息嚴格保密，密切關注患者情緒、病

情變化，并積極與患者互動交流，及時了解患者問題，滿足其需求，使患者感受到

院方的人文關懷和溫暖，建立信任感，愿意并樂于與醫護人員分享、交流自己的感

受。同時，醫護人員在平時巡房時還可多向患者進行健康知識宣講，及時向患者提

供健康科普信息，在各項例常檢查護理中，多同患者說說話，消除患者的緊張恐懼

感，讓患者感受到關心、放心、舒心、溫暖和重視，以便能獲得更為理想的治療效

果。

疼痛護理心得體會「篇四」

為深化以病人為中心的服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，衛生部在全

國范圍內開展了優質護理服務示范工程活動，主題是夯實基礎護理，提供滿意服

務！我作為醫院第一批示范病房的一員，感慨頗多6

從病人第一天入院開始，我們的主班護士會及時通知責任護士，然后由責任護

士帶領病人去病床，熱情介紹病房環境、床位醫生、責任護士，并做好入院時的護

理，包括指甲修剪。做好衛生處置，協助患者換好病員服。好多病人及家屬都說：

你們的服務態度越來越好了，比起原來發生了翻天覆地的變化。真有那么大的變化

嗎？其實我們的服務態度一直蠻好的，只是以前注重的是技術，現在除了技術好以

外，更注重細節了，努力做到精益求精，讓患者和家屬更加滿意。比如說，我們不

再是沉默地注射輸液，而是一邊治療一邊向病人做健康宣教，而且對于每瓶輸液和

每項操作都會認真解釋，讓病人對于自己的病情和治療方法有一定的了解。從入院

到出院，每個病人都有專門的護士負責?，讓病人心里覺得很踏實。

優質護理離不開護士長的精心指導。護士長經常指導我們從每一件小事做起，

從每一個細節著手Q每天早晨護士長會帶領我們去病房做好晨間護理，為患者和家

屬帶來真摯的問候，為患者掃床整理床單元，及時更換被套床單等。交好班后，我

們還會去病房做床頭交接班。過去是病人需要什么都要在呼叫器響了以后我們才會

知道，現在轉變成我們護士不斷巡視病房，主動為患者提供護理服務。下午我們還

會為生活不能自理的患者洗頭、擦身等，一開始有些患者會覺得不好意思，經過我

們的耐心解釋，許多患者慢慢接受了，每次都對我們投來感激的目光。我們科的很

多患者都是不能下床活動的，我們又及時協助他們翻身拍背，加強肢體的功能鍛

煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者的配合。現在我們聽到最多的一句話

是：以前一直覺得你們除了打針發藥沒什么事情做的，現在才知道你們竟然這么辛

苦！你們是真正的‘白衣天使。聽到這樣的贊賞，我們再累也會覺得值了。

在開展優質護理服務活動中，我們病區獲得了患者的一致好評。但我們知道，

目前我們的服務跟患者的需求還有一定的差距。我們相信，有醫院的支持及護理部

的領導，有我們護士姐妹的共同努力，優質護理服務的前景一定是燦爛輝煌的。

疼痛護理心得體會「篇五」

我科實施優質護理服務以來，加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，

是患兒及家長滿意是護理服務的中心任務。兒科工作風險高、責任大、醫護人員的

工作經常不被家長理解，但我們愿意化壓力為動力，不斷摸索適合兒科特點的工作

模式，即責任整體護理，責任小組負責制，用嚴謹的態度、無私的愛為病人提供最

優質的護理。

1、轉變理念，端正職業隹色，強化服務意識

在當今醫療質量強調最終業績數據的模式下，護理服務更強調病人的感受。護

士熱情、幽默、積極的態度及人文關懷是對病人最好的情感支持。成為示范病房

后，我科從護理人員服務的意識、氛圍、技能和效率等方面進行全面培訓，使護理

人員充分認識到護理工作的服務職能，端正職業角色，主動熱情為患兒及家長提供

全面、優質、人性化的專業服務。在日常工作中要求重視患兒及家長的各種訴求，

家長有需求要立即回應并提供盡可能的幫助，加強與醫生的聯系溝通，對患兒的病

情變化及家屬提出的有關治療、檢查等問題及時反饋給醫生，并積極協助家長解

決。通過以上措施的落實，病人的滿意度有所提高，護士成為患兒及家長最信賴的

人。

2、責任小組負責制

責任區分組管理，由兩個護理組分管，A班有A1和A2,每組一人，并調整排

班模式，新設置APN排班模式，并結合兒科床位周轉快、患兒治療不集中的特點，

設置了07:30-15：30、07：30-11:30,14：00-17:30、15:30-22:30、22:30-

07:30等班次，這樣加強了護士的責任心，工作效率明顯提高，并且優化了護理文

書，增加了護理時數，把護士的時間還給患兒，更好地照顧患兒。這樣在工作中能

冷靜地對待治療過程中的種種情況，善于分析觀察、耐心解決問題，既提高了安全

護理質量，又消除了患兒的陌生恐懼感，讓患兒有所依，是有所托，融洽了護患關

系。增加了薄弱時段的人力，改變了以前忙閑不均現象，人力資源得到合理利用，

既保證了護理工作質量，也避免過大的工作壓力給護理人員帶來的精神壓力和醫療

風險。

3、加強巡視，減少陪護

責任護士主動的落實巡視，把患兒的需要作為服務的內容，尤其是對只有一個

陪護家長的患兒自覺主動為其解決難題，改變了原來治療時段2-3名家長的陪護現

象。陪護人員的減少即有利于保持病房的安靜，又減少了交叉感染，護患糾紛的發

生率也大為降低Q

4、病區的整潔度、舒適度提高

兒科患兒便溺多，日常用物多，雜亂無序，使用頻繁，難以維持整潔，為了營

造整潔、舒適的病室環境，護理人員髭晚間護理整理床單位，常常巡視幫助整理.、

協助家長傳遞用物，床上被服污染及時更換，有時腹瀉患兒一個班次多大3、4

次，細致耐心的服務使病區環境有了改觀°

5、健康教育多樣化

貢任組長班人員主動向患兒及家長介紹增加，講解健康知識，在輸液、采血、

喂藥、飲食指導等各方面的治療與操作及健康溝通時，用我們溫暖的話語和愛心使

患兒解除心理恐懼感，主動配合治療，大大促進了患兒的疾病康復。

6、家庭護理模式

新的理念認為患兒不單純是一個臨床病例，而是一個家庭、一個社區和一種生

命的特殊模式。將兒童與其生存背景分離開來意味著兒童的需要僅能得到表面上的

滿足。為了減輕對住院患兒的心理傷害，提倡家長陪伴。患兒感到安全、平靜可促

使其早日康復，家長親近患兒并積極參與治療可使治療更易成切。基于以上理念，

我科開始嘗試建立以家庭為中心的整體責任制護理模式，鼓勵患兒家長陪伴，理解

家長的陪伴處境，為其提供必要的幫助，如每張病床旁設置折躺椅，夜間可當床供

家長休息，對留夜的家長主動提供被子，以上一切努力只為在病房營造家一般的溫

馨舒適氛圍。實踐證明家庭式護理模式讓患兒和家屬感到更安全，心情更平靜放

松，并積極參與配合治療，使治療效果更好，對護理行為滿意度更高。

7、小結

隨著優質護理活動的深入，兒科病房在多方面進行了大膽探索和創新，結果轉

變了服務理念、規范了護理行為、提高了工作質量、健全了管理模式、密切了護患

關系、保障了患兒安全，成績得到醫院、患兒、家屬以及科室醫護人員的肯定。對

在兒科病房開展優質護理活動總結出以下幾點體會；

①首先要轉變觀念，護理工作是一項要求具有很強專業素養的技術性服務工

作，既然具有服務性，護理人員良好的服務意識和人性化的服務行為就成為衡量護

理工作好壞的首要標準。

②加強培訓，規范行為，建立一個高水平的護理團隊是兒科病房開展優質護理

活動的人力資源保證。

③更新管理模式，實行彈性排班則是開展優質護理工作的組織管理支持。科學

性、人性化的管理是保證優質護理行為不走樣、措施得以自覺落實的關鍵。

④家庭式護理模式的探索以及提供全面易懂的健康教育則是新時期兒科病房護

理工作的擴展和升華，是對優質護理工作內涵的豐富和提高，也是今后開展優質護

理面臨的挑戰和探索的重要方向。

疼痛護理心得體會「篇六」

從今年3月份開始，我們耳鼻喉病區在護士長帶領下全科護士積極轉變護理理

念，以飽滿的服務熱情，投入到〃優質護理服務〃活動中，并踴躍提出各種好的想法

和建議，不斷改進和提高護理質量。力爭達到〃優質護理服務示范病區〃的要求：

首先，我們為深化〃以病人為中心〃的服務理念，強化基礎護理，每天護理人員

分為兩個護理小組，實行小組包干制。每組每天指定了專人對入院病人進行宣教及

健康教育，制定了健康教育反饋表和調查表，并定期開展病人健康知識講座。每組

內的護士由組長指派負責床位管理，護理內容包括基礎護理、更換液體、更換床

單、健康教育、預手術及出院病人宣教、及滿足病人的即時需要等全部內容；如洗

頭、洗澡、剪指（趾）甲、及時更換帶血的病員服、床單等等,工作開展以來，紅

燈呼叫現象已明顯減少，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過程

中，能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全

感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜.堅持給病人做班外基

礎護理，小到為病人蓋上被蓋，服藥時端上一杯熱水，與病人用遇時主動問候一

聲，微笑示意。做好這些細節的事情，體現了我科護理觀念的更新和改進。

第二，豐富護理服務內涵v護理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發藥而

己，它是一份很細、很瑣碎的工作，要不斷推出新的服務措施，切實為病人的需要

服務，要讓病人得到實處。為比我們科堅決做到見面問聲"您好〃、〃請〃字當頭、〃

謝〃字不離口。熱情服務，態度和藹，不推諉訓斥和刁難病人。熱情接待患者的咨

詢，耐心解答患者提出的問題，重視病人的心理護理，提供多項便民措施等。每天

我們對病人說的最多就是〃您昨晚睡得好嗎？有沒有不舒服的地方？有什么需要我

們幫助的？巡視病房時幫臥床病人翻身一一扣背等的同時觀察患者病情的變化；閑

暇時多轉轉病房，陪病人聊聊天一一解解悶兒的同時了解病人的生活習慣，以便我

們更好的為患者做好護理工作，要變被動為主動，這樣，通過密切接觸患者，我們

就有可能及時一一準確地觀察一一判斷和處理患者病情變化的早期反映，從而避免

各種不良后果的發生。

第三，加強人力資源管理，我們實行人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗

位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為

病人提供創新、人性化服務，得到了病人的稱贊。我們每天早晨有兩名護理人員

07：20開始做晨間護理，認真的整理床單位，保持每個床單位整潔干凈并協助患

者取得舒適的臥位，并開窗通風等等。上午就有充足的護理人員進行基礎護理和巡

視病房。同時根據衛生部下達的文件，大大簡化了的護理文件書寫，把許多時間返

還給我們，我們可以為病人解決很多實際性的問題，做到住院病人少陪護，無陪

護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念讓患者其王得到實惠，取得讓

社會滿意的效果。

我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把服務作為我們的天職和本分，

懷有感恩之心，用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上〃請〃下

來，讓優質服務從文件中〃走〃出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解

病人的困難，了解病人所想。建立以病人為中心的整體護理模式，為患者提供了優

質舒適的醫療環境。

最后，病區病人有時也會有不滿意，大概就是后勤工作無法跟上我們的腳步步

伐，比如食堂飲食伙食不能達到病人的滿意，各種維修不及時等等，希望各部門通

過積極改進，讓我們一起為醫院的〃優質護理服務〃活動成功開展而努力。

疼痛護理心得體會「篇七」

一、做好培訓前的準備工作

1、1領導重視，政策支持接到組建專科培訓基地的任務，我院領導非常重

視。組成由院長為組長的基地員會，由醫院辦公室、總務科、科教科、質控科、財

務科、伙食科及一線臨床科室主任等組成的領導小組參與此項工作。購置了教學器

材.、多媒體設備及教學資料等，教學參考書老師及學員人手一冊。周密安排學員的

食宿，充分考慮到學員來自基層醫院，在住宿條件上既保證學員有安全、安靜的學

習環境，費用上又能夠接受，使學員能夠圓滿地完成學業。

1、2制定周密的教學實施計劃我們多次組織教師及基地員會成員學習貫徹落

實《中國護理事業發展規劃綱要（20xx~20xx年）》，并加強醫院臨床專業化護理

骨干的培訓，提高專業護理水平，結合內蒙古自治區衛生廳《專科護理領域護士培

訓綱》要求，特制定《專科護上培訓綱》、《專科護士技術培訓考核標準》、《專

科護士理論考評標準》、《專科護士臨床實踐方案》等，在教學工作中不斷地修改

及完善，從而保證了基地培訓工作。

1、3配置專職人員，分工負責，加強管理護理部設專科培訓辦公室，由1名

護理部副主任負責專科培訓工作兼任辦公室主任，全面負責基地工作。配置4名輔

導員，負責學員學習、生活、教室、教具模型等管理，作為基地、護理部、學員之

間的橋梁。財務科專人專帳管理。師資由醫院的專科主任、護士長、護理骨干組

成，醫院任命具有較高專科水平的臨床科主任、醫生擔任臨床基礎教學工作。

二、加強臨床技能培訓

我院成立臨床操作技能培訓小組，抽出具有豐富臨床經驗的護士長及護理骨干

參與臨床技能培訓.以ICU、CCU科室為單位，分成小組，分期分批進行專項操作

培訓，制定了完善的技能培訓計劃。臨床操作技能是專科護士臨床實踐能力的重要

組成部分，是專業化培訓的關鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握，對我院沒開

展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電復律、心肺復蘇以及各種儀器

設備的使用等操作技能，由專門人員進行規范培訓，強化記憶，人人掌握。同時還

制定了技能考核臨床實踐表，進行培訓考核。學員對此表如實填寫，對技能培訓中

存在的問題進行總結。而且三期學員都提出了很好建議，對我院臨床實踐技能培訓

工作的提高起到了促進作用。經過我基地培訓的學員操作考核成績均為優秀,

三、培養專科護士的評判性思維、急救實踐能力

3、1組織學員參加危重患者搶救學員部分來自基層三級醫院或二級醫院，在

基層護理工作中危重患者不是很多，甚至一年也不能搶救幾個危重患者。我基地提

供讓學員參加危重患者搶救的機會，提高其急救配合能力和積極應能力。搶救結束

后，組織學員自己寫出搶救危重患者的體會及收獲，然后對照規范流程和要求進行

學習Q

3、2培養專科護士的評判性思維啟發護士將所學到的知識運用到臨床實際工

作中去，激發專科護士的想象力，鍛煉專科護士立分析問題和解決問題的能力，學

會從多角度、多層面考慮問題，養成科學的臨床思維習慣。

3、3培養專科護士的實踐能力臨床實踐能力一方面為臨床動手能力，主要通

過親自操作來完成；另一方面臨床思維能力及創新能力的培養也很重要，深入思

考、認真總結、進行復實踐達到理論操作或技術上創新，是臨床實踐能力的深層次

體現。我們在教學中把動手能力與思維判斷能力相結合，通過實踐獲取知識，從而

使基地培養從傳統的被教育對象轉變為教育服務對象，臨床教師從教育者轉變為教

育服務者。制定基地學員臨床能力考核評價表，對學員進行能力綜合評價。

四、采取靈活多樣的培訓方法

4、1根據不同年限進行培訓2?5年專科護士是培訓重點，采用三基培訓與專

科護理培訓相結合的方法，這是護士實現從基礎理論向臨床實踐過渡的重要環節。

首先制定培訓計劃：包括培訓項目、擬達到的目標、所需時間、指導老師等內容。

教學方法采用個體化的帶教制c可將需培訓的專科護士分配給一名固定的指導老師

或將需培訓護士的訓練分為幾個部分，各個部分由不同老師負責指導和評價。5年

以上專科護士以繼續教育為主，同時要培養她們的教學能力，課題要精選實例，如

典型病例、身邊實例、面舉例等，使講課內容具有感染力、吸引力。

4、2參加專題講座、教學查房學習內容以新理論、新知識、新技術和新方法

為主。我院每月都有臨床護理教學查房。溝通交流，健康教育，全部融入查房中

去，通過參加教學查房，學員一致映內容豐富，是學習的好課堂。制定教學查房質

量評價表，查房后由學員填寫，并進行查房等級評分。

4、3培養專業論文寫作能力在臨床實踐中對學員論文書寫進行指導，教會學

員論文書寫的簡單方法Q對學員書寫的論文先進行科內交流、全體學員內交流，然

后參加內蒙古自治區衛生廳組織的論文答辯。

4、4授課方法靈活多樣在實踐中采用教學查房、觀摩、專題討論、專題講

座、護理會診等方法，要求學員參加到臨床實踐中去，在理論和實踐相結合中提高

能力°

1CU是危重患者集中監護而治療的重要場所，監護人員素質的優劣對患者的病

情轉歸有著直接的影響，按專業化標準培養符合現代監護要求的ICU專科護士，己

成為ICU護理工作的一個重要發展方向。我院共培訓三期81名學員，經過理論考

試、技能考核、論文答辯、綜合素質考評，全部取得專科護士培訓證書。在畢業座

談會上，學員感到收獲很，提高較快，一致認為專科培訓是提高和培養專科護士專

業水平的有效的教育方法。

疼痛護理心得體會「篇八」

時光飛逝，轉眼間在科室工作已經一年余，很榮幸趕上了優質護理服務示范工

程這個活動。我們綜15全體護理人員積極行動起來，繼續深化以“病人為中

心”，夯實基礎護理，提高服務質量，提高滿意服務，不斷地響應我們的口號“您

的滿意，我們的動力”。

“愛心、細心、耐心、責任心、誠心、熱心”是我們科室開展優質護理服務的

理念，溫柔的笑容如滴滴細雨滋潤著患者的心田，真誠的愛心是屢屢春風，撫平患

者心靈的創傷，切切實實地將這〃六心〃應用到工作中。在以往的護理工作中，我們

強調治療忽視基礎護理，沒有深入的了解病人生活方面、心理方面以及疾病健康指

導的需要。在“開展優質護理服務”工作中，深感我們不僅僅為患者做好治療，更

需要在生活上關心病人，注意患者的心理動態，做好疾病相關的健康指導。這樣使

得患者覺得不僅是打針吃藥，還可以收獲到更多有關自己疾病的健康知識Q

多一聲問候，多一句關照，多一些健康指導，創造適合病人活動的環境，減少

病人跌倒及其他傷害的發生，特殊檢查前后及時告知，均可減少病人與護士的距離

感，增進護患關系。我們科室老年病人居多，我們很重視患者的入院宣教，根據病

房環境的特點，我們每天都會不停重復預防跌倒的措施。對新入院病人我們一定會

做到親自帶著病人將病房走一圈，熟悉病房環境。以前患者總是依賴電鈴呼喚護

±,現在我們積極主動巡視病房，主劭為患者解決問題。我們有更多的時間都穿梭

于病房，為患者做生活護理，做疾病的健康指導。

說一件讓我記憶深刻的一件事，我的一位患者，他才被檢查出有糖尿病。他對

糖尿病的系統知識不是很了解,我積極主動的為他講解糖尿病的病因、臨床表現、

治療及護理全方面的知識。我的這位患者年紀比較大，老年人的記憶力沒有那么

好，我特地為他準備了一個筆記本，將我所講的知識都寫上去了。患者告訴我，他

很感動我為他做的一切。病人對我的肯定及滿意是我前進的動力，我想這樣做健康

教育的方式我會一直堅持下去的。重視健康教育，延伸護理服務，結合專科，不斷

豐富優質護理服務的內涵，為患者提供從入院到出院，到出院后的全程無縫隙護

理。我欣賞這樣一段話，“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不

簡單。什么叫不容易？把大家公認的非常容易的事情認真做好，就是不容易。”我

們的護理工作就是這樣平凡而又簡單，每天做好這些看似簡單的工作，那么就是不

簡單的人。因此，我們的護理團隊一定是不簡單的團隊我們積極努力，一定可以把

優質護理服務的各項工作推向新的臺階。

疼痛護理心得體會「篇九」

“爺爺，您今天好些了吧？”伴隨著一句句親切的問候，我開始了一天忙碌的

工作。我是一名小護士，有的人叫我們天使。天使，是美的象征，雖然我長得不俊

俏，但是我真的渴望能成為真正的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給

人們帶來美好幸福的生活，減輕人們的痛苦。護士，其實是一個平凡的職業，之所

以被人們稱為白衣天使，我想不僅僅因為工作時那一身美麗的白衣，還因為護士用

“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風一樣，拂去人們的疾苦；用熱血溫暖

寒冷的心扉；用愛的絲線，縫合病人身心的創傷

作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數悲歡離合的場

景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過被別人誤解傷害的場面但，我無悔！到今

日，己經在護士這個崗位上工作快7年的我，除了本職技能的長進之外，精進的還

有我的同理心。

肝膽胰內科是一個特殊的科室，其他科室可能到了節假日，患者都會開開心心

回家過年，醫護人員也會因為到了節假日而松了一口氣，然而一一我們并沒有！因

為我們科室的常見急癥一一上消化道出血、肝性腦病、急性胰腺炎都會因為在節假

日期間親人朋友歡樂團聚，吃的多一點、油膩一些，自己也放松警惕而引發急癥甚

至失去生命。逢年過節，我們最害怕的就是看見老患者平車推入我科，怕的不是急

診的忙碌，亦不是由此帶來的疲憊，而是看見平日相熟的老患者一次又一次的與病

魔抗爭，有的甚至失去了生命，還記得有一位肝硬化失代償期的阿姨因為孫子放

假，兒女都回到身邊高興的吃了一口酸菜餡餃子而突發上消化道出血緊急住進了我

們科室，因為出血量大，患者本身條件差，最終阿姨不幸去世了，記得那天她的女

兒哭的幾度暈厥，一直在說一句話“讓我再看我媽一眼，讓我再握一次她的手，我

再也看不見了，我再也摸不著了”，聽到這句話，我的眼淚真的忍不住的掉了下

來，心中無限酸楚，生命是可貴的，我們多希望每一個患者都可以在我們的精心照

料下康復或者好轉出院，多希篁每一個患者都可以笑著和我們說“再也不見”。

這就要求我們護士的工作，還有一項重要的內容就是健康宣教。無論是操作的

時候還是走路的時候或是測體溫的時候只要是患者在我們的視線中，總少不了我們

的幾句嘮叨“阿姨，你那個菜咸不咸啊，要不咱換一個吃吧”，“爺爺，這個你吃

有點硬，您聽不聽我話？”，“回家之后千萬要注意飲食、休息、勞逸結合，按我

們給你的出院指導和醫生囑咐去做，定期回來復查，注意啥都給您寫著呢，回去保

存好”這種聲音一直在我們的病房繚繞。有一次一位肝硬化患者的床頭桌上擺放著

瓜子，我白班處置的時候說了一遍“大爺，這個您不能吃，太硬了，而且油脂大怕

你消化不了”，大爺有些不以為然，交接班的時候夜班護士又說了一次，第二天白

天責任護士換崗了，白天的責任護士與大爺又進行了一次飲食上的宣教，大爺笑著

對他孩子說，“兒子，這點瓜子你加把勁今天把它都造了吧，免得這些孩子操心，

服了”，呵呵，大爺被我們說的“投降了”！其實，我們工作中，這樣可愛的病人

越來越多，讓我們工作雖累，但如同在春風里，心情舒暢！

我真的要感謝我的職業，是她讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生

命，是她讓我理解了活著就是一種幸福，要珍惜現在的每一天；真的要感謝我的職

業，是她讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福；真的要感謝我的職業，

是她讓我參透了什么是奉獻，她讓我，讓我們護士更加開心、幸福、享受職業獲得

感。在未來的道路中，讓我在護理這個平凡的崗位上展示新的風貌，讓我這還未逝

去的青春在這一席美麗的白衣下煥發出絢麗的光彩！

疼痛護理心得體會「篇十」

為深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，衛生部

提出了“優質護理服務示范工程”活動，主題是“落實基礎護理，提供優質護理服

務”！在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優質護理服務也開展得

轟轟烈烈。隨著優質護理服務在我科順利開展以來，我內心有很多的感觸！

自從開展優質護理服務以來，我們用心、真誠地服務于每一位患者，讓他們感

受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會真

誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，

無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個和

諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。

主動服務，紅燈少了，病人滿意度高了。因為工作繁多，以前對輸液的病人，

護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態。現在通

過開展優質護理服務，我們工作職責更明確了，工作變被動為主動，病人責任包干

到人及工作站前移，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、更換補液和加藥。

工作開展以來，紅燈呼叫現象明顯減少了，這樣既加強了我們的責任心，也使我們

在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化，及時處理，增

加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序，

提高了患者及家屬的滿意度。

落實基礎護理，護士更加重視基礎護理的作用6細化基礎護理服務項目，從每

一件小事做起，從每一個細節著手，基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加

到位。尤其是手術后病人，術后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生

活護理后，協助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、幀倒引流液、修剪指

甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理，護士更

將它作為一項重要工作去做，不僅有利于護士的病情觀察，患者和家屬的反應也很

好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況，對記出入量的患者，我們的指導

更加到位，記錄更加準確了，同時我們的服務也得到病人的支持和肯定，常常會有

病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說：“有你們，我們會更好！”“你們這里

不僅環境好，醫護人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，

我們會覺得自己努力工作是值得的，有意義的！

重視健康教育，關注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人，患者

回家后的自我監測和自我護理非常重要，這也是我科今年優質護理服務工作的重

點，在護士長的重視下，我們針對每種疾病制定規范的健康宣教內容及與語言，護

士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方

法讓患者了解到自己疾病的相關知識，術前術后注意事項及自我護理知識等。在健

康宣教過程中，我們體會到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業的宣

教，給患者帶來切實的指導和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護士的工作

自豪感尤然而生！

自從開展優質護理示范病房以來，感覺科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房

更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化

與工作氛圍。護理服務更加規范，走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神

飽滿，笑容可掬：患者感覺到護士隨時的關心，“阿姨、阿伯”的叫個不停，“今

天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼

里，感動在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無數

辛勞的付出，我們用我誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者，我們正用一言一

行譜寫護理優質服務的新形象！

20xx年是醫院發展的特殊一年，也是科室發展重要的一年。今年我院參加了

“國家二級甲等醫院”評審，將全面進入向綜合性三級醫院發展的快車道。我科護

理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過完善護理

管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務于醫院發展大局，嚴格確保醫

院“等級評審”的順利通過，在各級領導的正確指導支持下，科主任的領導下，全

科室護理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現對全年工作總結如下：

一、積極準備評審工作，確保評審順利通過

圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞