2025網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和升級(jí)合同合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：簽訂日期：根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，甲方（）與乙方（）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和升級(jí)事宜達(dá)成一致，特簽訂本合同。第一條合同標(biāo)的1.1甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和升級(jí)工作。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括但不限于交換機(jī)、路由器、防火墻、服務(wù)器、無線接入點(diǎn)等相關(guān)設(shè)備。1.2乙方負(fù)責(zé)在合同期內(nèi)提供以下服務(wù)：日常維護(hù)：包括設(shè)備巡檢、配置優(yōu)化、故障排除等；系統(tǒng)升級(jí)：包括軟件版本更新、硬件升級(jí)等；安全管理：包括漏洞掃描、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)備份等；技術(shù)支持：包括7×24小時(shí)技術(shù)支持、故障響應(yīng)等。1.3維護(hù)和升級(jí)的具體范圍及要求詳見附件一《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單及維護(hù)升級(jí)要求》。第二條服務(wù)方式與期限2.1服務(wù)方式：乙方通過現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程支持等方式為甲方提供服務(wù)。2.2服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為年，自年月日起至年月日止。2.3合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第三條合同金額與支付方式3.1合同總金額為人民幣元（大寫：）。3.2付款方式：第一期付款：合同簽訂后日內(nèi)，甲方支付合同總金額的%，即人民幣元；第二期付款：服務(wù)期滿個(gè)月后，甲方支付合同總金額的%，即人民幣元；第三期付款：服務(wù)期滿后日內(nèi)，甲方支付剩余合同金額，即人民幣元。3.3乙方收款賬戶信息：開戶銀行：賬號(hào)：3.4甲方逾期付款的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，利息按日利率%計(jì)算。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。4.2甲方義務(wù)：按時(shí)支付合同款項(xiàng)；提供乙方服務(wù)所需的必要條件，包括但不限于設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)access等；及時(shí)反饋設(shè)備運(yùn)行狀況及存在問題；協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)工作。乙方權(quán)利與義務(wù)4.3乙方權(quán)利：有權(quán)要求甲方按時(shí)支付合同款項(xiàng)；有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)和升級(jí)方案，但需提前告知甲方并取得甲方書面同意；有權(quán)拒絕甲方提出的不符合合同約定的額外要求。4.4乙方義務(wù)：按時(shí)完成合同約定的維護(hù)和升級(jí)工作；確保服務(wù)質(zhì)量和系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；及時(shí)響應(yīng)甲方的故障報(bào)修并盡快解決；保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約：甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期利息；甲方未提供必要條件導(dǎo)致乙方無法完成服務(wù)的，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。5.2乙方違約：乙方未按約定完成服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失；乙方因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3因不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。但因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷，乙方應(yīng)盡快采取補(bǔ)救措施。第六條不可抗力6.1不可抗力包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。6.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。不可抗力事件持續(xù)日以上的，雙方可協(xié)商解除合同。第七條保密條款7.1乙方在服務(wù)過程中接觸的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息，乙方有義務(wù)保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。7.2保密義務(wù)在合同終止后年內(nèi)仍然有效。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未涉及爭議的部分。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.4本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份。第十條合同生效10.1本合同由甲乙雙方蓋章并由法定代表人或授權(quán)代表簽字后生效。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表簽字：日期：乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表簽字：日期：附件一：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單及維護(hù)升級(jí)要求設(shè)備清單：交換機(jī)：路由器：防火墻：服務(wù)器：無線接入點(diǎn)：其他設(shè)備：維護(hù)升級(jí)要求：每月進(jìn)行一次設(shè)備巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行；每季度進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí)，確保軟件版本為最新；提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，故障響應(yīng)時(shí)間不超過小時(shí)；每半年進(jìn)行一次安全審計(jì)，確保系統(tǒng)安全性；提供備件服務(wù)，備件更換時(shí)間為小時(shí)。其他要求：乙方應(yīng)定期提交維護(hù)和升級(jí)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運(yùn)行狀況、問題及解決措施等；乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)人員培訓(xùn)，確保甲方能夠獨(dú)立操作和管理設(shè)備。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：日常維護(hù)費(fèi)用：元/月；系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：元/次；安全管理費(fèi)用：元/月；技術(shù)支持費(fèi)用：元/次。費(fèi)用支付方式：按月支付：每月日前支付上月費(fèi)用；按次支付：每次服務(wù)完成后日內(nèi)支付費(fèi)用。其他費(fèi)用：備件費(fèi)用：元/件；人員培訓(xùn)費(fèi)用：元/人。附件三：服務(wù)期限與服務(wù)內(nèi)容服務(wù)期限：年，自年月日起至年月日止。服務(wù)內(nèi)容：每月設(shè)備巡檢；每季度系統(tǒng)升級(jí)；7×24小時(shí)技術(shù)支持；半年度安全審計(jì)；備件更換服務(wù)。附件四：合同終止與解除合同終止條件：合同期滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。合同解除程序：解除方應(yīng)提前日書面通知對(duì)方；雙方就解除事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂解除協(xié)議；解除協(xié)議簽訂后，雙方按約定處理善后事宜。解除后的責(zé)任：因解除合同給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方應(yīng)在解除合同后日內(nèi)完成服務(wù)交接，確保設(shè)備正常運(yùn)行。附件五：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)乙方違約：未按約定完成服務(wù)的，每日支付合同總金額的%作為違約金；因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞的，按修復(fù)費(fèi)用的%支付違約金。甲方違約：未按時(shí)支付合同款項(xiàng)的，每日支付逾期金額的%作為違約金；未提供必要條件導(dǎo)致服務(wù)中斷的，按中斷期間費(fèi)用的%支付違約金。附件六：不可抗力證明不可抗力發(fā)生后，受影響方應(yīng)立即通知另一方，并提供相關(guān)證明文件；受不可抗力影響的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，另一方應(yīng)予以協(xié)助；不可抗力事件結(jié)束后，雙方協(xié)商解除合同或繼續(xù)履行合同。附件七：保密條款補(bǔ)充乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保密工作，并簽署保密協(xié)議；乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后日內(nèi)歸還所有甲方提供的資料和文件；任何形式的泄露都視為違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件八：爭議解決補(bǔ)充爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未涉及爭議的部分；任何一方提起訴訟或仲裁前，應(yīng)先向另一方發(fā)出書面通知，要求協(xié)商解決；仲裁機(jī)構(gòu)為，仲裁地點(diǎn)為