校園欺凌受害者心理重建路徑探索研究摘要近年來，隨著社會的發(fā)展，校園問題層出不窮，校園欺凌正肆虐于中學(xué)的校園，逐漸成為傷害學(xué)生身體和心理健康的利刃。頻頻發(fā)生的校園欺凌已經(jīng)成為社會的熱點問題。校園欺凌對受欺凌的主體具有持久而深遠的影響，會使受欺凌者養(yǎng)成自卑、膽怯的性格，長期影響今后的學(xué)習(xí)與工作。本文以菏澤成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)初二學(xué)生為研究對象，通過調(diào)查問卷與訪談的方法總結(jié)出校園欺凌的特點和現(xiàn)狀，從個人、家庭、學(xué)校以及社會因素等方面分析導(dǎo)致校園欺凌的原因及危害，運用個案工作方法與小組工作方法相結(jié)合，從學(xué)校社會工作與家庭社會工作的角度對校園欺凌現(xiàn)象進行及時的干預(yù)與介入，疏導(dǎo)被欺凌者的情緒，教導(dǎo)欺凌者正確的人生觀和價值觀，幫助學(xué)生培養(yǎng)自我保護的意識，幫助服務(wù)對象走出困境，獲得增能，進一步增強校園文化建設(shè)、減少校園欺凌。關(guān)鍵詞：校園欺凌;社會工作;介入目錄TOC\o"1-2"\h\u12203第一章緒論 第一章緒論研究的背景與意義1.1研究的背景中學(xué)時期對于每個人來說都是一生中非常關(guān)鍵的階段，是個性培養(yǎng)的一個重要時期，有助于塑造青少年的世界觀、人生觀和價值觀。中學(xué)生面臨著升學(xué)的重要壓力，校園對學(xué)生來說是學(xué)習(xí)和生活的場所，保護著學(xué)生的生命健康和身體安全。然而近年來，我國發(fā)生的校園欺凌的事件早已經(jīng)屢見不鮮了，對于學(xué)生的身體和心理健康都有極其嚴(yán)重的危害。青少年期是心理、身體快速發(fā)展的時期，也是容易發(fā)生叛逆行為的時期，因此校園欺凌事件多發(fā)。1.2研究的意義理論意義：從認(rèn)知與學(xué)習(xí)理論和增能理論出發(fā)，通過訪談法與文獻法等研究方法，深入分析造成校園欺凌的多層次原因，通過社會工作對校園欺凌的介入有助于提供恰當(dāng)?shù)母深A(yù)模式，豐富實務(wù)經(jīng)驗，促進理論與實務(wù)的有效結(jié)合。中國的校園欺凌事件每年都在不斷增多，通過社會工作對校園欺凌的介入研究不斷增加，有利于整合相關(guān)方法和技巧，提升在個案工作和小組工作的方法和技巧?，F(xiàn)實意義：中學(xué)時期是促進學(xué)生身心發(fā)展的最重要階段，生理和心理的健康發(fā)展都是極為重要的。這在一定程度上呈現(xiàn)校園欺凌會對受害者造成心理和生理的雙重危害，且會產(chǎn)生持久而又不可磨滅的消極影響，對欺凌者來說校園欺凌會導(dǎo)致其更嚴(yán)重的偏差行為，欺負他人滿足自己的錯誤的心理需求，走入社會后可能會產(chǎn)生犯罪行為。這在一定層面上表露嚴(yán)重的校園欺凌可能會造成學(xué)生的死亡（趙云飛,李佳銘,2022)。這在一定程度上闡明了校園欺凌的多發(fā)會影響學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍與風(fēng)氣。社會工作對校園欺凌的介入有助于減少欺凌的現(xiàn)象，疏導(dǎo)被欺凌者的情緒，教導(dǎo)欺凌者正確的人生觀和價值觀，改變錯誤的想法和行為。文獻綜述2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀我國對于校園欺凌的研究較晚，隨著科學(xué)技術(shù)的進步，新聞媒體的報道和網(wǎng)絡(luò)上校園暴力的發(fā)酵，校園暴力才逐步得到了人們的重視。對于學(xué)校欺凌的研究最早是由張文新教授提出的，張教授認(rèn)為運用社會工作的專業(yè)方法加大對校園欺凌的干預(yù)和介入具有良好的效果(王子豪,張宇和,2023)。2.2國外研究現(xiàn)狀國外對于校園欺凌的研究比我國的研究提前了好多年，因此國外的理論建構(gòu)和實踐經(jīng)驗都比我國的更完備、更豐富。國外的社會工作專業(yè)對校園欺凌的研究體系更成熟，架構(gòu)更完善。賈斯汀·W.帕欽是一個以日?；顒訛榻?jīng)驗研究欺凌行為的社會科學(xué)家，他認(rèn)為欺凌定義中的所有的典型特征是指已經(jīng)有所察覺或擁有實際力量(社會地位、學(xué)術(shù)聲望等)的人對目標(biāo)公然地進行持續(xù)不斷的有意干擾(卑鄙、殘忍的手段等)在某種程度上讓他們無法抵抗。他將欺凌分為蓄意欺凌和無意欺凌(劉思涵,陳宇杰,2021)。艾米莉·貝茲倫(EmilyBazelon)曾提出過“當(dāng)所有發(fā)生在孩子身上的壞事被稱為欺凌時，最終就會得出誤導(dǎo)性的描述以至于掩蓋了其他形式的傷害”，在大多數(shù)人眼中，所有的傷害他人的行為都可以被稱為欺凌，但是這種想法是不準(zhǔn)確的(鄭欣怡,吳曉東,2021)。這在一定層面上表露欺凌行為和一般的傷害行為還是有區(qū)別的，這在一定程度上闡明了判斷一般的傷害行為是否是欺凌行為，首先要看持續(xù)的時間和欺負同一個人的頻率，被別人欺負一次并不是欺凌行為，但被一個人持續(xù)一段時間就被認(rèn)為是欺凌行為了。這說明頻率是非常重要的(錢思遠,周佳琪,2018)。在全世界絕大多數(shù)國家里，校園欺凌行為普遍存在。在韓國，根據(jù)調(diào)查在青少年群體中，每三個青少年中就有一人遭遇過校園欺凌事件，每五個青少年中就有一人實施過校園欺凌事件(孫怡婷,黃博文,2018)。在美國校園霸凌情況十分嚴(yán)重，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大概有四分之一的學(xué)生曾遭受過校園欺凌。［2］概念界定3.1校園欺凌的定義欺凌大多包含故意的因素，斯堪的納維亞的研究員丹·奧維斯(DanOlweus)將欺凌定義為權(quán)利不平衡的蓄意侵略性行為，通常會重復(fù)多次。特拉華州的法律將欺凌定義為“蓄意的書面、電子或口頭行為”(陳子萱,高天宇,2019)。綜上所述，校園欺凌是發(fā)生在校園內(nèi)的以學(xué)生為主體的故意行為，是反復(fù)的長時間的進行的損害學(xué)生身心健康的行為。3.2校園欺凌的分類3.2.1語言欺凌用粗魯?shù)难哉Z侮辱和威脅對方的行為，使用恐嚇、謾罵、蔑視、詆毀、嘲笑他人、取惡意外號等帶有侮辱性的語言，傷害他人的精神和心理。3.2.2肢體欺凌身體威脅與暴力行為，使用管制刀具，包括腳踢、掌摑、捏掐、絆倒、推打、拽頭發(fā)、搶奪他人物品、脫他人衣服等。3.2.3網(wǎng)絡(luò)欺凌網(wǎng)絡(luò)欺凌是指通過手機、電腦等電子設(shè)備，使用網(wǎng)絡(luò)社交工具，如QQ、微博、微信、電話等，對他人實施網(wǎng)絡(luò)攻擊的行為(許偉杰,鄧怡然,2019)。3.2.4社交欺凌朋友或同齡人之間的關(guān)系被他人故意離間破壞，如不理某人、阻礙他人參加集體活動、暴露他人隱私、排擠他人(蔡家棟,郭潤澤,2019)。3.2.5反擊型欺凌在受到欺凌行為之后，召集同伴對欺凌者反擊回去或者伺機欺負欺凌者。受欺凌者在被欺負后心態(tài)會發(fā)生一定變化，這在一定層面上表露可能會對比自己弱小或者容易受到侵害的同學(xué)進行欺凌。3.2.6關(guān)系欺凌關(guān)系欺凌也稱之為社會性欺凌，即故意排斥他人、散播謠言、孤立他人、合伙欺負他人、故意使他人難堪。［4］4.研究的內(nèi)容與方法4.1研究的內(nèi)容本文主要通過調(diào)查問卷和訪談方式來調(diào)查菏澤成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)的校園欺凌情況。通過調(diào)查問卷的形式了解菏澤成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)的校園欺凌的實際情況，利用調(diào)查結(jié)果進行分析。這在一定程度上呈現(xiàn)通過與某班班主任接觸，這在一定尺度上說明提前與班內(nèi)同學(xué)溝通，在征求他們同意的前提下進行談話，用個案工作方法分別與欺凌者和被欺凌者進行訪談，明確欺凌者實施欺凌行為的原因，以充滿同理心的態(tài)度與被欺凌者進行談話，了解其性格、家庭與生活狀況。最后，這在一定程度上闡明了這在一定層面上表露通過調(diào)查得到的結(jié)果對成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)的校園欺凌運用社會工作方法進行及時的干預(yù)與介入，糾正學(xué)生的偏差行為，改善學(xué)校風(fēng)氣，推動學(xué)生的生理和心理的健康發(fā)展，并對學(xué)校與家長提出減少校園欺凌的對策與建議。4.2研究的方法4.2.1收集方法首先運用文獻法通過查詢搜集資料，查找相關(guān)的文獻資料了解對于校園欺凌的研究，查閱相關(guān)的國內(nèi)外文獻、論文，掌握相關(guān)知識，在此基礎(chǔ)上開始論文的寫作。通過收集問卷我們可以利用數(shù)據(jù)進行分析，明確校園欺凌的影響因素，找出存在的問題，然后來解決問題。在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上再運用訪談法進行研究。本文以菏澤成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)為依托，通過會談的方式與欺凌者和被欺凌者進行社會工作介入，這在一定程度上描繪了將社會工作方法運用到個案工作中，調(diào)查與研究欺凌的原因，與案主建立良好的信任關(guān)系，能夠敞開心扉的交談。社會工作者對于被欺凌者要扮演支持者的角色，要用真誠的態(tài)度、溫暖的語言表達對服務(wù)對象的理解與支持，讓他們感受到社工的支持與熱情。這在一定層面上表露對于被欺凌者來說，要利用小組工作來為組員增能。除此之外，還要對旁觀者進行談話，以客觀的身份表達自己對于校園欺凌的看法。4.2.2介入方法本文選擇個案工作方法與小組工作方法相結(jié)合，從學(xué)校社會工作與家庭社會工作的角度出發(fā)，首先對被欺凌者進行心理疏導(dǎo)，防止其出現(xiàn)心理問題，并協(xié)助其建立伙伴關(guān)系，避免產(chǎn)生被孤立的現(xiàn)象。其次對欺凌者進行行為矯治治療，這在一定程度上呈現(xiàn)對偏差行為進行糾正(蔡家棟,郭潤澤,2019)。校園欺凌的解決需要學(xué)校與家庭的聯(lián)合解決，社工要以講座的形式給學(xué)生和家長宣傳校園欺凌的現(xiàn)象，使他們了解有關(guān)校園欺凌的知識和危害，以及自己在面對校園欺凌時正確的做法。5.理論基礎(chǔ)5.1心理社會模式主要強調(diào)“人在情境中”，要將人看作是社會中的人，需要從人的生理、心理以及個人所處的環(huán)境如家庭、學(xué)校、社會中去了解整體的人。認(rèn)為個人以前的經(jīng)歷和經(jīng)驗都會對人的現(xiàn)在以及未來產(chǎn)生影響，因此要了解案主的背景。這在一定層面上表露每個人都是有潛力的，要協(xié)助服務(wù)對象健康發(fā)展(陸明和,蔣怡婷,2018)。這在一定程度上闡明了“心理社會研究是一個觀察并把觀察所得的資料有系統(tǒng)地整合的過程”。[2]這也是在強調(diào)人與環(huán)境的之間的聯(lián)系。欺凌者的過往生活經(jīng)歷都有可能造成欺凌行為的發(fā)生，要從家庭、學(xué)校和同輩群體中了解其個性。5.2危機介入模式青少年的發(fā)展面臨著成長性危機，是指此成長階段遇到的壓力、阻滯與困難。埃里克森的生命周期論認(rèn)為青少年期會遇到自我認(rèn)同方面的危機(朱雨婷,韓志遠,2021)。這在一定程度上呈現(xiàn)在危機介入時要及時處理，避免產(chǎn)生更大的傷害，這在一定程度上闡明了工作者應(yīng)該會案主提供必要的支持。對于欺凌者和被欺凌者都應(yīng)該幫助其恢復(fù)自尊，提高自己解決問題的能力。對于欺凌者和被欺凌者都要進行危機介入，為他們提供心理支持和社會支持。5.3薩提亞的家庭治療模式薩提亞的人性觀和中國古代的孟子觀點相一致，這無疑證實了都是認(rèn)為人性本善，暫時的負面行為是由于環(huán)境所造成的，只要有恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境，人的善良就會發(fā)揮出來。家庭是一個系統(tǒng)，家庭之間的互動就構(gòu)成了家庭關(guān)系，欺凌行為或者被欺凌行為的發(fā)生說明了家庭系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，家庭成員的需要沒有被滿足(林宇豪,王夢琪,2018)。第二章菏澤成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)的校園欺凌的調(diào)查及調(diào)查結(jié)果1.調(diào)查對象以菏澤成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)初二學(xué)生為調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷，初一學(xué)生剛由小升初對中學(xué)校園欺凌接觸較少，初三學(xué)生面臨升入高中壓力很大，從這些跡象表明因此選擇初二學(xué)生最為合適，對中學(xué)相對適應(yīng)且學(xué)習(xí)壓力適中。已發(fā)問卷120份，收回116份。數(shù)據(jù)分析用SPSS軟件進行分析，由表2-1可以看出來，男生52人，女生64人，缺少4份。調(diào)查問卷中男女生比例分別為44.8％、55.2％，相對來說較為平衡，女生比例稍高。表2-1成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)初二年級男女生調(diào)查比例次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效男5244.844.844.8女6455.255.2100.0總計116100.0100.0由表2-2可知，本次研究對象的性格內(nèi)向比例大多數(shù)處于內(nèi)向和外向之間，外向人數(shù)占14.7％，內(nèi)向人數(shù)占19.8％。表2-2成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)初二學(xué)生的性格次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效介于兩者之間7665.565.565.5內(nèi)向2319.819.885.3外向1714.714.7100.0總計116100.0100.0由表2-3可知，成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)初二學(xué)生中54.3％有兄弟姐妹，36％為獨生子女，17％的學(xué)生有兩個及以上的兄弟姐妹。表2-3家中孩子的數(shù)量次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效多個兩個1714.714.714.76354.354.369.0一個3631.031.0100.0總計116100.0100.0由表2-4可知，39.7％的學(xué)生一周多次聯(lián)系父母，12％的學(xué)生幾周聯(lián)系一次父母，與父母缺乏溝通。表2-4與外出務(wù)工的父母的溝通頻率次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效幾周一次。一周多次。1412.012.012.04639.739.751.7一周一次。3429.329.381.0有事才聯(lián)系。2219.019.0100.0總計116100.0100.0由表2-5可知，菏澤成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)以任何方式欺凌過他人的占29.3％，被欺凌過的學(xué)生占25％，這說明山東成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)校園欺凌形勢十分嚴(yán)峻，迫切需要解決這個問題。表2-5在校園欺凌中，你的身份是次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效欺凌者被欺凌者旁觀者總計342929.329.329.325.025.054.35211644.7100.044.7100.0100.0由餅圖2-1可知，在遭遇煩惱時，成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)的學(xué)生們更愿意找朋友訴說，這充分說明了同輩群體對于中學(xué)生的情緒緩解具有重要意義(崔子杰,張晨曦,2018)。其次是去找母親訴說，母親與子女的關(guān)系更為密切，這在一定程度上呈現(xiàn)成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)的中學(xué)生更喜歡跟母親表達情緒。這在一定層面上表露與老師溝通問題尋求幫助所占比例也不小。與父親訴說煩惱的比例最小。圖2-1傾訴對象的選擇3.校園欺凌的特點3.1長期性(持久性)這在一定程度上呈現(xiàn)如表2-6欺凌發(fā)生后，欺凌持續(xù)時間多在一學(xué)期及以上。如果不加干預(yù)，校園欺凌的存在會有很長一段時間，甚至直至畢業(yè)才會結(jié)束。持續(xù)時間久是校園欺凌的第一個特點。表2-6不同性別下遭受校園欺凌的持續(xù)時間計數(shù)您的性別？總計男女欺凌持續(xù)時間沒有發(fā)生213152一周以下549一周至一個學(xué)期131629一個學(xué)期至一年9817一年以上459總計52641163.2穩(wěn)定性(反復(fù)性)如下圖，被欺凌的次數(shù)多在一個月一兩次以上，欺凌行為第一次出現(xiàn)后便會繼續(xù)出現(xiàn)，第一次實施校園欺凌后被欺凌者如果沒有采取任何措施，那么欺凌者認(rèn)為被欺凌者不會向他人訴說，欺凌行為便會一直被實施。表2-7被欺凌的次數(shù)次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效沒有發(fā)生發(fā)生過一兩次5244.844.844.897.87.852.6一月一兩次一周一兩次119.59.562.13631.031.093.1一周幾次總計86.96.9100.0116100.0100.03.3普遍性校園欺凌案件不僅發(fā)生在中學(xué)生身上，而且還經(jīng)常發(fā)生在小學(xué)生、大學(xué)生身上，普遍發(fā)生在所有的學(xué)生群體。校園欺凌在世界上的大多數(shù)國家都有出現(xiàn)。表2-8你第一次聽說或見到欺凌事件是在什么時候？次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效幼兒園小學(xué)低年級21.71.71.7.21.71.73.4小學(xué)高年級3731.931.935.3初一6152.652.687.9初二1412.112.1100.0總計116100.0100.03.4多樣性這在一定程度上呈現(xiàn)校園欺凌的形式有很多種的，有語言欺凌、肢體欺凌和關(guān)系欺凌等。從這些研究中表明在這其中又包含著不同的表現(xiàn)形式，如謾罵、拳打腳踢、侮辱他人、給他人起綽號、孤立他人等。校園欺凌的形式多樣性會導(dǎo)致學(xué)生遭遇的欺凌情況變得嚴(yán)重。表2-9你所遭遇過的欺凌形式有哪些次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效沒有過5244.844.844.8.言語欺凌如謾罵、嘲諷等1714.714.759.5行為欺凌如拳打腳踢等2218.918.978.4關(guān)系欺凌如被人孤立等1412.112.190.5以上行為都有119.59.5100.0總計116100.0100.03.5隱蔽性校園欺凌發(fā)生的場所多為廁所、宿舍、操場上、樓道間等比較隱蔽、沒有監(jiān)控攝像頭的一些地方。而在教室、食堂、學(xué)校商店等人群密集、人流量大且有監(jiān)控攝像頭的地方較少。女生校園欺凌多發(fā)生在女廁所，具有很大的隱蔽性。表2-10你在哪里見到過校園欺凌事件的發(fā)生？次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效教室食堂1714.714.714.7.1210.310.325.0廁所4639.639.664.6宿舍2723.323.387.9其他1412.112.1100.0總計116100.0100.04.訪談分析本文通過訪談法與菏澤成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生進行交流，分別選取欺凌者、被欺凌者、旁觀者三類人群進行訪談。這在一定層面上表露并通過與成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)代課教師、班主任交流了解學(xué)生的情況。本研究使用質(zhì)性研究，通過半結(jié)構(gòu)型的一對一深度訪談進行資料的搜集。［5］4.1研究工具4.1.1訪談提綱在對已有文獻的查閱和學(xué)校情況的調(diào)查基礎(chǔ)上，分別對欺凌者、被欺凌者進行半結(jié)構(gòu)訪談，以下是訪談提綱：(1)基本信息包括性別、年齡、年級、學(xué)習(xí)成績等。(2)對欺凌者訪談提綱主要包括個人性格、學(xué)習(xí)成績、自我評價、家庭狀況、父母是否外出、與父母的關(guān)系、與同學(xué)相處關(guān)系、與老師相處關(guān)系、對欺凌行為是否知覺、欺負他人原因、如何實施的欺負行為、實施地點等。(3)對被欺凌者的訪談提綱主要包括個人性格、學(xué)習(xí)成績、自我評價、家庭狀況、父母是否外出、與父母的關(guān)系、與同學(xué)相處關(guān)系、與老師相處關(guān)系、對欺凌行為是否知覺、曾遭遇的欺凌行為、對個人的影響、如何應(yīng)對欺凌行為、個人感受、如何實施的欺負行為、實施地點等(羅浩然,劉思遠,2018)。4.1.2訪談過程在自習(xí)時間與同學(xué)進行談話，與筆者相對熟悉，訪談過程相對輕松、更有利于真實想法的表達。4.1.3資料分析與編碼這在一定程度上闡明了將搜集的語言與文字資料進行編碼，通過核心類屬和支援類屬的分析，這在一定層面上表露能夠看到校園欺凌在語言欺凌、肢體欺凌、社交欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌等方面表現(xiàn)較為明顯，欺凌原因主要與個人性格、家庭環(huán)境、學(xué)校風(fēng)氣、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等有關(guān)系。4.2研究結(jié)果4.2.1言語欺凌會形成心理創(chuàng)傷根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，被欺凌者多遭遇到相貌評價、辱罵、被起難聽的外號、被說壞話、嘲諷等言語欺凌，這在一定程度上呈現(xiàn)如“班上經(jīng)常有同學(xué)說我長得很難看，男生們經(jīng)常嘲笑我，我覺得我有點不想進教室了”，這在一定程度上闡明了言語欺凌導(dǎo)致被欺凌者對教室有恐懼的心理。言語欺凌是最常見的欺凌方式，對欺凌者造成的心理傷害最嚴(yán)重。4.2.2肢體欺凌會造成身體傷害肢體欺凌是指身體受到傷害的表現(xiàn)。如“我回家的時候，有幾個人在路上攔住我，想跟我打架，我一個人肯定打不過他們，他們推我，還用腳踢我”“我被別人打過一巴掌，在教室里，很多人都看到了，不是我們班的，我真的不知道為什么，”肢體欺凌會直接導(dǎo)致身體受傷，也會對人的心理造成傷害。4.2.3社交欺凌會影響人際交往社交欺凌的行為，如不理某人、阻礙他人參加集體活動、暴露他人隱私、排擠他人?！八麄児室獠焕砦易屛矣X得太難受了，我想主動跟他們說話但是又不好意思”“有人不理我那我也不理他，沒什么的，我覺得不怎么重要”(徐子墨,馬婷婷,2018)。這一結(jié)果與理論預(yù)測基本一致，表明在設(shè)定的條件下，實際情況與理論模型之間高度一致。這不僅加深了本文對相關(guān)機制的理解，還為后續(xù)研究提供了強有力的基礎(chǔ)。此外，這一發(fā)現(xiàn)進一步確認(rèn)了領(lǐng)域內(nèi)其他類似研究所得出的結(jié)論，推動了理論框架的完善與發(fā)展。這在一定程度上呈現(xiàn)對于社交欺凌，這在一定層面上表露不同的人有不同的想法，但多數(shù)同學(xué)認(rèn)為會很不舒服，覺得心里很難受。4.2.4旁觀者效應(yīng)會縱容欺凌行為在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)旁觀者對于欺凌行為多采取冷漠的態(tài)度，如“我被別人欺負的時候，有認(rèn)識的同學(xué)在旁邊看到，也不管我，自己就有了，也沒有幫我去喊老師”、“我被人堵在廁所里，她們不讓我走，我想喊我同學(xué)幫我，但是她們也不理我，我很害怕”。旁觀者漠視的表現(xiàn)會使受欺凌者受到心理傷害，而且這種表現(xiàn)也是在縱容欺凌行為(彭書杰,史鈺萱,2018)。4.2.5形成欺凌者困境和被欺凌者困境欺凌者困境是指由于欺負他人而使自己陷入困境。欺凌者由于一時的沖動，可能會給自己造成經(jīng)濟上的損失和法律的懲罰，同時會使自己面臨來自他人的敵意與疏離，人際關(guān)系緊張。被欺凌者困境是指由于受到他人的欺凌，而讓自己陷入困境的過程和結(jié)果。校園欺凌的方式以語言欺凌和肢體欺凌居多，這在一定程度上闡明了這在一定層面上表露主要有辱罵、推搡、扇耳光、拽頭發(fā)(石家瑞,賴文博,2018)。當(dāng)被欺凌者第一次受到欺凌時由于欺凌者的恐嚇，多數(shù)會選擇隱瞞家長與老師。由于欺凌行為具有反復(fù)性，隨后整日生活在恐懼之中，容易形成抑郁和焦慮等不良心理狀況。第三章校園欺凌的原因及危害1.校園欺凌的形成原因校園欺凌校園欺凌個人原因家庭原因?qū)W校原因社會環(huán)境1.1個人原因成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)中學(xué)生面臨著嚴(yán)重的升學(xué)壓力，學(xué)業(yè)的焦慮與家長過高的期望時刻觸動著學(xué)生緊繃的神經(jīng)，處理不當(dāng)?shù)脑挄ㄟ^如校園欺凌等錯誤的方式釋放其心理壓力。青少年處于青春期，是人生中承上啟下的時期，從這些研究中表明叛逆成為他們的標(biāo)簽，在行為上喜歡標(biāo)新立異，主張發(fā)揚自我的個性，特殊的人生階段造成校園欺凌的問題。校園欺凌屬于一種偏差行為。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)校園欺凌的實施者學(xué)習(xí)成績都比較靠后，這是由于在成績上的失落感會引發(fā)自己的自卑感，通過欺凌同學(xué)來顯示自己的力量，尋求心理上的平衡，認(rèn)為欺負他人有成就感，想要吸引他人注意。這在一定程度上闡明了成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)的校園欺凌是一種自卑感的體現(xiàn)。欺凌者對于學(xué)習(xí)的重視程度不夠，從這些趨勢中明白沒有認(rèn)識到校園欺凌的危害性。盡管當(dāng)前研究結(jié)果與理論預(yù)測一致，但在應(yīng)用時仍需考慮具體情境中的局限性和潛在變量的影響，以確保對現(xiàn)象有更全面的理解并有效指導(dǎo)實踐。未來的研究可以專注于探討這些變量的作用機制及其在不同條件下的適用性，從而推進理論與實踐的緊密結(jié)合。欺凌者一般是性格暴躁、具有暴力傾向，與同學(xué)相處較差，不被同學(xué)重視和喜歡。被欺凌者一般是性格內(nèi)向、沉默寡言的學(xué)生，當(dāng)被欺凌了不敢與他人訴說。這在一定層面上表露這將導(dǎo)致欺凌者變本加厲，欺凌程度不斷加深。身材瘦小的同學(xué)也成為欺凌者的主要欺凌對象。1.2家庭原因家庭是人們賴以生存的基本群體。家庭是生命開始的地方，這在一定程度上呈現(xiàn)是孩子學(xué)習(xí)社會化的地方，父母是孩子的第一位老師，自己的行為會使得孩子進行模仿，成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)父母的潛移默化的行為教育在孩子小小的心里生根發(fā)芽，這在一定程度上描繪了父母在個人成長過程中扮演者重要的角色，推動學(xué)生的自我成長和發(fā)展。父母之間的關(guān)系和溝通交流可以為孩子提供良好的社交示范，為孩子的人際關(guān)系交往提供示范，有利于建立良好的社會關(guān)系，實現(xiàn)良好的社會活動。這在一定層面上表露不和諧的家庭關(guān)系為孩子提供錯誤的學(xué)習(xí)示范(龔熙琳,賀志偉,2018)。不良家庭關(guān)系的孩子容易與他人出現(xiàn)暴力沖突問題，對他人發(fā)生欺凌行為。在本文中，成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)的研究對象中的欺凌者多為留守學(xué)生，父母一般都是常年在外打工，極少回來，對孩子的管教較少，通常用金錢來彌補對孩子的陪伴，使得學(xué)生經(jīng)濟較為寬裕。這也是造成校園欺凌的原因之一。1.3學(xué)校原因?qū)W校作為一種社會組織，在學(xué)生的生活中充當(dāng)著重要的、不可取代的角色，學(xué)校的嚴(yán)格的紀(jì)律管理與良好的學(xué)校風(fēng)氣有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、促進人格發(fā)展，然而現(xiàn)在的許多學(xué)校只看重成績，這無疑證實了忽視學(xué)生的思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，缺乏素質(zhì)教育和心理教育的課程，這導(dǎo)致許多學(xué)生的思想道德水平不高，心理問題較為嚴(yán)重，甚至發(fā)生心理扭曲(王子豪,張宇和,2023)。這在一定程度上闡明了學(xué)校的管理要求不嚴(yán)格、班級紀(jì)律較差、學(xué)校校風(fēng)不正、學(xué)期氛圍不濃厚也會導(dǎo)致校園欺凌現(xiàn)象的發(fā)生。教師的最大的任務(wù)是教書育人，許多老師只是在教書卻沒有育人，對于成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生的道德培育不夠。從這些跡象表明老師應(yīng)該時刻關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)，這在一定程度上呈現(xiàn)這在一定層面上表露現(xiàn)實情況是有些教師責(zé)任心缺乏，在發(fā)現(xiàn)校園欺凌時間后沒有及時干預(yù)，對成績較差的學(xué)生的關(guān)注度下降，甚至置之不理，打架斗毆的事件時常發(fā)生但并不進行處理或只是簡單的批評幾句、敷衍幾下(鄭欣怡,吳曉東,2021)。此結(jié)果與理論預(yù)測大體一致，驗證了前期研究中的構(gòu)思，進一步加強了該領(lǐng)域的理論框架。本研究不僅在方法論上提出了新的視角，對于實際應(yīng)用也具有重要的指導(dǎo)意義。通過對比分析，本文發(fā)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果與實際之間的差異可以歸因于特定變量的影響，為后續(xù)研究指明了方向。這在一定程度上闡明了也在于教師缺乏心理咨詢的專業(yè)知識和技能，無法有效應(yīng)對校園欺凌。成武縣鳳凰鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生塑造健康的價值觀，培育健康的人格，給學(xué)生提供一個安全、健康的美麗的校園環(huán)境。1.4社會環(huán)境在社會環(huán)境中，中學(xué)生很容易接收到暴力信息，無論是影視劇里，還是新聞媒體的報道，這對于進入叛逆期的青少年來說，是一種不良引導(dǎo)，也是一種誘惑，好奇心驅(qū)使他們?nèi)L試看看。好奇心以及敢想敢做的精神讓青少年們有更多創(chuàng)造力和可能性，但他們的社會閱歷還不足以讓他們辨別是非，時常會讓他們陷入困境。這在一定程度上闡明了這在一定層面上表露尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中到處充斥著亞文化和不良文化，從這些研究中表明現(xiàn)在接受信息的速度簡直是太快了，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上每分鐘能接收到的信息比以前每個月接收的都要多，這對中學(xué)生來說既是便利也是挑戰(zhàn)。2.校園欺凌的危害2.1對欺凌者來說欺凌行為會對他人帶來傷害，一方面可能需要受到父母與老師的批評，賠償醫(yī)藥費用，嚴(yán)重的要承擔(dān)刑事責(zé)任，無法繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。會受到他人的批判與疏遠。成年后如果不加以改變其偏差行為，可能會走上違法犯罪的道路。2.2對受欺凌者來說受欺凌者具有較低的自我認(rèn)同，容易陷入自我懷疑中。這在一定程度上呈現(xiàn)校園欺凌會影響學(xué)生的身體和心理健康，使得學(xué)生難以正常學(xué)習(xí)，這在一定尺度上說明帶來身體以及心理傷害，學(xué)習(xí)成績下降，對自己缺乏自信和安全感，會產(chǎn)生自卑心理，性格懦弱，造成社交困難，被同學(xué)孤立，產(chǎn)生心理問題如抑郁等，也可能會使受欺凌者產(chǎn)生厭學(xué)或者輟學(xué)的想法，甚至?xí)斐勺詺ⅰ⑺劳龅葒?yán)重危害，會對自身產(chǎn)生持久而廣泛地影響，影響未來的學(xué)習(xí)及工作(孫怡婷,黃博文,2018)。2.3對學(xué)校來說校園欺凌事件會極大的破壞了學(xué)校的教學(xué)秩序，影響學(xué)校紀(jì)律與風(fēng)氣，不利于學(xué)校的管理，影響學(xué)校招生與升學(xué)。對于學(xué)校的正常的教學(xué)工作帶來阻力，對學(xué)校發(fā)展帶來消極影響。校園暴力的社會工作介入策略1.社會工作的個人介入1.1糾正偏差行為，提升自我效能感社會工作者在介入個案工作時要運用同理心理解欺凌者和被欺凌者，采取共情的方法，對服務(wù)對象進行充分的尊重與接納，并與之建立信任關(guān)系。這在一定層面上表露青少年正處于人生中重要的轉(zhuǎn)折期，面臨著升學(xué)壓力，可能會產(chǎn)生焦慮的心理，從而導(dǎo)致行為上的偏差。由此可以看出，本研究與之前的理論驗證基本一致，不僅印證了研究方向的正確性，也進一步鞏固了該領(lǐng)域現(xiàn)有理論框架的有效性和可靠性。通過引入新的視角和方法論，本研究對既有理論進行了補充和完善，為未來的探索奠定了更為堅實的基礎(chǔ)，并提供了廣闊的前景。在與服務(wù)對象會談過程中，社會工作者應(yīng)把一部分偏差行為的原因歸結(jié)到環(huán)境上面來，減輕其心理負擔(dān)，并給予積極地心理支持，幫助其提高消除不良行為的自我效能感。1.2發(fā)揮個人潛能，促進全面健康發(fā)展社會工作者要幫助欺凌者和被欺凌者發(fā)現(xiàn)自身潛能、并發(fā)揮個人潛能，增強權(quán)能可以改變欺凌者的態(tài)度以及價值感，這在一定程度上呈現(xiàn)提升被欺凌者的抗逆力，提升個人的權(quán)能感。要以積極地視角看問題，這在一定程度上闡明了從欺凌者和被欺凌者的優(yōu)勢出發(fā)，認(rèn)為人有巨大的潛能和力量，可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢，欺凌者可以發(fā)揮自己的其他優(yōu)點，被欺凌者可以釋放自身力量，拒絕校園欺凌事件的發(fā)生，提升保護自己的能力，促進個人的全面健康發(fā)展。2.社會工作的學(xué)校介入2.1被欺凌者困境的介入對于被欺凌者首先要送醫(yī)務(wù)室進行身體檢查，看是否受到了傷害，其次社會工作者要對其進行心理疏導(dǎo)，社會工作者要及時聯(lián)系家長，與家長一起幫助被欺凌者脫離危機。對于被欺凌者，社會工作者要及時進行關(guān)心和愛護，保護欺凌者學(xué)生的身體和心理的健康發(fā)展。通過“結(jié)對子”朋輩助力法，提升學(xué)生的朋輩群體的支持。［6］朋友的幫助可以減少欺凌行為的發(fā)生，與同學(xué)一起可以威懾欺凌者，使之不敢欺負自己。2.2欺凌者困境的介入校園欺凌屬于一種偏差行為，社會工作者對于欺凌者應(yīng)該及時矯治不良行為，進行個案輔導(dǎo)，通過認(rèn)知重構(gòu)、行為修正進行專業(yè)介入(許偉杰,鄧怡然,2019)。給欺凌者說明校園欺凌的危害并加以警示，嚴(yán)重時可以進行懲罰教育，這在一定程度上呈現(xiàn)通過負強化使欺凌者減少或避免欺凌行為的發(fā)生。青少年小組工作有助于小組成員產(chǎn)生行為改變，欺凌者在小組活動中可以改變其暴力行為，培育健康的世界觀和價值觀。予以小組輔導(dǎo)的目的是促進青少年的成長和社會的和諧發(fā)展。［7］3.社會工作的家庭介入3.1改善親子關(guān)系家庭社會工作是幫助有需要的家庭更好的發(fā)揮家庭的功能，改善親子關(guān)系和夫妻關(guān)系，建設(shè)和諧友愛的家庭氛圍。這在一定層面上表露父母與子女關(guān)系的改善可以緩和家庭氣氛，與父母的溝通交流會影響中學(xué)生行為學(xué)習(xí)。社會工作者要幫助欺凌者改善與父母的關(guān)系，幫與欺凌者的父母進行會談，調(diào)查家庭情況對該學(xué)生的影響。社會工作者要幫助家庭成員增強其溝通交流的能力和解決問題的能力。3.2構(gòu)建家庭支持網(wǎng)絡(luò)社會工作者要建構(gòu)家庭支持與朋輩支持，家庭的支持可以讓被欺凌者獲得更大的力量，有勇氣和信心面對欺凌行為說不。這在一定程度上闡明了對于欺凌者來說，家庭支持網(wǎng)絡(luò)可以幫助他們改變偏差行為，重新調(diào)整自己的想法和做法。要從系統(tǒng)理論的視角認(rèn)識家庭，分析家庭的問題，建立家庭支持網(wǎng)絡(luò)和構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)。結(jié)論與預(yù)測的一致性為實際應(yīng)用提供了理論保障，表明基于這些理論建立的技術(shù)或策略具有良好的可行性和有效性。本研究不僅在理論上有貢獻，在實踐應(yīng)用方面也具有重要價值。然而，盡管目前的結(jié)果令人鼓舞，本文仍需認(rèn)識到科學(xué)研究的動態(tài)變化和復(fù)雜性，持續(xù)關(guān)注可能出現(xiàn)的新情況和挑戰(zhàn)，不斷調(diào)整和優(yōu)化研究策略。校園欺凌帶來的不僅有身體上的傷害，還有精神的傷害，建立家庭互助小組，互相支持、鼓勵，調(diào)動家庭和學(xué)校的力量來進行幫助。社會工作者要幫助家庭成員增能以面對未來的挑戰(zhàn)。4.社會工作的社區(qū)介入4.1開展社區(qū)活動，預(yù)防欺凌行為社會工作者要積極開展活動，為社區(qū)居民宣傳校園欺凌的危害，通過社區(qū)宣傳欄、宣傳單的形式，這在一定層面上表露讓家長們多關(guān)心學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)及心理狀態(tài)，多關(guān)注青少年的心理變化。這在一定程度上呈現(xiàn)開展社區(qū)活動時要促進居民的參與，共同預(yù)防和解決青少年的欺凌問題，推動社區(qū)內(nèi)的青少年向良性方面發(fā)展，及早預(yù)防青少年的偏差行為的產(chǎn)生，提高全社區(qū)家長的凝聚力和向心力。4.2社工組織關(guān)于暴力行為的講座邀請專家來社區(qū)開展關(guān)于暴力行為的講座，組織社區(qū)居民積極參與，暴力行為有很多種類，家庭暴力是最常見的一種，家庭暴力的發(fā)生會影響中學(xué)生的思想和行為，在家里的暴力行為可能會遷移應(yīng)用到學(xué)校里，欺凌行為便產(chǎn)生了。因此關(guān)于暴力行為的講座尤為重要，能夠豐富社區(qū)居民的知識，減少家庭暴力的發(fā)生，從根本上預(yù)防校園欺凌的發(fā)生。 第五章總結(jié)與反思總結(jié)與反思1.總結(jié)對于校園欺凌行為，及早的預(yù)防與介入校園欺凌問題越來越受到人們的關(guān)注，已經(jīng)成為一個嚴(yán)重的威脅校園安全的問題。學(xué)校是學(xué)生們獲得知識、完善人格的重要場所，校園欺凌會阻礙學(xué)生的健康成長與發(fā)展，因此這個校園安全問題必須要杜絕，這需要各方的共同努力，還孩子們一個安全的輕松的和諧的友善的校園環(huán)境。家庭對于校園欺凌具有很重大的作用，在預(yù)防、干預(yù)和治療階段，家庭都應(yīng)該承擔(dān)起教育孩子的首要責(zé)任，父母要為孩子樹立榜樣的力量。在家庭教育中實行榜樣原則，提倡和發(fā)揚平等民主的教育。社會工作者應(yīng)該積極關(guān)注社會弱勢群體，維護社會公平正義，充分調(diào)動自己的專業(yè)知識與技能，為消除校園欺凌、恢復(fù)社會功能貢獻力量。要促成學(xué)校、家庭與社區(qū)三者的協(xié)調(diào)合作，協(xié)助學(xué)校形成和諧友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校、家庭和社區(qū)是影響學(xué)生的心理、行為和學(xué)習(xí)成績的三個重要因子，也是促進學(xué)生形成社會化人格的三大力量，因此要高度加強三者的相互合作、相互促進。這在一定程度上呈現(xiàn)通過家校社聯(lián)動，營造人人以欺凌為恥、以友善為榮的文化氛圍，從而杜絕校園欺凌。［6］2.反思文章所研究的對象主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，研究樣本較少，不具有一般性，結(jié)果具有局限性，不適用于城市學(xué)校的分析與研究。問卷制作水平低，信度和效度都相對很低，沒有獲取需要的資料，對于學(xué)生的心理關(guān)注方面較少，缺乏心理學(xué)的相關(guān)知識，訪談過程缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。經(jīng)過數(shù)月的努力與不懈探索，我終于完成了這篇論文的撰寫工作。從選題到文獻綜述、研究設(shè)計、數(shù)據(jù)分析直至最后的文字潤色，每一步都充滿了學(xué)習(xí)與成長的機會。在這個過程中，我深刻體會到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的重要性。無論是理論框架的選擇還是實證分析方法的應(yīng)用，都需要基于充分的理論支撐與實踐驗證，才能確保研究成果的有效性和可靠性。同時，我也認(rèn)識到團隊合作的價值所在。盡管論文主要由個人獨立完成，但在遇到難題時及時向?qū)熐蠼?、與同學(xué)交流討論，則能夠幫助自己更快地找到解決問題的方法。這種跨學(xué)科間的思維碰撞不僅開闊了我的視野，也為論文增添了更多創(chuàng)新點。通過這次經(jīng)歷，我對所研究領(lǐng)域有了更深入的理解，同時也鍛煉了自己的批判性思考能力和學(xué)術(shù)寫作技巧。未來，我希望能夠繼續(xù)保持這份熱情，不斷追求新知，在專業(yè)道路上越走越遠。 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