工作目標計劃與總結管理制度（20XX年7月20日編制）第一條為確保公司經營戰略及工作目標的有效分解和落實，及時傳導市場壓力、落實目標管理,順利達成公司的經營目標，特制訂本管理制度。第二條工作計劃的制定（一）公司各部門每年年初應根據公司年度總體經營目標，結合各崗位及部門工作職責，確定年度工作目標，根據年度工作目標詳細制定年度、季度和月度工作計劃及費用預算，提報公司審批。（二）公司實行年、半年、季、月、周計劃與總結提報制度，分為重點工作和管理工作兩大塊，重點工作為本部門當期主要業務工作，管理工作為內部管理團隊建設等工作。（三）周計劃主要工作根據月度目標與計劃分解，月度計劃主要工作根據年度和季度工作目標與計劃分解，季度計劃根據年度目標分解。（三）各部門年、季、月、周工作計劃中要明確工作任務、達到的目標、計劃完成日期、保障措施、責任部門和責任人等。１、主要工作內容應為本部門非日常性的重點工作，且需明確化、具體化。2、完成日期指預計完成該項工作任務的日期，跨月度/季度工作盡可能分月/季報送，且注明該項工作各階段的計劃完成日期，并設定本月/季底需達成的目標。３、工作計劃中必須明確各項工作的責任人，如跨部門工作，則需注明負責組織協調的責任主體。4、各部門年度工作計劃中的重點工作應在月/季度工作計劃體現，避免造成工作執行偏差。5、管理工作要嚴格達標。（四）提報時間：周計劃須與每周五下班前提報下周工作計劃于人力資源部，人力資源部匯總后報公司，可提報電子版。作為周一召開周計劃例會的材料。（如適用）月度計劃須與每月26日前提報下月工作計劃，經部門負責人及分管副總確認，同時提報書面及電子版報行政人事部，匯總后報公司審批。作為公司每月28日召開月度例會的材料。季度計劃須于每季度月末的26日前提報下季度工作計劃，經部門負責人及分管副總確認，同時提報書面及電子版報行政人事部，匯總后報公司審批。作為公司召開季度例會的材料。（五）公司對工作計劃的批復公司將對部門提報的月度計劃，進行匯總審核后，進行書面正式的批復，對于需要調整的內容會作出說明，公司下達的計劃批復將作為本月度嚴格執行的工作內容納入管理考核。第三條工作總結的制定（一）年度總結在次年初上報，詳細說明公司下達各項目標和指標及經濟責任書內容的完成情況，采取的有利措施，及工作中存在的不足，提出下一步改進措施，并提出下一年度的工作計劃與分解情況。（二）季度工作總結根據本季度的工作計劃進行實事求是的總結，說明本期完成的內容，完成的質量，費用及收支情況，是否達標，未完成的內容，要提出下一步的整改措施。（二）月度工作總結根據本月度的工作計劃進行實事求是的總結，說明本期完成的內容，完成的質量，費用及收支情況，是否達標，未完成的內容，要提出下一步的整改措施。（三）周工作總結根據本周的工作計劃進行總結，說明本期完成的內容，完成的質量，費用及收支情況，是否達標，未完成的內容，要提出下一步的整改措施。（四）各部門工作總結要比照本期工作計劃的完成情況作出總結，正在進行中的工作要說明工作進展的程度，未能按期完成的工作須說明未完成的原因及預計完成時間，并提出下一步的改善措施。１、工作總結的內容要與工作計劃項目的內容相對應，計劃外的可以單獨說明。２、事實求是注明下達的計劃情況與實際完成情況或進度對比情況。３、說明本月工作計劃中未完成的事項，列出預計完成時間及改進和改善措施。4、分析本月工作計劃完成過程中存在的問題，如何改善。5、工作總結中上報的與經營、財務等的數據要有相關部門簽字確認。（五）提報時間：周工作總結須在每周五上班前提報于行政人事部，可提報電子版，匯總后報公司，作為周五召開周例會的材料。月度工作總結須于每月26日前提報（即與下月度工作計劃同時提報），經部門負責人及分管副總確認，同時提報書面及電子版，報行政人事部，匯總后報公司審批，作為公司每月28日召開月度例會的材料。季度工作總結須與每季度月末的26日前提報（即與下季度工作計劃同時提報），經部門負責人及分管副總確認，同時提報書面及電子版，報行政人事部，匯總后報公司審批，作為公司召開季度例會的材料。（五）公司對工作總結的批復公司將對各部門的提報的月度工作總結，在匯總審核后，進行正式書面的批復，對于需要調整的內容會作出說明，工作總結將作為本月度工作完成情況內容納入管理考核。第四條工作計劃與總結的要求工作計劃及工作總結采用公司規定的統一格式編制。見附表：第三條管理職責（一）人力資源部主要職能：１、負責及時收集整理各部門工作計劃及總結，并匯總上報總經理辦公會及總經理；２、負責建立和完善公司工作計劃管理和評價體系，并對各部門計劃執行情況進行總結、分析和評價。（二）各部門職責：各部門負責人是本部門工作計劃的第一責任人，對所管轄部門工作計劃的編制、跟進、落實、評價等負管理責任。１、負責組織編制所管轄部門工作計劃及工作總結。２、負責與公司保持工作計劃銜接關系，并接受公司的指導和監控。３、負責組織跟進、協調、落實所管轄部門工作計劃，及協調、落實公司重點工作計劃。４、負責建立部門工作計劃管理，并對部門工作計劃實施情況進行總結、分析和評價。５、負責部門工作計劃的上報與計劃執行情況的總結。第四條工作計劃跟進與實施（一）工作計劃經審批后下發，各部門應逐級向下傳達工作指令，明確工作的實施責任人，確保各項重點工作的落實。（二）各部門負責人負責本部門重點工作的協調和監控，負責協助落實項目各項重點工作，并給予積極的支持和配合。（三）各部門在調整工作計劃、工作計劃不能執行或中途終止時，應及時反饋至總經理辦公會，并說明原因。（四）總經理辦公例會按規定時間組織召開計劃與總結會，會議內容主要包括但不限于：１、通報各部門本期工作各項重點工作及管理工作完成情況；２、各部門通報近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協調解決的事項；３、公司對下一階段工作提出要求和指引；４、其它需協調解決的事項。第五條工作計劃與總結的考評（一）總經理辦公會按月對各部門工作計劃與總結進行評價并通報結果，主要評價工作計劃與總結報送的及時性、編制質量及工作計劃的完成情況。（二）計劃與總結質量（１）工作計劃及總結格式不合格的視同未及時報送。（２）工作計劃及總結的內容不完整（重要工作未列入、年度及季度工作計劃中的階段性重點工作未涵蓋、公司指示的重點工作及管理工作未列入等），每遺漏一項將酌情扣分。３、計劃完成情況（１）對工作計劃按時完成并且完成質量較好的進行通報表揚并納入管理考核；未完成的工作按公司有關規定處罰，對于未完成但虛報完成的工作，對部門負責人采取考核扣分，月度計劃與總結的完成情況將納入年終的管理考核。（２）對于各部門未完成的工作如果因其他部門未配合或者配合不好導致工作不能按時完成的，則對協助的部門相關責任人給予相應的處罰，分不清責任人時由相關人員共同承擔，沒有責任人時由直接領導負責。第六條建議部門內部實行各崗位工作計劃管理，員工每天做好工作日志，各崗位提報周工作計劃與總結報部門經理，便于部門內部的管理，改善員工個人的工作條理性，各部門可自行負責管理。（個人工作日志及工作計劃將另行出臺管理辦法）。第七條為嚴格貫徹落實計劃與總結管理制度，制度的遵守及落實情況將納入部門的管理考核，不及時報送計劃與總結，一次警告，再次處罰。附：《工作計劃與總結的內容及格式說明》20XX年3月30日附：月度管理會議匯報內容主業副總做月度工作匯報（20分鐘）：上月會議提出改進意見落實情況，本月重大事件，量化數據、存在問題困難、預警、需要的幫助，下月重要計劃及措施，其它可據情匯報：總體項目進展、市場分析及預測。補充：運營中心、信息技術經理補充發言貿易做月度工作匯報（20分鐘）：上月會議提出改進意見落實情況，本月重大事件，量化數據、存在問題困難、預警、需要的幫助，下月重要計劃及措施，其它可據情匯報：采購，銷售渠道，客戶關系維護對比，市場開拓對比，市場分析及預測。財務副總做月度工作匯報（20分鐘）：上月會議提出改進意見落實情況，本月重大事件，量化數據、存在問題困難、預警、需要的幫助，下月重要計劃及措施，財務分析：副資情況，主業及貿易業務收入、利潤、應收帳款、資金使用情況。行政經理做月度工作匯報（10分鐘）：上月會議提出改進意見落實