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文檔簡介
電力公司年終總結兩篇
電力公司年終總結兩篇
又到一年總結時,以下是小編為大家整理的電力公司年終總結,請大家參閱
一
今年以來,在集團公司正確領導下,**供電公司著眼建設“一強三優”現代公司,圍繞“三抓一創”工作思路,全面落實業績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、20XX年工作基本情況
各項經濟指標再創新高。1-10月份,售電量完成億千瓦時,同比增長;經營電量完成億千瓦時,同比增長;線損率完成,可比口徑同比持平;平均電價完成/千千瓦時,比合同指標提高/千千瓦時;經營電量市場占有率完成,同比提高百分點,超合同指標百分點;售電量市場占有率完成,同比降低百分點,超合同指標百分點;小火電平均購電價完成/千千瓦時,比合同指標降低/千千瓦時。安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產責任制,深化“無違章、個人”創建,大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝、**公司“創建無違章工作先進單位”、**市“安全生產示范”。截至**月10日,實現連續安全生產*天。
電建設快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》,將“十三五”電發展規劃和城市電規劃,全面納入**市總體發展規劃。加快推進“**工程”建設,500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農“十三五”發展規劃,開展建設電氣化鄉、村試點,縣城電建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率,電電壓合格率。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經營,規范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設,營銷技術支持系統單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策,認真抓好營業操作,確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督,加強全面預算管理,深化“三清理一規范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企,規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理,穩步推進供電所專業化改革,開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規范的全過程控制和常態運行機制。《**》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,入選數量位居集團公司地市供電第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kPI指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規范管理,加強產權制度研究,規范和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發展**房產、**電氣產業鏈,壯大**、**等非核心優勢產業,提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產業實現收入億元、利潤317xxxx元,分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優質不斷深化。堅持“四個”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”文化。嚴格執行“三不指定”政策,規范業擴報裝管理,統一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價。“**”品牌參加全省名牌公示。“**”文化被國家電公司推薦在國資委召開的中央文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制,公司保持和諧穩定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查、五進”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電公司調研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發
電建設方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象,滿足電可持續發展需要。
農電管理方面。農建設維護資金短缺,農村低壓電力資產移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農可持續發展政策,解決農維護費用不足的問題。
二
電力行業營銷工作總結在各位同事的鼎力支持幫助下,我班以制度創新為突破口,轉變管理模式。管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變,為了更好的規范管理,經營。營業廳積極探索各公司營業廳的管理模式,認真學習理念,建立健全營業廳各項規章制度,現將一年來的工作總結如下:工作情況1、上半年我們收集了9000多戶用戶的基礎資料,利用休息時間加班加點進行核對,6月份正式啟動營銷系統,在這期間多次組織班組成員學習營銷系統操作。由于對營銷系統不夠了解、掌握不熟練,在工作中給我們帶來了許多問題(1)系統不成熟,6月-7月的應實收報表無法核對;
(2)有時系統難以進入,帶來許多不便,讓顧客無法及時交費。(3)8月份在老師的指導下系統不斷的在改進,加強完善。2、努力學習,不斷提高。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己。3、遵章守紀,認真工作。一年來,在工作中做到不怕苦,不怕累,認真完成了本崗位各項工作任務。4、同事團結,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;5,由于部分工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,工作做得不夠細致。通過班組的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。存在的主要問題1、居民用戶當月欠費不能按時繳納,這部分用戶欠費戶數多,電費回收慢。2、電費回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續欠費數月不采取停電措施的情況。3、班組管理工作還存在一定的不足。4、優質仍有不到之處,主要表現在部分組員遇到素質差叼蠻,無理的用戶不能從容面對。5、我們的培訓結果與我們預期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識和實際操作還有待于提高。下年度工作重點1、針對今
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