電子政務平臺建設與信息共享策略方案設計TOC\o"1-2"\h\u32750第1章電子政務概述 458851.1電子政務的發(fā)展歷程 42811.1.1國際電子政務發(fā)展概況 4290861.1.2我國電子政務發(fā)展歷程 475371.2電子政務的基本概念與分類 4174091.2.1電子政務的基本概念 4111761.2.2電子政務的分類 457201.3電子政務的價值與意義 557061.3.1提高工作效率 5101411.3.2優(yōu)化公共服務 532291.3.3促進治理能力提升 5280071.3.4推動政務公開 5193531.3.5促進社會經濟發(fā)展 524455第2章電子政務平臺建設目標與原則 5183332.1建設目標 5218652.2建設原則 612262.3平臺架構設計 611142第3章信息資源共享與交換機制 769523.1信息資源共享的內涵與層次 7228963.1.1內涵 733293.1.2層次 795353.2信息資源交換機制設計 723333.2.1交換模式 7182833.2.2交換技術 7163163.2.3交換策略 7108283.3信息資源目錄體系構建 8267533.3.1目錄體系框架 827863.3.2目錄維護與管理 8186123.3.3目錄服務與應用 811407第4章政務數據標準化與治理 8175324.1政務數據標準化 881674.1.1數據分類與編碼 869164.1.2數據元標準化 9237504.1.3數據格式規(guī)范 9114284.1.4數據交換與接口規(guī)范 9128734.2政務數據治理體系 9254844.2.1政務數據治理組織架構 9254394.2.2政務數據治理政策法規(guī) 9231674.2.3數據安全與隱私保護 9156264.2.4數據生命周期管理 9313844.3數據質量保障策略 970534.3.1數據質量控制措施 9205464.3.2數據質量評估與監(jiān)控 10158914.3.3數據質量改進措施 1063334.3.4數據質量保障機制 101179第5章電子政務平臺技術選型與實現 10217275.1技術選型原則 10210315.1.1開放性與標準化原則 10212525.1.2可靠性與安全性原則 10239375.1.3可擴展性與靈活性原則 10289915.1.4易用性與用戶體驗原則 10197345.2關鍵技術概述 1087795.2.1云計算技術 1078615.2.2大數據技術 10211965.2.3物聯網技術 1187555.2.4信息安全技術 11312075.3平臺實現策略 11179875.3.1系統架構設計 11141315.3.2技術選型與實施方案 11125515.3.3項目管理與風險控制 11126865.3.4系統測試與優(yōu)化 11107845.3.5培訓與運維支持 1117768第6章信息安全策略與保障措施 11190156.1信息安全需求分析 11180376.1.1數據保密性需求 12175956.1.2數據完整性需求 12306986.1.3數據可用性需求 122606.1.4系統安全需求 12142616.2信息安全策略制定 12122466.2.1物理安全策略 12318166.2.2網絡安全策略 1272026.2.3數據安全策略 124996.2.4訪問控制策略 12167886.3信息安全保障措施 12112366.3.1技術措施 13153716.3.2管理措施 13323206.3.3法律法規(guī)措施 13327236.3.4應急預案 13503第7章電子政務服務與應用 1322127.1電子政務服務概述 13103027.1.1電子政務服務的定義 13239957.1.2電子政務服務的發(fā)展歷程 13130137.1.3電子政務服務的類型 13316177.1.4電子政務服務的發(fā)展趨勢 1339727.2電子政務應用系統設計 14306157.2.1需求分析 14185477.2.2系統架構設計 1467417.2.3功能模塊設計 14307887.2.4數據資源共享與安全 14166127.3電子政務應用案例分析 14266627.3.1案例一：某省政務服務平臺 14137407.3.2案例二：某市行政審批系統 14284597.3.3案例三：某區(qū)智慧政務服務大廳 1422696第8章信息共享策略與協同機制 1596458.1信息共享需求分析 15327328.1.1政務業(yè)務流程梳理 15216418.1.2用戶需求調研 15307268.1.3信息資源共享評估 1519068.2信息共享策略制定 1541528.2.1共享原則確立 1588828.2.2共享內容界定 15120468.2.3共享方式設計 1582058.2.4安全保障措施 1598648.2.5共享政策與法規(guī)支撐 15296048.3政務協同機制設計 15255628.3.1協同流程構建 15248428.3.2協同平臺搭建 15170788.3.3協同機制制定 1625388.3.4協同效果評估 16183908.3.5持續(xù)優(yōu)化與更新 162796第9章電子政務平臺運行與維護 16258029.1運行管理策略 16247689.1.1運行管理體系構建 16141759.1.2運行監(jiān)控與評估 16241779.1.3應急預案與風險管理 1623289.2系統維護與升級 1619119.2.1系統維護策略 16142249.2.2系統升級規(guī)劃 16294649.2.3升級實施與驗收 16134969.3用戶服務與支持 16194839.3.1用戶培訓與指導 1616249.3.2用戶服務體系構建 17222419.3.3用戶反饋與需求響應 179783第10章電子政務發(fā)展評估與優(yōu)化 173106010.1發(fā)展評估指標體系 172888010.1.1政務信息化基礎設施 172338010.1.2政務信息系統建設 173239610.1.3政務服務能力 171114610.1.4政策與制度支持 172554810.2評估方法與流程 171325210.2.1數據收集 173028610.2.2指標權重確定 1833210.2.3評估模型構建 182731310.2.4評估結果分析 181864510.3電子政務優(yōu)化策略與建議 182947610.3.1加強政務信息化基礎設施建設 181099510.3.2推進政務信息系統建設與互聯互通 18423010.3.3提升政務服務能力 182591610.3.4完善政策與制度支持 18第1章電子政務概述1.1電子政務的發(fā)展歷程1.1.1國際電子政務發(fā)展概況20世紀90年代，信息技術的飛速發(fā)展，國際上電子政務的建設逐漸興起。各國紛紛將電子政務作為提升治理能力、提高公共服務水平的重要手段。美國、英國、新加坡等國家在電子政務領域取得了顯著成果，為其他國家提供了借鑒和參考。1.1.2我國電子政務發(fā)展歷程1999年，我國啟動“上網工程”，標志著電子政務建設的正式開始。“十五”期間，我國電子政務取得了快速發(fā)展，各級積極推動電子政務建設。“十一五”至“十三五”期間，我國電子政務逐步向信息共享、業(yè)務協同、服務優(yōu)化等方向發(fā)展。1.2電子政務的基本概念與分類1.2.1電子政務的基本概念電子政務是指運用現代信息技術，實現組織結構和工作流程的優(yōu)化，提高治理能力、服務質量和效率，推動與公眾、企業(yè)及其他機構之間的互動與合作。1.2.2電子政務的分類與公眾（GovernmenttoCitizen，G2C）：通過電子政務平臺向公眾提供便捷的政務服務。與企業(yè)（GovernmenttoBusiness，G2B）：與企業(yè)之間開展在線業(yè)務辦理、信息互動等。與（GovernmenttoGovernment，G2G）：各級之間實現信息共享、業(yè)務協同和決策支持。1.3電子政務的價值與意義1.3.1提高工作效率電子政務簡化了工作流程，降低了行政成本，提高了工作效率。1.3.2優(yōu)化公共服務電子政務為公眾提供個性化、便捷化的政務服務，滿足公眾多樣化需求，提升公共服務水平。1.3.3促進治理能力提升電子政務有助于收集、整合、分析各類信息，為決策提供科學依據，提高治理能力。1.3.4推動政務公開電子政務實現了信息的公開透明，增強了與公眾的互動，提高了公信力。1.3.5促進社會經濟發(fā)展電子政務為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供便利，優(yōu)化營商環(huán)境，推動社會經濟發(fā)展。第2章電子政務平臺建設目標與原則2.1建設目標電子政務平臺的建設旨在實現以下目標：（1）提高政務服務效率：通過平臺實現政務信息資源的整合與優(yōu)化，降低行政成本，提高部門間的協同辦公能力，簡化行政審批流程，為公眾提供便捷高效的政務服務。（2）促進政務信息共享與開放：構建統一、標準的政務信息資源共享與交換體系，推動部門間信息資源的互聯互通，實現政務數據的有效利用和開放共享。（3）提升決策水平：利用大數據、云計算等技術手段，對政務數據進行挖掘與分析，為決策提供科學、準確的依據，提高治理能力和公共服務質量。（4）保障信息安全：建立完善的信息安全防護體系，保證政務數據的安全、可靠，防范信息泄露、篡改等安全風險。（5）滿足公眾需求：關注公眾需求，以用戶為中心，優(yōu)化政務服務功能，提高用戶體驗，實現政務服務個性化、精準化。2.2建設原則電子政務平臺建設應遵循以下原則：（1）統一規(guī)劃：按照國家電子政務發(fā)展戰(zhàn)略，結合地方實際情況，制定統一的電子政務平臺建設規(guī)劃，保證平臺建設的高效、有序進行。（2）標準規(guī)范：遵循國家相關法律法規(guī)、政策和技術標準，建立統一的數據接口、信息編碼等規(guī)范，保證平臺的技術先進性和可持續(xù)發(fā)展。（3）整合共享：以政務信息資源整合為核心，推動跨部門、跨區(qū)域的信息共享與業(yè)務協同，避免信息孤島，提高政務數據利用效率。（4）安全可靠：強化信息安全意識，建立完善的信息安全防護體系，保證政務數據在傳輸、存儲、處理等環(huán)節(jié)的安全可靠。（5）靈活擴展：平臺設計應具備良好的可擴展性，能夠適應不斷變化的政務需求，滿足未來業(yè)務發(fā)展和技術升級的需要。2.3平臺架構設計電子政務平臺架構設計主要包括以下幾個層面：（1）基礎設施層：提供計算、存儲、網絡等基礎設施資源，為電子政務平臺運行提供基礎支撐。（2）數據資源層：整合政務信息資源，建立統一的數據存儲、管理和交換體系，實現政務數據的高效利用。（3）應用支撐層：構建通用業(yè)務模塊，為政務應用系統提供統一的技術支撐，降低系統開發(fā)和運維成本。（4）業(yè)務應用層：根據政務部門業(yè)務需求，開發(fā)各類政務應用系統，為公眾提供政務服務。（5）用戶展現層：通過多種渠道（如PC、移動終端等）為用戶提供便捷的政務服務平臺，實現政務服務的一站式辦理。（6）安全與運維保障體系：建立全面的安全防護體系，保證平臺安全穩(wěn)定運行，同時加強運維管理，提高平臺的可用性和穩(wěn)定性。第3章信息資源共享與交換機制3.1信息資源共享的內涵與層次3.1.1內涵信息資源共享是指在不同部門之間、與公眾之間以及與企業(yè)之間，依托電子政務平臺，實現信息資源高效利用的一種方式。它包括數據、信息、知識等資源的共享，旨在提高工作效率，優(yōu)化公共服務，促進社會經濟發(fā)展。3.1.2層次信息資源共享可分為以下三個層次：（1）數據層：涉及原始數據的共享，包括基礎數據、業(yè)務數據等，為各部門提供數據支持。（2）信息層：在數據層基礎上，進行數據整合、分析和處理，形成有價值的信息，滿足部門間的信息需求。（3）知識層：通過對信息層的深度挖掘和利用，形成知識，為決策提供支持。3.2信息資源交換機制設計3.2.1交換模式信息資源交換模式主要包括以下幾種：（1）點對點交換：兩個部門之間直接進行信息交換。（2）集中交換：通過一個中心節(jié)點，實現多個部門之間的信息交換。（3）廣播式交換：一個部門將信息發(fā)送給所有相關部門。3.2.2交換技術采用以下技術實現信息資源交換：（1）數據交換技術：包括數據抽取、轉換、加載（ETL）等技術，實現數據的一致性和完整性。（2）消息隊列技術：通過消息隊列中間件，實現異步通信，保證信息傳輸的可靠性和實時性。（3）Web服務技術：采用Web服務接口，實現跨平臺、跨語言的信息交換。3.2.3交換策略制定以下交換策略，保證信息資源共享與交換的順利進行：（1）統一數據標準：制定統一的數據格式、數據編碼等標準，保證數據的一致性。（2）權限管理：對信息資源進行分類和權限控制，保證信息安全。（3）質量控制：建立質量控制機制，保證交換信息的真實性和準確性。3.3信息資源目錄體系構建3.3.1目錄體系框架構建信息資源目錄體系，包括以下層次：（1）總目錄：對各類信息資源進行分類和匯總。（2）分類目錄：按照業(yè)務領域或部門，對信息資源進行分類。（3）元數據目錄：對每個信息資源進行詳細描述，包括名稱、格式、數據源等。3.3.2目錄維護與管理建立目錄維護與管理機制，保證目錄體系的動態(tài)更新和持續(xù)優(yōu)化：（1）定期更新：對目錄體系進行定期審查和更新，保證信息的時效性。（2）權限控制：對目錄訪問權限進行管理，保證信息安全。（3）質量評估：對目錄體系進行質量評估，提高信息資源的利用效率。3.3.3目錄服務與應用通過以下方式，實現目錄服務與應用：（1）目錄檢索：提供多維度、多條件的檢索功能，方便用戶快速定位所需信息。（2）個性化推薦：根據用戶行為和需求，提供個性化信息資源推薦。（3）信息共享與交換：依托目錄體系，實現部門間的信息共享與交換，提高工作效率。第4章政務數據標準化與治理4.1政務數據標準化政務數據標準化是保證電子政務平臺建設與信息共享有效性的基礎。本節(jié)將從以下幾個方面闡述政務數據標準化的策略：4.1.1數據分類與編碼對政務數據進行科學分類，制定統一的數據編碼規(guī)范，以便于數據的識別、存儲、交換和共享。4.1.2數據元標準化定義政務數據中的基本元素，制定數據元的命名、定義、表示、類型等規(guī)范，保證數據元的唯一性和一致性。4.1.3數據格式規(guī)范統一政務數據的存儲、傳輸和展示格式，提高數據在不同系統間的兼容性和互操作性。4.1.4數據交換與接口規(guī)范制定政務數據交換的協議和接口規(guī)范，實現各政務部門間數據的無縫對接和高效流通。4.2政務數據治理體系政務數據治理體系旨在保證政務數據在整個生命周期內的合規(guī)性、安全性和有效性。以下是政務數據治理體系的構建策略：4.2.1政務數據治理組織架構設立專門的政務數據治理組織，明確各部門職責，形成協同工作的機制。4.2.2政務數據治理政策法規(guī)制定政務數據治理的政策法規(guī)，規(guī)范政務數據的采集、存儲、處理、共享和銷毀等環(huán)節(jié)。4.2.3數據安全與隱私保護加強政務數據的安全防護，保證數據在傳輸、存儲和使用過程中的安全；同時尊重個人隱私，合理使用數據。4.2.4數據生命周期管理建立政務數據生命周期管理體系，實現對數據的全流程監(jiān)控和管理，保證數據質量。4.3數據質量保障策略數據質量是政務數據治理的關鍵環(huán)節(jié)，以下為數據質量保障策略：4.3.1數據質量控制措施制定數據質量控制措施，包括數據采集、處理、存儲和共享等環(huán)節(jié)的質量檢查，保證數據準確性、完整性和一致性。4.3.2數據質量評估與監(jiān)控建立數據質量評估體系，對政務數據進行定期評估和監(jiān)控，發(fā)覺并解決數據質量問題。4.3.3數據質量改進措施針對數據質量評估結果，制定相應的改進措施，優(yōu)化政務數據治理流程，提高數據質量。4.3.4數據質量保障機制構建政務數據質量保障機制，形成持續(xù)改進的數據質量管理模式，保證政務數據的可靠性和有效性。第5章電子政務平臺技術選型與實現5.1技術選型原則5.1.1開放性與標準化原則電子政務平臺的技術選型應遵循開放性與標準化原則，保證平臺具備良好的互操作性和兼容性。采用國際和國內主流的技術標準，便于與其他政務系統及外部平臺實現信息共享與業(yè)務協同。5.1.2可靠性與安全性原則平臺技術選型應充分考慮系統的可靠性和安全性，保證系統穩(wěn)定運行，防范各類安全風險。重點考慮數據備份、容錯、恢復機制以及網絡安全防護措施。5.1.3可擴展性與靈活性原則電子政務平臺應具備良好的可擴展性和靈活性，以適應未來業(yè)務發(fā)展和技術升級的需求。技術選型應支持模塊化設計，便于系統功能的擴展和優(yōu)化。5.1.4易用性與用戶體驗原則平臺應注重用戶體驗，提高政務服務的便捷性和滿意度。技術選型應考慮界面設計、操作流程等方面的易用性，降低用戶的學習成本。5.2關鍵技術概述5.2.1云計算技術云計算技術為電子政務平臺提供彈性、可擴展的計算資源，實現資源的集中管理和高效利用。通過虛擬化技術，降低硬件設備成本，提高系統運維效率。5.2.2大數據技術大數據技術幫助電子政務平臺實現海量數據的存儲、處理和分析，為政策制定和決策提供數據支持。同時通過數據挖掘和可視化技術，提升政務數據的價值。5.2.3物聯網技術物聯網技術應用于電子政務平臺，實現對各類政務信息的實時采集、傳輸和處理，提高政務服務的智能化水平。5.2.4信息安全技術信息安全技術是電子政務平臺的重要保障，包括身份認證、訪問控制、數據加密、安全審計等。通過采用先進的信息安全技術，保證平臺的數據安全和用戶隱私保護。5.3平臺實現策略5.3.1系統架構設計采用分層架構設計，將電子政務平臺劃分為展示層、業(yè)務邏輯層、數據訪問層和基礎設施層。各層之間通過標準化接口進行通信，降低系統耦合度，提高可維護性。5.3.2技術選型與實施方案根據技術選型原則，結合政務業(yè)務需求，選擇合適的開發(fā)框架、數據庫系統、中間件等。制定詳細的技術實施方案，明確各階段的工作內容和驗收標準。5.3.3項目管理與風險控制采用敏捷開發(fā)方法，分階段、迭代式推進項目進度。建立項目管理體系，保證項目質量、進度和成本的可控性。加強風險識別和預警，制定應對措施，降低項目風險。5.3.4系統測試與優(yōu)化開展全面的系統測試，包括功能測試、功能測試、安全測試等，保證系統滿足設計要求。根據測試結果進行系統優(yōu)化，提高平臺運行效率和服務質量。5.3.5培訓與運維支持組織系統培訓，提高政務人員的技術水平和操作能力。建立運維支持團隊，提供持續(xù)的技術支持和優(yōu)化服務，保證電子政務平臺的長期穩(wěn)定運行。第6章信息安全策略與保障措施6.1信息安全需求分析6.1.1數據保密性需求對敏感數據進行分類分級，明確不同類別數據的訪問權限；分析政務信息共享過程中可能存在的數據泄露風險，保證數據在存儲、傳輸、處理等環(huán)節(jié)的保密性。6.1.2數據完整性需求保證電子政務平臺中數據的準確性、一致性和可靠性；分析政務信息共享過程中可能影響數據完整性的因素，制定相應的防范措施。6.1.3數據可用性需求保證電子政務平臺系統穩(wěn)定運行，滿足用戶持續(xù)訪問需求；分析政務信息共享過程中可能導致數據不可用的風險，制定相應的應對策略。6.1.4系統安全需求分析電子政務平臺可能面臨的網絡攻擊、病毒、惡意代碼等安全威脅；針對上述威脅，制定相應的系統安全防護措施。6.2信息安全策略制定6.2.1物理安全策略制定嚴格的機房管理制度，保證物理環(huán)境安全；對關鍵設備進行冗余配置，以防止硬件故障引發(fā)的安全問題。6.2.2網絡安全策略部署防火墻、入侵檢測系統等網絡安全設備，對網絡流量進行實時監(jiān)控；對政務外網和互聯網進行隔離，保證內部網絡安全。6.2.3數據安全策略采用加密技術對敏感數據進行加密存儲和傳輸；制定數據備份策略，保證數據在遭受破壞后能夠迅速恢復。6.2.4訪問控制策略實施身份認證、權限控制等訪問控制措施，防止未授權訪問；定期審計用戶操作行為，保證訪問控制策略的有效性。6.3信息安全保障措施6.3.1技術措施采用安全可靠的操作系統、數據庫管理系統等軟件產品；定期對系統進行安全漏洞掃描和風險評估，及時修復安全漏洞。6.3.2管理措施制定信息安全管理制度，明確各部門和人員的職責；加強信息安全培訓，提高人員安全意識。6.3.3法律法規(guī)措施依據國家相關法律法規(guī)，制定電子政務平臺信息安全政策；加強與相關部門的溝通合作，共同打擊網絡犯罪。6.3.4應急預案制定信息安全應急預案，明確應急響應流程和措施；定期組織應急演練，提高應對信息安全事件的能力。第7章電子政務服務與應用7.1電子政務服務概述電子政務服務作為信息化建設的重要組成部分，其核心目標是為公眾提供高效、便捷、透明的政務服務。本章將從電子政務服務的定義、發(fā)展歷程、服務類型及發(fā)展趨勢等方面進行概述。7.1.1電子政務服務的定義電子政務服務是指利用現代信息技術，通過互聯網、移動終端等渠道，為公眾提供在線辦理、查詢、咨詢、投訴等政務服務的一種方式。7.1.2電子政務服務的發(fā)展歷程自20世紀90年代以來，我國電子政務經歷了從辦公自動化、上網工程、電子政務工程到現在的智慧政務四個階段。7.1.3電子政務服務的類型根據服務對象和內容，電子政務服務可分為以下幾類：面向公眾的服務、面向企業(yè)的服務、面向內部的服務和跨部門協同服務。7.1.4電子政務服務的發(fā)展趨勢大數據、云計算、人工智能等技術的發(fā)展，電子政務服務將呈現出以下發(fā)展趨勢：服務個性化、智能化、跨部門協同、線上線下融合等。7.2電子政務應用系統設計電子政務應用系統設計是電子政務服務的關鍵環(huán)節(jié)，主要包括需求分析、系統架構設計、功能模塊設計、數據資源共享與安全等方面。7.2.1需求分析需求分析是電子政務應用系統設計的基礎，主要包括政務業(yè)務需求、用戶需求、技術需求等。7.2.2系統架構設計電子政務應用系統應采用分層、模塊化的設計思想，構建高可用、高可靠、易擴展的系統架構。7.2.3功能模塊設計根據政務服務的業(yè)務流程和用戶需求，設計相應的功能模塊，包括政務服務辦理、信息查詢、互動交流等。7.2.4數據資源共享與安全加強政務數據資源的整合與共享，保證數據安全，為電子政務服務提供有力支撐。7.3電子政務應用案例分析以下將通過幾個典型的電子政務應用案例，分析其在政務服務中的應用及成效。7.3.1案例一：某省政務服務平臺該平臺通過整合政務資源，實現了政務服務事項的在線辦理、查詢、咨詢等功能，提高了政務服務效能。7.3.2案例二：某市行政審批系統該系統以行政審批業(yè)務為核心，實現了審批流程的優(yōu)化、審批效率的提升，有效降低了企業(yè)辦事成本。7.3.3案例三：某區(qū)智慧政務服務大廳該大廳通過引入人工智能、大數據等技術，實現了政務服務的一站式辦理、個性化推薦，提升了用戶體驗。通過以上案例分析，可以看出電子政務在政務服務中的應用取得了顯著成效，為公眾和企業(yè)提供了更加便捷、高效的政務服務。第8章信息共享策略與協同機制8.1信息共享需求分析8.1.1政務業(yè)務流程梳理分析政務活動中的關鍵業(yè)務流程，識別信息流轉的關鍵節(jié)點，為信息共享提供需求基礎。8.1.2用戶需求調研深入調研各級部門及公眾對電子政務平臺信息共享的需求，保證策略方案的實用性和有效性。8.1.3信息資源共享評估評估現有政務信息資源的分布、質量和利用狀況，為制定信息共享策略提供數據支持。8.2信息共享策略制定8.2.1共享原則確立明確信息共享的基本原則，包括合法性、安全性、公平性和效率性。8.2.2共享內容界定根據法律法規(guī)和政務實際需要，界定哪些信息資源可以共享，哪些需要限制。8.2.3共享方式設計制定基于電子政務平臺的文件交換、數據接口、服務調用等共享方式。8.2.4安全保障措施設計包括身份認證、訪問控制、數據加密等在內的安全保障措施，保證信息共享的安全性。8.2.5共享政策與法規(guī)支撐制定和完善與信息共享相關的政策法規(guī)，為信息共享提供法律依據和操作指南。8.3政務協同機制設計8.3.1協同流程構建構建跨部門、跨層級的政務協同流程，實現政務活動的高效運轉。8.3.2協同平臺搭建基于電子政務平臺，搭建政務協同工作環(huán)境，提供協同工具和接口。8.3.3協同機制制定制定協同工作的規(guī)則和機制，包括決策流程、責任分配、協調溝通等。8.3.4協同效果評估建立政務協同效果評估體系，定期評估協同機制的實際效果，不斷優(yōu)化改進。8.3.5持續(xù)優(yōu)化與更新根據政務發(fā)展需求和信息技術進步，不斷優(yōu)化政務協同機制，保證其長期有效。第9章電子政務平臺運行