裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁瓊臺師范學院《新零售物流管理》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、物流園區的規劃和建設對于區域物流的發展具有重要意義。以下關于物流園區功能的描述，哪一項是不準確的？（）A.提供貨物集散、存儲、配送等綜合物流服務B.促進物流資源的整合和優化配置C.物流園區只是物流企業的聚集地，對周邊產業發展沒有帶動作用D.推動物流技術創新和人才培養2、物流企業的戰略聯盟可以實現資源共享和優勢互補。對于戰略聯盟的形式，以下哪項說法是不正確的？（）A.橫向聯盟B.縱向聯盟C.混合聯盟D.戰略聯盟的形式是固定不變的3、物流信息系統在物流管理中發揮著重要作用。以下哪種物流信息系統功能能夠有效提高庫存管理的準確性？（）A.訂單管理B.庫存控制C.運輸調度D.客戶關系管理4、綠色物流理念逐漸受到重視，企業在物流活動中需要采取措施減少對環境的影響。以下哪種物流活動對環境的污染相對較小？（）A.公路運輸B.鐵路運輸C.多式聯運D.管道運輸5、物流企業的戰略聯盟可以實現資源共享和優勢互補。以下關于物流戰略聯盟的形式，哪一項是錯誤的？（）A.縱向聯盟，與上下游企業建立合作關系B.橫向聯盟，與同行業企業進行合作C.混合聯盟，同時與上下游和同行業企業合作D.物流戰略聯盟會導致企業失去獨立性，不建議采用6、一家物流企業想要提高其運輸效率，除了優化線路和調度外，還可以采用以下哪種技術手段？（）A.車輛跟蹤系統B.智能配載系統C.自動駕駛技術D.以上都是7、供應鏈管理旨在協調供應鏈上各環節的活動，以實現整體效益最大化。以下關于供應鏈合作伙伴關系的描述，哪一項是不正確的？（）A.建立長期穩定的合作伙伴關系可以降低交易成本，提高供應鏈的競爭力B.合作伙伴之間需要共享信息、共擔風險，實現互利共贏C.選擇合作伙伴時只考慮價格因素，而忽略其他如質量、服務等因素D.良好的合作伙伴關系有助于提高供應鏈的響應速度和創新能力8、在物流配送中心的作業流程中，訂單處理是首要環節。以下哪種訂單處理方式能夠提高訂單處理的準確性和效率？（）A.人工處理B.自動化處理C.人工與自動化相結合D.以上都不是9、物流配送中心的作業流程優化可以提高作業效率和服務質量。以下哪個作業環節的優化對于縮短訂單處理時間最為關鍵？（）A.訂單接收與錄入B.貨物分揀與配貨C.貨物包裝與出貨D.車輛調度與安排10、在物流信息技術應用中，以下哪種技術更有助于實現物流全過程的可視化管理：（）A.大數據分析B.物聯網技術C.云計算D.人工智能11、物流風險管理旨在應對各種可能出現的風險，保障物流活動的順利進行。以下哪種風險對于國際物流業務的影響最為顯著？（）A.自然災害風險B.政策法規風險C.市場價格波動風險D.匯率波動風險12、在綠色物流實踐中，循環包裝的應用逐漸普及。以下哪種循環包裝材料具有較好的耐用性和環保性能？（）A.紙質包裝B.塑料包裝C.金屬包裝D.木質包裝13、對于國際物流業務，以下哪種貿易術語更有利于賣方控制風險和成本：（）A.FOBB.CIFC.CFRD.EXW14、多式聯運作為一種高效的運輸方式，將不同的運輸方式有機結合起來。以下哪種多式聯運組合在長途運輸中成本優勢最為明顯？（）A.公路-鐵路聯運B.鐵路-水路聯運C.公路-航空聯運D.水路-航空聯運15、隨著電子商務的迅速發展，物流配送的需求日益增長。對于電商企業而言，以下哪種物流配送模式更適合滿足消費者對配送速度的高要求？（）A.自營配送B.第三方配送C.共同配送D.郵政配送二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細闡述物流配送中的跨境電商物流清關流程和優化策略，如何提高清關效率。2、（本題5分）物流人才的培養對于行業的發展至關重要。請論述當前物流管理專業人才應具備的知識、技能和素質，以及高校和企業在物流人才培養方面的責任和策略？3、（本題5分）物流績效管理是評估物流運營效果和提升管理水平的重要手段。請說明如何建立科學合理的物流績效評價指標體系，以及如何運用績效評價結果進行持續改進？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）物流金融作為一種創新的服務模式，為企業提供了融資和風險管理的解決方案。論述物流金融的運作模式和風險控制機制，如倉單質押、供應鏈金融等，以及如何促進物流金融與實體經濟的深度融合，解決中小企業融資難問題。2、（本題5分）物流信息技術的發展為物流管理帶來了新的機遇和挑戰。請論述物流信息技術的應用和發展趨勢，包括物聯網、大數據、人工智能等方面，并分析其對物流管理的影響。3、（本題5分）危險品物流由于其特殊的性質，需要高度的安全管理和規范操作。請全面論述危險品物流在運輸、倉儲、裝卸等環節的安全管理要求和技術措施，以及相關法律法規對危險品物流的監管要點，同時分析危險品物流企業如何提高安全管理水平，降低事故風險。4、（本題5分）物流成本控制是物流企業管理的核心任務之一，但在實際操作中，物流成本的核算和控制存在諸多難點，如間接成本分配、隱性成本識別等。請論述物流企業應如何準確核算和有效控制物流成本，提高企業的盈利能力。5、（本題5分）物流服務質量管理體系的構建是企業提高服務質量的重要保障。分析物流服務質量管理體系的構成和要素，論述如何構建有效的物流服務質量管理體系，結合實際案例說明物流服務質量管理體系的重要性。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家快遞企業在農村地區的業務拓展中，面臨著配送網點少、運輸成本高和收件量不穩定等問題。請分析如何在農村地區建立可持續的