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文檔簡介

Word文檔最新版證券公司實習報告【通用3篇】2023最新版證券公司實習報告篇一

(一)證券公司營業部面對投資者,為投資者服務,要跟上新業務的需求。作為提供證券業務的中介服務機構,證券營業部完善的信披制度和良好的服務,將有效增強客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業部核心競爭力所在。特別是隨著新產品交易工具的不斷推出,客戶熟知并了解這些新交易產品運行規則,交易流程,參與風格和理念,就成為了今后一個時期內證券營業部服務的重點。

(二)證券公司營業部的運作對教學上的思考

1,證券公司營業部主要是面對投資者為投資者服務,一般來講證券公司營業部主要是經紀業務,其通過兩條途徑為投資者服務,一是柜面服務;二是咨詢服務。柜面服務為投資者提供證券交易流程,咨詢服務為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務還是咨詢服務,營業部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進行溝通。這就使的我們在日常的教學中要注意培養學生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設專門的課程使學生系統地了解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導學生善于與人溝通。

2,要加強技能訓練。證券公司營業部為投資者服務必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進行開戶,買賣,清算交割,銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學中應該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室,商業銀行實驗室,保險實驗室和期貨實驗室,以便學生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應證券公司營業部的工作。

3,要拓寬學生的知識面。證券公司營業部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關的各種問題,以便很好地為投資者服務。這就需要我們在日常的教學過程中要有意識地拓寬學生的知識面,可以通過增加開設選修課,講座等形式增加學生的知識面,以便學生能很好地適應以后的工作。

2023最新版證券公司實習報告篇二

八月中旬,我步入了漫長而充實的暑假,這已經是我大學生涯第二個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。

在老師的介紹下來到了一家證券公司實_--西南證券股份有限公司西南證券股份有限公司是西部地區成立最早的一家綜合類券商,成立于1999年12月28日,注冊資本16.3億元,是在重慶市原四家證券經營機構基礎上經資產重組和增資擴股組建而成的證券公司。__年_月_日,西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“西南證券”,股票代碼“600369”。

公司前身西南證券有限責任公司成立于1999年12月28日,是唯一一家注冊地在重慶的綜合性證券公司,也是重慶地區第一家金融類上市公司。

__年_月_日我來到了西南證券大渡口區營業部投入了我的實習中。雖然只有短短三個星期的實習時間,但是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。

實習的第一周,我被安排在了高潔經理的辦公室見習。證券公司對我來說是陌生的,而我所學的又是會計專業,可以說我對證券一點都不了解。高經理考慮到了這點,他沒有實質的教我什么很專業的東西,只是讓我看了很多公司的資料,比如公司經紀業務的稽查日志,

客戶經理的管理細則,開戶合同書等等。我看了這些資料后,知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程以及營業部的特色服務。雖然有些東西看起來很抽象,但是我還是很認真地看完了,不是很懂,總也有收獲。高經理還教我使用他平時工作用的軟件,很簡單的,就像我們用金算盤軟件做業務一樣,我幫經理做了經紀業務的稽查。就是使用軟件查詢經紀業務,比如查詢今天有多少個客戶開戶,有多少客戶來查賬等等,要稽查的東西很多,都是一步一步慢慢來的。

實習的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺熟悉前臺業務。柜臺人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。柜臺主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業務并保證客戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應具備的職業操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。

在柜臺的學習中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規工作主要包括:開戶、辦理轉托管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學習積極提問,現在我已經了解了一些基本業務,懂得看表還原業務,還能親自帶客戶開戶,同時學習了一些接待客戶的技巧。

開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對于開戶流程,我都進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:

1、個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;

2、填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》;

3、證券營業部為投資者開設資金賬戶;

4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;

現在開戶越來越嚴格,開戶資料必須要本人填寫,有些老人寫字比較困難,想讓我們幫他們填寫資料,我們都沒辦法。除此之外還多了一項以前沒有的,就是要進行電子攝像。

前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置,銀證轉賬的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的資料并復印身份證及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時我也跟著老員工學習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。另外,我也提供簡單的咨詢服務。經過多天的觀察學習,我可以對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但我覺得更重要的是要多發現問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說對證券市場了解得并不多,

因此也幾乎不用股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市和很多上市公司,并對各股運用各種指標進行了分析,把所學的知識回顧了一遍,雖然不能熟練操作股票行情分析軟件,但對股票市場也有了比原來更深刻的認識。

在實習的最后一周里我的工作主要是輔助經理聯系客戶,為客戶介紹我們的服務。而聯系顧客的主要途徑就是電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由于是第一次打電話,上手不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經理已經給我作了思想準備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候,我知道我終于過了自己那一關,我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就盡量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。人是很奇妙的,和人談話我能學到很多,也讓我見識到了各種各樣的人。有些人他們一聽我說就知道我是新人,我知道談話的時候我表現得不是很專業,才讓他們有這種感覺。為了避免這種情況,就要表現出專業,而要表現出專業,就要加強自己的證券方面的基礎知識,還要不斷提高電話營銷技術,深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務,把潛在的客戶發掘出來。

為期三周的實習結束了,回顧這三個星期來的實習,我發現了自身許多不足。如在面對客戶時表現的不夠自然,在處理問題時不夠主動。信心來于專業,細節決定成敗!所以在后期實習中我會不斷總結、改進!在此我也了解到作為新人我們要多學多看多做,有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點后再提問,這樣才能更深刻的理解并培養創新的意識!

實習是大學生走向社會的一道門檻,其中充滿著磨礪與再學習的機會,這對未涉世的我們來說是非常重要的。從實習期間的每一件小事中,我體會到了人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。此次的實習我學到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今后努力的方向,收獲頗豐,為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎。

2023最新版證券公司實習報告篇三

今年暑假,經由重重關卡——簡歷篩選,面試查核,我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠長的、也在公司的作為標桿性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個禮拜多的實習糊口,自然是收成頗豐,不僅對質券公司的日常工作流程有了實地的、詳盡的體味,更主要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此,我應該稱他們為指導教員),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習時代的耳濡目染和親自體味,我對于證券行業有了一些頗深的熟悉。此外,此次實習履歷也讓我感受到了自己此后事業成長的標的目的,也明晰了自己當前的不足,以及自己需要在為未來做些什么。

感謝感動面試我的人力資本總監李總,感謝您給了我此次實習的機緣;感謝感動營業部總司理馬總,感謝您對我們實習生的鼎力撐持和鼓舞激勵;感謝感動實習生團隊帶頭人季總,感謝您天天晨會上對我們工作的詳盡指導和尊尊教育,出格感謝感動我的指導教員——張總,感謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇異怪的問題的耐心,您的解答讓我對質券行業有了更深條理的熟悉,您的言行和工作立場讓我無形中也懂得了良多簡單而深刻的事理。還有有幸一路實習的伙伴們,和你們交流和進修,并肩作戰的年光很充實,很歡愉!

記得剛剛進入華泰的時辰,公司給我的第一印象就是內部節制嚴酷,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功后,還簽定實習和談,。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大噴香進行上崗培訓,請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業內專業人士給我們做培訓,頭頭是道,培訓嚴謹而不失蹤活躍。下面是我從網上找的華泰的簡介

華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批核準的綜合類券商,是全國最早獲得立異試點資格的券商之一。2023年7月,華泰證券在券商初度分類評級中被中國證監會評定為A類A級券商,2023年7月被評定為A類AA級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、連系證券、長城偉業期貨、華泰金融控股(噴香港)有限公司緩和泰紫金投資有限責任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已根基形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。

“以客戶處事為中心、以客戶需求為導向、以客戶對勁為目的”是華泰證券堅持的處事理念。華泰證券擁有證券掮客處事、資產打點處事、投資銀行處事、固定收益處事和直接投資處事為根基架構的完美的專業證券處事系統,以及研究咨詢、信息手藝和風險打點等強有力的處事撐持系統。2023年,華泰證券在“高效、誠信、穩健、立異”焦點價值不美觀的基本上,明晰提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,獲得了市場和社會各界的普遍認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不竭晉升,正在成長為具有焦點處事優勢和較強市場競爭能力的綜合金融處事供給商。

首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本覺得最后一天沒但愿了,后來仍是在鵬鵬哥哥的鼓舞激勵下興起了勇氣,凡事得勇于去考試考試,才會讓自己不悔怨!(感謝感動鵬鵬哥哥!)

面試還算順遂,也結識了好幾位一同去面試的南大同窗。李總的馴良、淡定、親和力給了我很輕松的面試空氣。相信我布滿歸納綜合力的總結和條理清楚的剖析,必然給他留下了不錯的印象。他老是給人一種謙和的感受。我想人力資本總監城市是這種處世氣概的吧。因為他的工作是和人打交道,協調好各類分歧職位上的人的關系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,體味他們的特點,進行恰當的調配,讓人力資本闡揚最大的效率。此外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎社交官的風度,他對公司立場和洽處的果斷捍衛以及在細節上的矯捷、人道化的措置,可見其素質之高,真讓人深深欽佩!

今年暑假,經由重重關卡——簡歷篩選,面試查核,我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠長的、也在公司的作為標桿性的營業部

值得談的是季總,作為客戶司理,他天天和各類各樣個性的客戶打交道,幫他們措置林林總總奇奇異怪的問題,還要打點我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能措置地頭頭是道,他有幾乎讓每一個怒火沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注重措辭的語氣、措辭和分寸,而且很有自己的氣概,他說一句話統一個意思,分歧的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒愉快服的,措辭是一門藝術。BR而且,在天天的晨會上,他總能為我們感受死板的工作注入鮮活的動力。說真話,在實習中,天天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前臺撐持……終于體味到現實每日常工作的單協調死板。其實,真實的工作就是這樣,沒有天天所謂的“新奇”。好比,公交車司機緣幾十年如一日地在統一條線路上,繞著一圈又一圈,只是天天搭客分歧而已;商場的售貨員天天也在統一個小柜臺前穿戴同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶處事中心的蜜斯們天天都只是坐在電話機前回覆著已經被問過上千遍的問題,只是聲音分歧而已……“但你得在其中找到樂趣,試探做得更有趣,更有用率的、更好的體

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