不動產服務質量標準編號：__________

甲方：__________（以下簡稱“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下簡稱“乙方”）

地址：__________

鑒于甲方擁有位于__________的不動產（以下簡稱“該不動產”），乙方具備提供不動產服務的能力，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供不動產服務事宜，達成如下協議：

一、合同目的：乙方根據本協議約定，為甲方提供符合《不動產服務質量標準》的不動產服務，以滿足甲方在物業管理、設施維護、安全保障等方面的需求。

二、合同背景：甲方為更好地管理該不動產，提高居住品質，特委托乙方提供不動產服務。乙方承諾按照《不動產服務質量標準》要求，為甲方提供優質的服務。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任與義務：

1.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用，確保費用及時、足額到賬。

2.甲方應向乙方提供必要的物業管理資料，包括但不限于該不動產的產權證明、使用情況、設施設備清單等。

3.甲方應配合乙方進行物業管理活動，包括但不限于物業設施的維護、保養、維修等。

4.甲方應遵守國家有關物業管理的規定，不得違反相關法律法規，不得損害乙方及其他業主的合法權益。

5.甲方應負責向乙方提供必要的工作條件，如工作場所、設施設備等。

6.甲方應保證乙方工作人員的人身安全，對于因甲方原因造成乙方工作人員人身傷害的，甲方應承擔相應的賠償責任。

二、乙方責任與義務：

1.乙方應按照《不動產服務質量標準》的要求，為甲方提供優質的不動產服務。

2.乙方應配備充足、合格的物業服務人員，確保服務質量和效率。

3.乙方應定期對甲方提供的物業管理資料進行審核，確保資料的準確性和完整性。

4.乙方應負責物業設施的維護、保養、維修工作，確保設施設備的正常運行。

5.乙方應定期向甲方匯報物業管理情況，包括但不限于物業設施運行狀況、維修保養記錄、費用使用情況等。

6.乙方應遵守國家有關物業管理的規定，不得違反相關法律法規，不得損害甲方的合法權益。

7.乙方應妥善保管甲方提供的資料，確保資料的安全性。

8.乙方應確保其工作人員遵守職業道德，不得利用職務之便謀取私利。

三、雙方的權利：

1.甲方有權要求乙方按照《不動產服務質量標準》提供不動產服務，并對服務質量進行監督。

2.甲方有權要求乙方及時整改服務質量問題，保障甲方的合法權益。

3.甲方有權要求乙方提供物業服務相關資料，以了解物業管理情況。

4.乙方有權要求甲方支付服務費用，并有權對甲方違反合同約定的行為進行追償。

四、爭議解決：

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同約定的總服務費用為人民幣__________元（大寫：__________元整），以下簡稱“合同總金額”。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應在合同簽訂之日起__________日內向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）作為首付款。

2.逐期支付：自合同生效之日起，甲方應按照以下時間節點和比例向乙方支付剩余服務費用：

-第一個服務周期結束前，甲方應支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）；

-第二個服務周期結束前，甲方應支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）；

-以此類推，直至合同總金額支付完畢。

3.支付條件：甲方支付服務費用時，應附上付款憑證，并注明付款用途。乙方應在收到甲方支付憑證后的__________個工作日內，向甲方開具相應的發票。

4.額外費用：如因甲方原因導致乙方產生額外費用，甲方應在接到乙方通知后的__________個工作日內支付。

5.逾期支付：甲方未按約定時間支付服務費用的，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的__________%計算，自逾期之日起至實際付款之日止。

6.退款：如因乙方原因導致合同解除，乙方應按照合同約定和實際服務天數退還甲方相應比例的服務費用。

三、資金管理：

1.乙方應設立專門賬戶用于接收甲方支付的服務費用，并確保賬戶資金的安全和專款專用。

2.甲方有權要求乙方定期提供資金使用情況的報告，以監督資金的使用情況。

四、稅務處理：

1.雙方應依法納稅，甲方支付的服務費用中已包含乙方應繳納的稅費。

2.如因甲方原因導致乙方產生額外稅費，甲方應在接到乙方通知后的__________個工作日內支付。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任：

1.甲方違約責任：

-若甲方未按約定支付服務費用，除應支付逾期付款違約金外，還應承擔乙方因此遭受的直接經濟損失。

-若甲方違反合同約定，損害乙方或其他業主合法權益，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方及受損方的損失。

2.乙方違約責任：

-若乙方未按《不動產服務質量標準》提供不動產服務，甲方有權要求乙方進行整改，直至符合標準。

-若乙方因自身原因導致合同解除，乙方應退還甲方已支付的服務費用中未服務部分的相應比例。

-若乙方違反合同約定，損害甲方或其他業主合法權益，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方及受損方的損失。

二、爭議解決：

1.雙方應本著友好協商的原則，積極解決合同履行過程中產生的爭議。

2.如協商不成，雙方可選擇以下爭議解決方式之一：

-訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，訴訟費用由敗訴方承擔。

-仲裁：雙方可約定將爭議提交至具有管轄權的仲裁機構進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

-調解：雙方可自愿選擇調解機構進行調解，調解結果對雙方均有約束力。

3.爭議解決過程中，雙方應繼續履行合同義務，除非爭議解決機構另有裁定。

三、適用法律與管轄：

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.爭議解決機構或法院應具有對合同履行地或合同簽訂地的管轄權。

四、合同解除：

1.雙方協商一致，可解除本合同。

2.發生以下情形之一，任何一方有權解除本合同：

-一方嚴重違約，另一方在合理期限內未要求履行合同；

-因不可抗力導致合同無法履行；

-法律法規或政策變動導致合同無法履行。

五、合同生效與終止：

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.合同履行完畢或雙方協商一致解除合同后，本合同終止。

附則：

一、生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但以下條件必須同時滿足：

1.甲方已向乙方支付首付款；

2.雙方已就合同條款達成一致，并簽署本合同；

3.合同內容符合國家相關法律法規的要求。

二、有效期：本合同的有效期為__________年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，可協商續簽。

三、變更與終止條款：

1.變更：本合同在有效期內，如因不可抗力或法律法規變更等原因，導致合同內容需要調整，雙方應協商一致，簽訂補充協議，作為本合同的組成部分。

2.終止：

-本合同可因以下原因終止：

a.合同約定的服務期限屆滿；

b.雙方協商一致解除合同；

c.一方違約，另一方在合理期限內未要求履行合同；

d.因不可抗力導致合同無法履行；

e.法律法規或政策變動導致合同無法履行。

-合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續，包括但不限于資產移交、費用結算等。

四、通知與送達：

1.雙方應按照合同約定的地址進行通知和送達。

2.任何一方變更地址，應提前__________日書面通知對方，否則因地址變更導致的通知和送達無效。

五、不可抗力：

1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。

2.發生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協商解決，如協商不成，可按本合同約定的爭議解決機制處理。

六、其他：

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自合同期滿或終止之日起失效。

附件：

一、需求文檔

1.不動產物業管理需求說明書

2.業主大會決議及管理規約

3.甲方提供的設施設備清單及使用說明

二、設計方案

1.物業管理服務方案

2.設施設備維護保養方案

3.安全防范方案

三、技術規格

1.物業管理服務技術規范

2.設施設備技術參數

3.安全防范系統技術要求

四、各類證件復印件

1.甲方的不動產產權證明

2.乙方營業執照副本

3.乙方資質證書副本

4.相關政府部門頒發的許可證

5.其他與合同履行相關的證件復印件

五、其他附件

1.甲方提供